物流帝国

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★用最专业的视角，破解物流行业的秘密；用最精彩的笔触，描写物流公司的故事。
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★为你完整呈现一个草根逆袭的漫漫征途和砥砺人心的无畏历程。
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苏哲一心想打造一个属于自己的物流帝国。他白手起家，从物流公司的最基层做起，摸爬滚打。无论是外贸展会的陷阱、海外运输的猫腻，还是航运贸易的拼抢、同行同事的倾轧，苏哲几乎是贴身肉搏，难免伤痕累累。他的足迹几乎遍布物流公司的核心部门，销售部、陆运部、海运部、海外部、空运部、国际部， 艰难困苦玉汝于成，他最终成长为一个大型物流集团公司的总裁。
苏哲终于有了实现自己梦想的空间，他转战亚太、欧洲、北美，资本运作，纵横捭阖，大手笔收购阳正海运和九方航空，终于打造出一个堪与美国联邦快递媲美的超级跨国物流帝国。
《物流帝国》用专业的视角，破解物流行业的秘密；用精彩的笔触，描写物流公司的故事；广泛涉及汽车、超市、服装、大型器械、医药等方面的经典物流案例，涉及物流行业的创建、特点、谈判、运作，为资本运作、企业兼并等现代企业运作扩张提供了宝贵经验。

潘葱聪，笔名大石头，出身于文学世家，毕业于上海师大。曾在多家外资物流公司、民营物流公司任职，个人销售业绩曾荣膺公司第一，被誉为“金牌销售员”。本性喜爱折腾，人生经历丰富，曾从老挝划船两天两夜到泰国，与友人相伴环游东南亚；开过青年旅舍；在马来西亚农场做过义工；到西藏珠峰大本营挨过饿、受过冻……

各大媒体、线上线下重点报道连载

第一章 家遭巨变，苏哲发誓打造自己的物流帝国
苏家遭逢巨变，千万家产散尽，苏东一手打造的伟通物流公司易主，数十年的辛苦努力付之东流。刚从部队退役回家的苏哲，看到一夜间苍老了十岁的父亲，毅然决定到伟通物流去做一名基层员工，从最底层做起，但他在心里发誓，不仅要夺回伟通，还要以伟通为基地，打造一个属于自己的物流帝国。

第二章 临渊羡鱼不如退而结网，物流销售必须懂点专业
要想在伟通物流立足，第一关必须要过的就是销售。每年的外贸展会对于物流销售是极好的机会，数百家外贸客户聚集在一起做买卖，物流公司正好可以集中销售，比起一家一家全国各地去推销方便多了。苏哲参加了数控机床外贸展会，面对被各家物流销售轮番轰炸不胜其烦的客户经理，苏哲却不务正业，掉头研究起了数控机床。

第三章 开局成功升任陆运部主管，集卡运输其实相当重要
苏哲成功完成了销售任务，得到高层认可，调任海运部下属的陆运部做主管。海运部的工作一共有三项：报关、集卡运输、班轮订舱。苏哲负责预定集卡。集卡车队虽然处于物流链的最下端，却十分重要，性命攸关。一旦集卡出了问题，就会产生连锁效应，客户的电话一个接一个，直到把操作逼到崩溃为止。苏哲上任不久，便发现陆运部根本无法掌控集卡车队。

第四章 一年忙到头不免亏损，物流公司往前走路在何方
苏哲这次要啃的是一块硬骨头。五星卫浴是国际知名企业，物流货量十分可观，可生意却并不好做，因为各大物流公司都去拼抢他们的业务，他们对物流公司的成本了解得一清二楚，可以居高临下，货比三家。不仅如此，他们还制定了极其苛刻的罚则，物流公司一不小心就被罚款。一年忙到头，物流公司基本上都是亏损，物流公司的老板们可怜兮兮地望着年底的赤字利润报表，只能摇头叹息。

第五章 什么是物流竞争的王道，实力实力还是实力
物流市场放开后，各种物流公司多如牛毛，竞争日趋激烈，压低价格拉拢客户手段用尽，无序竞争盲目竞争现象普遍。到底什么才是物流竞争的王道，其实还得靠实力说话。无论什么样的客户，尤其是那些大客户，他们要的是时间快捷、运输安全、服务优质。伟通要想拉到大客户，就得比别家公司本事大，比如说，人家没车的时候你能找出几部车子来，过年过节人家休假的时候能拿到海运舱位，人无我有，人有我优。

