跃迁:从技术到管理的硅谷路径

√ 知名公众号“嘀嗒嘀嗒”作者，“硅谷女神”安姐倾情力作

√ 以第一人称视角，全面展现硅谷公司技术领导的学习感悟

√ 凝结管理者都该了解的14 大领导方式+工程师必看的31个技术实践+技术人员必修的14项软技能

近年来，毫不逊色于国力攀升的是中国互联网业的蓬勃发展。而身在其中者，感受到的是业务复杂度、团队规模的迅猛增长，对创新与项目迭代频率的极限追求。当内部成长与自我提升的速度难以与之匹配，就亟需走出去、向外看——《跃迁：从技术到管理的硅谷路径》就是这样一条来自硅谷的极具观摩与借鉴价值的优质轨迹，更因凝结作者从工程师到管理者的全程实景与心路历程而无比鲜活。

《跃迁：从技术到管理的硅谷路径》分为技术管理、技术实践、硅谷文化、个人成长及杂谈几个部分，非常适于新晋技术管理者、视野开阔的一线IT业者，以及广大期望供职于全球互联网巨头的有志之士。

朱赟，英文名 Angela，计算机专业博士，Airbnb 技术经理，极客时间App专栏作者，Square公司首位华人女工程师。

毕业于中国科学技术大学少年班，从事体系结构和嵌入式系统等方面的研究工作。后来在美国莱斯大学攻读计算机专业硕士和博士学位，期间共发表国际论文十余篇，主要涉及的领域为程序语言设计和生物信息学的大数据分析。

硕士课题是程序语言设计，完成课题期间掌握了很多与编译器相关的理论；博士课题是生物信息学，用到了很多与机器学习相关的技术。朱赟博士大部分时间都在不断地积累和练习，独立地学习、做科研，或者长时间地编写代码。

安姐能成功是有必然性的，至少在持之以恒这一点上，她已经超过了95%的人。

——张波，浙江执御信息技术有限公司副总裁

市面上很少有管理学的书会探讨从工程师到管理者的转型。朱赟对自己的经验进行了很好的总结，使本书成为一本工程师经理的管理手册。

——杨江明， Airbnb高级工程经理

读朱赟的文字，你感觉不到摩擦和抵抗，或者说书中没有教条和滞重，对于一些艰深的技术和让人困惑的管理难题，她总能用轻灵的文字呈现出来，所谓举重若轻，深入浅出，便是如此。

