创新之道：创新者必须回答的九个问题

《创新之道：创新者必须回答的九个问题》融合了东方哲学与创新策略，提供了一种全面、直观和实用的方法来实现改变游戏规则的创新。作者总结出具影响力的创新思维，即在整个创新周期中每个创新者必须回答的九个关键问题。本书以自然的基本要素和阴阳的平衡力量作为比喻，提供简单的方法来应对业务的复杂性并进行创新，旨在帮助各种类型的组织快速适应迅速变化的外部环境并做出创新，进而改变世界。

第1章
火 1
火照亮塑造未来的力量、趋势和市场变动。它代表着绘制一幅未来图景。你将改变的商业具有怎样的性质？
第2章
地 24
地在你的周围，你属于地的一部分。它代表着审视你周围的环境。你如何识别创新机遇？
第3章
泽 50
泽过滤并存储废物，因此动植物可以欣欣向荣地生长。它代表着制定一项有效的创新战略。你如何超越有所成就的竞争者？
第4章
天 80
天超越陈规，实现理想。它代表着启发有突破性的创意。你如何超越现状？
第5章
水 100
水流动并创造可以追随的潮流。它代表着乘风破浪，把握机遇。你如何因势利导，谋时而动？
第6章
山 118
山拔地而起，提供了有力持久的基础。它代表着制定一项总体规划。你如何制定一项有效、持久的市场开拓战略？
第7章
雷 160
雷撼动天地，宣布风暴即将来临。它代表着通过压力测试。你如何知道你的创意是否能在现实世界中幸存下来？
第8章
风 176
风能将原产地的种子向他处传播。它代表着为快速成长做准备。你如何成功地控制规模？
第9章
阴阳 198
阴阳将互为对立的双方调和为相生相长的力量。它代表着有目标地生存。驱使你创新的动力是什么？

这不是一本常见的商业图书。它是受陈丁琦博士毕生教学经验启发而产生的一个家庭项目，陈丁琦博士曾任密苏里大学（堪萨斯城）亨利·布劳克管理学院的院长，是教授科技创业和创新的哈茨菲尔德终身教授，他的外甥萧显杨博士和女儿陈淑慈共同参与了本书的创作。在各自作为教师、咨询师和研究者的职业生涯中，他们三人一直在努力战胜挑战，带动形成创新和积极的变革。虽然他们在不同的国家和专业领域追寻人生梦想，*终却在创新这条路上走到了一起。他们联合各自的力量，相互学习，尤其在如何教授创新上，他们取长补短。经过数年的努力，他们完成了本书的创作，此书为人们探索创新的复杂世界提供导航，帮助人们实现创新梦想。
我*初是一名商人，后来转型成为一名教授创业和创新的学者，帮助他人成功取得商业创新，实现他们的创新梦想。在创新和管理原则的实践和教学上，我积累了近40年的经验。作为一名教授，我意识到目前传统商学院教授的课程存在问题，即大部分课程对许多身处创新领域的企业家和创新者而言过于抽象。不过，大家一直都在争论两个问题，即创业和创新是否能由老师教授给学生？创业和创新是一门科学还是一门艺术？根据我在世界范围教授数千名学生的经验而言，我认为老师绝对可以向学生成功教授创业和创新！我还发现，“做中学”模式或者体验式学习的教学法是*为有效的教授创新的方法，原因是学生能够马上将知识应用于解决自己在现实世界面临的问题。因此，创新既是一门科学，也是一门艺术。在合著本书的过程中，我将毕生的实践和教学材料进行记录和归档，然后将其编入这本关于创新之道的系统书籍中。
