华章经管·大师系列:德鲁克管理经典(中文版 礼品套装共29册)
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华章经管·大师系列:德鲁克管理经典(中文版 礼品套装共29册)

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商品详情

品牌 : 京东图书 出版时间 : 2014-10-01 品牌属地 : 中国 出版社 : 机械工业出版社 语言 : 中文 ISBN : 11668525 开本 : 13.0 版次 : 1 印刷时间 : 2014-10-01 包装 : 平装 著者 : [美]彼得·德鲁克 用纸 : 胶版纸
编辑推荐

德鲁克一部公开阐发基本社会理论的书籍
启蒙中国现代管理第一人
当今中国一代活跃着的组织最近的眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——彼得·德鲁克
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

《公司的概念(珍藏版)》
开创了“管理学”新学科,贯通了德鲁克的思想体系,奠定了德鲁克在“组织理论”的历史地位,构建了“企业(组织)、管理、工业社会”之间的内在联系。
启蒙中国现代管理第一人
当今中国一代活跃着的组织最近的眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——彼得·德鲁克
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

《新社会(珍藏版)》
对新社会“预测”成真的速度,远远超出批评者的想象
启蒙中国现代管理第一人
当今中国一代活跃着的组织最近的眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——彼得·德鲁克
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

《管理的实践(珍藏版)》
本商品两种印刷封面,随机发货!
如果只读一本管理书籍,就读《管理的实践》!现代管理学大厦的根基 管理学诞生的标志
启蒙中国现代管理第一人
当今中国一代活跃着的组织最近的眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——彼得·德鲁克
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

《成果管理(珍藏版)》
《著有成效的管理者》伴读
《管理的实践》姊妹篇
启蒙中国现代管理第一人
当今中国一代活跃着的组织最近的眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——彼得·德鲁克
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。

《卓有成效的管理者(珍藏版)》

《管理:使命.责任.实务(使命篇)(珍藏版)》

本书的读者可以确信以下两件事实:一是书中所囊括的全部内容都来源于管理实践,而且其有效性已经得到了实践的证明和肯定,是管理实践中最核心的东西;二是书中的所有内容都经过管理专业学员的测试,并被认为既具有深远意义又易于领会与把握。
本书力图用“洞察力、理性思维、知识与技能”来武装管理者,以便他们更胜任今天和明天的工作。
——彼得·德鲁克
经典经得起时间考验,值得一读再读,常读常新。它帮你理清思路,从任何新事变中发掘本质,找到历史渊源。
——邵明路
彼得·德鲁克管理学院创办人 德鲁克百年诞辰全球纪念活动共同主席
德鲁克先生对于管理领域的贡献并不需要我们去做注释,但是对于中国的管理者来说,他的价值却难以估量。因为德鲁克先生,管理可以变得卓有成效;因为德鲁克先生,管理者释放了自己的价值。
——陈春花 华南理工大学教授 博士生导师
《管理:使命.责任.实务(实务篇)(珍藏版)》
《管理:使命.责任.实务(责任篇)(珍藏版)》
启蒙中国现代管理人,当今中国一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——德得·德鲁克
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
全世纪的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
——通用电气前首席执行官 杰克·韦尔奇
本书的读者可以确信以下两件事实:一是书中所囊括的全部内容都来源于管理实践,而且其有效性已经得到了实践的证明和肯定,是管理实践中最核心的东西;二是书中的所有内容都经过管理专业学员的测试,并被认为既具有深远意义又易于领会与把握。

《旁观者:管理大师德鲁克回忆录(珍藏版)》
《动荡时代的管理(珍藏版)》
《创新与企业家精神(珍藏版)》

《管理前沿(珍藏版)》

哪些明天的决策要在今天做出今日铸就未来
启蒙中国现代管理第一人
当今中国一代活跃着的组织最近的眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
管理是一种新机能、新规律、新职业。这正是管理的全部意义。在有关管理学的严肃作家中,您的文章显然是最容易看懂的。我是一个职业作家。我不认为晦涩难懂是什么美德。
您总是从一种独特的角度来观察企业。可我从事了50年的教育工作。但您从不认为自己是个学院派。您的作品也毫无学究气。这真是对学院派的诋毁。晦涩难懂是在最近二三十年才变成学术界的一种美德的。您愿意对经济学家们发表点不恭之辞吗?
愿意。经济学家们总是事过20年才若有所悟。再也没有比经济学家更迟钝的学生了。在学习上,的障碍莫过于成为那些完全没用的教条理论的囚徒。
引自《管理前沿(珍藏版)》《与睿智长者一席谈》一节知识工作者将是未来企业的主宰目标是激励员工工作的动力绩效是衡量管理者工作表现的好砝码。

