沃顿商学院自我管理课(精装)

关于作者斯图尔特·弗里德曼教授（Stewart D.Friedman）：

1.沃顿商学院管理系的一位教授。。

2.全球50大管理思想家（Thinkers50评选）。

3.美国25大影响力的人物之一（《职业妇女》杂志评选）。

4.他在学生中引发了“摇滚明星式的崇拜”（《纽约时报》）。

关于本书：

1.沃顿商学院热门管理课。

2.全球著名在线教育网站Coursera上广受欢迎的公开课。

3.《金融时报》&《福布斯》&《华尔街日报》畅销书。

4.梅琳达·比尔盖茨等19位名人，《金融时报》等20份著名刊物联合推荐。

5.建基于全球畅销书《全面领导力》

6.采访米歇尔·奥巴马&谢丽尔·桑德伯格等人写成。

7.36个具体练习案例，帮助你获得相应的自我管理技能。

海报：

《金融时报》&《福布斯》&《华尔街日报》畅销书。

或许你也像其他人一样，时常感到生活分崩离析或者对生活气馁绝望；或许你在寻找更多的人生目的和意义；或许你暗自思考哪些方面需要做出改变来突破现状，但是却因害怕失败而迟迟不能行动；或许你为自己的自私感到烦恼甚至厌弃自己；或许你阻止不了自己为了维持收支相抵而苦苦挣扎；又或许你连应该从哪里着手都搞不清楚······

在沃顿商学院热门课程及Coursera上广受欢迎的公开课“全面领导力”的基础上，沃顿商学院管理系头一位教授斯图尔特·弗里德曼结合其全球畅销书《全面领导力》深度采访了六位杰出人士：商业领域的谢丽尔·桑德伯格（Facebook首席运营官）和汤姆·蒂尔尼（著名咨询公司贝恩公司前首席执行官）、公共服务领域的米歇尔·奥巴马（美国第一夫人）和埃里克·格雷腾斯（前海豹突击队军官）、体育及娱乐领域的朱莉·福迪（美国女足名将）和布鲁斯·斯普林斯汀（摇滚明星），分析他/她们如何凭借已有的知识或直觉、以及自身所拥有的独特技能进行自我管理，在复杂现实生活中活出了自己想要的理想生活，并实现生活中不同部分之间的和谐，从而取得生活、工作等的多赢。

这些杰出人士的经历和技能可以提供给你一种全新的思考方式和实践手段，帮助你培养相应的技能，带领你步入被你定义为成功的人生，活出真实、完整、创新的生活。

斯图尔特·弗里德曼（Stewart D.Friedman）

斯图尔特·弗里德曼（Stewart D.Friedman），在1984年成为沃顿商学院的一员并成为管理系的头一位教授，他是沃顿商学院领导力项目和沃顿商学院工作/生活一体化项目的创始人。

他的全球畅销书《全面领导力：成为一个更好的领导者，拥有更丰富的生活》已经拥有六种语言版本，也是大规模在线开放课程网站Coursera上的基础教材，在全球数百万计的受众之间流传。

斯图尔特·弗里德曼担任了众多组织的顾问，其中包括美国劳工部、国务院、白宫，联合国。他在全球发表过众多主题演讲，开展了一系列互动研讨会，同时也是一个屡获殊荣的教育者。

《纽约时报》称他在学生中引发了“摇滚明星式的崇拜”，《职业妇女》杂志评选其为“美国25大影响力的人物之一”，全球管理思想家排行榜“Thinkers50”评选其为“全球50大管理思想家”，家庭与工作协会在2013年授予他“工作生活遗产奖。

★2014年值得瞩目的八本书之一。

——《福布斯》

★2014年年度领导力书籍之一。

——著名商业杂志《公司》

★弗里德曼提出了一系列帮助你提高自己能力的测试和建议，从而将工作和生活的其他方面融合起来……这些内容……值得探索。

——《金融时报》

★弗里德曼这本通俗易懂的书是追求工作/生活平衡领域的入门性读物。

——《出版者周刊》

★创造型领导者的推荐书目。

——《福布斯》杂志官方网站

★目前看来，似乎任何人都对工作/生活的平衡有一些看法，但是弗里德曼《沃顿商学院自我管理课》这本书有些与众不同。这本书也就这个话题提出了看法，但是它探讨了更深层次的东西。

