畅销套装-话语攻心术三部曲：高难度谈话的艺术+别让不懂幽默害了你+好口才是设计出来的（套装共3册）

★一开口就被人拒绝？一插话就遭遇冷场？
★与人交谈找不到共同语言？说破嘴对方仍不愿意接受？
★伶牙俐齿不见得会说话，口若悬河不见得会沟通，交谈的关键全在于是否有“心”。
★言不在多，有“心”则灵。话不在长，知“心”则准。不要说你想说的，要说对方想听的。
★说话高手首先是攻心高手，会说话=15%的口才技巧+85%的攻心战术。
★看穿内心秘密，参透话外之音，开场白就能抓住人心，句句说到对方心坎上。
★所谓人情世故，一半是在说话里。知人心懂人性，一语定乾坤，谁都可以被设计。
★为你解密运筹帷幄的攻心策略，左右逢源的攻心战术，得心应手的攻心技巧。为你讲授直接高效的沟通方式，秒杀人心的沟通话术，俘获人气的沟通利器。
★针对人际、销售、管理、谈判、辩论等各种重要沟通场合，揭秘一流谈话高手的核心秘诀，让你三言两语突破对方的心理防线，轻松破解人际关系沟通的迷局。
★告诉你如何运用幽默这一重要沟通艺术和攻心法宝，充实话语内涵，尽显说话睿智，活化交谈气氛，打开沟通局面，成为人人欢迎的沟通达人。
★从交谈话题、说话方式、说话技巧、肢体语言等方面，让你改掉不良的说话习惯，培养个性的说话风格，以高效的攻心说话技巧，轻松完胜各种说话场合。

★《高难度谈话的艺术》
站在现实的角度，将目光投注在日常生活中，以采撷鲜活的理论和事例，提炼出浅显易懂的谈话方法。针对不同的交际对象、不同的环境及不同的场合，为大家展示相关的谈话技巧，提升大家的说话能力。全书语言精妙，文字洗练，告诉大家如何修炼谈话能力、怎样提高谈话水平、掌握谈话技巧，是我们谈话沟通的必备宝典。

★《别让不懂幽默害了你》
用精彩的理论和有趣的故事，展示幽默的力量、揭示幽默的技巧，告诉读者幽默能使批评和反驳被对方接受，幽默能使长篇大论的演讲富有感染力，幽默能使人际关系变得融洽，幽默能使生活充满乐趣，启发读者了解幽默、认识幽默，更好地掌握和使用幽默这门艺术，说幽默话做幽默人，增进沟通，改善人际，促进工作，获得优质高效的人生。

★《好口才是设计出来的》
一本训练与提高沟通技巧和语言水平的口才书。通过说话方式的设计、说话技巧的设计、交谈话题的设计、情感沟通的设计、肢体语言的设计、礼貌用语的设计、提升语言艺术和魅力的设计、出奇制胜的说服话术等内容，着重指出了生活常见场合中所运用的说话方法和技巧，帮助读者提高说话能力，拥有良好口才。掌握了书中所介绍的口才训练方法，相信你的爱情、事业和人际交往都会因丰富的语言艺术和卓越的表达能力而与众不同，生活也会因此而变得妙趣横生。

★燕君，从事工作多年的资深编辑，思维敏锐，文字功底深厚。所著作品有《岳飞传》《史上99个血淋淋的教训史上99个活生生的经验》《中华民俗全集》《胡佛大传》《任正非正传》等。《阳光心态大全集》《三分制度七分执行》《培养了不起的男孩大全集》《培养了不起的女孩大全集》等都很畅销。

★罗盘，师范大学中文系毕业，从事图书编辑工作十余年，长期在心理学杂志刊物上发表文章若干篇。策划出版过《优点是一种习惯》《幽默与口才》《舍与得》《方与圆》等畅销书。

★盛安之，语言大学新闻专业毕业，曾在某报社从事记者工作两年，现为文化公司副总编。出版有《好口才好前程》《做人做事枕边书》《演讲技法大全》等作品。