第六章残酷的物流竞争，不是饿死就是撑死
物流行 业有一个怪现象，不是饿死就是撑死，很多物流公司千辛万苦熬过物流发货淡季，却在出货旺季折戟沉沙，淹死在客户陡然如山洪暴发一样的巨量发货之中。集卡车队的车就那么多，发货量剧增的物流公司不得不各显神通保住自己的车队，同时还要抢占别家公司的集卡。发货旺季，与伟通物流合作的两家车队竟然同时被恶意抢占，伟通上下顿时兵荒马乱。这时，苏哲却气定神闲地拿起了电话。

第七章 客户就是上帝，再难咽的气也得要咽下去
外贸领域是买方市场，收货人拥有最大的话语权，说话分量也重，他们不仅可以对发货方的货物品质提出要求，有时对发货人与什么物流公司合作，采用什么运输方式也会提出具体要求。宏新船务是收货人指定的一家运输公司，现在却出现了集装箱污箱和破损，甚至把客户的货也给弄脏了。奇怪的是，收货客户不仅不向船务公司索赔，反而为他们开脱，把责任推到伟通物流头上。有什么办法呢？客户就是上帝，作为下端企业，再难咽的气也得要咽下去。

第八章 店大欺客客大欺店，大公司宰你没商量
五星卫浴选择物流公司决定采取公开竞标方式，要求物流公司不仅要与国际接轨，能用英语进行沟通，还要能掌握五星卫浴那套极其复杂的软件系统。说穿了，就是以堂而皇之的理由，让物流商来为他们分担工作分担压力，同时也可以将各种费用转嫁到物流商身上。店大欺客客大欺店，大公司宰你没商量，即便如此，物流商们依然趋之若鹜，竞争激烈。

第九章 污箱事故频频发生，苏哲百口难辩
集装箱污箱是物流行业的严重事故，就像航空业摔飞机一样，虽然难得，可一旦发生，轻则赔偿客户损失，重则终止合作。近来伟通物流像见了鬼一样，每天都能接到客户的投诉，甚至有两家客户已经终止了合作。操作部、销售部、海外部的主管们暴跳如雷，轮番轰炸苏哲主管的陆运部。苏哲一个头两个大，百口难辩，不过他也觉得事情蹊跷，集装箱外面干干净净，没有任何破损，里面的货物竟然脏了。

第十章 内鬼逮了出来，公平竞争失败也不能出烂招
内鬼终于被逮了出来，不出苏哲所料，集装箱污箱事故都发生在由惠达车队运送的货物上。惠达车队一直是伟通物流的合作车队，苏哲管理集卡后立即引进新车队，打算通过竞争降低价格提高服务质量。这一来，抢了惠达老板的生意，他便出此下策报复苏哲，授意集卡司机把货物拉出堆场，把混合着泥土的油污倒进集装箱，自以为神不知鬼不觉，却不想被逮个正着。

第十一章 生死攸关，打响一级代理权保卫战
国际物流公司可以笼统地分成一级代理和二级代理。一级代理可以直接向船公司订舱，二级代理只能向一级代理订舱，拿到的价格也是二手价格。伟通物流作为一级代理，一直是直接向阳正海运定舱位的，不知为何，阳正海运突然关闭了伟通物流的一级代理舱位，让伟通物流去其他一级代理物流公司订舱。面对阳正海运的无理刁难，苏哲决定奋起反击。

第十二章 不给点颜色瞧瞧，不知道马王爷长几只眼
苏哲的反击动作，是作为伟通物流公司代表直接拜访港区领导，向港区领导表达了公司与港区合作的计划和设想。想不到一拍即合，这个设想非常符合港区领导的想法，不久就与他们达成了协议。物流公司和港区分别是船公司的上下游供销商，如今他们联手，那还有船公司什么事呢？果不其然，阳正海运转眼就举手投降，指定由伟通物流作为阳正海运的独家代理商。