——《咨询杂志》

★我们经常听到关于维持工作/生活平衡的相关话题，但是弗里德曼将其进行了深入展开。他将生活分解为四个部分：工作、家庭、社区与我们的思维、身体和精神的私人领域。本书通过一些极具代表性的传记故事，阐述了人们体验真实、诚信和创造性所需要的技能——它将帮助你走上一个融合了真谛和幸福的人生之旅。

——梅琳达·盖茨 比尔和梅琳达·盖茨基金会联合主席

★非常好的一本书！在这本引人入胜、启发人心又非常实用的书中，弗里德曼向我们每个人展示了如何在关键的工作中大获全胜，同时不在过程中丧失自我。

——威廉·C·泰勒 《快公司》杂志联合创始人兼创始编辑

★工作与生活的整合是一个普遍存在的问题，也是一个普遍的挑战，或许还是一个普遍存在的机会。这些内容不仅仅局限于商业领域，或者只对一个特定人物有效，我相信本书介绍的人物故事很好地例证了该理论能够成为现实。

——杰弗里·科莱恩 沃顿商学院领导力项目执行董事

★在这本精彩绝伦的书中，弗里德曼向我们讲述了如何杜绝阻止我们引领生活的零和心态。请你好好阅读它，你会得到启发，并且步入前所未有的生活和工作状态。——哈米尼亚·伊瓦拉 欧洲工商管理学院教授、《像领导者一样行动和思考》的作者

★在这本引人入胜且及时的书中，弗里德曼教授借鉴并洞察了六位人士的励志故事，深入分析了引领你想要的生活所需要的技能，以及发展这些技能的途径。对任何在当今现代生活中想要达成一个极难目标——有目的地融合工作和生活——的人来说，这是一个必备的指南。

——琳达·格拉顿 伦敦商学院管理实践教授

★沃顿商学院教授弗里德曼凭借他关于“全面领导力”的出色研究，广泛罗列了来自社会各界的案例——从谢丽尔·桑德伯格到布鲁斯·斯普林斯汀，让我们不再循规蹈矩地设法平衡工作和生活中存在的种种冲突。他帮助我们跨越工作、家庭、社区和自我的界限，更好地融合我们的激情和价值观。

——大卫·斯洛克姆 柏林创意领导力学院教授

★弗里德曼不仅使工作、生活的和谐共处成为可能，更令其切实可行。本书是一个充满了智慧和对话的指南，为读者提供启发和各种有效的解决方案。

——尼尔·布卢门撒尔 美国眼镜电商Warby Parker联合创始人兼首席执行官

★《沃顿商学院自我管理课》一书为我们提供了丰富而切实有效的灵感。作者详细记叙了一些已经学会如何保持真实、完整和创新的杰出人才的精彩而鼓舞人心的故事。任何在工作、家庭、社区和内在精神之中不断挣扎、寻求平衡的人都将受益于这本书。

——汤姆·加德纳 美国多媒体财经服务公司The Motley Fool首席执行官

★弗里德曼明白让激情和责任对立将会成就败局。于是，他在这部伟大的作品中有力地说明了他的观点，并教授了一个高超的战略，让自我、事业、家庭和社区完美融合——这种做法也让我成了一个CEO、母亲和社区活动家。

——朱莉·斯摩恩斯基 美国食品公司Lifeway Foods总裁兼首席执行官

★我喜欢这本书！弗里德曼通过一些个人和有趣的故事，鼓舞并提醒我们如何引领自己想要的生活，它提供了一个令人信服的理由——为什么商界领袖应该拥抱生活的各个方面，以及他们如何能做到这一点。这正是当今市场各界杰出人才所需要的。

