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Douyin は、Intel、Google、LinkedIn、Tencent、ByteDance、Baidu、Xiaomi、SF Express、Midea などで人気があります。企業が集中して100%の成長を達成するために誰もが活用している重要な目標管理手法、KPIを覆す新しい効率評価システム。

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編集者の選択

OKR は、目標と主要な結果を表す手法であり、目標とその完了を明確にし、追跡するための一連の管理ツールと手法です。

2014 年に OKR が中国に導入されました。 2015 年以降、Baidu、Huawei、ByteDance などの企業が徐々に OKR を使用し、推進してきました。では、従業員が協力して目に見える貢献をしていることを確認するにはどうすればよいでしょうか?特に新興企業にとって、OKR を使用して実現可能かつ効果的で、従業員の士気を鼓舞できる目標を設定するにはどうすればよいでしょうか?

簡単な紹介

OKR は、目標と主要な結果を表す手法であり、目標とその完了を明確にし、追跡するための一連の管理ツールと手法です。

2014 年に OKR が中国に導入されました。 2015 年以降、Baidu、Huawei、ByteDance などの企業が徐々に OKR を使用し、推進してきました。では、従業員が協力して目に見える貢献をしていることを確認するにはどうすればよいでしょうか?特に新興企業にとって、OKR を使用して実現可能かつ効果的で、従業員の士気を鼓舞できる目標を設定するにはどうすればよいでしょうか?

本書の著者は、「なぜOKRを使うのか」「OKRとは何か」「OKRプロジェクトチームの作り方」など23のポイント、高パフォーマンスなOKR運用の21の全プロセス、典型的なスタートアップ事例12を解説しています。 OKR を導入している大企業 8 社、12 の事業部門における OKR の実話と実践的な分析、企業の主要な 56 の役職における OKR を分析し、組織の高頻度適用シナリオにおける 269 の OKR テンプレートを提供し、ステップごとに説明しています。オールバーズなどのスタートアップ企業からGoogleなどの大手グループ会社まで、実践的な活用例を図表やテンプレートと組み合わせて、スタートアップ企業やOKRを活用して変革を目指す企業にステップガイドを提供します。直接コピーして使用することができ、OKR の使用方法を段階的に読者に教えます。

著者について

ヤン・クァンホン:

  • 国際商経大学を卒業し、経済学の学士号を取得しました。 20 年以上にわたり、社内の企業管理と社外のコンサルティングに従事してきた上級人事プロフェッショナルであり、報酬と福利厚生、人員配置、業績とインセンティブ、M&A の統合など、さまざまな分野の専門家です。

  • コンサルティング業務中に、さまざまな業界のクライアントにサービスを提供し、企業が戦略を事実に変えるためのパフォーマンス管理やインセンティブなどのさまざまなツールの使用を支援しました。

  • 私はシリコンバレーの多くのハイテク企業や専門家と深く協力しており、OKR 発祥の地での実際の業務についてはよく理解しています。これは、彼女が OKR などのシリコンバレーでの優れた管理経験を中国企業に導入するための基礎も築きました。彼女は、さまざまな組織形態や組織再編を通じてクライアントに同行し、企業がさまざまなシナリオで OKR やその他の計画およびパフォーマンス管理ツールをどのように使用するかについて、包括的な実践的な洞察を持っています。

  • 米国商工会議所、欧州商工会議所、人事協会、その他の人事サミットで人事動向に関する基調講演を頻繁に行っており、エーオン ヒューイット カレッジでは多くのコースで講師を務めました。

