清华营销学系列英文版教材·市场营销原理(第13版)
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清华营销学系列英文版教材·市场营销原理(第13版)

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商品详情

品牌 : 京东图书 出版时间 : 2011-09-01 品牌属地 : 中国 出版社 : 清华大学出版社 ISBN : 9787302255741 版次 : 1 页数 : 637 印刷时间 : 2011-09-01 包装 : 平装 著者 : [美]科特勒,[美]阿姆斯特朗
内容简介

《清华营销学系列英文版教材·市场营销原理(第13版)》是自出版以来,一直被世界各国主要的工商管理学院作为市场营销学必修课的教材。书中包括大量有趣的例子和真实的案例。本书各章后面都提供了练习题,它们将帮助读者更好地理解市场营销学的概念,更熟练地掌握市场营销的技术和方法。
目录

前言
第1部分 定义市场营销和市场营销过程
第1章 营销:创造和捕捉顾客价值
第2章 公司与营销战略:结成伙伴式的顾客关系

第2部分 理解市场和消费者
第3章 营销环境分析
第4章 管理营销信息以洞察顾客的想法
第5章 消费者市场与消费者购买行为
第6章 企业市场与企业购买行为

第3部分 设计顾客导向的营销战略和整合营销组合
第7章 顾客导向的营销战略:为目标顾客创造价值。
第8章 产品、服务和品牌战略
第9章 新产品开发与产品生命周期战略
第10章 产品定价:了解并捕捉顾客价值
第11章 定价策略
第12章 分销渠道:传递顾客价值
第13章 零售与批发
第14蕈传播顾客价值:整合营销传播战略
第15章 广告与公共关系
第16章 人员推销和销售推广
第17章 直销与网络营销:营造直接顾客关系

第4部分 扩展营销
第18章 打造竞争优势
第19章 全球市场
第20章 可持续营销:社会责任与道德
附录1 营销计
附录2 数字营销
附录3 营销领域的职业生涯
参考资料
术语表
索引

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