《非营利组织的管理(珍藏版)》
《管理未来(珍藏版)》

《巨变时代的管理(珍藏版)》

世界已经发生不可逆转的变革
管理者可以做什么?
预测未来并不十分困难,只是毫无意义。
已经发生的根本性变革始终远比预测重要得多。
组织雇用管理者的目的就是执行和采取行之有效的行动,管理者必须通过思考和利用已经发生的变革完成自己的使命。
过去50年来人们认为理所当然的管理的假设、规律和惯例已经发生改变。
信息已经成为一种新型的管理工具,成为管理者的关键性资源和组织的基础。
在世界经济中,新的权力中心、持续增长的新兴市场和行业层出不穷。
在这个转型的世纪,社会和政府的变革才是变革。

《21世纪的管理挑战(珍藏版)》

《下一个社会的管理(珍藏版)》

启蒙中国现代管理第一人,当今中国一切活跃着的组织最迫在眉睫的问题,正是德鲁克向我们描述的如何管理的问题。
只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——德得·德鲁克
德鲁克,管理者永恒的导师
他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
全世纪的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
——通用电气前首席执行官 杰克·韦尔奇
德鲁克经典著作快速入门书,集德鲁克60年管理著作精华于一体。
社会变化对于组织和管理者的成败,比经济事件更重要

《功能社会:德鲁克自选集(珍藏版)》
《管理(下册)(原书修订版)》
《管理(上册)(原书修订版)》
《德鲁克经典管理案例解析(原书新修订版)》
《卓有成效管理者的实践》
《行善的诱惑》
《德鲁克看中国与日本》

《最后的完美世界》

大师生平所著两部小说之一
现代管理学之父”德鲁克的第一部小说
反映出1906年欧洲走向大规模工业化时期的银行及金融专业知识、当时社会的傲慢风气以及艺术风格

《管理新现实》
德鲁克管理经典
曾经让基辛格博士激动不已的一本书!
管理大师德鲁克全面阐述发达国家与第三世界发展中国家的政府、社会和经济问题。
放眼未来,关注当下
邵明路、陈春花联袂推荐!
新现实新未来新管理

《人与绩效:德鲁克管理精华》
德鲁克管理经典,萃取管理大师思想精华
内容简介

《工业人的未来(珍藏版)》
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头开始。
工业社会三部曲:《工业人的未来》《公司的概念》和《新社会》,使人们能够理解工业社会的本质,理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。
社会正常运行的基本条件:每个人有明确的社会地位,拥有正当的社会权力,按照整体目标发挥社会功能。
工业社会运行的基本条件:把企业当做一个社区,并赋予其社会地位、社会权力和社会功能。

《公司的概念(珍藏版)》
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头开始。工业社会三部曲:《工业人的未来》、《公司的概念》和《新社会》。使人们能够理解工业社会的本质。理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。基于对通用汽车公司的调研,《公司的概念(珍藏版)》首次尝试揭示一个组织实际上是如何运行的,它所面临的挑战、问题和遵循的基本原理。从三方面对企业进行社会和政治分析:将公司作为独立的主体分析其运行,分析大企业能否实现它所处社会的信仰和承诺,分析公司目标和社会功能的关系,公司生存与成功发展必须:持续产生有才能的领导,具有满足长期利益的基本政策,在实施各项政策时,具备不受人为因素影响的客观判断标准。

