行为心理学

《行为心理学》是一本让你在社交场合如鱼得水的成功宝典，一本让你处处抢占先机的识人察心的神奇之书。《行为心理学》能给那些不善于识人的人指点迷津，让其学会识人辨人，且掌握为人处世的策略，不仅在职场中如鱼得水，还能收获美满的婚姻，最终达到无往不胜的高超境界。

在现代社会中，很多人不愿意别人了解自己的内心时，会用一些方式来掩饰自己的真实想法。这让很多人感到疑惑和迷茫，究竟什么样的表现才是真实的？如何才能准确掌控他人的心理，在人际关系中获得主动权呢？行为心理学就帮我们解决了这个难题。
人的外在行为是内在意识的一种表达。内在意识往往支配着人的外在行为。探知他人的内心其实是有规律可循的，比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号，来洞察对方的心理状态和个性特点；了解了对方的喜好和习性，我们就能采取适合与对方交往的方法，如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。
《行为心理学》从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、兴趣爱好等多角度人手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合具体的例子，进行深入透彻的剖析，通过揭秘这些行为来帮助人们掌握判断他人真实内心的有效技巧。
阅读《行为心理学》，你将揭开各种行为背后的心理密码，读懂他人的真实意图，窥破人际关系的秘密；你将知道老板、同事、商务伙伴、爱人等到底在想什么，而不是仅仅知道他们在说什么；你将学会怎样控制非语言信号，只传递你希望传递的信息，从而有效影响他人，获得一种比其他人更具优势的生存技巧，让你在工作与生活中游刃有余。

上篇 纵心先识人——观人于细微，察人于无形
第一章 解读生活中常见的微表情——掌握识人的密码
第一节 常见的面部表情和姿势
快乐和悲伤
惊奇和恐惧
生气和厌恶
巧握
有力的捏握
象征性的击打
展开双手做出的手势
第二节 见面和告别
第一印象
身体接触
普遍的问候方式
握手方式
告别时的挥手方式
第三节 积极肯定与消极否定
同意
树立信心
欣赏
无意识地表现出感兴趣
表示“不”的姿势
没有兴趣
拒绝和反对
无聊和厌倦
不耐烦
不相信
共享负面信息
第四节 冲突与防御
隐藏式表示不赞成
开放式表示不赞成
羞辱性的姿势
表示敌意的姿势
突然停止打斗
支配他人
无意识的防御性动作
有意识的防御性动作

第二章 “以貌取人”亦有道——观其外表看透对方
第一节 眼睛：展示心灵的窗口
从眼睛透视对方的心灵
从眼神窥视对方的动机
瞳孑L中的秘密
表示心虚的视线转移
高傲的眼神
瞪眼和眯眼
眼睛斜视的意义
留心他人延长眨眼的时间
三种常见的凝视对方的方式
具有威慑力的直盯对方的方式
透过眼形辨别对方
男女眼神的差异
第二节 眉：容貌的点睛之笔
从眉毛观察对方
眉形不同，表明人各有异
第三节 鼻：人性情的象征
读懂对方鼻子的语言
从鼻形和鼻势看心理
第四节 口：善变的嘴巴，祸福的门户
口型各异，性格不同
嘴唇厚薄与人的德性
从嘴巴动作观察人的性格

第三章 言谈间透露出你的心灵密码——透过语言探视对方内心
第一节 说话的声音：透视人心的韵律
语速传递着人的心理
从声调探知人心的深度
透过说话的韵律见人心
从声音大小探测人心
第二节 说话的动作：难以遮掩的心理平台
由谈话间的笑来看透对方
说话不停点头和摇头的人
交谈时不断摸头发的人
说话时喜欢抖动腿的人
说话时盯住别人的人
第三节 说话的习惯：揭开心灵的密码
常说错话的人表里不一
得理不饶人的人
从打招呼的习惯用语中观察对方
从聊天场合的选择上观察对方
说粗话的心理意义
从接受表扬的态度看透对方
从回答时间的习惯上看透对方

