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知识图谱:方法、实践与应用

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知识图谱:方法、实践与应用

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知识图谱方法。系统阐述知识图谱的发展历史与基本概念,梳理知识图谱全生命周期技术,建立方法论思维。

知识图谱实践。囊括知识表示与建模、知识存储、知识抽取与挖掘、知识融合、知识推理、语义搜索、知识问答等,系统性介绍知识图谱技术。各章节提供典型开源工具实践案例,提供相关工具、实验数据及完整的操作说明。

知识图谱应用。结合电商、图情、生活娱乐、企业商业、创投、中医临床、金融等实际应用场景,详细介绍领域知识图谱的构建方法。

Content Description

知识图谱是较为典型的多学科交叉领域,涉及知识工程、自然语言处理、机器学习、图数据库等多个领域。《知识图谱:方法、实践与应用》系统地介绍知识图谱涉及的关键技术,如知识建模、关系抽取、图存储、自动推理、图谱表示学习、语义搜索、知识问答、图挖掘分析等。此外,本书还尝试将学术前沿和实战结合,让读者在掌握实际应用能力的同时对前沿技术发展有所了解。

《知识图谱:方法、实践与应用》既适合计算机和人工智能相关的研究人员阅读,又适合在企业一线从事技术和应用开发的人员学习,还可作为高等院校计算机或人工智能专业师生的参考教材。

Author Description

王昊奋,上海交通大学计算机博士。中文知识图谱zhishi.me创始人、OpenKG发起人之一、CCF理事、CCF术语审定工委主任、CCF TF执委、中文信息学会语言与知识计算专委会副秘书长、上海交通大学校友会AI分会秘书长。在知识图谱、问答系统和聊天机器人等诸多领域有丰富的研发经验。


漆桂林,东南大学计算机学院教授、东南大学认知智能研究所所长、南京柯基数据科技有限公司首席科学家、OpenKG发起人之一、中国中文信息学会语言与知识计算专业委员会副主任、中国科学技术情报学会知识组织专业委员会副主任、爱思唯尔(Elsevier)数据管理顾问委员会顾问、国际期刊 Journal of Data Intelligence 执行主编。科研成果在电力故障智能检测和知识推送、医药知识问答及网络安全态势感知系统等领域得到了实际应用。


陈华钧,浙江大学计算机科学与技术学院教授。浙江大学阿里巴巴知识引擎联合实验室负责人、浙江省大数据智能计算重点实验室副主任、中国人工智能学会知识工程与分布智能专业委员会副主任委员、中国中文信息学会语言与知识计算专业委员会副主任委员、OpenKG发起人。曾获国际语义网会议ISWC*佳论文奖。


Comments

这是一本系统性介绍知识图谱发展历史、技术体系与应用实践的书籍,无论是对于研究学者还是相关企业的工程师,都是一本不错的参考书。本质而言,知识图谱旨在从数据中识别、发现和推断事物之间的复杂关系,是事物关系的可计算模型。知识图谱代表万维网发展的一种理想,也是人工智能与互联网深度融合的产物。书中的内容基本上涵盖了目前知识图谱的各方面研究和工程进展,非常适合从事这个领域工作的年轻人阅读。

周明

国际计算语言学学会(ACL)会长,微软亚洲研究院副院长

人类已进入人工智能时代。所谓“智”指的是智慧,表现为知识;“能”指的是解决问题的能力,主要表现为基于知识的推理能力和运用知识解决问题的能力。因此,知识是智能的基础和核心,知识的建模、表示、获取、融合、推理、赋能等是人工智能及其相关应用的核心科学问题,知识图谱是其有效的技术实现手段。三位青年学者在知识图谱领域耕耘多年,无论是在科学研究,还是在技术开发和产业落地方面,都做了大量的工作,有着丰富的实战经验和心得体会。在本书中,三位青年学者将知识图谱涉及的各个技术方面做了详细的总结、介绍和展望,涵盖了知识图谱全生命周期中的各个环节和各项细节。