第一章家遭巨变，苏哲发誓打造自己的物流帝国
苏家遭逢巨变，千万家产散尽，苏东一手打造的伟通物流公司易主，数十年的辛苦努力付之东流。刚从部队退役回家的苏哲，看到一夜间苍老了十岁的父亲，毅然决定到伟通物流去做一名基层员工，从最底层做起，但他在心里发誓，不仅要夺回伟通，还要以伟通为基地，打造一个属于自己的物流帝国。
“破产”这个词突然降临到苏哲头上时，他大脑一阵发懵，无法接受这个残酷的现实。
坐在别墅的地板上，苏哲神情木然地看着来来往往不断往屋外搬着家具的人，那些陪伴自己成长的家具，一件又一件被那些陌生人抬着，移出房外。
而自己的老爸苏东，曾经的伟通物流——一家民营物流企业的掌门人，此时正神情漠然地抽着烟。他头发灰白，眼中透着浊光，已无之前的雄姿勃发之态，俨然一个经历沧桑的老人。
在苏哲眼里，老爸行事一直十分小心，每一步都异常谨慎。没想到，还是面临破产的厄运。
苏哲只听说了只言片语，说老爸因为扩张过于急切，导致公司资金链断裂。苏哲觉得这些词对于他来说十分陌生，根本不像老爸会做出来的事情。
商海无情。人的欲望是无止境的，可能是一路顺风顺水的发展让老爸对未来过于乐观。
苏哲没去问苏东细节，现在已经既成事实，只能走一步看一步了。
“哲，你刚退伍回来，就遇到这种事情……”沉闷了半天，苏东只吐出这一句话。
苏哲强挤出笑容，“老爸，不就是破产嘛，又不是难产，怕什么？从头再来。”然而，这句话回荡在空荡荡的房内，更衬托出无尽的空虚。
等搬家的人都走出去后，苏哲站在客厅，感觉这个世界不太真实。
富二代，这个光环曾经是那么光辉耀眼地照在他身上。
私家游泳池、管家、各种聚会，苏哲觉得自己能够顺利活到现在，也算是富家子弟中的进步青年。因为按理来说，他这个身家的富二代一般都会在二十多岁时，死在一辆撞毁的法拉利中，旁边还有一位漂亮的女模特。
也许是老爸希望自己能活得比原始人长一些，所以将自己送进了部队。
苏哲不知道怎么形容自己的家庭关系。从记事开始，这个家庭就是残缺的。妈妈在自己很小的时候就另嫁他人，而自己的老爸在自己面前总是话不多，沉默寡言心事重重的样子。
苏哲不知道自己的老爸在公司里是什么样，反正在家里就是一副闷闷不乐的状态，每天晚上像蝙蝠侠一样不睡觉，拼命地抽烟喝酒。白天又一本正经地上班。
即使是苏哲在青藏高原驻军那最艰苦的一年，老爸一年内也没打过几个电话。
比起父亲公司的垮台，自己在军营里的那些苦就显得微不足道了。
夜晚，在没有佣人，没有豪车的情况下，父子俩在街边的馄饨铺里解决了晚饭。
热气腾腾的馄饨，在飘着葱花的清汤里漂浮。父子俩挨得很近，头靠头。苏哲是一个很乐观的人，只需要一点点鼓励，便会重新感到生活的美好。
比如，一碗美味的馄饨。
“你，有什么打算？”苏东抬头问道。
苏哲苦笑了下，这句话如果早一天问，自己还打算把那辆在仓库封存许久的法拉利开出来，找几个模特开一个风流的聚会。而现在，法拉利已经抵债，模特们，也跟着车到了别家。
仅仅一天，苏哲就得面对自己的身份重新计划未来。
自己，一个纨绔子弟，一个花花公子。
但是，没钱。
花花公子和没钱这两个词的结合，真是要了苏哲半条命。
“找份工作吧。”苏哲用调羹舀起一勺汤，送入嘴里。
“什么样的工作？”苏东继续追问道。
今天老爸的话可真是够多的，比之前几年加在一起还多。
做什么样的工作？
深夜，凉风拂过，路上车马稀少。父子俩坐在路边的长椅上。
苏东扭过头去，“你明白我的意思了吗？”
苏哲仰着头，吐了口气，眼中有些无奈，“你说，让我到你那间已经易手的公司上班？”
老爸的物流公司，苏哲对此一点儿概念也没有。他有些想不通，为什么老爸会提出这个建议，让自己到那间已经换了老板的公司上班。这不是自揭伤疤吗？