第四章 穿着打扮是心理的外在延伸——通过穿着读懂人心
第一节 服装：心灵自我显露的平台
衣着与人的心理的关系
从衣服的选择判断人的性格
从服装颜色的选择上看透对方
从T恤的选择看透对方
从女人对内衣的喜好透视对方
透过鞋子观察对方的性格
第二节 化妆：无法掩饰所有的真相i
不同的装扮，折射出不同的心理
淡妆与浓妆，表现不同的欲望
自然与时尚，个性的保守与开放
口红显示女性的性格和职业
从发型观察你的对手
第三节 饰品：心灵文化的显示
帽子：盖不住思维的大脑，
眼镜：心灵窗户的另一种显示
领带：男人个性的表现
手表：对待时间的态度
戒指：展示自己的内心世界
手提包：身份的见证物
手机：心灵交流的桥梁
耳环：透视性格的物品
其他饰物：展示着个性

第五章 兴趣爱好，让你的内心不再隐秘——从兴趣爱好见人心理
第一节 休闲娱乐：透露人心的显示场
从音乐的爱好得出人的性格规律
对爱好舞蹈的人的性格分析
从旅游偏好了解人的性格
从读书看人的性格特征
从益智游戏来观察对方
对喜爱下棋的人的心理探索
第二节 运动方式：不同的思维定式
酷爱不同球类运动的人
喜欢冬泳的人
喜欢步行运动的人
喜欢黄昏散步的人
喜欢器械运动者-
第三节 兴趣偏好：判别他人的性格及品位
从喜欢的宠物看人的心理
从对水果的喜好看透对方
从喜欢的汽车观察对方
从对喝茶场所的喜好观察对方
从对饮酒场所的喜好看人的品位

第六章 透视举止奥秘，窥视人性天机——从行为举止知其心
第一节 坐姿：透露出人的心理动向
坐姿与心理反映
古板型的坐姿
悠闲型的坐姿
自信型的坐姿
腼腆羞怯型的坐姿
谦逊温柔型的坐姿
坚毅果断型的坐姿
投机冷漠型的坐姿
放荡不羁型的坐姿
坐着时动作的变化
锁腿和锁脚
欧洲人常用的交叉腿姿势
数字“4”型坐姿
第二节 站姿：透视人的个性
腿的作用
站姿与心理反映
四种主要的站立姿势
思考型的站姿
服从型的站姿
攻击型的站姿
古怪型的站姿
抑郁型的站姿
社会型的站姿
第三节 走姿：脚下流露的言语
不同的人有不同的走路姿势
走姿与心理反映
昂首挺胸的走姿
摇摆不定的走姿
步伐整齐的走姿
行动急促的走姿
微倾式的走姿
内八字式的走姿
其他走姿的人
第四节 手势：解读心灵的无声语言
爱幻想：双手托腮
称赞他人：跷大拇指
个性十足：手势上扬
挑战之意：双手叉腰
意见不同：十指交叉
防卫心重：双臂交叉
显示威慑力：拍案而起
力量的体现：紧握拳头
果断的印象：手势下劈
增强说服力：数拨手指

第七章 你的习惯也会出卖你的心——从日常习惯观察本性
第一节 行为习惯：刻在心灵上的烙印
从签名习惯上透视人心
从打电话的方式分析不同的人性
贪吃贪喝的人害怕孤独
从阅读习惯上看人的内心
从付款方式看人
第二节 生活习惯：掌握人内心活动的捷径
从吃饭的习惯识别对方
从睡床看人
从洗澡方式看人
从放手机的位置识别对方
从烹饪方式上透视人心
从吃鸡蛋的方式考察人性
从喝咖啡的方式考察人的习性
从个人嗜好识别对方
第三节 习惯动作：细节 表现人心
下意识动作和他的真实想法
潜意识中的遗忘
走在左边还是右边
喝酒的习惯动作
吸烟的习惯动作
戴眼镜和化妆的习惯动作
掰手指节 的人
挤眉弄眼的人