在人工智能时代,这是一本非常实用的有关知识图谱的技术参考书,也可作为高年级本科生和研究生的教科书。

张民

苏州大学特聘教授,国家杰出青年基金获得者,人类语言技术研究所所长

知识图谱有很多落地场景,包括语义搜索、个性化推荐、内容理解、个人助理、智能问答,并在诸如金融、医疗、客服、教育和政务等垂直领域都有工业级应用。从工业界的角度来看,我们更关注知识图谱技术在落地的时候能否满足用户需求,是否有比较良好的用户体验。本书的内容不仅有理论和算法,还包括了很多技术落地方面的实践和应用案例,可以帮助工程师在进行技术选型、尝试技术实现过程中少走弯路,快速上手。此外,本书的主要作者都是OpenKG的发起人和核心参与人员,具有丰富的理论知识和一线实践经验。同时,开放域知识图谱的构建对于推动各个领域的图谱应用都具有重要意义。因此,我非常高兴能将这本书以及OpenKG介绍给更多来自工业界的朋友们。

崔宝秋

小米集团副总裁,集团技术委员会主席


Catalogue

第1章 知识图谱概述 1

1.1 什么是知识图谱 1

1.2 知识图谱的发展历史 2

1.3 知识图谱的价值 5

1.4 国内外典型的知识图谱项目 9

1.4.1 早期的知识库项目 9

1.4.2 互联网时代的知识图谱 9

1.4.3 中文开放知识图谱 12

1.4.4 垂直领域知识图谱 13

1.5 知识图谱的技术流程 15

1.6 知识图谱的相关技术 19

1.6.1 知识图谱与数据库系统 19

1.6.2 知识图谱与智能问答 23

1.6.3 知识图谱与机器推理 25

1.6.4 知识图谱与推荐系统 28

1.6.5 区块链与去中心化的知识图谱 29

1.7 本章小结 30

参考文献 31

第2章 知识图谱表示与建模 40

2.1 什么是知识表示 40

2.2 人工智能早期的知识表示方法 43

2.2.1 一阶谓词逻辑 43

2.2.2 霍恩子句和霍恩逻辑 43

2.2.3 语义网络 44

2.2.4 框架 45

2.2.5 描述逻辑 47

2.3 互联网时代的语义网知识表示框架 48

2.3.1 RDF和RDFS 48

2.3.2 OWL和OWL2 Fragments 53

2.3.3 知识图谱查询语言的表示 59

2.3.4 语义Markup表示语言 62

2.4 常见开放域知识图谱的知识表示方法 64

2.4.1 Freebase 64

2.4.2 Wikidata 65

2.4.3 ConceptNet5 66

2.5 知识图谱的向量表示方法 68

2.5.1 知识图谱表示的挑战 68

2.5.2 词的向量表示方法 68

2.5.3 知识图谱嵌入的概念 71

2.5.4 知识图谱嵌入的优点 72

2.5.5 知识图谱嵌入的主要方法 72

2.5.6 知识图谱嵌入的应用 75

2.6 开源工具实践:基于Protégé的本体知识建模 77

2.6.1 简介 77

2.6.2 环境准备 78

2.6.3 Protégé实践主要功能演示 78

2.7 本章小结 80

参考文献 80

第3章 知识存储 82

3.1 知识图谱数据库基本知识 82

3.1.1 知识图谱数据模型 82

3.1.2 知识图谱查询语言 85

3.2 常见知识图谱存储方法 91

3.2.1 基于关系数据库的存储方案 91

3.2.2 面向RDF的三元组数据库 101

3.2.3 原生图数据库 115

3.2.4 知识图谱数据库比较 120

3.3 知识存储关键技术 121

3.3.1 知识图谱数据库的存储:以Neo4j为例 121

3.3.2 知识图谱数据库的索引 124

3.4 开源工具实践 126

3.4.1 三元组数据库Apache Jena 126

3.4.2 面向RDF的三元组数据库gStore 128

参考文献 131

第4章 知识抽取与知识挖掘 133

