国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)
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国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)

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品牌 : 京东图书 出版时间 : 2011-08-01 品牌属地 : 中国 出版社 : 清华大学出版社 语言 : 中文 ISBN : 9787302259831 译者 : 宋丕丞 版次 : 7 页数 : 490 包装 : 平装 著者 : [美]海伦·德雷斯基
编辑推荐

《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)》跨文化管理与竞争战略的制定基于对全球环境变化的考虑——欧盟(EU)的扩大,北美贸易的增长,亚洲经济体的快速崛起——要求有新的管理实践与之相适应。在第7版中,我们重点关注发展中经济体的增长,特别是亚洲地区的中国与印度,以此向管理者展示在“扁平世界”中如何应对挑战并实施战略,正如托马斯·弗里德曼所描述的那样。全书自始至终强调了文化变量如何影响国家以及多种国际因素,如何对管理过程与行为造成影响。此外,《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)》还强调了技术变革对竞争形成的影响。同时,《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)》也关注了全球化环境下的企业社会责任(CSR)与可持续发展问题。
《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)》适合国际化管理以及一般管理理论学习的本科生与研究生使用。研究生可重点关注各章节案例的学习,并较好地完成各种综合案例的分析。建议学习国际管理第7版:跨越国界与文化的经营管理的同学对管理的基本理论先有所掌握。尽管《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)》主要面向商科学生,但同样也适合从事实践的管理者及其他领域的人士使用,如政治学与国际关系学,他们将能够从国际化管理的背景中获益。
内容简介

《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)》作者对本书的知识点与案例进行了相应调整,对50%以上的内容进行了更新。在知识点方面,增加了对新兴市场地区相关战略的论述;强化了对中小企业战略的论述;增加了对亚洲及非洲市场背景知识的介绍;增加了对“天生国际化”企业运作模式的讨论;对部分章节知识点与结构进行了完善或修正。在案例资料方面,共有9章的开篇案例进行了替换;共有6章的结尾案例进行了替换、3章进行了资料更新;全书结尾增加了整合部分,包括综合项目与综合案例;对行文中的“管理聚焦”与“比较管理聚焦”案例进行了大面积的更新;部分企业案例的数据进行了更新或调整。
《国际管理:跨国与跨文化管理(第7版)》由四个部分组成。第一部分介绍全球管理者面临的环境问题,第二部分介绍全球化管理的文化背景,第三部分介绍企业全球化战略的制定与实施,第四部分介绍全球化条件下的人力资源管理。
目录

第一部分 全球管理者环境
第一章 环境评估:政治、经济、法律、技术
学习目标
开篇案例:经济危机通过金融全球化扩散
全球化商务环境
比较管理聚焦:中国经济持续快速发展
管理聚焦:Intel带给越南经济与文化的变化
政治与经济环境
法律环境
技术环境
结论
案例研究
第二章 关系管理:社会责任与伦理道德
学习目标
开篇案例:Primark的道德困境:价值4英镑的T恤衫
跨国公司的社会责任
行为准则
全球化管理中的伦理道德
管理聚焦:CEO说:道德——海外经商的基础,价值判断
相互关系管理
结论
案例研究
第一部分综合案例
案例1 西门子公司的行贿丑闻
案例2 微软和联合国难民署的合作——公益性的?
案例3 诺基亚:商业利益vs德国的压力

第二部分 全球化管理的文化背景
第三章 理解文化的角色
学习目标
开篇案例:调整公司运营模式以适应沙特阿拉伯文化
文化及其对组织的影响
文化价值维度
互联网与文化
管理聚焦:印度IT产业给文化带来的变化
建立文化概况
比较管理聚焦:文化概况——日本、德国、拉丁美洲、韩国
世界各地的文化与管理方式
结论
案例研究
第四章 跨文化沟通
学习目标
开篇案例:Google与欧洲文化的冲突
沟通的过程
文化与沟通的联系
管理聚焦:东方扑克脸谱——东方人的骗术?还是西方人不理解?
比较管理聚焦:与阿拉伯人进行沟通
信息技术:全球化与本地化
跨文化沟通的管理
结论
案例研究
第五章 跨文化谈判与决策制定
学习目标
开篇案例:英国石油公司在俄罗斯进行合资活动遇到的困境
谈判
谈判的过程
管理聚焦:文化误解——达能与娃哈哈的合资谈判
了解谈判的风格
谈判的管理
比较管理聚焦:与中国人进行谈判
决策的制定
比较管理聚焦:日本公司如何制定决策
结论
案例研究
第二部分 综合案例
案例4 MTV电视台:在阿拉伯遇到的挑战
案例5 Google的异国体验:法国、德国、日本

第三部分 全球化战略的制定与实施
第六章 战略的制定
学习目标
开篇案例:全球化企业利用南非的机遇与优势
企业国际化的动因
管理聚焦:墨西哥Cemex改变策略应对全球经济下滑
制定战略的过程
国际化与全球化战略的形成过程
比较管理聚焦:欧盟市场的战略规划
结论
案例研究
第七章 全球联盟与战略实施
学习目标
开篇案例:海尔集团:通过战略联盟、并购和全球网络而迅速成长
战略联盟
在中小企业(SMES)和跨国公司(MNCS)之间建立联盟
比较管理聚焦:俄罗斯联邦的合资企业
战略的实施
管理聚焦:米塔尔与阿塞洛的并购违反了马尔瓦里规则
结论
案例研究
第八章 组织结构与控制系统
学习目标
开篇案例:三星电子为应对经济衰退而重组
组织结构
跨国公司组织结构的发展和演进
实现全球化的组织
管理聚焦:宝洁公司“全球着眼、当地着手的组织结构
应急组织结构形式
比较管理聚焦:不断改变的新兴市场公司组织结构
全球运营的控制系统
高效的管理监控系统
结论
案例研究

第三部分 综合案例
案例6 eBay日本:战略的失误与文化的错位
案例7 克莱斯勒与菲亚特的战略联盟(2009年)
案例8 阿里巴巴:在中国和海外市场的竞争
案例9 ABB:战略的崛起、衰落与重生(1988—2008年)

第四部分 全球人力资源管理
第九章 全球运营中的员工雇佣、培训与薪酬
学习目标
开篇案例:在新兴市场地区进行员工招募
全球运营中的员工雇佣
管理外派员工
管理聚焦:花旗银行对职业生涯规划的建议
东道国公民的培训与薪酬
管理聚焦:成功!星巴克的Java方式有利于招募、培训和保留北京本地的职业经理人
比较管理聚焦:澳大利亚、加拿大、中国、印度尼西亚、日本、拉丁美洲、墨西哥、韩国、中国台湾地区以及美国的国际人力资源管理实践
结论
案例研究
第十章 建设全球化管理团队
学习目标
开篇案例:外派生涯
外派人员职业生涯管理
回流计划在培养全球化员工队伍中的作用
全球化管理团队
管理聚焦:女性在国际化管理中的角色
在当地劳动关系制度下工作
比较管理聚焦:德国的劳资关系
结论
案例研究
第十一章 激励与领导
学习目标
开篇案例:欧盟商业领袖——神话?还是现实?
激励
比较管理聚焦:对墨西哥工人的激励
领导
管理聚焦:数字化世界中的领导
结论
案例研究
第四部分综合案例
案例10 拉丹塔塔:带领TATA集团迈向21世纪
案例11 卡洛斯戈恩:尼桑一雷诺公司的CEO、多元文化的领导者
整合部分综合项目与综合案例
综合项目
综合案例:国际红十字会的跨文化运营
附录 词汇表

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