《新社会(珍藏版)》
彼得·德鲁克庞大的思想和等身的著作,统一一于他的基本价值立场,统一于对和谐社会的基本价值主张。要领略德鲁克不断涌动的精神力量,必须从他的思想源头开始。工业社会三部曲:《工业人的未来》、《公司的概念》和《新社会》,使人们能够理解工业社会的本质,理解工业社会的内在结构和运行机理,理解工业社会的基本单元——企业及其管理的全貌。融会管理学、社会学、政治学、历史学和心理学方面的高度智慧不仅提出问题,还给出答案的关键要点所揭示的很多重要趋势和思想都在历史长河的一瞬间变成现实,在日本产生过极其重大的影响工业社会秩序问题的四个剖析:经济冲突、管理层与工会、工厂社区、管理职能问题。工业秩序的四个基本原理:消灭贫困、联邦制管理组织、工厂社区的自治性、作为公民的工会。
失业问题最严重的后果不是经济性的,而是社会性和心理性的。
真正能够解决就业与收入保障问题的是微观的经济主体——企业,而不是国家。

《管理的实践(珍藏版)》
《管理的实践(珍藏版)》是第一部从实际执行层面立论的管理学书籍。第一部兼顾管理现有企业和创新未来企业的著作。最棒的一本讲述“管理如何能够复制”的著作。《管理的实践(珍藏版)》的根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究,探索如何建立有效的管理机制和制度。而衡量一种管理制度是否有效的标准就在于该制度能否将管理者个人特征的影响降到最低。贯穿全书的三条主线:管理企业;管理管理者;管理员工和工作;德鲁克的三个经典提问:我们的事业是什么,我们的事业将是什么,我们的事业究竟应该是什么。管理必须同时需要考虑三个方面的问题:成果和绩效,这是企业存在的目的,在企业内部共同工作的人所形成的组织,外在社会。也就是企业的社会责任。

《成果管理(珍藏版)》
每一个企业都需要思考和应对《成果管理(珍藏版)》提出和回答的一系列问题:企业的现实是什么?企业的成果区在哪里?应该采取什么行动?企业现状是什么,未来的状况应该是什么?《成果管理(珍藏版)》首次把战略一词应用到商业和管理中,并开创了对商业企业经济绩效的研究。迄今为止,大部分战略管理书籍阐述的问题几乎都源于《成果管理(珍藏版)》。书中分析了“企业的现实”——外部环境的基本规律和常见特点,探讨企业在这些“现实”面前如何摆正自己的位置,从而将它们转化为创造出绩效和成果的机会。

《卓有成效的管理者(珍藏版)》
一群平凡人,能做出不平凡的事业吗?这是完全可以做到的。只要我们组织中的每一个人都能做到卓有成效。卓有成效可以学会吗?卓有成效是可以学会的。每个人都必须卓有成效吗?卓有成效是管理者必须做到的事,但是在所有的知识组织中,每一位知识工作者其实都是管理者——即使他没有所谓的职权,只要他能为组织做出突出的贡献。管理者的成效往往是决定组织工作成效的最关键因素;并不是只有高级管理人员才是管理者,所有负责行动和决策而又有助于提高机构工作效能的人,都应该像管理者一样工作和思考。如何卓有成效?记录并分析时间的使用情况,把眼光集中在贡献上,充分发挥人的长处,要事优先,有效决策。
《卓有成效的管理者(珍藏版)》中,德鲁克集中论述了一个管理者如何做到卓有成效。这本书是德鲁克最著名的管理学著作之一,倾注了德鲁克极大的心血。一位卓有成效的管理者,一般具有以下6个特征:(1)重视目标和绩效;只做正确的事情。(2)一次只做一件事情,并只做最重要的事情。(3)作为一名知识工作者,他知道自己所能做出的贡献。(4)在选用高层管理者时,他注重的是出色的绩效和正直的品格。(5)他知道增进沟通的重要性;他有选择性地搜集所需要的信息。(6)他只做有效的决策。

《管理:使命·责任·实务(使命篇)(珍藏版)》
集德鲁克思想大成的巅峰之作 全球管理者的必读经典
“本书是管理研究中具有划时代意义的里程碑。其中涵盖的内容,对所有管理人员都至关重要,不管他所从事的工作属于哪个职能领域,也不管他所服务的企业是什么规模的组织。”——Choice杂志
本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新新型组织等方面的问题。
20世纪管理最重要、独特的贡献就是将体力工作的生产力提高了50倍之多;21世纪管理所能做的贡献是提升知识工作和知识工作者的生产力。因此,管理是一项崇高的使命。
管理需要设立营销、创新、人力资源、资本资源、物质资源、生产力、社会责任及利润八个方面的目标。八个目标之间应该达到三种平衡。
管理重心是使工作有生产力并使员工有成就感。
管理需要以社会影响和社会责任为支柱。