——劳拉·E·科勒 科勒公司人力资源高级副总裁

★弗里德曼在该领域为数不多的男性声音之中脱颖而出。他比其他任何人都更懂得如何让领导力、生活和企业相互结合在一起。

——安妮·玛丽·斯劳特 新美国基金会总裁兼首席执行官

★2008年，我将弗里德曼所著的《全面领导力》一书收录为我们年度商业图书奖个人发展类图书……弗里德曼以自己曾经的工作经历为基础，向读者展示了六位知名人士如何完美融合生活的典型范例……然后，在本书的后半部分，他以工作手册的形式设计了一系列练习实践案例，将这些名人们的成功和挫折作为参照，教授我们如何拓展一些必要的技能。

——杰克·科弗特 美国800-CEO-READ读书会主席及创始人

★弗里德曼所创造的概念模型为我们提出了一个分析工作与生活问题的有效方式。它让我们有希望在生活不同部分的交互之间不做出取舍，而是将它们结合起来。

——英国咨询和心理治疗协会杂志《今日辅导》

★他主张将工作、家庭、社区和自我这几个方面相互融合，而不是彼此争夺主位。

——《澳洲航空》

★我们能够将工作和生活整合起来。弗里德曼为我们提供了一些策略来实现他在书中所提出的“四相共赢”……通过自我评估能够让我们明确哪些领域需要重点对待，而本书为每个领域都设置了一些供读者参考的实践练习。

——《人力资源专业》

★《沃顿商学院自我管理课》是一本以行动为导向的著作……无论你是不是斯普林斯汀的歌迷……它的内容让你在陷入困境的时刻能够重新把握时间并再次获得灵感。无论你处在什么职业岗位上，请在你的办公桌或者床头柜上放置一本《沃顿商学院自我管理课》。

——网站“斯普林斯汀的传奇”

★弗里德曼在他的新书《沃顿商学院自我管理课》中探讨了能够赢得人们支持的一些观念——“首先明确自己的目标和重点，然后用能够让其他人产生关联的方式表达出你的目标……”

——劳拉·万德坎姆 《快公司》撰稿人

★弗里德曼提供了一系列的工具来帮助你塑造属于你独有的方案……这是一个让你学会如何引领自己理想生活的伟大起点。

——史蒂芬妮·邓宁 《福布斯》杂志评论员

★在《沃顿商学院自我管理课》一书中，弗里德曼巧妙地将六个典型的人生故事交织在一起，从而向我们证明了任何人都可以在与他人的交往当中获得一个完美和谐、富有意义而且令人满意的生活。

——卡蕾·安德森 《赫芬顿邮报》专栏作家

★在他新的著作《沃顿商学院自我管理课》中，弗里德曼研究了成为一个领导者所需要的技能，并且探讨了如何发展这些技能，以及如何能够在不放弃生活中其他重要部分的前提下致力于你的工作。

——威尔·雅克威茨 《公司》杂志撰稿人

★在《沃顿商学院自我管理课》这本书中，弗里德曼描绘了领导人的形象——从桑德伯格到米歇尔·奥巴马，还有布鲁斯·斯普林斯汀和原贝恩公司首席执行官汤姆·蒂尔尼——并且在书中讲述了他们的故事，分析了这些人物所做的某些选择如何帮助他们在各自生活的多个领域中实现共同发展。

——多里·克拉克 《福布斯》杂志撰稿人

★斯图尔特·弗里德曼……认为让工作与生活平衡的观念是错误的。他引用了桑德伯格和斯普林斯汀的生活案例，证明了人们能够将事业和生活以一种彼此互补的方式融合起来。

——特蕾莎·诺维利诺 《Upstart商业周刊》编辑

★我们所体验到的飞速变化，以及这个24小时不间断连接的世界使弗里德曼的著作显得更为重要。不断增加的选择、机会和责任让我们更加关注那些对生活造成重大影响的事物。实现本书宣扬的主题是一个重要的誓言。加油！