★《高难度谈话的艺术》
第1章 机智勇敢，尊重放首位——与领导者的高难度谈话艺术
寻找一种合适的方式，巧言进谏
面对上司的固执，耐心地陈述事实
展现自己，底气十足地要求升职加薪
面对上司不当的批评，要机智回应
上司不恰当的委托，学会巧妙拒绝
领导也需要赞美，做到含而不露最好
辞职时，不要演变成决绝的分手
第2章 宽严并蓄，对事不对人——与下属的高难度谈话艺术
说出的话要让下属信服
善于利用授权与表扬
善于抓住下属的闪光点
推功揽过的话最暖人心
激将法，激发下属的潜能
打一巴掌不忘揉三揉
第3章 不卑不亢，凡事礼先行——与同事的高难度谈话艺术
态度恭敬，增进感情
被提拔后应该这样说
拒绝的话，让对方愉快接受
赞美的话无须刻意修饰
恭维的话要说得“独特”
办公室里的说话技巧
第4章 有备无患，自信满胸怀——求职时的高难度谈话艺术
了解面试官常用的四把“刷子”
识破面试官的真实意图
巧妙化解面试官的追问
见招拆招：不同面试官的应对策略
押题有道：常见面试问题及应答技巧
第5章 激情有力，传达正能量——演讲时的高难度谈话艺术
做好演讲的开头，你就成功了
提高演讲口才说服力的要素
演讲中设“问”要有“度”
演讲观点表述的“新”方法
从优秀演讲开场白中吸取经验
第6章 有理有据，绝处留余地——辩论中的高难度谈话艺术
全面、深入、透彻地审题
材料搜集，成就辩题
大言不辩，软化对方立场
抓住诡辩的“辫子”反诡辩
辩论中获得胜利的反击战术
掌握十大常用的辩论技巧
第7章 谈笑风生，双赢是最佳——谈判时的高难度谈话艺术
制订多个不同的谈判方案
建立灵活多样的应对策略
如何增加谈判胜算的筹码
掌握对方底牌的四种谈判技巧
语含机智，达成目的
第8章 闪转腾挪，四两拨千斤——应酬中的高难度谈话艺术
称呼的最有艺术的说法
寒暄的最有艺术的说法
客套的最有艺术的说法
劝酒的最有艺术的说法
拒酒的最有艺术的说法
第9章 切中要害，抓住顾客心——销售中的高难度谈话艺术
销售员的七张“禁”嘴
推销员封杀拒绝的说话技巧
练出好口才必经的四个阶段
如何塑造出色的销售口才
面对面销售的十大语言忌讳
第10章 真心实意，家和万事兴——与家人的高难度谈话艺术
不要吝啬爱的语言
“老夫老妻”，也要甜言蜜语
换个说法，效果不同
用什么语气和孩子说话
批评孩子要“偷偷”地进行
子女与父母沟通的原则
第11章 访晤会客，礼多人不怪——与朋友的高难度谈话艺术
接待客人最有艺术的说法
做客拜访最有艺术的说法
访晤的最有艺术的说法
迎客的最有艺术的说法
道别的最有艺术的说法
第12章 放低姿态，情真意到位——求人时的高难度谈话艺术
请人办事的语言艺术
没话找话，拉近关系
“软磨硬泡”的艺术
想方设法，接近对方
第13章 百人百性，存异而求同——与不同性格者的高难度谈话艺术
与善辩者交谈的最有艺术的说法
与饶舌者交谈的最有艺术的说法
与年少者交谈的最有艺术的说法
与年长者交谈的最有艺术的说法
与自卑腼腆者的最有艺术的说法
与无礼者交谈的最有艺术的说法
第14章 非常境地，宜随机应变——各种场合下的最有艺术的说法
非常境地，最有艺术的说法
面对挑战，最有艺术的说法
被奚落时，最有艺术的说法
被误会时，最有艺术的说法
作调解时，最有艺术的说法
找借口时，最有艺术的说法
打圆场时，最有艺术的说法
解释申辩时，最有艺术的说法
补救失言时，最有艺术的说法