第八章 社交表现让你的内心显露无遗——从社交场合识人心
第一节 社交言谈：破译对方的心理
开场白太长的人缺乏自信
喜欢请客的人自我满足欲望强
主动当介绍人的人喜欢自我表现
强求别人应邀的人自私而虚荣
喜欢自曝隐私并揭人隐私者的心理动机
第二节 餐桌百态：瞬间掌握人心
从喝酒握杯方式看人的心理
从座位选择上观察对方
从对菜品的喜好分析人的性格
从点菜的方式透视人心
酒后辨真言
第三节 社交商务行为：细微看人
商务谈判中需要掌握心理学技巧
从名片偏好分析对方的性格
从握手观察对方的性格

中篇 洞悉他人，你要比对方更高一筹——一眼识其人
第一章 读懂他人是为了更好地掌握主动——成功源于知人
第一节 人往往并不直接表现自己
谁都想掩盖自己的底牌
了解别人才能潇洒从容
知彼才有胜算
第二节 掌握读懂他人的技巧
要深层次了解他人
要有敏锐的判断力
做一个有心人
看破而不点破

第二章 女人的心思不难猜——一眼看透女人心
第一节 女人的相貌：读懂女人的前提
从女人的眼睛观察她
从女人的手探视对方
从女人的腰了解对方
从女人的腿看透对方
从女人的微笑分析她的性格
从女人的发型观察她
第二节 女人的行为：折射她性格的镜子
从戒指判断女人对爱情的态度
从约会的动作判断女孩的心理
从搭车看女孩爱你的程度
从吸烟姿势看透女人的性格
从女友与陌生人说话推知她的专一度
第三节 其他细节 ：展现心灵的世界
一眼看透她是否有外遇
从表情与动作推断她是否爱上你
识破女人的内心
从服装款式看透职业女性
看透女人本性
从心理揣摩女人
第三章 读懂男人这本书——一眼洞穿男人心
第一节 男人的外貌：透露心理的外观
认清男人众生相
从男人的体型看性格
从男人的走姿了解他的性情
第二节 男人的行为：诠释心灵的语言
从情人节 的礼物判断他真实的想法
从男友喜欢的手指看他爱你有多深
从他对家人的爱观察他
第三节 其他细节 ：点点滴滴流露他的心
从花钱方式看男人
沉默的男人
喜欢逞威风的男人
奉行大男子主义的男人
不流泪的男人

第四章 眉目传情，观情猜心——一眼识别有情人
第一节 从细节 窥视情人的心
从约会语言上看透情人对爱情的心态
从约会的内容看恋人的性格_
从约会等候感知情人的态度
从逛街摸清情人对自己的真实想法
识别情人说谎的信号
第二节 男女求爱时的身体变化
接近异性时的生理变化
异性吸引的过程
当某人身体的温度上升
“眉来眼去”都是情
花枝招展的男性的出现
格雷汉姆的故事
第三节 女性的求爱姿势
为什么总是女性掌握局势
女性的求爱信号常使男性迷惑不解
女性的求爱信号和姿势
约会时她怎样等你
什么样的女性才是男性所喜爱的
为什么漂亮的女性却没有机会
哪一个部位最有吸引力
第四节 男性的求爱姿势
男性的求爱信号
男性的示爱信号
男性的哪一个部位最有吸引力

第五章 猜透老板心思，跟对人做对事——一眼读懂老板
第一节 老板的外观：洞悉心理的显示面
老板的手势有何含义
老板身体语言中的不寻常
勿闯老板的禁区
从眼神判断老板的心理
从办公桌看老板
从气色洞察老板的心理
第二节 老板的性格：找到他心灵的窗口
态度专横的老板
摆架子的老板
第三节 剖析老板：发现他的心理奥秘
从工作习惯观察你的老板
从老板的个人素质识别他的领导能力
从主持会议的风格看透你的老板
从领导方式看你的老板
从老板的人际关系判断他