4.1 知识抽取任务及相关竞赛 133

4.1.1 知识抽取任务定义 133

4.1.2 知识抽取相关竞赛 134

4.2 面向非结构化数据的知识抽取 136

4.2.1 实体抽取 137

4.2.2 关系抽取 142

4.2.3 事件抽取 150

4.3 面向结构化数据的知识抽取 154

4.3.1 直接映射 154

4.3.2 R2RML 156

4.3.3 相关工具 159

4.4 面向半结构化数据的知识抽取 161

4.4.1 面向百科类数据的知识抽取 161

4.4.2 面向Web网页的知识抽取 165

4.5 知识挖掘 168

4.5.1 知识内容挖掘:实体链接 168

4.5.2 知识结构挖掘:规则挖掘 174

4.6 开源工具实践:基于DeepDive的关系抽取实践 178

4.6.1 开源工具的技术架构 178

4.6.2 其他类似工具 180

参考文献 180

第5章 知识图谱融合 184

5.1 什么是知识图谱融合 184

5.2 知识图谱中的异构问题 185

5.2.1 语言层不匹配 186

5.2.2 模型层不匹配 187

5.3 本体概念层的融合方法与技术 190

5.3.1 本体映射与本体集成 190

5.3.2 本体映射分类 192

5.3.3 本体映射方法和工具 195

5.3.4 本体映射管理 232

5.3.5 本体映射应用 235

5.4 实例层的融合与匹配 236

5.4.1 知识图谱中的实例匹配问题分析 236

5.4.2 基于快速相似度计算的实例匹配方法 240

5.4.3 基于规则的实例匹配方法 241

5.4.4 基于分治的实例匹配方法 244

5.4.5 基于学习的实例匹配方法 260

5.4.6 实例匹配中的分布式并行处理 266

5.5 开源工具实践:实体关系发现框架LIMES 266

5.5.1 简介 266

5.5.2 开源工具的技术架构 267

5.5.3 其他类似工具 269

5.6 本章小结 269

参考文献 269

第6章 知识图谱推理 279

6.1 推理概述 279

6.1.1 什么是推理 279

6.1.2 面向知识图谱的推理 282

6.2 基于演绎的知识图谱推理 283

6.2.1 本体推理 283

6.2.2 基于逻辑编程的推理方法 288

6.2.3 基于查询重写的方法 295

6.2.4 基于产生式规则的方法 301

6.3 基于归纳的知识图谱推理 306

6.3.1 基于图结构的推理 306

6.3.2 基于规则学习的推理 313

6.3.3 基于表示学习的推理 318

6.4 知识图谱推理新进展 324

6.4.1 时序预测推理 324

6.4.2 基于强化学习的知识图谱推理 325

6.4.3 基于元学习的少样本知识图谱推理 326

6.4.4 图神经网络与知识图谱推理 326

6.5 开源工具实践:基于Jena和Drools的知识推理实践 327

6.5.1 开源工具简介 327

6.5.2 开源工具的技术架构 327

6.5.3 开发软件版本及其下载地址 328

6.5.4 基于Jena的知识推理实践 328

6.5.5 基于Drools的知识推理实践 329

6.6 本章小结 329

参考文献 330

第7章 语义搜索 334

7.1 语义搜索简介 334

7.2 结构化的查询语言 336

7.2.1 数据查询 338

7.2.2 数据插入 341

7.2.3 数据删除 341

7.3 语义数据搜索 342

7.4 语义搜索的交互范式 348

7.4.1 基于关键词的知识图谱语义搜索方法 348

7.4.2 基于分面的知识图谱语义搜索 350

7.4.3 基于表示学习的知识图谱语义搜索 352

7.5 开源工具实践 355

7.5.1 功能介绍 355

7.5.2 环境搭建及数据准备 357