★《别让不懂幽默害了你》
第一篇世界如此险恶，你要学点幽默
第1章 幽默的含义
幽默的魅力
幽默的乐趣
幽默就在你身边
幽默是一种心理体验
理儿不歪，幽默不来
笑死人不偿命
第2章幽默的智慧
幽默离不开智慧
育智慧于幽默之中
善谈者必善幽默
幽默的至高境界
笑死人不偿命
第3章幽默的能力
以幽默战胜自我
以幽默提升能力
以幽默磨炼意志
幽默有什么禁忌
笑死人不偿命
第4章幽默的心态
幽默是灰心丧气的克星
幽默可以减轻病痛
故作精细“幽”一把
幽默是一颗“开心果”
笑死人不偿命
第5章幽默的力量
保持一颗平常心
对成绩和荣誉泰然处之
幽默助你排忧解难
幽默替你减轻痛苦
幽默使你更健康
幽默能够大事化小
幽默揭示丑恶现象
幽默寓教于笑声之中
笑死人不偿命
第6章幽默的谈吐
妙词佳句，就地取材
调节气氛，缩短距离
宽松精神，感受美感
脱离困难，消除尴尬
评判是非，领悟哲理
笑死人不偿命
第二篇幽默多一点，成功近一点
第7章工作事业中的幽默
用幽默推销自己
幽默可以拉近与上司的距离
幽默可以获得同事的好感
幽默可以争取到与客户的合作
幽默可以缓解工作压力
职场中处处都需要幽默
笑死人不偿命
第8章人际交往中的幽默
幽默使你游刃于社交场
善用幽默可以广交朋友
幽默让你轻松面对人际关系
以幽默获得他人的同情和谅解
幽默可化解人际交往的尴尬困境
幽默的寒暄能够拉近心理距离
歪打正着，幽默不断
笑对人生，振作精神
笑死人不偿命
第9章爱情婚姻中的幽默
用幽默打开对方的心扉
大众情人眼中的幽默
幽默是恋爱和婚姻的推力
夫妻间的幽默
幽默是夫妻关系的润滑剂
幽默使爱情之树常青
笑死人不偿命
第10章家庭生活中的幽默
家庭幽默增亲情
家教离不开幽默
幽默是家庭的“减震器”
用幽默表达对家人的关怀
笑死人不偿命
第11章演讲中的幽默
幽默使你的演讲升级
以幽默作为开场白
以幽默驾驭听众
以幽默应付临场意外
幽默使结尾余音绕梁
笑死人不偿命
第12章谈判中的幽默
君子雄辩，幽默助阵
以幽默创造良好的谈判气氛
以幽默回敬对方的无礼攻击
化干戈为玉帛的必需品
以幽默取得讨价还价的成功
以幽默语言说服谈判对手
笑死人不偿命
第三篇玩转幽默，变身社交达人
第13章幽默技巧
幽默是吹出来的
歪打正着的轻喜剧
大词小用令人捧腹
随意可成就幽默
借语作桥找幽默
推陈出新来自模拟幽默
含而不露尽显幽默
婉言曲说真幽默
推理变幻莫测的幽默
反语幽默耐人寻味
暗示幽默要会说也会悟
让动物说人话
笑死人不偿命
第14章幽默方法
荒谬话语：使人产生一种错觉
偷梁换柱：把原来的意思偷偷换掉
机械模仿：不管变化生搬硬套
歪曲经典：对经典做荒谬的解释
强词夺理：把无理的说成有理的
张冠李戴：转移对方的原意
颠倒错位：违反常理，顺手移位
位移真义：把重点转到另一主题
类比幽默：把毫不相干的事物放在一起
一语双关：表面上说此实际上说彼
正反对比：在心理上形成落差
设置悬念：设包袱，预作暗示
含沙射影：更高于讽刺意味
反戈一击：以眼还眼，以牙还牙
反向求因：往反面去钻空子
指鹿为马：把白的说成黑的
故弄玄虚：巧设悬念，出奇制胜
顺水推舟：借人之口，为己所用
暗度陈仓：制造明与暗的反差
故卖关子：不露声色，出人意料
旁侧敲击：谜底深藏于谜面
以谬就谬：以子之矛攻子之盾
故作愚蠢：偶尔故意地装装傻
返还幽默：软对软，硬对硬
黑色幽默：用喜剧来表现悲剧