就算苏东的公司没有兼并给别人，苏哲都不愿意去坐办公室。可是，今夜，他看着满脸疲惫的父亲，却怎么也说不出拒绝。
“现在不比从前，你需要一份工作自力更生。”苏东的嗓音略带沙哑。
自力更生的工作？
苏哲嘴唇微微张着，几次想跟父亲解释，自己已经不是之前的纨绔子弟。在军队里自己也吃了不少常人未经历的苦，驻守高原边哨一年，低温、高原反应、单调的食物……
“我去。”苏哲轻叹一声，看着夜空，不知道自己即将面对是什么样的生活。
这几天，花城阴雨绵绵，细细的雨丝像绣花针一般在水泥地上不断跳跃着，阴雨天气使得来来往往的行人都闷闷不乐地赶路。
伟通物流公司坐落在城市中心金鹰大厦十七层。这座大厦因为租金昂贵，所以楼内大多是投资公司和金融企业，罕有伟通这样的物流企业。
苏东的物流公司竟然能跻身于金鹰大厦，可见其营收能力是非常不错的。毕竟大多数中小型物流公司都在居民区里待着呢。
物流企业，因为其粗放型的运行模式，导致规模决定了公司的营业额。在物流领域内，伟通所从事的是国际货运代理，作为外贸的一个环节，主营业务是海运和空运，赚国际运输的差价。
电梯停在十七层，苏哲一出来便看见了巨大的伟通标志。他心中突然升出一股豪情，自己一定要把老爸失去的东西夺回来。毕竟，自己曾经是这家公司的太子爷。
前台是一位长相甜美的女孩，长长的睫毛，俏丽的瓜子脸，经过时能看见她修长结实的双腿。苏哲瞧了瞧对方身上的铭牌——白梦露。
梦露？好名字。
白梦露被苏哲瞄来瞄去，不好意思地低下了头，用尾指捋了捋耳边的头发，那双如湖水般清澈的眼睛看着对方，“请问你找哪位？”
“我找……唐嫣唐经理。”这是老爸告诉自己的名字。
“请跟我来。”白梦露站起身，用胸卡在玻璃门的电子感应器上一照，打开了门。
苏哲终于走进了老爸曾经掌管的公司。传真声、电话铃声、员工急促的跑步声都在表明这家企业已经从颓势中复苏过来。远处有几位西装白领的中年人正在公司的一角讨论着什么。
这可能就是新入主的利星物流集团吧，老爸的买家，苏哲推测。
苏哲就算没在物流圈里工作过，小时候也耳濡目染了不少。伟通和利星，素来是圈内的两家劲敌。老爸在开创企业的初期，每天回家都要念叨几遍利星。这两家公司因为争夺客户而结下的梁子，差不多能写一部《江湖恩仇录》了。
事实证明，苏东的伟通最后成了彻底的输家。
苏哲不明白，为什么老爸一定要憋着劲，把自己往这家被死对头掌控的企业里送。这就意味着，进了这家公司一切只能靠自己，对方不给自己使绊子就不错了。
就算是为了锻炼自己，那这种锻炼方式也着实有些残忍。
出神这会儿，白梦露已经将他引到了一间小办公室前。
“这就是唐经理的办公室。”梦露介绍完后，转身扭着腰走了。苏哲的眼睛盯着对方那两条长腿，这前台，长得也太水灵了吧。
“看够了吧？”苏哲的身后，冷不防传来一句女声。他扭回头，一位看上去三十岁出头，身着职业套装的女人站在身后。红艳得仿佛滴出血的嘴唇，俊俏的瓜子脸，白腻的脖颈，高挺的胸部，纤细有力的腰肢，宽厚性感的臀髋，无一处不散发着诱惑力。
“没……没看够。”苏哲看着新目标，说了实话。
“没看够回家看去。”那女人有些愠怒。
“家里……没有。”
看着那女人恼怒的样子，苏哲明白玩笑再开下去，对方很可能会把自己轰出去，连忙说道：“你是唐嫣吧，我是苏哲。”
“哦？进来吧。”
公司里，只有唐嫣知道苏哲的身份。她对几周前公司突然宣布破产感到十分震惊，好在利星物流迅速接手，一切都有条不紊，倒是没让伟通因此陷入混乱。
新来的高管和总经理，以及利星过来的一批员工，以主人的身份迅速接管了整个伟通。并且，伟通老员工担心的大批裁员也没有出现。新来的利星派系，带来的是总部温和的管理策略。新的香港籍总经理Tony也对老伟通员工的态度十分亲和，并且发表了讲话，想要消除老员工的顾虑。