第六章 知己知彼，决胜职场——一眼认清同事
第一节 同事的外观：了解他的心
从对待工作的态度看同事
从面部表情识别同事的心理
第二节 同事的行为：解读他的思想
柏拉图型的同事
猪八戒型的同事
关云长型的同事
第三节 同事的言谈：倾听他人的心声
把剩下的话吞下去：没有自信的人
等对方说完：沉得住气的人
跟对方抢着讲：一触即发的人
马上要求对方尊重他：盛气凌人的人
识别职场中同事的类型

第七章 让谎言无处遁形——一眼识破谎言
第一节 复杂面色暴露真实心迹：从面部表情识别紧张情绪
眼睛向右上方看，大脑正在制造想象
避免眼神接触，因为害怕被人看穿
对方直视你的眼睛，也未必在说真话
假表情总是慢半拍、持续时间长
突然放大的瞳孔揭示隐藏的情感
硬挤出来的笑容嘴巴紧闭
第二节 举动也会泄露“天机”：不经意的小动作会泄露真相
动作和语言不一致，嘴上说的不能信
不时用手接触口鼻，是企图隐藏真相
手脚蜷缩贴近身体，因为缺乏安全感
不安的双脚泄露紧张情绪
把头撇开是因为想要逃避话题
第三节 闻声知人，识别谎言：从说话方式发现欺骗的线索
说谎者无法倒着叙述事情
说谎大王都是“记忆专家”
用暗示的方法回应，不作正面回答
说话声音高而缺乏变化，是明显紧张的表现
提到的数字都是同一个数，或是它的倍数
谎言往往这样开始