7.5.3 数据准备 357

7.5.4 导入Elasticsearch 360

7.5.5 功能实现 361

7.5.6 执行查询 363

参考文献 364

第8章 知识问答 366

8.1 知识问答概述 366

8.1.1 知识问答的基本要素 366

8.1.2 知识问答的相关工作 367

8.1.3 知识问答应用场景 369

8.2 知识问答的分类体系 371

8.2.1 问题类型与答案类型 371

8.2.2 知识库类型 374

8.2.3 智能体类型 375

8.3 知识问答系统 376

8.3.1 NLIDB:早期的问答系统 376

8.3.2 IRQA:基于信息检索的问答系统 380

8.3.3 KBQA:基于知识库的问答系统 380

8.3.4 CommunityQA/FAQ-QA:基于问答对匹配的问答系统 381

8.3.5 Hybrid QA Framework 混合问答系统框架 382

8.4 知识问答的评价方法 386

8.4.1 问答系统的评价指标 386

8.4.2 问答系统的评价数据集 387

8.5 KBQA前沿技术 392

8.5.1 KBQA面临的挑战 392

8.5.2 基于模板的方法 394

8.5.3 基于语义解析的方法 398

8.5.4 基于深度学习的传统问答模块优化 401

8.5.5 基于深度学习的端到端问答模型 405

8.6 开源工具实践 406

8.6.1 使用Elasticsearch搭建简单知识问答系统 406

8.6.2 基于gAnswer构建中英文知识问答系统 410

8.7 本章小结 415

参考文献 416

第9章 知识图谱应用案例 420

9.1 领域知识图谱构建的技术流程 420

9.1.1 领域知识建模 421

9.1.2 知识存储 422

9.1.3 知识抽取 422

9.1.4 知识融合 423

9.1.5 知识计算 423

9.1.6 知识应用 424

9.2 领域知识图谱构建的基本方法 425

9.2.1 自顶向下的构建方法 425

9.2.2 自底向上的构建方法 426

9.3 领域知识图谱的应用案例 428

9.3.1 电商知识图谱的构建与应用 428

9.3.2 图情知识图谱的构建与应用 431

9.3.3 生活娱乐知识图谱的构建与应用:以美团为例 435

9.3.4 企业商业知识图谱的构建与应用 440

9.3.5 创投知识图谱的构建与应用 443

9.3.6 中医临床领域知识图谱的构建与应用 448

9.3.7 金融证券行业知识图谱应用实践 452

9.4 本章小结 460

参考文献 461


Introduction

知识图谱是人工智能的一个分支,对可解释人工智能具有重要作用。近几年,随着知识表示和机器学习等技术的发展,知识图谱相关技术取得了突破性的进展,特别是知识图谱的构建、推理和计算技术以及知识服务技术,都得到了快速的发展。这些技术的进步使知识图谱在工业界受到了广泛关注,并取得了显著成果。谷歌、微软、百度等互联网公司率先构建了大规模通用知识图谱,提供基于实体和关系的语义搜索,可以更好地理解用户查询。知识图谱还在智能决策系统、推荐系统和智能问答系统中起到了重要作用。知识图谱不仅有巨大的应用价值,而且具有重要的理论价值。知识图谱使传统知识表示和推理技术有了落脚点,也为知识表示和推理带来了新的挑战。

本书系统介绍了知识图谱的理论、技术及应用。在理论方面,本书全面介绍了知识图谱的各种表示方法,以及知识图谱的推理方法,这些方法是知识图谱的根基。在技术方面,本书全面介绍了知识图谱的存储和查询技术、挖掘构建、知识融合技术,以及基于知识图谱的语义搜索和智能问答技术。在应用方面,本书全面地介绍了知识图谱在工业界的典型应用场景,为知识图谱的发展提供了养分。目前,关于知识图谱的专业书籍还比较缺乏,本书将给广大知识图谱研究人员和应用人员带来福音。