自我吹捧:自己夸奖称赞自己
笑死人不偿命
★《好口才是设计出来的》
第1章练好说话基本功，语不惊人誓不休
会说话是本能，说好话是本领
好口才必备的4种素质
改掉不良的说话习惯
培养自己的说话风格
改变说话方式6要素
把握说话的节奏
让说话的声音变甜美
带着自信来说话
说话要简短有力
必须要克服的语病
第２章说话是技术活，15大话术助你实现语言突破
赞美恭维法
运用幽默法
婉言含蓄法
正话反说法
难题巧答法
比喻夸张法
移花接木法
以谬制谬法
巧用谐音法
出其不意法
一语双关法
另辟蹊径法
引石攻玉法
虚张声势法
将错就错法
第3章好听才是硬道理，说话就要避免语言雷区
话语中肯，言之有物
话随境迁，顾及场合
注意说话的语境和时境
言之有度，把握分寸
说话中听，深得人心
巧设“台阶”，化解尴尬
轻松自如开玩笑，亦庄亦谐不过分
针锋相对乱“抬杠”，自以为是惹人厌
有话就是要好好说
三思后说，多言无益
朋友之交，贵在交心
第4章巧妙设计好话题，跟谁都能说上话
怎样选择话题
积累说话的素材才能侃侃而谈
开弓没有回头箭，说好第一句是关键
妙趣横生是闲谈，大珠小珠落玉盘
开始话题的几种方式
怎样提高交谈的效率
与人交谈7要素
怎样和上司交流
同事之间的沟通技巧
交谈不是唱“独角戏”
活跃交谈气氛10绝招
第5章提升口才亲和力，话中有情最动心
说话不只是为了表达更重在传情
形象化表达，让说话来得更直接一些
肺腑之言，以情动人
让你的语言具有画面感
用尊重的口吻与人谈话
获得好感的6种说话方式
多说谦辞受人敬重
通俗易懂的语言最亲切
第6章话未到礼先到，优雅谈吐让你魅力四射
见面问声好，称呼有技巧
得体的寒暄暖人心扉
如何做个精彩的自我介绍
介绍他人应注意的问题
请客的艺术
说好“谢”字不简单
道歉话不仅仅是认错
酒桌上的说话学问
探望病人的语言讲究
如何拜访别人
第7章此时无声胜有声，让肢体语言为沟通锦上添花
练就一双会说话的眼睛
开口前先送上一个微笑
如何运用首语
注意说话时的姿态
手势语是口语表达的第二语言
握手的学问
优雅的体姿给人好印象
做一个会倾听的人
第8章会攻心善说服：这么说，所有人都听你的
寻找最佳突破点
说服3要素
步步为营，语势磅礴
点滴渗透，巧妙攻心
把劝说的动机藏起来
迂回战术消除对方的戒备心理
反复劝说不如巧妙点拨
曲径通幽，成功说服
强调最关键的理由最具说服力
第9章特别的爱要特别地说，别出心裁的完美告白
初次见面要说真诚话、赞美话
第一次谈话开启初恋心扉
甜蜜的约会是“说”出来的
给恋人难忘的第一句话
表达爱不只有一种方式
让爱情长久保鲜的沟通6法
与女性相处的秘诀
如何赢得男性的喜爱
恋爱中的试探术
不要吝啬爱的语言
第10章求职口才先声夺人，3分钟征服面试官
勇于推销自己
如何在竞聘中脱颖而出
一句话介绍让考官记住你
面试应答7绝技
第11章说对了事就成了，好口才让你求人办事步步顺
请人办事的话术讲究
没话找话，借事生题
对症下药，因人而异
软磨硬泡，巧施压力
怎样利用身边的关系
有效地与对方接近
“强取豪夺”，表达决心
第12章好生意谈出来：怎样说客户才会听才会买
好口才助你打开销售局面
会说话盘活生意，不会说话赶跑生意
拥有推销员一样的铁嘴
专业话并非程式化和职业腔
换个说法，给客户提供“实惠”
让你的语言具有诱导性
不要忽视电话沟通
