編集者の選択
★『ぎこちない雑談のターミネーター』(原題:『おいでよ、私のコミュ力』)は、台湾で出版されてすぐにブログでベストセラーになった。発行後 1 か月以内に 3 冊の追加版が発行されます。
★本書は、ぎこちない会話のジレンマを解決する実践的なコミュニケーションツール「Colors Excellent Communication」です。
「コミュニケーションがうまくいく色」で相手の色を判断し、相手の好みに合わせて最適な対応方法をマスターすれば、気まずい会話から抜け出し、人間関係が一瞬で変わります!
★気まずいチャットを終わらせる3ステップ戦略
腹心:
自分の色、性格、特徴を明確にし、心地よいコミュニケーション方法を見つけてください。
敵を知る:
コミュニケーション相手の普段のコミュニケーションパターンを観察して判断し、ターゲットを見つけたら話しかけます。
シフト:
相手の色や性格、特徴をしっかり伝えて、相手が「キュンとする」一言を伝えましょう。
★次のようなぎこちない会話によく遭遇しますか?
悪魔の代弁者を演じるのが好きで、何を言っても意味が通じない人ですか?
明らかに同じことだけど、Aさんはそれを聞いてとても喜んでいたのに、Bさんは背を向けて誰とも認識しようとしなかった?
なぜリーダーたちは満足せず、常にあら探しをするのでしょうか?
あなたは明らかに非常に抵抗しますが、何があっても「ノー」とは言えませんか?
顧客の紹介に多くの時間を費やしましたが、最終的には料金を支払わなかったのですか?
「Awkward Chat Terminator」はあなたのチャットのジレンマを解決します。
簡単な紹介
おしゃべりできるかできないかは、実は雄弁さとは関係ありませんし、心の知能指数とも関係がなく、最も重要なのは、相手の心に語りかけられるかどうかです。
本書は、著者が4つの異なる性格を4つの色に置き換えて、人の心に語りかける超実践的なコミュニケーションツール「色の優れたコミュニケーション力」を紹介します。
ブルーの性格の人は、誰からも「素敵な紳士、素敵な女性」と認められています。彼らは他人の感情をとても気にかけます。彼らが自分の内にある考えや意見を表現し、決断力のある決断をできるように導くことができれば、ブルーな人は、あなたとコミュニケーションを取ることに非常に意欲的です。
緑の性格の人は、行動を起こす前によく考えることを好み、軽率な行動は決してしません。あなたがプロフェッショナルな一面を見せさえすれば、緑の人々にあなたに対する見方を変えることができます。
ゴールデンの性格を持つ人は、物事を行う上で計画と構造を持ち、ルールを守ることを好みますが、より辛抱強くコミュニケーションをとれば、ゴールデンの人々も説得できることがわかります。
オレンジ色の性格の人は、自分の気持ちを大切にして行動したり、他人に接したりするので、相手が何を大切にしているのかを理解し、それに手を出さない限り、オレンジ色の人は付き合いやすいだけでなく、彼の熱意とバイタリティにも影響されていません。
「色」ツールを使用して観察と対話を通じて他の人の性格を識別し、コミュニケーションスキルを使用して「好みを調整する」ことで、効果的なコミュニケーションを簡単に実現し、気まずいチャット状況に終止符を打つことができます。
著者について
荘秀漢
企業研修の著名講師、カラーズの著名講師、優れたコミュニケーション
トレーニングの中核となるコースは、上向き管理、リーダーシップ、部門横断、サービスなどを含む一連の優れたコミュニケーション コースです。
大手企業のコミュニケーション・表現講座や社内講師向け実践研修の企画・立案を支援。顧客には、ファーウェイ、Uni-President Enterprise、Far East Group、Carrefour、Toyota、Foxconn Group、その他の有名企業が含まれます。