——大卫·艾伦 国际畅销书《尽管去做》的作者

★弗里德曼展示了如何利用你的激情去追求四个方面的胜利——你的工作、家庭、社区，以及重要的——为了你自己。

——比利·简·金 体育界明星以及社会公正先锋代表人物

超越平衡 / 001
第一部分完美融合
1汤姆·蒂尔尼（著名咨询公司贝恩公司前首席执行官）
思考你将为后人留下什么，让生活不同领域合而为一，发掘全新的行为方式
吹口哨的人 / 032
外表粗糙的贝壳 / 035
知道什么才是最重要的 / 038
必须做正确的事 / 041
合而为一 / 044
保持真实性：思考你能够为后人留下什么 / 047
保持完整性：让生活的不同领域合而为一 / 049
保持创新性：发觉全新的行为方式 / 050
2谢丽尔·桑德伯格 （Facebook首席运营官）
通过故事传递价值观，建立支持网络，解决不同领域之间的冲突
重要的是成为一个好人 / 057
定睛于未来而不是当下 / 059
五五制的约定 / 062
按轻重缓急安排事项 / 065
大声说出来 / 067
保持真实性：通过故事传递价值观 / 071
保持完整性：建立支持网络 / 073
保持创新性：解决不同领域之间的冲突 / 075
3埃里克·格雷腾斯（海豹突击队前军官）
学会承担责任，运用你所有的资源，专注于结果
父亲的身份才是真正的职业 / 080
人道主义教育 / 082
学会服务 / 085
“我掩护你，长官” / 088
保持真实性：学会承担责任 / 094
保持完整性：运用你所有的资源 / 096
保持创新性：专注于结果 / 099
4米歇尔·奥巴马（美国第一夫人）
使行为与价值观相匹配，明确管理界限，拥抱变化，奋勇前进
来自南城的女孩 / 107
从斯普林菲尔德到白宫 / 111
家庭至上的第一家庭 / 114
保持真实性：使行为与价值观相匹配 / 118
保持完整性：明确管理界限 / 119
保持创新性：拥抱变化，奋勇前进 / 120
5朱莉·福迪（美国女足名将）
知道什么是重要的，帮助他人，挑战现状
第一脚球 / 125
抉择 / 129
球场之外 / 132
爱惜你自己 / 134
保持真实性：知道什么是最重要的 / 137
保持完整性：帮助他人 / 138
保持创新性：挑战现状 / 140
6布鲁斯·斯普林斯订（美国摇滚乐巨星）
保持价值观的一致性，明确期望，营造创新的文化氛围
后街：来自Freehold的问候 / 147
那个“新迪伦” / 149
还在寻找着他的节奏 / 151
放下吉他 / 153
保持真实性：保持价值观的一致性 / 158
保持完整性：明确期望 / 160
保持创新性：营造创新的文化氛围 / 162
第二部分技能与练习
7你不应该做的事
不要畏惧成长 / 166
8保持真实性的技能
技能：知道什么是重要的 / 170
练习：理想的自我 / 171
练习：四个领域 / 172
技能：保持价值观始终如一 / 173
练习：话题发起者 / 174
练习：保持你的价值观 / 175
……
9保持完整性的技能
技能：明确期望 / 187
练习：相关者的期望 / 187
练习：更好的人际联系 / 188
技能：帮助他人 / 189
练习：需要帮助吗？ / 190
练习：传递爱心 / 190
……
10保持创新性的技能
技能：重视结果 / 202
练习：情节 / 203
练习：成功的标尺 / 204
技能：解决不同领域之间的冲突 / 205
练习：盟友而非敌人 / 206
练习：激发自我 / 207
……
善待自己和他人 / 217
致谢 / 221
关于作者 / 225

大声说出来

如果桑德伯格明白努力工作的同时拥有一个完整的生活是多么具有挑战性的话，那么她也会知道有多少女性认为自己做不到，并坚信如果想要拥有一个和谐的家庭，则需要将自己的事业转移到一个较低的档次。她认为，这导致许多女性无法触及企业帝国的巅峰（该信念也是《向前一步》所关注的重点）。

桑德伯格经常谈论起这么一个故事：某天，她在纽约的私募基金办公室为了促成一项交易进行了长达三个小时的会议。会议进行到两个小时的时候，有一段休息时间。当桑德伯格从会议桌前站起来的时候，主持会议的合伙人迅速向她表示了歉意，坦言自己不知道女用卫生间在哪里。桑德伯格吃惊地问他，是否自己是第一个与他商谈交易的女性。“可能。”合伙人说，“又或者你是唯一不得不去洗手间的女性。”