下篇 纵其心操其行，一切尽在掌握中——人际关系中的心理策略
第一章 揣摩心理，赢得好感与支持——获取对方信任的心理策略
第一节 洞悉人性，满足他人的心理需求
让出谈话的主动权，满足他人的倾诉欲
别人得意之事挂在嘴上，自己得意之事放在心里
任何时候都要维护他人的自尊
让别人感觉他比你聪明
成全别人好胜心，成就自己获胜心
灵活变通，绕过敏感处避开尴尬
发现他人优点，巧妙赞美
第二节 巧妙赞美，拉近彼此距离
马斯洛效应：任何人都需要尊重和赞美
用恰如其分的话赞美对方
赞别人没赞过的美，出其不意更动听
背后赞美别人，更能让人开心
故作不识赞扬对方，更能让人开心
适时地贬低自己，赞美他人
借他人名义，让你的“捧”更受宠
捧人要高低有“度”
用“吹气球”艺术，恰当赞美男人
赞美女人，要能力和优点双管齐下
第二章 抽丝剥茧，摸透人心好说服——瞬间说服他人的心理策略
第一节 揣摩心理，与他人有效沟通
看清谈话对象的身份，然后再开口
好话也得看准时机说
得体的幽默最能取悦人心
实话要巧说，坏话要好说
别人郁闷时，多说理解的话
婉转地说“不”
适当地随声附和，让交流更顺畅
多说“我们”，变成自己人
“不知道”是讨人喜欢的三字经
第二节 用心交往，让他人乐意帮助自己
给予对方一个头衔，他更愿意鼎力相助
激起心理共鸣，让他感觉像是在帮助自己
弱势时打张感情牌，激发同情心
互惠，让他知道这样做对他也有利
登门槛效应：先提小要求，再提大要求
为什么会发生“登门槛效应”呢？
不妨提一个更大的要求更容易取得成功
宣传与包装是增加成功筹码的利器
让他作出承诺，就容易达到你的目的
第三章 明心见性，与他人和谐相处——做人际交往的大赢家
第一节 关怀贴心，获得朋友长久的青睐
记住有关对方的小事，让他感觉被重视
和朋友说话也要有分寸，玩笑不可太过分
朋友之间，不需要帮忙也要保持联系
朋友遭遇不幸，要及时安慰
他人郁闷时，多说些让他宽心的话
真诚相待才受朋友欢迎
你对朋友知心，朋友也会对你知心
要想友谊长存，就要感激和回报别人的帮助
对朋友的秘密守口如瓶
超限效应：再好的朋友也应保持距离
第二节 善用同理心。成功结交陌生人
首因效应：第一次见面就留下好印象
谈谈相似经历，成为“同道中人”
直呼其名，缩短彼此的心理距离
来点幽默，对方更乐意向你靠近
微笑，赢得他人好感的法宝
接触多一点，自能陌生变熟悉
用细微的动作拉近与陌生人的距离
妙用“地形”心理学，让对方喜欢你
陌生的人会对自信的人产生好感
第四章 读对心做对事，增强职场沟通力——透视职场心理
第一节 善解人意、行止有度，易得赏识
不卑不亢，才能让上司另眼相看
办事到位而不越位，低调而不张扬
想对上司提“意见”，出口要说提“建议”
勇于向领导“秀”出自己，别让自己的努力白费
面对尴尬，及时帮上司打圆场
让矛盾在自己手里解决，别把问题留给老板
多做事，等于为自己加价
第二节 管理下属，要懂得体察下属的心
用建议替代命令，让他发挥主动性
恩威并重，不可不用的管理方法
告诉他“你很重要”，回报定比器重多
聊家常，让他不厌恶你的管理
批评下属留有余地，备好“台阶”很重要
宽容下属的过失，让他甘心情愿为你做事
主动为下属承担责任更能赢得下属的心
第三节 将心比心，赢得同事支持
把荣誉的蛋糕多切几块与人分享
避雷针效应：能疏善导，化解职场矛盾
每天向周围的人问声“早上好”
关键时刻帮同事一把，更易赢得人心
尊重职场里的老前辈，赢得老前辈支持
与同事相处，不能乱发脾气
读懂不同类型的同事，才能制造融洽的氛围
坚守和谐共处四项原则
第五章 成事在人，谋事在心——解读商战中的心理战术
第一节 透视谈判对手心理，巧妙施策有效影响
身体语言助谈判
一点点地使他站不住脚
面对不同的谈判对手
如何借“口”助雄风
第二节 攻心为上，让客户说好
主动承认产品的缺点，能让客户觉得你可信
恪守信用赢得客户长久的信赖
投其所好，迅速缩短彼此距离
完美形象，让客户一“见”钟情
抓住客户的真实需求，对症下药
了解客户最重视的人和物
营造氛围，感染客户
适当赞美客户
制造紧张气氛，“逼”对方作出决定
第六章 感情背后的心理玄机——爱不是一个字那么简单
第一节 恋爱达人不告诉你的心理秘密
“恋”与“爱”
恋爱中三个不同阶段的不同心理状态
了解不同的择偶心理
女人不可不知的择偶周期表
刻骨铭心的初恋
恋爱中的男女心理
知道他心里所想，才能知道你们会不会有结果
恋爱中，要直视自己的要求
第二节 以心换心，真诚的爱最长久
爱要开口，锁住芳心
揣摩男人心思，把话说进“心窝”
“女为悦己者容”的背后
倾听，男人了解女人的必修课
听懂女人话外音，不做她眼中的“木头”
女人冷时，你就要“猛攻”
爱到深处，不妨“趁火打劫”
留点遗憾，让你扎根他心底
一次只给一块糖