《管理:使命·责任·实务(责任篇)(珍藏版)》
本书围绕经营绩效、服务机构的绩效、卓有成效的工作和有所成就的员工、社会影响和社会责任、管理者的工作、管理技能与组织管理、高层管理者的任务与组织、战略与结构等,系统探讨和揭示了企业使命、企业责任、员工责任、员工资产、知识工作者、目标管理、管理分权、组织设计、规模、多国公司、成长和创新型组织等方面的问题。
对高层管理者的使命和任务做了宏观的思考和由外而内的洞察,并进行了系统归纳整理。
探讨高层管理的功能、结构与任务,以及高层管理真正应该做的工作。
组织规模的大小无所谓对错,只要规模适当。
多角化经营的四种工具和五项原则。

《旁观者:管理大师德鲁克回忆录(珍藏版)》
旁观者注定从不同的角度看事物。管理者亦如此。如果你问他是干什么的,他会说他是个作家。这位作家在20世纪给人们生活带来的影响比任何其他作家都大。各路人等,各种职业。各种背景,各种命运,各种性格,只有这些“社会图像”中的人物才能反映出社会的面貌,而社会终究是由许许多多的个人和他们的故事组合而成的。《旁观者:管理大师德鲁克回忆录(珍藏版)》足以证明德鲁克是最有实力的随笔写手。
德鲁克自称。从写第一本书开始,他所写的一切无不强调人的多变、多元以及独特之处,他要对抗的,是一个极权当道、讲求统一与一致的时代。他笃信只有独立和多元的特质。才能护卫人类社会的价值,并培养领导力和公民精神。
正是基于此意义,应该让更多的中国人读到《旁观者:管理大师德鲁克回忆录(珍藏版)》。
作者简介

彼得·德鲁克,管理学科开创者,他被尊为“大师中的大师”、“现代管理学之父”,他的思想传播影响了130多个国家;他称自己是“社会生态学家”,他对社会学和经济学的影响深远,他的著作架起了从工业时代到知识时代的桥梁。
1909年彼得·德鲁克生于维也纳的一个书香门第,1931年获法兰克福大学国际法博士学位,1937年与他的德国校友多丽丝结婚,并移居美国,终身以教书、著书和咨询为业。
在美国他曾担任由美国银行和保险公司组成的财团的经济学者,以及美国通用汽车公司、克莱斯勒公司、IBM公司等大企业的管理顾问。为纪念其在管理领域的杰出贡献,克莱蒙特大学的管理研究生院以他的名字命名;为表彰他为非营利领域所带来的巨大影响,国际慈善机构“救世军”授予德鲁克救世军最高奖项“伊万婕琳·布斯奖”。
他曾连续20年每月为《华尔街日报》撰写专栏文章,一生在《哈佛商业评论》上共发表38篇文章,至今无人打破这项纪录。他著述颇丰,包括《管理的实践》《卓有成效的管理者》《管理:使命、责任、实务》《旁观者》等几十本著作,以30余种文字出版,总销售量超过600万册。其中《管理的实践》奠定了他作为管理学科开创者的地位,而《卓有成效的管理者》已成为全球管理者必读经典。
他曾7次获得“麦肯锡奖”;2002年6月2013,获得当年的“总统自由勋章”,这是美国公民所能获得的最高荣誉。
20世纪80年代,德鲁克思想被引入中国;2004年,德鲁克管理学全面进入中国的管理教育。
2005年11月11日,德鲁克在加州克莱蒙特的家中溘然长逝,享年95岁。
精彩书评

★全世界的管理者都应该感谢这个人,因为他贡献了毕生的精力,来理清我们社会中人的角色和组织机构的角色,我认为彼得·德鲁克比任何其他人都更有效地做到了这一点。
——通用电气前首席执行官杰克·韦尔奇

