每天学点管理学
  • 每天学点管理学

每天学点管理学

by 京东图书  |  由 京东图书  亚米商城卖家

积分原则不参加任何折扣活动以及亚米会员积分制度。

正品保障所售商品均从正规销售资格认证的供应商,品牌分支机构,驻美国分公司等正规渠道采购,并签订正品保证协议。

  销售和配送
$10.30 送积分 : 0
 加入购物车
 收藏商品

送至: 91789 有货

品牌 : 京东图书

品牌属地 : 中国

第三方商家

京东图书进入店铺

配送信息

USPS International $11.99(订单满$49包邮)
USPS Canada $11.99(订单满$49包邮)
1. $49以上的订单,提供美国本土平寄免邮费的服务。(只限美国本土48州,不包含夏威夷、阿拉斯加、关岛、波多黎各等地区)。 2. $49以下美国本土USPS平寄, 我们将收取$11.99运费。 3. 通过中国EMS直邮转USPS,配送时间预计为6-13天。

退换政策

因商品破损或者质量问题可申请无条件退款,请在收到包裹3个工作日内联系客服。若因个人原因申请退款,请在3个工作日内联系客服,邮费需顾客承担。图书类商品不支持换货,请见谅!

商品详情

品牌 : 京东图书 出版时间 : 2014-01-01 品牌属地 : 中国 出版社 : 中国华侨出版社 语言 : 中文 ISBN : 9787511341341 版次 : 1 页数 : 425 印刷时间 : 2014-01-01 包装 : 精装 著者 : 谭慧 用纸 : 胶版纸
内容简介

本书是一部简单实用、通俗易懂的管理学工具,全书共分27章,包括战略管理、决策管理、竞争优势管理、营销管理、成本管理、组织构架管理、人事管理、用人艺术等等,结合真实、生动的案例,将管理的妙招一一展示,用轻松活泼的方式将管理学原理展示给读者。
目录