本书作者们都是在知识图谱的研究和产业应用方面有丰富经验的专家和学者,很好地融合了知识图谱的学术研究和产业化实践,相信本书的出版对于知识图谱技术的普及和发展会产生非常积极的作用。


前言

知识图谱的早期理念源于万维网之父Tim Berners-Lee关于语义网(The Semantic Web)的设想,旨在采用图结构(Graph Structure)来建模和记录世界万物之间的关联关系和知识,以便有效实现更加精准的对象级搜索。知识图谱的相关技术已经在搜索引擎、智能问答、语言理解、推荐计算、大数据决策分析等众多领域得到广泛的实际应用。近年来,随着自然语言处理、深度学习、图数据处理等众多领域的飞速发展,知识图谱在自动化知识获取、知识表示学习与推理、大规模图挖掘与分析等领域又取得了很多新进展。知识图谱已经成为实现认知层面的人工智能不可或缺的重要技术之一。

为什么写作本书

知识图谱是较为典型的交叉领域,涉及知识工程、自然语言处理、机器学习、图数据库等多个领域。而知识图谱的构建及应用涉及更多细分领域的一系列关键技术,包括:知识建模、关系抽取、图存储、自动推理、图谱表示学习、语义搜索、智能问答、图计算分析等。做好知识图谱需要系统掌握和应用这些分属多个领域的技术。

本书写作的第一个目的是尽可能地梳理和组织好这些知识点,帮助读者系统掌握相关技术,能够从整体、全局和系统的视角看待和应用知识图谱技术。早期的知识图谱应用主要是谷歌、百度等公司的通用域搜索引擎,以及基于搜索延续发展出来的基于知识图谱的智能问答应用,如天猫精灵、小米小爱等。这类应用主要依靠通用领域的知识图谱,如百科类知识图谱。近年来,知识图谱在医疗、金融、安全等垂直领域深入发展,知识图谱的应用也进一步从通用领域向越来越多的垂直领域扩展。对于刚刚进入该领域的从业人员,更需要能从应用入手,开展知识图谱的研究与开发。

本书写作的第二个目的是希望能够为这些知识图谱应用开发人员提供一本参考型的工具书。因此,本书在章节最后安排了一个小节介绍相关技术点的常用开源工具,并在与本书配套的网站上提供了完整的实际操作教程。

近几年,随着人工智能的进一步发展,知识图谱在深度知识抽取、表示学习与机器推理、基于知识的可解释性人工智能、图谱挖掘与图神经网络等领域取得了一系列新的进展。本书写作的第三个目的是希望梳理和整理这些与知识图谱相关领域的最新进展,帮助读者了解它们的技术发展前沿。

关于本书作者

本书邀请了国内从事相关领域研究和开发的一线专家。三位主编都在语义网和知识图谱领域有着十余年的研究和开发经验,同时也是中文领域开放知识图谱OpenKG的发起人。每个章节由各细分技术领域的专家主持撰写,参与编写的编者既有来自国内高校从事相关学术研究的教师,也有来自企业拥有丰富实际开发经验的技术专家。

本书主要内容

本书共包括9章,主要内容如下:

第1章主要介绍知识图谱的基本概念、历史渊源、典型的知识图谱项目、技术要素以及核心应用价值。

第2章围绕知识表示与建模,首先介绍传统人工智能领域的典型知识表示方法,如谓词逻辑、描述逻辑、框架系统等,接下来重点介绍RDF、OWL等互联网时代的知识表示框架,此外还介绍知识图谱的向量表示方法等。最后以Protégé为例介绍知识建模的具体实践过程。

第3章围绕知识存储,首先介绍知识图谱存储的主要特点和难点,然后介绍几种常用的知识图谱存储索引及存储技术,并对原生图数据库的技术原理进行简要介绍。此外,还概要介绍常用的图数据库,并以Apache Jena和gStore为例介绍知识图谱存储的具体实践过程。