★在所有的管理学书籍中,德鲁克的著作对我影响最深。
——微软总裁比尔·盖茨

★德鲁克是我心中的英雄。他的著作和思想非常清晰,在那些狂热追求时髦的思想的人群中独树一帜。
——英特尔主席安迪·格鲁夫

★我国建国以来的历史,崛起盛世是从改革开放开始的;而改革开放恰恰是从国家、企业的管理开始;但引发管理思考的。是德鲁克的《卓有成效的管理者》。(当年)学管理,胡耀邦同志号召干部学习的,正是德鲁克的《卓有成效的管理者》。也正像朱镕基同志所说的,《卓有成效的管理者》在中国人心目中的地位,以及其在改革开放大潮中潜在的影响,是难以估量的,“其意义有如西方文艺复兴运动的启蒙作用”。
——杨沛霆《中外管理》杂志总编

★我们于1988年在行业中以劣势小厂的地位战胜许多优势大厂,摘取了中国冰箱史上的第一枚金牌,这枚金牌要归功于日清工作法,更要归功于德鲁克先生。
——张瑞敏海尔集团

★经典经得起时间考验,值得一读再读,常读常新。它帮你理清思路,从任何新事变中发掘本质,找到历史渊源。
——邵明路彼得·德鲁克管理学院创办人德鲁克百年诞辰全球纪念活动共同主席

★德鲁克先生对于管理领域的贡献并不需要我们去做注释,但是对于中国的管理者来说,他的价值却难以估量。因为德鲁克先生,管理可以变得卓有成效;因为德鲁克先生,管理者释放了自己的价值。
——华南理工大学教授博士生导师陈春花

★只有中国人才能建设中国,只有中国人才能发展中国。
——彼得·德鲁克

★一本优秀的著作就是一座挖不尽的宝藏,可以陪伴人的终生。这样的著作一旦诞生,就已经独立于作者、独立于时代,属于每个读者自己。这样的书是永恒的、跨越时空的。
——赵曙明 南京大学商学院院长教授博士生导师

★本书的根本目的不是描述一个理想的社会,而是寻求一个适合于我们这个时代的社会。本书的基本方法、基本分析及基本概念框架在今天仍然适用。尤其是它关于基本的组织、管理的职能及限制、个人独立性需求及发达社会中主要机构的社区、将劳动力作为一种资源的讨论及本书中首次提出的其他基本观点,在今天的情况下,仍然是适用的。顺便提及的是,本书是本人的著作中对日本产生过重大影响的第一本书。
——彼得·德鲁克
目录

《卓有成效的管理者(珍藏版)》
推荐序一(邵明路)
推荐序二(张瑞敏)
推荐序三(赵曙明)
推荐序四(包政)
推荐序五(陈春花)
推荐序六(彼得·德鲁克管理学院)
前言

第1章 卓有成效是可以学会的
为什么需要卓有成效的管理者
谁是管理者
管理者必须面对的现实
对有效性的认识
卓有成效可以学会吗?