我是一名学术研究者，致力于促进医疗保健体系的发展从而造福于人。然而，研究证据、政策与实践变革之间存在脱节，常常让我深感困扰。目前的医疗保健体系怠于变革，而且渐进式变革的效果不佳，这让我感到非常沮丧。此外，科技、治疗和市场的力量迅速影响医疗保健服务的变革，但是研究证据发现和公布的速度却很慢。参与本书的合著使我能够将医疗保健作为商业进行探索，借此了解商业创新的方式，特别是如何在行业内部进行系统性的创新。我将自己作为学者的写作能力和作为教授的教学能力融入本书的创作，希望帮助读者获得有益的学习经历。我之所以参与本书的撰写，是因为渴望找到一种知识，既可以作为桥梁连接科学证据和体制变革，也可以直接应用于现实的变革当中。
我*初是一名设计师和创新咨询顾问，后来成为一家初创企业的管理人员。我一直致力于如何让产品、服务和流程更好地为人们服务，改善人们的生活。我坚信创新是一个创造的过程。我为各国的多类组织提供咨询服务，处理复杂的商业挑战和社会挑战，因此我擅长洞察用户的内在需求，突破固有思维模式的束缚，设计新概念和新战略以帮助组织实现创新。但是，作为一名咨询顾问，我深知我们的建议很少真正落实到实践中，即使得到落实，*终结果通常也会偏离*初的设计意图。参与本书的撰写使我了解创造的过程和“设计思路”（这是我在第4章中撰写的内容）是如何与战略性的商业实践进行整合的，从而使创新兼具艺术性和科学性。作为一名设计师，我也非常关心读者的体验，我希望本书的布局和设计能够吸引读者，并在讲述故事的方式上有所创新。我参与本书的撰写是出于一个强烈的愿望，希望帮助人们意识到采用多角度方法创新的价值，这种方法重视我们每个人身上哲思性、创造性、好奇、战略性和乐观的那一面。
……

本书承载着我40多年来实践、分享、教授和体悟创新的点点滴滴，可以说是我在创新上的毕生所学之精华。
我先后在两家跨国公司工作，身为公司高管和创业家，积累了逾27年的经验。在此期间，我亲身经历了许多应用于现实世界的创新管理准则和公司变革及转型策略。我毕业于新加坡南洋大学，获得了商学学士学位（工业管理），之后在美国和欧洲的两家企业工作，担任大型跨国企业（伊莱克斯和Sunbeam）的高管达18年之久。在我进入企业工作的初期，我进入西北大学的凯洛格管理学院学习，获得工商管理学硕士学位。在近20载的高管生涯中，我成功地在大型跨国企业实践创新。我开发了700多种消费型新产品，使它们通过了市场考验，我也同时获得了多项商业奖项。最终我离开了那家美国公司，并于20世纪80年代末创立了自己的公司。在之后的9年时间里，我创立并运营着两家致力于新产品设计、研发及生产的跨国企业。在身为公司高管和创业家的27年中，我面临过对今天的创新者来说也极为关键的挑战。我理解这些意味着什么：在董事会上阐述自己的战略计划，向投资者争取资金，说服合作伙伴共同承担风险，投入自己的资金并愿意付出一切代价来证明自己的信念和信仰。我知道什么是创新过程中最重要的东西。
1999年，48岁的我退出了商业圈，追求我生命中的另一项长期的激情事业—教育。我获得在我的母校—现名为新加坡南洋理工大学任教的机会，教授创业和创新。这所大学由当年新加坡普通民众在英国殖民统治的背景下全资创立，其使命是教育海外华侨学习普通话，而当时英国殖民者并不允许普通话的教学。但是出租车司机、劳工、三轮车夫和卡巴莱歌舞表演者都将自己辛苦挣来的积蓄投资于建立这所私立大学。南洋大学是第一所在海外建立的中文学校。它灌输给我的信条就是：普通人可以成就不普通的事情。