她提到“停滞革命”并激动地在一些会议和活动中谈论其带来的种种弊端，比如在TED女性大会、瑞士达沃斯举办的世界经济论坛、各类毕业典礼和《向前一步》的宣传活动中。在所有这些事件中，桑德伯格用她自己的生活故事来说明她的观念——女性在工作场所应该更加自信并充满雄心。她重复强调以下建议：

选择靠近会议桌的座位（假设你的情况适用）。

经常性地举手（当男性有紧急问题的时候，他们会一直举着手）。

除非到了最后一刻，不要离开（保持参与感，即使你期待时间快点结束）。

这些都是她想要传达给别人的经验教训，也是她不断提醒自己遵守的习惯。“我很没有安全感。我担心自己不会举手。”2013年，在接受塔马拉·爱德华兹的采访时，桑德伯格面对着费城酒店宴会厅里数以百计的听众说道，“我在谷歌的时候……曾经被赋予一份真正伟大的工作，但是我没有接受。我没有接受它，是因为我热爱我现在的工作。而且我没有接受它，还因为我想要第二个孩子，我觉得自己没办法在怀孕的情况下接受一份新工作 。”

桑德伯格认为自己很幸运能够得到第二次机会，获得一份令人兴奋的新工作，这正发生在她结束第二次产假回归谷歌的时候。她也知道，即使没有这个机会，她也可能觉得自己将一个不错的机会转移给了别人——这种自我实现，造就了她的管理风格，也是她书中所传递的核心信息：务实并追求你所有的梦想。

尽管桑德伯格是个天生擅长说故事的人，但她以前却并不愿意在公共场合分享自己的经历，因为有些经历对她来说难以启齿，这种情况直到最近才有所改变。她的丈夫曾经对《向前一步》的第一稿提出了批评意见，指出其中“百分之九十是研究，只有百分之十的内容有关自己”。他提醒桑德伯格，读者可能会觉得这本书读起来“就像在吃Wheaties牌麦片一样”。桑德伯格告诉我，那本书中最真诚、最个人的部分在最后时刻终于被添加了进去，但她从中明白了，只有从个人的角度出发，才能将她想要诉说的宣言传达出来。“比如我的离婚经历，直到后来才被加了进去。事实是，如果我想要强调我们应当在女性群体中提倡领导力的观点，那么没有什么能够比我自己的故事更有真实性的了。比起介绍其他人的故事，我能够更真实地讲述自己的故事。我并不是因为想讲故事，而是因为我觉得这些故事能够说明一些重要的观点。”

在费城酒店宴会厅演讲时，桑德伯格曾被爱德华兹问起是否曾经感到过害怕，桑德伯格的回答十分果断：“是的，就在昨晚乔恩·斯图尔特的节目上！” 她以一种更严肃的语气接着说，她经常担心自己是否是个坏母亲。她应对这种焦虑的方式是和丈夫交谈，并一起寻找解决方案。“开放的对话会让我们找到答案。”

桑德伯格也利用世界舞台来谈论职业成功与家庭生活需求之间潜在的传统关联，满足家庭生活需求的责任仍然不平衡地由女性肩负。“这听起来似乎有悖常理。”2011年她对巴纳德学院的高年级学生说道，“但是你们未来最重要的职业决策是你是否拥有一个人生伴侣，谁又能胜任这个人生伴侣？”她告诉我她是如何鼓励大学校园里的年轻女性认真看待这个问题的。“你们现在或许不会相信我，”她对年轻人们说，“但我保证，这个世界上最性感的，就是在十年之后，那个负责洗衣服的男人。”