これまでに受講した生徒の総数は10万人を超え、現在、著者の「Colors 優れたコミュニケーションスキル」コースがNetEase ClassroomとXimalayaでも開始されており、これにより「Colors 優れたコミュニケーションスキル」はより多くの読者をカバーし、より多くの人に利益をもたらすことができます。
目次
序文より: 色認識を通じてコミュニケーションし、妨げられることなくギアを切り替え、自分と敵を知り、すべての戦いに勝利します
まえがき:「色彩の優れたコミュニケーション力」の原点
「COLORS優秀コミュニケーション能力検定」:
PART1 Confident・自分の色と個性を知る
青い文字
1. ブルーパーソナリティの特徴
2. 青色の人々とのコミュニケーションパターン
1分で青いキャラクターをマスター
緑色の文字
1. 緑の性格の特徴
2. 緑の人々とのコミュニケーションモード
緑のキャラクターを1分でマスターする
黄金の文字
1. 金色のキャラクターの特徴
2. 黄金の人々とのコミュニケーションモード
1分で金色のキャラクターをマスター
オレンジ色のキャラクター
1.オレンジ色の性格の特徴
2.オレンジ色の人々とのコミュニケーションモード
オレンジ色の性格を1分でマスターする
PART2: 敵を知る・職場の監督者
4 色のスーパーバイザーを使用したコミュニケーションおよび応答モデル
4色の上司のリーダーシップ特性とコミュニケーションモデル
ステップ1:突然の出会い、口頭での提案
ステップ 2: 最善のものはなく、より良いものがあるだけです
ステップ 3: なぜを 100 個自分に問いかける
PART3 お互いのことを知る・生活環境
異なる色や個性に出会ったときは、他の言葉を使ってください。
状況 1: 相手に修正を受け入れてもらう方法
状況 2: 他人を丁寧に拒否する方法
状況 3: 競合を解決する方法
状況4:相手が同意しやすいお願いの仕方
状況 5: 相手に謝罪を受け入れてもらう方法
PART4 色識別応用・シフトドリル、コミュニケーションスキル向上
自己紹介の仕方
自己紹介の仕方
自己紹介後に交流を促進する方法
新しいアイデアをどのように推進し推進するか
新システムのオンライン利用促進
新しい転職に安心
異なる視点の間で合意に達する方法
他の人にサポートを求める
意見が異なる場合の調整
製品の利点を強調する方法
顧客に製品を宣伝する
顧客にサービスを認識してもらう
素晴らしい本の抜粋
序文より: 色認識を通じてコミュニケーションし、妨げられることなくギアを切り替え、自分と敵を知り、すべての戦いに勝利します
COLORS コミュニケーション システムを理解し、習熟することが、職場での成功の鍵です。
私は最上級者として各事業部との大規模な研修やプロジェクト活動を何度も担当してきましたが、上向きのコミュニケーションでも、部門を越えた調整でも、色を識別した上で色を変えるコミュニケーションだからこそ、連携して取り組むことができます。良いパフォーマンスを生み出す。講師市場に参入し、「COLORS 優れたコミュニケーションスキル」コースのおかげで、キャンパス講師から企業からの指名率No.1のコミュニケーションスキル研修講師に転身。
しかし、講師になることは私のキャリアプランにはまったく入っていませんでした。
7年前に起業して講師になりましたが、躓き手探りの日々が続き、少しずつ上手くなってきたのはここ2年くらいです。本を出版することは私の人生計画には入っていません。
この 2 か月間、私は昼も夜も秘密もなく最初の本をタイプしていましたが、今回は最初から正しい道を進んでいたので、それほど時間はかかりませんでした。