说得明白些，女人之所以经不住男人的猛攻，与其说是由于爱，还不如说是由于她们喜欢被爱。塞万提斯曾借堂·吉诃德的口说过这样的话：“露骨地求爱，在女人看来未必不是件愉快的事。并且，不论这个女人多么冷淡，即使嘴上说着讨厌得要死，也会在心底深处留下对爱她的人的疼惜。”另外，圣·西尔也说过：“不顾一切向女人发动进攻的男人，只有在他没有付诸实施或半途而废的时候，才会被认为是没有价值的男人。”听了这些话，也许给男人增添了不少的勇气吧！但是，在这里还是要给你一个忠告：如果仅仅作为手段，一意孤行，也是不妥当的。心理学家海伦·德伊琪说：“女人是天生的被虐待者。”然而，这有一个限度，如果你偏信了这种说法，以为女人口头上说讨厌，内心是在高兴，而以虐待狂的方式向女人发动猛攻的话，那势必要栽跟头，因为女人的心理不至于达到这种懦弱的地步。
爱到深处，不妨“趁火打劫”恋爱中最痛苦的莫过于单相思，喜欢你的人，你不喜欢；你喜欢的人，不喜欢你。正所谓“强扭的瓜不甜”，恋爱是两个人的事，勉强的感情不会幸福，只能造成彼此之间的折磨和痛苦。生活中有太多的不完美和无奈，每当我们情到深处，爱一个人爱到疯狂的时候，上苍似乎总喜欢捉弄我们，难道“爱”的温度是零？“爱”不能温暖和融化对方的心吗？喜欢一个人最后却只能远远地望着他（她）吗？生活中我们总是经历着这样的事情：某一个人深深地吸引着你，你愿意看他疯狂地踢球，然后悄悄装作球迷递上你的爱心饮料；你愿意看他忘我地打游戏，自己却装作陌生人坐在他的旁边陪着他；你习惯在同一条路上同一个时间等待他的出现；你希望有一天能跟他做朋友……但是，你却发现他已经有心爱的人。
爱是没有先后、没有对错的。爱是勇敢地争取，而不是卑怯放弃。所以，要想抓住喜欢的人的心，首先要学会“趁火打劫”。
“趁火打劫”原意是，趁人家家里失火，一片混乱，无暇顾及的时候去抢人家的东西，趁机捞一把。所以，趁火打劫的行为一直为人们所不齿，因为乘人之危毕竟显得不太光明正大，非君子之道。但是，这在爱情战争里是指，当对方在最失意、最痛苦的时候，送上你的温暖，最容易打动对方的心。因为，在一个人最脆弱的时候，如果有人陪着他（她），他们会感到异常的温暖和欣慰，会因此敞开自己的心扉，甚至把你当成自己人，拉近彼此之间的心理距离。其实，爱情本来就是自私的、盲目的、没有对错的，你不趁火打劫，自有其他人来打劫。爱情不施点小诡计，很难争取到自己想要的。因为堕入情网的人都是戴着面具跳舞，彼此指尖可触，但是陌生得又那么遥远。
在爱情中，要了解对方所需，在他（她）最需要的时刻送上自己的帮助，但一定要心存善意和真诚，否则弄巧成拙，只会引火上身。还要把握住“打劫”的度，千万不要让这个本来是联系感情的好时机，变成对方厌烦你的时刻。
在《恋爱兵法》这部电视剧中，王文清和金正浩之间的“爱情战争”中，就经常采用“趁火打劫”这一招，王文清要负责欧阳明明的行程宣传，而金正浩要负责公司的管理，两人都有难以分担给其他人的责任，也有因为工作而焦头烂额的时候，所以，这时采用“趁火打劫”的一方往往能收到奇效，捕获自己的爱情。
人是有感情的动物，或许使很多人习惯冰封着自己的心，总是一副拒人于千里之外的样子，让人无法靠近，但其实，他（她）一直在等待一份能温暖自己心的爱。
我们要学会“趁火打劫”，在最恰当的时刻，最恰当的关头，最合适的尺度进行“打劫”，这样才能“劫”得自己的爱。
留点遗憾，让你扎根他心底对于任何一个男人来说，初恋都是一辈子不能忘记的。不是因为她有多么的美丽，更不是因为他们之间有过山盟海誓，亦不是因为这个女孩子改变了他的一生，而是这个女孩子让他懂得了怦然心动的美好，更让他感到两个人曾经在爱情懵懂时期相遇、最终却没有在一起的凄美。这样的爱情，是多么令人回味。
因为遗憾已经深深植入男人的心中，男人回忆起来，或许已经记不起他和这个女孩子当年是怎样的一个过程，但是这种经年遗憾却永远也忘不掉，这种永生的错过，已经成为男人心中一道最美丽的风景。不是因为男人还爱这个女孩，他只是爱这种遗憾。
遗憾对于男人来说，在潜意识当中是一件很美丽的事。除了爱情以外，很多事情也是如此，不管事情是大是小，只要是遗憾都会在男人的心中留下一定的位置。男人有时候也有“怨夫”的情结，某一件事情没有成功，就会在遇到知音时喋喋不休地诉说：自己是如何错过这样的机会的，这个机会对自己是多么的重要，失去这个机会对自己来说有多大的损失。即使这件事情对男人的影响并不是很大，他们也会习惯性地认为这件事情使得自己失去颇多。
……