12种销售中最易成交的提问技巧
第13章说话到位，管理不累：卓越领导的说话艺术
领导说话艺术的基本要诀
主持会议的艺术
提高威望的谈话艺术
座谈的艺术
即席讲话的艺术
与下属沟通的艺术
调解下属纠纷的艺术
肯定和赞扬下属的艺术
批评和指责下属的艺术

★《高难度谈话的艺术》
寻找一种合适的方式，巧言进谏
在我们的周围，将不如卒、君不如臣的情况屡见不鲜，而能卒被庸将压抑、扼杀的情况同样层出不穷。如果你是一位聪明的小卒，却遇到了一位无能的将领；又或者即使你的上司不是无能的将领，那他也不是万能的神，有些问题他也无法解决，这时你该怎么办？作为一个有责任心的下属，在发现上司决策错误时从维护公司利益出发，应对其提出忠告和建议。但怎样向上司“进谏”，才能取得理想效果呢？先看一下大名鼎鼎的晏子是怎样做的。
晏子作为春秋末期齐国的一代名相，既是政治家、思想家，更是出色的外交家、批评家。 作为一个忠臣，又敢于直言相谏，在复杂的政坛上，这两者很难统一的，而晏子却因为头脑机灵，能言善辩，善于辞令，能根据不同的时间环境、不同的事件特点和君王在不同时刻的不同心境而采取相应的劝谏方式，从而让帝王闻过而改。
齐景公上任后，曾经有一段时间沉溺于酒色，因为醉酒三天不理朝政，晏子便正面直言：“古代喝酒的目的只是使气脉畅通、让客人快乐罢了，所以男子不会因为饮酒妨害本业，妇女也不会因为饮酒而影响正常生活。一般是轮番敬上五杯酒就差不多了。君主更是身体力行，不会因为饮酒导致政事积压，宫内混乱。而君王您喝醉了酒，大睡三天，身边人员胡作非为，赏罚不分，会耽误多少事情啊，希望您加以节制！”
这一劝戒让景公有所收敛，但过了一段时间，景公又狂饮七天七夜不止。有一位叫弦章的大臣以死相谏：“大王您已经喝了七天七夜了，我希望您停止饮酒；要不然，请求您赐我一死！”景王听后，对晏子说：“如果我听了劝戒，就等于被臣子制约了；如果我不听，又舍不得他死，如何是好？”
晏子十分机智地回答到：“弦章遇到您这样的帝王真是太幸运了，如果今天他遇到的是暴君桀、纣，早就一命呜呼了！”晏子一句话便将齐景公从两难处拉了回来，既保全了齐景公的面子，又不可能置弦章于死地。景公十分惭愧，再也不敢乱喝酒了！
晏子能成功劝说齐景公，是因为他运用了非常巧妙的方式，让齐景公自己认识到了错误。
对于那些敢于直谏的下属，上司头疼的往往不是其所提的意见有多么的难接受，而是下属提意见的方式让他们受不了。
比如，这样的话，“经理，您刚才说的观点完全错误，我觉得事情应该这样处理……”或是“经理，您的做法，我不敢苟同，我认为应该……”你把上司的想法或做法一棒子打死，不用说他是你的领导，就是一般的同事、朋友都是很难接受的。你让上司脸上挂不住，上司自然对你心存芥蒂。你的意见被采纳的可能性就微乎其微了。
那么如何使上司愉快地接受你的建议呢？
1.多献“可”，少加“否”
《左传·昭公二十年》云：“臣献其可以去其否。”意思是说，臣子对君王应建议用可行的去代替不该做的。在下属向上司“进谏”时多献“可”，少加“否”，包括两层含义：其一，要多从正面去阐发自己的观点；其二，要少从反面去否定和批驳上司的意见，甚至要通过迂回变通的办法有意回避与上司的意见产生正面冲突。