2016 年、トラフィックの少ないブログ コミュニケーション記事を数百件書いた後、幸運にも 4 月 13 日に、専門家の指導と励ましの下、何菲鵬氏、謝文憲氏、王永福氏による執筆方法を変えるライティング クラスに参加することができました。先生、記事の内容も不十分だったのですが、表現方法が間違っていたと痛感しました。授業が終わった後、私は人気のある記事の執筆原則とテクニックに従い、執筆の構造とモードを変更して書き続けました。それから半年後、金鐘賞俳優のウー・カンレンが受賞スピーチを行った後の深夜、私は「私たちは最も才能があるわけではないが、最も努力する人にはなれる」という記事を書きました。そして、私のこの記事も幸運にも非常に人気があり、1,000以上のシェアと80,000以上のビューを獲得しました。成功への近道はなく、正しい方法をつかみ、あらゆる機会を捉えて努力するしかありませんが、間違った方法で努力してしまうと、いくら頑張っても無駄になってしまいます。
この経験により、「卓越したコミュニケーションスキル」コースが台湾市場で拡大するにつれて、コースでも、コースでも、より集中してパーソナリティコミュニケーションに関連する記事を書くことに自信が持てるようになりました。記事は学生や読者に深く愛されています。 。
この本の出版を成功させた最大の功労者は他ならぬ桧欣氏であり、初めて完全な原稿を手にしたとき、これが私が提出した原稿ではないかと疑ったことがある。彼女のプロフェッショナルな編集構成スキルは、減衰を魔法に変え、可読性を大幅に向上させ、編集作業にさらに感心させられました。
さらに、本を書いている間、コミュニティは私に一人では得られない力を与えてくれました。 「Excellent Communication」コミュニティの学習パートナーは、動きの要求、拒否の方法、対立の解決など、常に相互にコミュニケーションを図り、青、金、緑、オレンジの個性について話し合うことで、この本を充実させました。 。
作曲、指導、またはピアノの学習の道において、私は幸運にも実践経験のある最高のコーチから学ぶことができ、彼らは私に最良の方法、原則、モデルを教えてくれ、秘密のテクニックを教えてくれました。古い習慣やパターンを変えることで、最終的には誇りに思う結果が得られました。
私が今日ここまでたどり着くことができたのは、私の二重の真剣さと粘り強さが最大の貢献であることは否定できませんが、Xian 兄弟、Fu 兄弟、そして「Xianfu Yuchuang」の存在がなければ、私はここにはいなかったでしょう。先人たちの知恵と献身的なサポートのおかげで、私はこの道を順調に歩み始めました。
Xian 兄弟に特別な感謝の意を表したいと思います。本を出版する機会をもたらしたのはあなたのつながりであり、この本の完成を加速させたのはあなたの刺激であり、私が羽ばたくことができたのはあなたの簡単な 2 ~ 3 文の指導でした。飛行機でロンドンからアイスランドへ ようやくこの序文を書きましたが、私のキャリア、人生、人生に登場していただきありがとうございます。
この記事を書いている私は空の飛行機に乗っていますが、この本が完成した喜びを分かち合い、同じく空にいる私の最も愛するリー・ヤン監督に捧げたいと思います。青い人は私にこう言います:「私はあなたを誇りに思っています。」私はあなたがいつも私を誇りに思ってくれるように願っています。
まえがき:「色彩の優れたコミュニケーション力」の原点
以前は職場でのグループショッピングが大好きで、すぐにグループに分かれてしまうことが多かったのですが、講師になってからは友人や生徒から「授業がいいから騙された」「買い物をした」とよく言われました。良い本、良い映画を見ること。
商品を認識し、演出に影響を与える能力は一種の才能のようです。
2007年にTECO Electricで教育研修に携わった私は、礁渓グランドホテルで管理職向けに1泊2日の研修を企画し、その日の研修内容は管理職の性格を理解するというものでした。チームの個性の棚卸しを実施します。コース中、監督者が頻繁にうなずき、「このテストは本当に正確です!」と叫んでいるのを見かけることはほとんどありませんでした。
職場に戻った後、このツールセットはとても使いやすいと皆が言っていましたが、その時、工場長の劉さんが私に手紙を書いてこう言いました。 20年以上の「トレーニング」。
その年の暮れに、この50年続く伝統産業の幹部たちに女装ショーを受け入れてもらえるよう、各上司の肌の色や性格に合わせてコミュニケーション方法を使い分けました。はそのような大胆な試みをしますが、それを行うのは簡単ではありません。