第2章 掌握自己的时间
时间对管理者的压力
如何诊断自己的时间
消除浪费时间的活动
统一安排可以自由支配的时间

第3章 我能贡献什么
管理者的承诺
如何使专业人员的工作卓有成效
正确的人际关系
有效的会议

第4章 如何发挥人的长处
要用人所长
如何管理上司
充分发挥自己的长处

第5章 要事优先
摆脱昨天
先后次序的考虑

第6章 决策的要素
有关决策的案例研究
决策的五个要素

第7章 有效的决策
个人见解和决策的关系
反面意见的运用
决策与电脑

第8章 结论:管理者必须卓有成效

《管理新现实》
推荐序一(邵明路)
推荐序二(赵曙明)
本版序言
初版序言

第一部分 政治现实
第1章 分水岭
第2章 社会拯救的式微
第3章 罗斯福时代美国的终结
第4章 苏联的解体
第5章 军备的破坏性

第二部分 政府和政治过程
第6章 政府的局限性
第7章 新型多元化
第8章 警惕魅力:对政治领导力的新要求

第三部分 经济、生态和经济学
第9章 跨国经济与跨国生态
第10章 经济发展的悖论
第11章 十字路口的经济学

第四部分 知识社会
第12章 后商业社会
第13章 两种反传统文化
第14章 信息型组织
第15章 管理的社会职能及人文艺术性
第16章 变化中的知识基础

结论 从分析到感知:新世界观
译者后记

《工业人的未来(珍藏版)》
《公司的概念(珍藏版)》
《新社会(珍藏版)》
《管理的实践(珍藏版)》
《成果管理(珍藏版)》
《管理:使命·责任·实务(使命篇)(珍藏版)》
《管理:使命·责任·实务(实务篇)(珍藏版)》
《管理:使命·责任·实务(责任篇)(珍藏版)》
《旁观者:管理大师德鲁克回忆录(珍藏版)》
《动荡时代的管理(珍藏版)》
《创新与企业家精神(珍藏版)》
《管理前沿(珍藏版)》
《非营利组织的管理(珍藏版)》
《管理未来(珍藏版)》
《巨变时代的管理(珍藏版)》
《21世纪的管理挑战(珍藏版)》
《德鲁克管理思想精要(珍藏版)》
《下一个社会的管理(珍藏版)》
《功能社会:德鲁克自选集(珍藏版)》
《管理(下册)(原书修订版)》
《管理(上册)(原书修订版)》
《德鲁克经典管理案例解析(原书最新修订版)》
《卓有成效管理者的实践》
《行善的诱惑》
《德鲁克看中国与日本》
《最后的完美世界》
《人与绩效:德鲁克管理精华》
精彩书摘

管理者的工作必须要卓有成效。推敲起来,“使某项工作产生效益”(to effect)和“完成某项工作”(to execute),可视为同义词。身为管理者,不管是企业主管、医院主管、政府机构主管、工会主管、学校主管,还是军事机构主管,首先必须要按时做完该做的事情。换言之,管理者做事必须有效。
然而,值得注意的是,在担任管理职位的人中,真正卓有成效者,殊不多见。一般来说,管理者普遍才智较高、想象力丰富,并具有很高的知识水准。但是一个人的有效性,与他的智力、想象力或知识之间,几乎没有太大的关联。有才能的人往往最为无效,因为他们没有认识到才能本身并不是成果。他们也不知道,一个人的才能,只有通过有条理、有系统的工作,才有可能产生效益。相反,在每一个机构中,总会有一些极为有效的勤勉人士,当别人忙得晕头转向的时候(一般人常误以为忙碌就是有于劲的表现),那些有效的勤勉人士却像龟兔赛跑的童话一样,脚踏实地,一步一个脚印,率先到达目的地。
智力、想象力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身是有一定局限性的,只有通过管理者卓有成效的工作,才能将这些资源转化为成果。
为什么需要卓有成效的管理者
上文所述,听起来都是理所当然。在当今这个时代,有关管理者任务的专著和论文已是汗牛充栋,但却很少有人关注管理者的有效性问题,这是为什么呢?
原因之一,就是“有效性”只是“知识工作者”(knowledge worker)的一种特殊技能,而知识工作者直到最近才逐渐增多。
对“体力工作”而言,我们所重视的只是“效率”。所谓效率,可以说是“把事情做对”(to do things fight)的能力,而不是“做对的事情”(to get the right things done)的能力。体力工作的成果,通常可以用数量和质量来衡量,例如制成了多少双鞋子及其质量如何。近一百年来,对如何衡量体力工作的效率和质量,我们已有相当的研究,现在我们已经能够运用测定体力工作效率的方法,来促使工作者的产出大为增加。
在过去,一个机构的组成多以体力工作者为主体,例如操作机器的工人,或前线打仗的士兵。所以,关于有效性的需要不太迫切,问题也没有今天严重。位居高职的管理者只不过是下达命令,要求下属执行而已。而且管理者的人数,也只占全部工作人数中一个极小的比例。所以,不管是否站得住脚,我们暂且假定他们都是卓有成效的。在那样的情形下,我们不妨完全信任管理者的天赋,认为他们已具备了一般人所不容易具备的能力。
这种情况不仅仅存在于企业和军队中。100年前,美国南北战争时期的“政府”只由极少数的人组成,这对今天的人来说简直是难以理解的。林肯时代的战争部只有不到50个文职官员,其中绝大多数人既不是“管理者”,也不是决策者,仅是通信报务人员而已。20世纪初西奥多·罗斯福总统时期的美国联邦政府,其全部机构人员,可以宽敞地容纳在今天国会大厦前任何一座办公楼之内。
医院也是一样。从前的医院,并没有所谓x光及化验技术员、营养师、治疗专家,以及社会工作者等等。而今天美国的医院,平均每100位病人,就需要各类医务人员250人。从前的医院,除了几位护士之外,只需雇用几名清洁工、厨师和杂工即可。那个时候,只有医生才是医院中的知识工作者,而护士便是他们的助手。
总而言之,在从前的机构中,主要的问题就是如何提高听命于人的体力工作者的效率。知识工作者在从前的机构中并不扮演重要的角色。实际上,早期的知识工作者中只有极少一部分人在机构里工作,大部分人都是自行开业,最多雇用一位助手。因此,他们的工作是否有效,只会影响到他们自己。
而今天,由知识工作者构成的组织比比皆是,而且都颇有规模。现代的社会,是一个由组织化的机构形成的社会。其中的每一个机构,包括军事机构,都在把重心转向知识工作者,他们在工作中需要使用更多的智慧,而不是发达的肌肉或灵巧的双手。那些受过教育,懂得使用知识、理论和概念的人渐渐取代仅有体力技能的人,成为组织里的主力,他们只有对组织真正有贡献,才算是有效。
今天我们已经不能再想当然地假定,凡是管理者都一定是有效的。有效性的课题已不容忽视。
关于体力工作,我们已有一套完整的衡量方法和制度,从工程设计到质量控制,但是这种衡量方法和制度,并不能适用于知识工作。如果所设计的是一项错误的产品,则尽管工程部门能迅速绘制出精美的蓝图,其结果也是极其可悲的。唯有从事 对 的工作,才能使工作有效,而这一点,却是无法用衡量体力工作的方法来衡量的。
……
前言/序言