第4章围绕知识抽取与知识挖掘,首先介绍从不同来源获取知识图谱数据的常用方法,然后重点围绕实体抽取、关系抽取和事件抽取等,对从文本中获取知识图谱数据的方法展开了较为具体的介绍。最后以DeepDive开源工具为例介绍关系抽取的具体实践过程。

第5章围绕知识图谱的融合,分别对概念层的融合和实体层的融合展开介绍,包括本体映射、语义映射技术、实体对齐、实体链接等。最后以LIMES开源工具为例介绍实体融合的具体实践过程。

第6章围绕知识图谱推理,首先介绍推理的基本概念,然后分别从基于演绎逻辑的知识图谱推理和基于归纳的知识图谱推理,对常用的知识图谱推理技术进行介绍。最后以Apache Jena和Drools等开源工具为例介绍知识图谱推理的具体实践过程。

第7章和第8章分别围绕语义搜索和知识问答展开,介绍语义索引、基于知识图谱的问答等系列技术,并以gAnswer等开源工具为例,介绍基于知识图谱实现精准搜索和问答的具体实践过程。

第9章为应用案例章节,作者挑选了电商、图情、生活娱乐、企业商业、创投、中医临床领域和金融证券行业7个应用案例,对知识图谱技术在不同领域的实现过程和应用方法展开介绍。

如何阅读本书

这是一本大厚书,读者应该怎样利用这本书呢?

在阅读此书前,读者应当学过数据库、机器学习及自然语言处理的基本知识。这本书的章节是依据知识图谱的相关技术点进行安排的。由于知识图谱涉及的技术面较多,我们建议刚进入知识图谱领域的读者分几遍阅读本书。

 第一遍先通读全书,主要厘清基本概念,对涉及学术前沿的内容以及开源工具实践部分的内容可以只简单浏览。

 第二遍重点针对每个章节后面的开源工具进行实践学习,通过上手操作加深对各技术点的理解。

 第三遍针对各章中介绍的算法进行学习,并结合相关论文的阅读加深对算法的理解。在这个阶段可以挑选自己感兴趣的技术点进行深入研究。

在撰写本书时,编者考虑了各章节技术点的独立性,对知识图谱的某些技术已经有些了解的读者,可以不用严格按照书的章节顺序阅读,而是挑选自己感兴趣的章节进行学习。

致谢

本书是很多人共同努力的成果,在此感谢各位编者的共同努力。同时,在本书写作过程中,北京大学的邹磊,湖南大学的彭鹏,海知智能的袁熙昊、韩庐山、王燚鹏、孙胜男、郭玉婷,东南大学的吴桐桐、谭亦鸣、花云程、胡森,浙江大学的张文、王冠颖、王若旭、陈名杨、王梁、叶志权等人也提供了非常有价值的调研结果和修改意见,在此表示衷心的感谢。

在电子工业出版社博文视点宋亚东编辑的热情推动下,最终促成了我们与电子工业出版社的合作。在审稿过程中,他多次邀请专家对此书提出有益意见,对书稿的修改完善起到了重要作用。在此感谢电子工业出版社博文视点和宋亚东编辑对本书的重视,以及为本书出版所做的一切。

为推动中文领域开放知识图谱的发展,本书的作者们一致同意将部分稿酬捐赠给OpenKG。在此,也对参与本书的所有作者的无私奉献表示感谢。

由于作者水平有限,书中不足及错误之处在所难免。此外,由于知识图谱技术涉及面广,本书难免有所遗漏,敬请专家和读者给予批评指正。

作者

2019年7月


仕様

ブランド Jingdong book
ブランドテリトリー 中国

免責声明

商品の価格、パッケージ、仕様などの情報は、事前に通知することなく変更される場合があります。私たちは商品情報を迅速に更新するよう努力していますが、実際に受け取った商品を基準にしてください。商品を利用する前に、常に商品に付属するラベル、警告、および説明を読んでください。