例如：你是一位公司的部门经理，根据业务的发展情况需要给你配一名专管业务的副手。这时你想提拔一位懂业务、有经验的下属担任此职，而上司却准备从其他部门派一名不懂这方面业务的外行人任职。在这种情况下，你可把话题多用在部门副经理应具备的条件和你所提人选已具备的条件上，而不应用在反驳上司所提候选人上。这样既可以避免与上司发生直接冲突，又能把话题保留在自己所提人选上。
2.多“桌下”，少“桌面”
这里的“桌下”和“桌面”，分别指非正式场合和正式场合、私下交谈和当众交换意见。所谓“多‘桌下’，少‘桌面’”，就是说下属向上司提出忠告时，要多利用非正式场合，少使用正式场合；尽量与上司私下交谈，避免对上司公开提意见。这样做不仅能给自己留有回旋余地，即使提出意见出现失误，也不会有损自己在公众心目中的形象，而且有利于维护上司的个人尊严，不致于使上司陷入被动和难堪。
美国的罗宾森教授曾说过这样一段很有启示的话：“人有时会很自然地改变自己的看法，但是如果有人当众说他错了，他会恼火，更加固执己见，甚至会全心全意地去维护自己的看法。这不是那种看法本身多么珍贵，而是他的自尊心受到了威胁。”罗宾森的话告诉我们人人都有自尊心，人人都有维护自己尊严的本能。作为下属即使在向上司“进谏”时，也莫忘记维护上司的尊严。
3.多“引水”，少“开渠”
卡耐基曾经说过：“如果你仅仅提出建议，而让别人自己去得出结论，让他觉得这个想法是他自己的，这样不更聪明吗？”多“引水”，少“开渠”的意思是说对上司“进谏”不要直接去点破上司的错误所在或越俎代庖地替上司做出你所谓的正确决策，而是要用引导、试探、征询意见的方式，向上司讲明其决策、意见本身与实际情况不相符合，使上司在参考你所提出建议资料信息后，水到渠成地作出你想要说的正确决策。
许多实践也表明，人们对于自己得出的看法，往往比别人强加给他的看法更加坚信不疑。因此作为一个聪明的下属，要想使自己的看法变成上司的想法，在许多时候应仅仅做好引导工作，提出建议、提供资料，其中所蕴涵着的结论，最好留给上司自己去定夺。
……
★《别让不懂幽默害了你》
第2章 幽默的智慧
幽默是智慧的体现。许多聪明人苦于缺少幽默感，归根到底是他们缺少幽默的智慧，缺少幽默的技巧。美国著名心理学家哈维·闵德斯在《笑与解放》一书中指出：“人人都可以成为笑的创造者，都可以把幽默感当作一种主动有效的才能，应用在生活的各个方面。”
最理想而又纯正的幽默是那些智者哲人莫逆于心的“会心的微笑”，是一种灵魂的顿悟感，是他们高卓的智慧碰撞出来的火花。他们将这一趣味用一种非常理智的方式表达出来，就形成了机智的幽默。
幽默的形成需要智慧，没有机智的幽默犹如盲人说瞎话，和尚念佛经，整个世界都会黯然失色。机智的幽默，嬉笑怒骂间自成文章。
幽默离不开智慧
幽默不是老老实实的文字，它是运用智慧、聪明与种种搞笑的技巧，使人读了发笑、惊异或啼笑皆非，并从中受到教育的一种能力。幽默不仅是智慧的迸发，善良的表达，它更是一种胸怀、一种境界。正如作家王蒙所说：“幽默是一种成人的智慧，一种穿透力，一两句就把那畸形的、讳莫如深的东西端了出来。既包含着无可奈何，更包含着健康的希冀。”
幽默不是油腔滑调，也非嘲笑或讽刺。正如有位名人所言：“浮躁难以幽默，装腔作势难以幽默，钻牛角尖难以幽默，捉襟见肘难以幽默，迟钝笨拙难以幽默，只有从容、平等待人、超脱、游刃有余、聪明透彻才能幽默。”
著名作家林语堂说：“幽默愈幽愈默而愈妙。”