在充满激烈竞争和角逐的现代社会中，很多人不愿意别人了解自己的内心时，会使用一些方式来掩饰自己的真实想法。在我们的生活中，时常也会因为无法看出别人的内心变化而做出不恰当的举动，最终只能空留许多遗憾。这让很多人不免感到疑惑和迷茫，究竟什么样的表现才是真实的？如何才能准确掌控他人的心理，在人际交往中获得主动权呢？对于表面的东西，我们往往容易掌握，但是对于内在的东西，想要掌握就有一定的难度了。然而，当真不能透过外表来探知内心吗？答案当然是否定的！行为心理学就帮助我们解决了这个难题。人的外在行为是内在意识的一种表达，内在意识往往支配着人的外在行为。它告诉我们，探知他人的内心其实是有规律可循的，比如我们可以通过对方的姿态、表情和肢体动作这些信号，来洞察对方的心理状态和个性特点；了解了对方的喜好和习性，我们就能采取适合与对方交往的方法，如此我们就能在人际交往中游刃有余、胜券在握。
其实，人与人之间的交流大部分都是通过肢体语言和声音来传达的，而我们却仅仅把注意力集中在别人对我们说了什么。据统计，人们在面对面交谈时，有声言语所传递的信息低于35％，大约有65％的信息是无声的。一条信息传递的全部方式中，只有7％是词语，38％是声音，而55％的信息是无声的。正如古希腊哲学家苏格拉底所说：“高贵和尊严，自卑和好强，精明和机敏，傲慢和粗俗，都能从静止或者运动的面部表情和身体姿势中反映出来。”因此，面试官可以通过行为心理学了解应聘者的职业素质，领导可以通过行为心理学获知下属的真实意图，推销员可以通过行为心理学洞察客户的心理活动，恋人之间可以通过行为心理学看懂对方的真实内心……心理学家表示，人们在日常生活中的各种习惯和细节方面的行为是一个人在不同时间和场合的真实心理反映。而有时候，这些外在的表现并不那么明显，所以往往很容易被人们忽视。然而，一旦学会和掌握了行为心理学，就很容易看透人们这些隐藏的心理特征。正如比利时心理学大师尼坦·约瑟夫·勒米所说的那样：“再高明的人也会有露出破绽的时候，只要擦亮双眼，用心揣测，就能够看清对方的真实内心。”本书从外貌特征、言谈话语、行为举止、生活习惯、衣着打扮、兴趣爱好等多角度人手，挖掘隐藏在人们各种行为背后的真实心理，并结合大量生动、具体的例子，进行深入透彻、系统全面的剖析，由表及里，由内至外，步步推进，通过揭秘这些行为来帮助人们掌握判断他人真实内心的有效技巧，并掌握如何利用行为来影响他人的方法。阅读本书，你将对行为心理学的内涵及其运用有全面深入的了解，从而揭开各种行为背后的心理密码，读懂他人的真实意图，窥破人际关系的秘密，掌握和运用比说话更高效的沟通技巧；你将培养出非同一般的洞察力，可以更深入地认识自己与他人的微妙关系，从而更加彻底地了解他人、透彻地认识自己；你将知道老板、同事、商务伙伴、爱人等到底在想什么，而不是仅仅知道他们在说什么；你将可以轻松辨别某个人是不是真的爱上了你，还是仅仅是你自己的错觉；你将学会怎样控制非语言信号，只传递你希望传递的信息，从而有效影响他人，获得一种比其他人更具优势的生存技巧，让你在工作与生活中游刃有余。
百智之首，在于识人。只有精通行为心理学，才能使你摆脱无所适从的困惑，让你具备识别他人的能力，进而潇洒地辗转于人生的竞技场，把生命的主动权牢牢掌握在自己的手中。