成就真实、完整、创新的人生

本书所介绍的技能，其坚实基础的最重要部分，便是“全面领导力”，这也是我在福特汽车公司开发的一个项目，后来逐渐演变为沃顿商学院的一门课程。“全面领导力”指的是一系列用于实现“四相共赢”和源于基本原则而衍生出的各种实践。“全面领导力”项目的目标，在于提高个人能力，从而成为生活每个部分的领导者，并让你有所改变，从无法聚焦、分心、停滞不前的状态中脱离，与周遭其他人建立联系，对未来充满兴奋感。
这需要满足三个基本原则：真实、完整、创新。真实意味着明确什么是重要的，从而保持行为的真实性和一致性。你需要亲自探索一个基本问题的答案：在我的生活里，什么对我来说最为重要？完整意味着通过认知生活的不同部分是如何相互影响的，从而保持行为的一致性。这涉及确定你在生活、家庭和社区环境下最为重要的因素，发觉能从他人身上得到弥补的部分，并且观察这些需求能否契合。所有这些尝试都能够让你有所创新。在实践和尝试中，以有利于自己和身边人的方式从事各种事务，就是一种创造性的行为方式。你将学会如何循序渐进地实现“四相共赢”：提高在工作中、家庭里、社区内以及自我私人领域（头脑、身体和精神）的效率。

自2001年以来，成千上万的人在沃顿商学院或其他地方参加了这项课程，如面对面培训班和在线课程，其中包括在coursera。org网站上专门为该课程建立的社交学习页面，以及一门大型开放式在线课程。超过54000名学生注册了这门课程。2008年，我在《全面领导力：追求卓越，富享人生》一书中，尝试介绍这门课程。成千上万的读者，通过多种语言版本（包括中文、日语、韩语、波兰语、葡萄牙语和俄语）从书中获益，得以步入更加充实的生活。我经常听说我曾经的学生和其他“全面领导力”课程的毕业生向他们的同事、家人、朋友分享这些心得和经验。我意识到这种策略对任何人——无论是否为工商管理学生、无论是否打算运营公司、无论是否是政府或者公共服务组织——都同样有效。这种策略同样能够帮助任何在工作和生活其他部分相互竞争中感到疲惫不堪的人。它能够帮助那些已经在职业生涯中获得成功，但是感到自己无法在精神层面上有所发展的人们。这种策略——因为它为每个尝试的人而定制——能够帮助许多在年轻时曾认为“拥有一切”并不会像如今这样困难的男性和女性，以及那些认定自己只能够在生活的一个方面有所成就的人士。

我的研究表明，存在一些方法能够让每个人——包括销售团队的管理者、政府机关的高级管理人员、电脑工程师、花匠、教练员等——实现职业生涯的成功，而不需要牺牲个人生活内关键的事物。事实上，我们发现事实正好相反：职业生涯可持续的成功，起源于对生活其他方面富有意义的投入。

融合，飞跃

《全面领导力》这本书（以及沃顿商学院的同名课程）提出了一种结构化的步骤——一种循序渐进的指导、一个设定目标并跟踪进度的过程，以及完成每个阶段需要执行的一系列练习——来帮助你成功地实现“四相共赢”。另外，这本书进行了深入剖析，并将内容总结为具体的技能，即真实性、整体性和创新性，让你可以在任何时间进行学习和实践。你可以随意涉入或脱离这些过程，只专注在某个时刻或任何具体情况下最需要的技能上。你不需要阅读或者练习《全面领导力》所提及的任何内容（如果你有兴趣，这本书现在有平装版）。运用本书的内容，你可以开始在工作和生活的其他部分之间制造和谐与平衡，评估自己在这些方面的技能，并通过具体的实践来掌握它们。你可以单独地，或者小部分地，甚至全面地学习并实践这些技能。

首先，你需要在接下来的部分里完成一次自我评估，以确定哪些技能对你来说最值得重视。然后，你可以选择强化那些弱项，或者在你已经掌握的技能基础上有所发展。请你在阅读关于每个技能的描述时，思考它在你的生活中如何发挥作用。哪些是你的强项，哪些又是你的弱项？如果我询问那些了解你的人们，你是否真实拥有每个技能，他们会如何评价？如果你在日常生活中练习运用这些能力，事情会发生什么变化？

当你回顾这些技能的时候——不要急于给自己打分——你可能想知道是否这些技能描述起来容易而掌握起来非常困难。我希望你接受一次信仰的飞跃：现在不要担心这些，相反，努力尝试用好奇和开放的心态来接近它们。