拿喝茶来说。在最好的茶的品类里，无论是西湖龙井，还是铁观音、碧螺春，都是刚喝的时候好像不觉得有什么特别的好味道，静默几分钟后才品味出茶中“只可意会，不可言传”的妙处。若有人因为铁观音的味道不太强烈，先加牛奶再加白糖，那只能说他不会喝铁观音。
幽默也是雅俗不同，愈幽而愈雅，愈默而愈俗。幽默虽然不必都是幽隽典雅，然而从艺术的角度来说，自然是幽隽的比显露的更好。幽默固然可以使人隽然而笑，失声哈哈大笑，甚至于“喷饭”、“捧腹”而笑，而最值得欣赏的幽默，却是能够使人嘴角轻轻上扬的微笑。
钱钟书的《围城》中，有过这样一个场景：
“甲板上只看得见两个中国女人，一个算不得人的小孩子——至少船公司没当她是人，没有让她父母为她补买船票。”
在描写这个场景的时候钱钟书先生违背了人们正常的思维模式，造成了“人们心理期待的扑空”。“算不得人的小孩子”，人们期待的是从年龄上说明，而作者却从船公司没让她补票的角度揭示，这种揭示出人意料却又合情合理，幽默的意味溢于言表。
幽默是一种智慧的表现，它必须建立在丰富的知识基础上。一个人只有有审时度势的能力、广博的知识，才能做到谈资丰富，妙言成趣，从而作出恰当的比喻。因此，要培养幽默感必须广泛涉猎，充实自我，不断从浩如烟海的书籍中收集幽默的浪花，从名人趣事的精华中撷取幽默的宝石。
这里再列举一个钱钟书先生的例子。
他曾写过这样一段文字：
“晚清直刮到现在的出洋热那股狂风并非一下子就猛得飞沙走石，开洋荤当初还是倒胃口的事……”
这里把抽象的“社会风气”的“风”比喻为自然现象中的“风”，只有这样才能刮得飞沙走石，既形象又风趣，没有大张旗鼓的幽默，但是幽默的味道早已从字里行间显露无遗。
培养机智、敏捷的洞察力，是提高幽默的一个重要方面。只有迅速地捕捉事物的本质，以恰当的比喻、诙谐的语言，才能使人们产生轻松的感觉。当然在幽默的同时，还应注意，重大的原则总是不能马虎，不同问题要不同对待。在处理问题时要极具灵活性，做到幽默而不俗套，使幽默能够为人类精神生活提供真正的养料。
★《好口才是设计出来的》
会说话是本能，说好话是本领
我们每天都在说话，但是，有的人说起话来娓娓动听，使人听了全身的筋骨都感觉到舒服；有的人说起话来锋芒锐利，像是一柄利刃，令人感觉到十分恐惧；有的人说起话来，一开口就使人感觉到讨厌。所以，人的面貌各不相同，而所说的话和获得的效果也正像面貌一样各个不同。
说话是一件不容易的事。会说话是一种人的本能，而把话说好是一种高超的本领。“口齿伶俐”“三寸不烂之舌”这种赞词，完全是对于会说话的人的称赞。话说得好，小则可以欢乐，大则可以兴国；话说得不好，小则可以招怨，大则可以丧身。
近代美国诗人弗洛斯特从说话的角度，把一般人巧妙地分成两类：第一类是满腹经纶，却说不出来的人；第二类是胸无点墨，却滔滔不绝的人。弗洛斯特的观察非常深入，我们在生活中经常看到一肚子学问而讷于言辞的人，也经常听见不学无术的人废话连篇。所以，交谈最根本的条件是：既要有充实而有价值的内涵，又要善于表达，使人听得痛快，而且回味无穷。所以“有话可说”实在不是件容易的事，要达到“言之有物”的境界，更要不断学习，力求充实自己。
在当今社会，社交场合交谈艺术已是处世的第一要诀，不可不细加研究。律师出身的美国参议员，也是美国最著名的演说家之一——戴普曾经说过：“世界上再没有什么比令人心悦诚服的交谈能力更能迅速获得成功与别人的钦佩了，这种能力，任何人都可以培养出来。”