第一章 战略管理:确保战略目标实现

战略性错误不能犯

不能以战略预测未来

在商业理论上寻求突破

市场定位是战略重点

成功的战略是务实的

好战略应有未来意识

要能转化为具体的工作安排

以利润为目标会被误导

任何目标都必须被执行

果断放弃没有前景的任务

以科学计划成就未来

在最擅长的领域内发力

第二章 决策管理:促使决策达到令人满意的水平

决策从目标开始

发言之前先调查

不要在搜集信息上吝啬

决策过程并不排斥预测

在准确定位中超前决策

学会运用传统决策艺术

善于运用四种创新决策

在战术上重视决策实施

决策中必须坚持六不可

决策必须能够应对变化

充分占有利于决策的信息

好的决策要着眼于未来

第三章 竞争优势管理:创造秒杀对手的实力

要明白什么不能做

知己比知对手重要

不打无准备之仗

善战者因势利导

集中各项资源优势

捕捉最有价值的细分

莫当行动上的侏儒

专注的态度更重要

出人意料以奇制胜

在技术上领先对手

从缝隙中寻找机会

别被短板遮住眼睛

向最强大的对手学习

创新是永恒的核心能力

从顾客眼里寻找优势

研究对手的成败

第四章 营销管理:让客户掏钱变得更主动

谁适合当营销经理

选好你的手下干将

营销管理要集思广益

营销从市场调查起步

抓住消费者心理

如何选择渠道成员

如何激励渠道成员

调整与修改渠道体系

不断争取新客户

定价的策略和方法

进行有效的价格管理

用诚实赢得顾客

给予顾客无处不在的爱

第五章 成本管理:打造内耗最小的企业

成本控制是一种思想

坚决反对秋后算账

需要遵循一定的步骤

努力降低材料费用

控制平均工资水平

综合费用控制在日常

目标成本控制的着眼点

首先要预测目标成本

两种方式分解目标成本

越分权越加强内部控制

责任成本制度的内容

每个人都是责任中心

责任成本的确定及考核

第六章 组织架构管理:创建利于解决问题的有效框架

设计之前先分析

组织结构设计原则

确定出各个部门

企业组织职务设计

组织中的四大顽症

必须给组织减肥

组织集权与分权模式

不要复杂也不要太宽

越是万能的,越是错误的

配合战略调整而调整

利于贡献的,才是最好的

能够积极促进内部沟通

促进员工自我管理

促进信息流动而非阻碍

先有奖赏后有英雄

第七章 人事管理:把每一次人事决策都做对

人事决策最为重要

员工是管理者的顾客

评估只能看绩效

升迁一定会有副作用

将人力看作资源

用人时要不拘一格

将员工与企业进行捆绑

把每个人都拉来战斗

送钱不如送人才

放胆引进,放手使用

在要害处只收不放

怎样考核才最公正

提拔太快不利于成长

懂人才能知人善任

要注重人与人的搭配

发现隐藏在底层的人才

给予最适合的任务

第八章 用人艺术:促使每个员工自动自发工作

雇佣最合适的员工

创造最有效的工作环境

赋予权力即赋予责任

将每个人的位置摆正

管理者须知六戒

相信你正在使用的人

适合的才是优秀的

求全责备会成孤家寡人

批评是手段不是目的

四种人不能被重用

用人时要因人而异

满足员工的工资期待

任何人都能多用

寄予属下以信任和厚望

第九章 柔性管理:获得员工的心灵共鸣

柔性管理的内涵和本质

柔性管理产生的原因

柔性管理的四种方式

沟通是实施成功的保证

员工是最需要感谢的人

员工紧张是管理的天敌

管理要以和而兴

制度无情人有情

下属的微笑就是力量

没有哪种风格是最好的

释放你的爱心和福祉

与员工进行情感交融

下属其实也是管理者

第十章 创新管理:始终让客户惊鸿一瞥

从转变观念开始

破解创新的阻力

创新就要容忍失败

创新思维的诞生

知识经济推动创新

管理创新的原则

首推知识创新

让制度为创新助力

促进文化创新

第十一章 趋势管理:在今天看透未来

顺势更容易成功

抓住问题的前提

将各种资源形成合力

把握“已发生的未来”