无论是利星集团为了更好地吞并伟通扯的幌子，还是Tony本人的真实想法，至少，暂时的混乱止住了。大批原伟通的中层干部得以留用。
唐嫣看着眼前这个吊儿郎当的青年，心想这位原太子爷面目倒是长得挺英俊，听说还参过军，就是讲话怎么那么轻佻。难道富二代都是这副模样？
作为苏东的老部下，唐嫣对前老板的委托和嘱咐还是十分上心的。她毕业之后就进了伟通，一晃八年过去了，当上了公司的核心部门之一海运部的副经理。唐嫣知道，自己能有今天的成就，与苏东的提拔是分不开的。
“你到人事部拿一份表格，等会在会议室集中，有几个应届生也在那儿等着。”唐嫣没跟苏哲多说什么，关于这位前太子爷，她的态度是先观察一段时间再说。
苏哲拿了表格之后，便来到会议室。宽大的会议室里有五六名学生模样的人等在一旁。
过了一会儿，一位主管模样的女人走了进来，做了简短的自我介绍，“大家好，我是伟通海运部的整箱部主管郑丽。首先恭喜大家通过了我们的首轮筛选。我们伟通物流是一家综合性的物流企业，总部利星集团在花城民营物流领域一直位于前三甲。”
在郑丽说话期间，苏哲左手边一个戴眼镜的男生小声嘀咕道：“一家民营物流公司用得着搞这么正式嘛。”苏哲瞥了一眼眼镜男桌上的简历——姓名：陆杰。学校：复旦大学。
苏哲是高中文凭，对有着名牌大学背景的人，还是十分羡慕的。他心里明白，这类大学生的就业方向大多是银行和国际500强企业，对于伟通这类民营企业，不一定看得上。
郑丽做了一番简短的介绍，“你们是今年的应届生，当中有不少名牌大学毕业的。我们也是诚心希望你们能够加入伟通物流。流程是这样，先是为期一周的学习，然后考试再做出录取决定。”
“要不要这么认真啊。”复旦男陆杰换了一个坐姿。
苏哲听了，心里一紧，看来公司里的人倒是一点儿都没买老爸的面子，每一个环节都要自己争取。
简短的介绍过后，苏哲等六名应聘者被郑丽带着到各个部门转了一圈，介绍了下公司大概的情况。物流公司的核心部门是操作部。操作部，顾名思义就是操作物流整个过程的。销售部接到客户的托书，剩下向船公司订舱、集装箱装货、海关报关、打印提单等一系列流程都是由这个部门来完成。郑丽向大家介绍道，如果将来被分配到操作部门，初级岗位叫做单证，主要负责核对和打印各项运输单据。
单证的工作很辛苦，也很琐碎，通常都是由女性来担任。即使偶尔有几个单证是男性，也大多被其他操作部同事以姐妹对待。单证做两三年后，熟悉了流程，就可以升职为操作。负责一些宏观的工作，比如——指挥单证。
订舱、报关、装箱、进港，操作通常都要负责一条龙服务，所以基本上每个操作都异常烦躁。
现在又值旺季，郑丽领着几个应试者离开快要发生暴乱的操作部，又在其他几个部门转了一圈，开始布置任务。
一沓沓资料交到每个面试者手中。苏哲拿着手中的资料翻开一看，主要是物流的整个流程和相关名词，还有各个港口的名称。
郑丽告诉大家，凡是物流界的新人都要把各国的海运空运港口背得滚瓜烂熟，以便于将来在业务上能够熟练应用。
在场的几名应试者，除了苏哲脸上都露出苦恼的神色。本来，大家就是骑驴找马，同时选了好几家公司，没想到这家公司这么麻烦。
“你们都是正规大学毕业的，这点儿东西应该不成问题吧。”郑丽面露微笑。
现在是买方市场，这几名学生即使有怨言也不敢说出来。
郑丽似乎看出了大家的不满，又说了一句，“凡是最后能录取的，我们的薪水会比同行高出30%。”
听到这句话，应试者们的眼神都亮了起来。郑丽明白自己的话起了作用。
无论公司再怎么好，员工们最关心的还是到手的工资。
这高出的30%虽然在工作几年后的员工眼里显得微不足道，可是在这些应届生眼里，代表着很多。
多请女朋友吃一次大餐，同学聚会上的脸面等等。

……