的确，能够在交谈中把意思有效地表达出来的人，走到哪里都可以出人头地。他们不但可借口才引起旁人的重视，也比一般人拥有更多、更好的发展机会。一个人必须了解：如何探寻事物，如何说明事理，以及如何进行说服性的言谈，才能获得他人的支持和事业上的成功。
说话是一个人素养、能力和智慧的一种综合体现。具体地说，说话是在交谈、演讲和论辩等口语交际活动中，表达者根据特定的交际目的和任务，切合特定的言语交际环境，准确、得体、生动地运用连贯、标准的有声语言，并辅之以适当的体态语表情达意以取得圆满交际效果的口头表达能力。
根据口语交际的构成要素和口才的含义，说一个人会说话，应当具备以下几个条件。
1．在交际中必须具有较强的口头表达能力
即能根据交际意图和目的，熟练地运用语言技巧来展开话语，同时应具有灵活机智的应变能力，即对应情况而说话。《论语选进篇》中讲了这样一个故事：子路和冉有都问“闻斯行诸”，听到的事就马上做吗？孔子在回答子路时说：“有父亲、哥哥在，应听听他们的，怎能听到了就做呢？”在回答冉有时又说：“听到了就干起来。”这两个截然不同的回答，使在座的公西华大惑不解。孔子解释说：“冉有胆量小，平时做事退缩，所以我说一听到了就干起来，是鼓励他，给他壮胆；子路胆量大得超过一般人，勇于作为，所以我说，有父亲、哥哥在，要压一压，使他有所退让。”这件事一向被用做孔子“因材施教”的例证，其实也是说话看对象、针对不同实际情况而选择不同说话内容的范例。
2．在交际中始终具有明确的对象意识和语境意识
如果不顾场合，不看对象，夸夸其谈，滔滔不绝，这种“能说会道”的行为只会引起反感甚至厌恶，不能称之为有口才。荀子在《劝学》中曾明确指出：“未可与言而言谓之傲（急躁），可与言而不言谓之隐，不观气色而言谓之瞽。”“瞽”，就是瞎子。这说明讲话应随境而发，相机行事。
3．在交际中必须具有较高的领悟能力和反馈能力
既能准确地接受和理解，又能作出恰当、必要的应付。这是与人交谈很关键的一条。在口语交际时，说话者不仅要表达，而且还要接受，即领悟对方话语或表情动作等体态语所蕴涵的意思，同时还要作出有针对性的反馈。
在美国外交家基辛格与前苏联驻美国大使多勃雷宁就越战问题进行的一次会谈上，正当发言时，尼克松总统打来电话，谈了几分钟之后，基辛格对多勃雷宁说：“总统刚才在电话里对我说，关于越南问题，‘列车刚刚开出车站’，现在正在轨道上行驶。”老练的多勃雷宁试图缓和一下气氛，接过话头说：“我希望是架飞机而不是火车，因为飞机中途还能改变航向。”基辛格立即回答说：“总统是非常注意措辞的，我相信他说一不二，他说的是火车。”在这段对话中，基辛格从坚持自己的立场和原则出发，不仅明确地理解多勃雷宁变“火车”为“飞机”的用意，而且采取“借言”的方式维护了自己的观点，显示出机智的外交家风采。
4．说话内容的深浅要与对方的接受能力相宜
《论语雍也篇》说：“中人以上，可以语上也；中人以下，不可以语上也。”对中等水平的人可以讲说高深的道理，对中等以下水平的人就不可以讲说高深的道理，说话的内容超过或低于对方的接受能力都不会收到好
效果。
5．慎言
所谓“慎言”，就是不说过头话。做事情要勤劳敏捷，说话要谨慎讲究分寸，做不到的事情，压根就不说，如果在言与行实在无法一致的情况下，宁可多做事，少说话，也绝不能说多做少，言过其行。
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