——池建强，极客邦科技总裁

朱赟在这本书中记录了自己成长为管理者过程中的思考，她凭借工程师特有的冷静和敏锐，以及生活带给她的温和与细腻，将自己的实践和反思娓娓道来，抽丝剥茧，给人以启发。

——邱岳，无码科技产品经理

第1章 技术管理

01 职场中：从给答案到做引导 / 3

02 如何帮助团队成员成长 / 7

03 项目延期了，作为负责人该怎么办 / 13

04 管理和被管理：期望值差异 / 17

05 管理者在进行工作分配时，会考虑哪些问题？ / 21

06 管理者不用亲力亲为：关键是什么 / 26

07 项目管理中的三个技巧 / 30

08 不要做微观管理者 / 35

09 兼容并包的领导方式 / 40

10 激发团队人员的责任心 / 44

11 系统开发中的 “攻城”与“守城” / 48

12 说说效绩评估这件事 / 51

13 公司增长：关于工程师的跨组协作 / 55

14 论一线技术领导者的基本素养 / 60

第2章 技术实践

15 机器学习快速入门 / 67

16 每个工程师都应该了解的：A/B测试 / 78

17 每个工程师都应该了解的：聊聊幂等 / 83

18 每个工程师都应该了解的：大数据时代的算法 / 87

19 每个工程师都应该了解的：数据库知识 / 93

20 每个工程师都应该了解的：系统拆分 / 102

21 每个工程师都应该了解的：API的设计和实现 / 112

22 中美在支付技术和大环境下的差异 / 119

23 编程语言漫谈 / 128

24 小议Java语言 / 133

25 关于软件质量 / 142

26 写代码的四个境界 / 147

27 聊聊Ruby on Rails / 151

28 再谈系统Monitoring和Alerting / 157

29 连续开发中常见的三个问题 / 161

30 怎么写Design Doc / 164

31 面对Bug的正确姿势 / 168

第3章 硅谷文化

32 说说硅谷互联网公司的开发流程 / 175

33 工程师、产品经理、数据工程师是如何一起工作的 / 181

34 硅谷面试：那些你应该知道的事儿 / 185

35 硅谷人如何做Code Review / 190

36 Bug引发事故该不该追究责任 / 198

37 编程马拉松 / 202

38说说硅谷公司中的一对一沟通 / 210

39 硅谷人到底忙不忙 / 215

40 关于On Call / 219

41 关于运维 / 223

42 关于Level和Promotion，其实就那么简单 / 226

43 漫谈产品的国际化和本地化 / 231

44 为什么人人都爱的Coupon（优惠券），维护起来有那么多的坑 / 237

45 Facebook工程师印象一二三 / 240

46 公司里的Data Scientist（数据科学家） / 244

第4章 个人成长

47 技术人如何建立个人影响力 / 251

48 如何处理工作中的人际关系 / 255

49 如何在错误中成长 / 259

50 如何对更多的工作说“不” / 263

51 当我们给别人提意见时，要注意些什么 / 267

52 当别人给我们提意见时，该如何应对 / 271

53 如何做自己的职场规划 / 275

54 技术人的犯错成本 / 279

55 理解和建立你自己的工作弹性 / 284

56 怎样让自己成为不可替代的程序员 / 289

57 为什么有的程序员可以一下抓住问题关键 / 293

58 说说公司内部的转组和选组 / 297

59 关于学习的焦虑感 / 301

60 当我们说成长遇到了瓶颈的时候，我们遇到的是什么 / 305

61 关于工程师成长的一点思考 / 309

62 管理你的精力，而不是你的时间 / 313

63 论程序员的自我修养 / 316

第5章 杂谈

64 王小波式的逻辑证明和程序员间的争论 / 321

65 设计是门逻辑学，然后才是美学 / 325

66 是不是该转型搞机器学习呢 / 331

67 白话IT之要不要从RabbitMQ转到Kafka / 337

68 白话IT之从Hive到Presto再到Airpal / 341

69 白话IT之从ElasticSearch到ZooKeeper / 346

70 白话IT之浅谈ELK日志系统 / 350

71 白话IT之聊聊搜索 / 354

72 IT江湖之机器学习篇 / 363

73 IT江湖之数据库篇 / 368

74 说说工作中的“感知”这件事 / 373

75 业务？技术？ / 377

《跃迁：从技术到管理的硅谷路径》：
01 职场中：从给答案到做引导
在学校读书的时候，偶尔作业不会做，我很可能会问同学，他很可能会把答案直接给我。但是，如果我去问老师，老师很可能会给我一些启发和引导。这正是我对不同帮助类型最初的感受。
进入职场，你我也经常会碰到需要别人帮助的情况。比如说，新入职时不知道怎么搭建开发环境，不知道如何去写第一个代码块；或者，一个问题有两种处理方案，不知道应该选哪一个；又或者，遇到了一个Bug，不知道该从哪里下手。
记得我刚开始带新人的时候，对系统的各种设计和业务逻辑已经非常熟悉了，所以每次他们有问题找我，我基本上都能快速给出答案。即使我没有现成的答案，也能很快地帮他们定位问题，找到答案。
当时我没有带新人的经验，因此也就没有想太多。我是小组中最资深的一个，所以每次有人问问题，我都会下意识地紧张，生怕不知道解决方案，没办法帮到对方。而我的注意力，便大量放在了“帮他找到答案”上。
但是，每次别人问问题，你都有现成的答案，或者能快速找到答案，就会渐渐导致两个问题：第一，在你这里容易得到答案，愿意问你问题的人和各种琐事会越来越多；第二，下次有类似的问题，别人还可能来找你。这样一来，你每天都会花大把时间在“带新人”上，而其中很大一部分时间就是在回答各种随机的问题。
我变得越来越忙，看起来似乎越来越重要，有时我不在，问题就成了瓶颈，因此我本身也就成了瓶颈。当组里的人慢慢多起来的时候，这种模式根本不可能扩展，而那些重要和紧急的事情，我却没有时间关注和解决。
那时老板就和我说：“你不能每次都给答案，你应该试着用引导的方式，让对方学会自己找答案。”
这话听起来简单，但做起来却很吃力。直接把答案告诉对方可能只需要5分钟，而和对方坐下来一起梳理问题，找到解决方案，帮助他自己想明白，可能要花费半小时。
……