赢在看透未来的模式

积极拥抱信息革命

做最正确的战略选择

新兴产业中的时机

成熟产业中的应变

衰退产业中的放弃

莫要失去最宝贵的商机

第十二章 变革管理:在新的机会中领先别人

文化随变革而变革

文化让变革更稳固

塑造全员变革心态

企业变革的着力点

让变革变得更简单

不做对手那样的改变

家族企业的制度转型

莫被组织结构拖后腿

流程改革是改革重点

重建绩效考核制度

塑造新的企业理念

真正的变革从文化开始

放弃没有前景的任务

创建利于创新的组织架构

立足于目前的客观现实

第十三章 目标管理:促使组织成员激情澎湃

目标管理是一种程序

选择好目标管理类型

设定最佳的目标体系

目标要以问题为导向

设定有效目标的原则

设定目标应考虑的因素

有效目标的设定方法

目标管理的追踪管制

管理之前先明确责任

为成功实施准备条件

从具体的目标开始

改善不合理的执行架构

促使下属自觉执行

目标成本控制的要点

期末目标考核不能少

提高目标评估的有限性

第十四章 授权管理:让领导的工作回归简单

必须树立的观念

成功授权的战术

授权必须遵守原则

防止失控的方法

有效授权的实施过程

分工是授权的真谛

授权授给什么样的人

有些事不适合放手

完成授权需要三要素

不要成为下属的下属

让下属全部行动起来

授权中存在的误区

充分信任是授权的基础

恰到好处地委派工作

授权过程中监控要到位

第十五章 团队管理:建设高效团队

管理者先自身定位

你需要完成十项工作

化解各种矛盾和冲突

善于适时为团队减压

莫让团队失去理想

描绘清晰的团队愿景

团队凝聚力的标志

保持并促进团队高效运行

塑造团队文化的方法

学习型团队的五项修炼

高绩效团队的必备要素

创建高绩效团队的步骤

几种可供选择的管理模式

让管理模式趋于完美

如何培养团队精神

解决冲突的通用方法、

第十六章 组织形象管理:让顾客第一眼就爱上

从战略上看企业形象

塑造组织形象的原则

塑造形象的通用方法

管好管理者的信誉

实施形象战略的原则

以产品精神为支撑

广告主角是企业家本人

以上乘的质量为后盾

第十七章 制度管理:以制度塑造职业规范

重视制度才能卓越

管理者首先自己做到

灵活是最好的运用

成就理想的组织体系

必须遵守的十大原则

信息沟通系统要完善

制度不排斥任人唯亲

自律才能管理好他人

必须兼具软硬两手

坚决维护制度的公正性

第十八章 沟通管理:促进彼此真正理解

沟通促进绩效

有计划地谈话

会议就是竞技场

加强非正式沟通

消除沟通中的障碍

巧解沟通中的对抗

说服才能使人信服

正确地下达指示

态势语沟通技巧

上下级沟通之道

跨文化沟通策略

个性化沟通技巧

拆掉沟通中的围墙

加强管理小道消息

危机中的外部沟通

内部沟通瞄准一线主管

要让员工成为盟军

有效化解团队冲突

第十九章 激励管理:化被动为主动

有效激励的四种理论

制订有效的激励计划

莫让下属怀疑公平

以晋升激励精英人才

员工激励能改变绩效

制定有效的激励系统

薪酬可以激励人吗

制定激励性的薪酬

付给使员工满意的薪酬

负激励的正效应

避免正激励的副作用

奖罚的完美结合

巧用精神激励策略

精神激励的四大方法

有效的激励方法组合

第二十章 绩效管理:让绩效真正发挥管理功能

绩效管理与绩效考核

弄清各方成功的前提

标准稍多优于稍少

共同沟通绩效计划

绩效沟通必不可少

绩效评估和绩效改善

需要重视的几对关系

绩效指标设定的原则

绩效考评的四项原则

考核前的动员与培训

加强对管理者的考核

评估中的敏感事件处理

第二十一章 时间管理:没有一秒钟被浪费

集中精力简化工作

执行从领导者开始

越简洁就越高效

抓住高价值的事情

重要的事情先去做

管好时间的流向

改变利用时间的习惯

尽可能多做事情

以超前规划促进有序

用在有意义的活动上

从会议中挤出时间

走出无谓的忙乱困境

做好时间运用记录

放弃无价值的事情

莫要费时修补昨天

时刻做到要事第一

正确做事与做正确的事

第二十二章 冲突管理:让冲突成为发展动力

冲突的忍受与需要

产生冲突的六大原因

促进成员之间坦诚交流

最好用“直接处理法”

减少与成员冲突的机会

控制住冲突关系人的情绪

促进部门之间精诚合作

经营者与所有者的和谐之道

渠道冲突的处理和应对

绩效管理中的文化冲突

通过组织途径管理冲突

解决好员工的私人问题

人际冲突类型和处理方法

铲除可能的矛盾隐患

解决冲突的操作技巧

具体冲突具体方法解决

第二十三章 企业文化管理:占据员工的心智资源

管理组织文化的环节

塑造企业价值观的原则

塑造企业价值观的途径

企业精神培育的途径

现代企业精神的共性特征

企业文化导向的人本管理

务虚化不是企业文化

照搬照抄绝不会有出路

文化建设应与时俱进

共同的愿景成就基业长青

重组的难点在于文化重组

激发员工对工作的狂热激情

第二十四章 项目管理:找准分化战略

任务的基础单位是项目管理

项目管理的九大领域

项目管理的四项原则

项目经理人的职责

如何挑选项目经理人

制订科学的项目计划

项目成功管理的标志

团队绩效的影响因素

项目团队的文化建设

项目沟通障碍及改善

进度失控原因及对策

第二十五章 危机管理:灭掉危机发生的因

危机公关的基本理念

公共关系危机的预防

危机处理的原则和程序

危机处理的基本对策

快速行动处理危机

危机处理方式选择

危机处理方法选择

危机善后处理策略

危机转化与重塑形象

在危机公关中提升品牌

建立有效的预警机制

产品价格、包装、规格等信息如有调整,恕不另行通知。我们尽量做到及时更新产品信息,但请以收到实物为准。使用产品前,请始终阅读产品随附的标签、警告及说明。详细条款请参阅我们的Terms of Use.

商品评价

每天学点管理学 还没有人发表评论,快来抢占沙发了! 写评论

浏览过的商品

联系我们

联系方式

周一至周日,美西时间: 6AM - 1:30AM

美东时间: 9AM - 4:30AM

help@yamibuy.com

1(800)407-9710