青の監督はコケティッシュな態度でドレスアップを促します、オレンジの監督は「いいですね」と言うだけで勝手に来てくれます、金の監督はもっと楽です、「これはこれです」と伝えるだけです。このアイデアを気に入った環境経営幹部らも、自分たちが大切にしている「企業の戦略的ビジョン」に組み込まれた女装の試みを受け入れた。
その年の終わりに、人事部の優れたチームワークのおかげで、50年以上の古い会社であるTECOが息を吹き返し、部長や社長だけでなく、全社の同僚からも特別な評価を得ることができました。会長。
私はコミュニケーションを成功させるためにこの一連の心理システム ツールを使用してきたので、色を使用して個性を区別し、それをコミュニケーション要素と一致させる、ドン ローリーによって作成された True Colors の本質を捉えて引用することを試み始めました。人の言葉や感情を観察し、対話を通じて相手の性格を識別し、相手の好みに適応してコミュニケーションギアを変更する方法を考え、「優れたコミュニケーションスキル」のコースを設計しました。
社内講師という立場から、放課後に同僚に授業を教えたところ好評を博し、2013年からは常勤の企業講師として、台湾や中国本土の大手企業の研修や講演を手伝ってきました。 COLORSを広く知っていただくための講演会や、上向きのコミュニケーション、部下の教育、部門を越えたコミュニケーション、同僚やお客様とのコミュニケーションなどに活用されています。
台湾では2015年から2年半の間、「清涼音」と「仙福玉荘」と協力して13回の公開授業を実施しましたが、会場は満席で、席が取れないとの声も多くの学生から寄せられました。コースを受講した人はいつもこう言います。「COLORS は、日常生活やあらゆる場所で使用できる、コミュニケーションに最適なポケット ツールです。」
この講座では、まず皆さんに性格テストを受けていただき、青、緑、金、オレンジの4色の性格特性をスコア化し、色の構成からあなたの長所・短所やコミュニケーションの癖などがわかります。モード。次に、ビデオ、写真、事例などのさまざまな教育方法を使用して、将来、他者の言動、交流パターンを通じて使用されるコミュニケーション モード、いわゆる「色の識別」を識別できるようにします。 。」
最終的に私たちが望んでいるのは、占い師のように他人の性格を分析したり、他人のコミュニケーション方法を修正したりすることではなく、この一連のツールを使用して他人の習慣や好みのパターンをより深く理解し、それから自分自身ができるようになることです。コミュニケーションを円滑にするために、相手にとって役立つスキルが欲しい、または持っている。
過去 5 年間で、台湾の 7,000 人近くの学生が一連のツールである COLORS について学び、「色の識別」と「色の変更」テクニックを応用して、「好きなものに合わせて、適切なタイミングでギアを変更できる」ようになりました。職場、家族、生活において、良好なコミュニケーション効果と成果を達成するために。
しかし、人の時間は常に限られており、すべての企業や団体から授業の誘いを受けることはできませんし、誰もが「優れた」教室に入る機会を得るために無制限に公開授業を開くこともできません。アイデアを思いつく 両方の長所を生かした方法。
2017年9月、コミュニケーションツール「COLORS」の書籍化を共同出版することを決定しました。より良い解釈をすることで、時間を費やすことができない研修コースを増やすことができればと考えています。
この本を通して、COLORSを知っていただき、自分の性格を知るためのテストのほか、4色の性格や性格の解説も合わせてご活用いただければ幸いです。 4 つの色の間で異なるコミュニケーション モードを使用し、コミュニケーションや交流の中で他人の性格を識別し、自分と敵を知り、すべての戦いに勝利し、無敵の優れたコミュニケーション スキルを発揮します。