在南洋任教期间，我以52岁的“高龄”获得了剑桥大学乔治（Judge）管理学院的科技、创新和创业博士学位。我还积累了超过15年在全球范围教授创新和创业的经验。在授课的同时，我创立并教授了获得国内和国际范围认可的创业创新课程。我是南洋理工大学科技创业和创新课程的创始人和领导者，该项课程通过独特的体验式教学方法向学生传授创业管理的技能和思维，获得了国际认可。我于2009年出任美国密苏里大学（堪萨斯城）亨利·布劳克管理学院的院长。在担任院长的5年间，我将本书中提到的创新之道应用到学院和更广泛的社区群体中，以实现创新战略，帮助亨利·布劳克管理学院成为美国创新教育的典范和国际领军学院。这也印证了运营一所商业学院在许多方面与运营一家商业公司十分类似的道理。由于我们在运营大学社区中运用创新变革战略，再加上高端研究人员和学生的成就，亨利·布劳克管理学院在过去的四年里已成为创业和创新教育方面首屈一指的管理学院。其下属的雷格尼尔（Regnier）创新与企业家研究院已经开设了本科和研究生课程，并都成为获得美国小企业和企业家联合会认可的国家示范课程。
然而，我写这本书的缘由并非源于我协助创立的课程所获得的荣耀，而是由于我在过去的15年里，在向全球数万名学生传授创新战略上积累了丰富的经验。通过我的教学，我意识到全世界的创新者都在问一些相同的问题，也面临着相同的困境。我把创新者在创新之旅中遇到的问题总体划分为九类。因此，我通过写本书来回答这九个问题，帮助解答他人的疑惑。我还意识到，几十年的创业管理经历和见解使我有能力找到最相关的创新和管理战略，这有助于解答九类困惑。我从中国文化的根基中获得灵感，运用道家星盘（八卦）的八种自然元素（火、地、风、水等），并结合阴阳两极构建了一个基本框架，从形而上学的角度回答了这九个问题。这也是本书名为《创新之道》的合理性所在。“道”在中文中就是“路”的意思，因此《创新之道》展示了创新的种种方法，以及得出这些方法的原因。本书可适用于来自任何背景、愿意成为创新者和变革先锋的读者。本书还适用于任何企业、组织或行业。本书不仅仅是对创新产品和服务的审视，更着重于如何在整个行业或商业管理体系中实现结构性创新（game-changing innovation）。
《创新之道：创新者必须回答的九个问题》运用五种独特的方法对创新和创业管理知识库做出贡献。第一，大多数创新书籍都会深入某一种理论，但事实上没有一种理论能够解释所有的商业现象或解决所有的商业问题。本书同时将多种理论融入一个实践框架，绘制出创新的路线图。第二，和许多关于创新的书籍不同，本书说明了在现实世界中执行的复杂性以及如何克服组织对变革的抵抗，这正是阻碍创新的最大绊脚石，对大企业而言尤为如此。第三，本书还意在帮助读者立即建立一个行动计划。每一章都设计了工具和练习来帮助读者回答九大关键问题，并制定战略以便立刻实现切实的改变。第四，本书的设计同样注重创新和视觉效果。整本书的布局和图片能够帮助读者快速掌握复杂概念，完成教学练习，因而能够帮助读者在应用中学习。第五，可能也是最为重要的一点，本书特别为普通人设计，帮助他们获得不普通的成就。我希望帮助那些想要创造一个更美好的世界，并学习如何达到这个目标的人。我写本书也是为了鼓舞他们有意识地进行创新，从而改变一个行业或一个体系，同时也推动社会和人类文明的发展。
在这里，我想简短地感谢本书的合著者：我的女儿陈淑慈，她在世界著名的创新设计公司IDEO担任设计研究员和创新咨询师；还有我的外甥萧显杨，他是加拿大麦克马斯特大学的助理教授和顶级医疗研究员。在联合克服各自事业中所面临的创新挑战的过程中，我们决定撰写本书。这个家庭项目是三位作者以平等的身份共同合作完成的，不过我们认为从我个人的视角出发，并以第一人称来讲述创新故事是最为简单的方法。
最后，本书旨在帮助作为读者的你实现自己的创新梦想，其重点是制定生命中更深层次的目标，并找到如何积极地影响世界的方法。
陈丁琦