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Yamiによって販売します

Yamibuy 電子ギフトカードの利用規約

購入時に自動チャージを選択した場合、注文完了後にギフトカードが自動的にアカウントにチャージされます;

購入時にメール送信を選択した場合、注文完了後にシステムが自動的にカード番号とパスワードを入力したメールアドレスに送信します;

メールを送信する際、どのユーザーもメールに送られてきたカード番号とパスワードを使用してギフトカードをチャージできますので、メール情報をしっかり保管してください。

メール受信に問題がある場合は、カスタマーサービスに連絡して処理してもらってください;

メールを送信する際、ギフトカードが交換されていない場合は、メールを再発行することができます。他のユーザーにすでに交換されている場合は、補償することはできません;

Yamibuyの電子ギフトカードは、自営または第三者商品の購入に使用できます;

Yamibuyの電子ギフトカードには有効期限がなく、長期にわたって有効です;

Yamiの電子ギフトカードの金額は、複数回に分けて使用することができます;

Yamiの電子ギフトカードの業務規則の最終的な解釈権は、Yamiウェブサイトに帰属します。

返品・交換ポリシー

既に利用された電子ギフトカードは返金不可です。

販売元: JD@CHINA

サービス保証

Yami $49以上で送料無料
Yami 最高のアフターサービス
Yami 米国本土から発送

配送情報

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    スタンダード配送料 $5.99 (アラスカ、ハワイを除く)、最終価格が $49 以上で送料無料

    地方発送 $5.99 (カリフォルニア、ニューヨーク、ニュージャージー、マサチューセッツ、ペンシルベニア、上記州の一部地域); 最終価格が $49 以上で送料無料

    2 日以内の配送 (アラスカとハワイを含む) は送料 $19.99 からです

返品・交換ポリシー

商品到着後30日以内であれば返品が可能です。返品される商品は、購入時の請求書の原本を含む、元の梱包のまま新品である必要があります。お客様の費用負担で製品を返品してください。

JD@CHINAによって販売します

サービス保証

Yami $以上の店舗間注文: 送料無料
Yami 30日間返品・交換保証

Yami-中国集荷倉庫

Yamiが中国から厳選し、各優秀店舗の商品をYami中国統合センターに集めて、パッケージをまとめて一度に国際郵送でお客様の住所までお届けします。店舗間で$69以上になれば、送料無料になります。複数の販売者が提供する幅広い商品から選び、店舗間送料無料か低い送料を手軽に楽しめます。

返品・交換ポリシー

30日以内の返品・交換保証を提供します。商品は未使用の元のパッケージに入れられ、購入証明書が添付される必要があります。商品の品質上の問題、間違った配送、または配送漏れなど、販売者によって引き起こされたミスについては、返金処理されます。その他の理由による返品・交換の送料はお客様ご負担となります。すべての商品は長距離を輸送するため、内部品質に影響しない簡易包装のプレスや摩耗等が発生する場合、返品・交換は致しかねます。

配送情報

Yami 中国集荷 Consolidated Shippingの送料は$ 9.99 ($69以上のご注文は送料無料)

中国の販売業者は、ご注文後 2 営業日以内に商品を配達します、すべての荷物は Yami 中国集荷センターに到着し (特別な状況および中国の特定法定休日を除く)、そこで荷物は混載され、 UPSで米国に配送されます。中国から米国への UPS の平均配達時間は約 10 営業日で、直送の追跡番号に基づいていつでも追跡できます。感染拡大の影響で、現在の物流は約5日遅れる可能性があります。パッケージには顧客の署名が必要です。署名されない場合、パッケージが紛失するリスクはお客様が負うことになります。

JD@CHINAによって販売します

サービス保証

69以上のご注文は送料無料
正規保証

配送情報

Yami Consolidated Shipping送料$9.99($69以上のご注文は送料無料になる)


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