我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的著作写序,但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却,此外,作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一,我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。
改革开放初期,德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程,他遇到的中国人充满活力和乐观精神,这一点令他惊讶不已。十年前我刚认识德鲁克先生时,他告诉我,世界在苏联解体后,只有美国一国独强的局面是不健康的,应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约,在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中,只有中国有这种可能。他还说,中国可能向好的方向发展,也可能向坏的方向发展,因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。这也是他后来全力支持我创办彼得·德鲁克管理学院的原因。
德鲁克管理学院开办不久,有一位著名商学院的教授建议我们走精英教育的路线,收昂贵的学费,德鲁克先生反对这么做。他对我说:“中国固然需要大公司和领导它们的精英人才,但中国像任何国家一样,90%的组织将是中小型的和地方性的,它们必须发挥作用,单靠大公司,不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。
公司的概念(珍藏版)
我总是感觉自己没有资格为德鲁克先生的著作写序,但是机械工业出版社华章分社的邀稿盛情难却,此外,作为德鲁克先生生前少数耳提面命过的中国人之一,我也有责任和大家分享我从他那里得到的启迪。
改革开放初期,德鲁克夫妇来过中国。对比第二次世界大战后欧洲人从战争创伤的心理阴影中复原的艰难过程,他遇到的中国人充满活力和乐观精神,这一点令他惊讶不已。十年前我刚认识德鲁克先生时,他告诉我,世界在苏联解体后,只有美国一国独强的局面是不健康的,应该至少还有另一股力量可以和美国互相制约,在俄罗斯、印度、巴西和中国这几个正在上升的大国中,只有中国有这种可能。他还说,中国可能向好的方向发展,也可能向坏的方向发展,因此在中国迅速培养大批有道德和有效的管理者至关重要。这也是他后来全力支持我创办彼得·德鲁克管理学院的原因。
德鲁克管理学院开办不久,有一位著名商学院的教授建议我们走精英教育的路线,收昂贵的学费,德鲁克先生反对这么做。他对我说:“中国固然需要大公司和领导它们的精英人才,但中国像任何国家一样,90%的组织将是中小型的和地方性的,它们必须发挥作用,单靠大公司,不能提供一个健康社会所需要的各方面功能。

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