为什么要写这本书

我的人生，在入职Airbnb之前，可以用平淡和专注来形容。大部分时间，我都在不断地积累和练习。我总是独立地学习、搞科研，或者长时间编写代码。

虽然是女工程师，但我对编程的热爱是发自内心的。写程序可以让我自然而然地沉迷其中，一整天坐在电脑前噼噼啪啪地敲击键盘，饿了随便吃一点，有时候会忘记喝水，也不会觉得困。等到从代码和逻辑中抬起头来，发现一天的时间已经不知不觉地溜走了。

编程非常容易让我进入“出神”的状态。机器完全是由逻辑控制的，没什么情绪，无论运行良好，还是宕机挂掉，都会有原因，肯定不是因为它开心或者不开心。因此，我喜欢用代码和计算机沟通。

Airbnb是我踏上管理之路的起点。最初我是组里的技术骨干，主要负责支付与交易相关业务的架构。但是人总要成长，总要走出舒适区，我在领导的培养和提拔下，一步步从技术人员转成了技术管理者。

在这个过程中，我遇到了两位改变我生活足迹的人。一位是池建强老师，他让我慢慢走上了分享和写作的道路，我的公众号“嘀嗒嘀嗒”就是在那个时期创建的，分享与写作让我认识了很多人，也让很多人认识了我。另一位是我的老板杨江明，他一点点指引我走上了带项目、带团队的道路，很多谆谆教导，极大地加速了我这两三年来在职场上的进步与成熟。

无论是在技术上，还是管理上，我要走的路还很长很长。但是，很多时候，当你充满激情、快步前行的时候，反而有更多新鲜的领悟可以分享，更切身的体会可以鼓舞同行的人。

这两三年可能是我积累和成长最快的一个阶段，我获得了很多前辈、同事和朋友的帮助，因此，我也愿意把一些技术和管理上的领悟及忠告，还有在硅谷工作的体会与见识，毫无保留地分享给大家。

不忘初心，方得始终。我喜欢和工程师们一起工作、阅读、学习和交流。我常常会折服于工程师们的睿智、执着、单纯、呆萌和幽默。他们说着别人听不懂的笑话，做着这个时代最具创新性的工作，他们充满好奇心和创造力，并希望用技术改变生活。

我是朱赟，一位女工程师，与我处在同一条成长道路上的人很多，大家会看到相同的景色，也会遇到相同的困难，我会把自己的思考、经验和解决过的困难，第一时间分享给你。这就是我写这本书的初衷，让我们相互陪伴，一起成长。

本书内容

本书共包括五个部分，每部分的具体内容如下。

第一部分 技术管理

很多好的道理，来自我的上级和我自己的思考，来自我在硅谷公司的见闻和实践。有些东西我还不能非常熟练地应用，我本身也还在练习。但在过去一年的刻意练习中，我发现了很多行之有效的管理方法，并会在这一部分中毫无保留地分享给大家。

第二部分 技术实践

这部分内容源于我的工作，我想分享给大家的，不仅仅是一些技术细节，更是技术在领域内的应用和前景，在工作中的实践和概括。我会给出自己的观点和做法，你也许有不同的想法，告诉我，我们都将获得成长。

第三部分 硅谷文化

这一部分会谈一谈我这些年在硅谷的见闻和经历。比如硅谷的产品经理和工程师如何协作，硅谷的面试流程和开发流程是怎么样的，硅谷人到底忙不忙，Code Review该怎么做，编程马拉松里的趣事和价值等。这些内容将有助于你了解美国互联网行业和中国互联网行业的差异，文化互补，兼容并蓄。

第四部分 个人成长

这一部分除了介绍工程师的个人成长之路，也记述了我遇到困难和克服困难的心路历程。如何对更多的工作说不，如何建立个人影响力，如何做自己的职业规划等，这些内容对技术人和初级管理者，或许都会有帮助。

第五部分 杂谈

在这一部分，我想跟你聊聊一个女工程师关于技术生活的奇思妙想。这部分主要包括两个系列，一个是“白话IT”，一个是“IT江湖”，除此之外，我也会谈谈对逻辑、设计和美学等内容的思考。