目次

第章 OKR001 を採用する理由

OKR002のコールの1.1倍

1.2 OKR002がもたらすスーパーパワー

1.3 演習: OKR006 の目的を確認して焦点を当てる

第2章 OKR009とは

2.1 O と KR は何を表します010

2.2 優れた OKR011 とは

2.3 演習: 独自の OKR013 を書いてみる

2.4 OKR014 の暫定分類

第3章 OKRプロジェクトチームの作り方 015

3.1 OKR デザインチームが存在する理由 016

3.2 演習: OKR デザイン チームを編成する 017

3.3 OKR導入マスターを任命する理由 017

第4章 パイロットグループの選び方 019

4.1 パイロット グループを選択する理由020

4.2 パイロット グループを選択する 2 つの方法020

4.3 演習: パイロット グループを選択します021

第5章 OKR基本ルールの設定方法 023

5.1 会社、チーム、個人024

5.2 OKRターゲット番号024

5.3 OKR キー結果の数 025

5.4 演習: 会社の基本ルールを設定する025

5.5 ケースの共有: ブログ製品の 7 つの目標025

第6章 OKRサイクルの設定方法027

6.1 一般的な OKR サイクル 028

6.2 サイクル 028 の特定の日付を設定する

6.3 演習: OKR サイクルを設定する 030

6.4 OKR 追跡会議リズム 030

6.5 演習: OKR の「チェックイン」会議リズムを設定する 030

第7章 OKR 031の設定方法

7.1 OKR032を設定する3つの方法

7.2 「トップダウン」と「ボトムアップ」の組み合わせ 032

7.3 演習: 自分に合った設計アプローチを決定する 033

第 8 章 OKR035 の宣伝とコミュニケーションの方法

8.1 OKR通信の準備036

8.2 OKR036の起動方法

8.3 FAQ: OKR039 をどれくらい早く展開する必要がありますか

8.4 演習: OKR コミュニケーション計画の草案 042

第9章 全社レベルの目標の立て方 043

9.1 企業レベルの目標はどこから来るのか044

9.2 ミッションとビジョンの定義と例045

9.3 個人的な目標を書き留める046

9.4 より深く考える: 目的と利益を結びつける047

9.5 会社レベルの四半期目標 049

9.6 演習: 会社の目標の草案と改良 050

第10章 企業レベルの主要な結果を設計する方法 051

10.1 主要な結果の科学 052

10.2 OKR メトリクス: ミッションと実行の間の架け橋057

10.3 OKR058の「ロシア人形」

10.4 OKR は「通常の業務」ではありません 060

10.5 演習: 全社的な OKR061 の計画

第 11 章 さまざまなカテゴリの OKR のバランスを取る方法 063

11.1 入力タイプと出力タイプと結果タイプ 064

11.2 コミットメント vs. 期待 vs. 学習067

11.3 定量的および定性的 OKR071

11.4 先行および遅行 OKR 073

11.5 サステイン、インクリメント、リープ074

11.6 OKR はどれくらいの期間存続すべきか075

第 12 章 個人レベルで OKR を設計する方法077

12.1 個人レベル OKR078 の設計要件とプロセス

12.2 個人レベルの OKR はどこから来たのか078

12.3 個人レベルOKR081の予備設計

12.4 テンプレートライブラリを参照して個人レベルのOKR081を設計する

12.5 演習: すべてのポジションに対する OKR085 の草案

第 13 章 OKR087 の調整と位置合わせの方法

13.1 組織における目標の調整 088

13.2 OKR090 のトップダウン内訳

13.3 OKR093 のボトムアップ分解

13.4 さまざまな方法の組み合わせ 095

13.5 演習: 調整された配置 096

第 14 章 OKR 設計における一般的なエラーの自己検査と修正 097

14.1 ゴールが多すぎる098

14.2 目標の定量化 099

14.3 主要な結果は定量化されていない100

14.4 毎日の仕事を OKR100 に設定する

14.5 バックログを OKR100 として使用する

14.6 約束された OKR と期待される OKR を区別しない102

14.7 非現実的な期待 OKR102

14.8 関係ない OKR102

第 15 章 OKR 管理ツールの選び方 105

15.1 OKR 記録ツールの選択 106

15.2 利用可能な無料の OKR 管理ツール107

15.3 利用可能な有料 OKR 管理ツール109

第 16 章 OKR の口頭発表の準備方法 115

16.1 プレゼンテーションの準備が必要な理由 116

16.2 事例共有: OKR 実証記録 116

16.3 プレゼンテーションに関する考慮事項 122

16.4 演習: 会議での OKR の口頭プレゼンテーションの準備 122

第 17 章 OKR 会議の準備方法 123

17.1 OKR 定例会議の種類 124

17.2 OKR 追跡ミーティングの開催方法 124

17.3 OKR計画会議の開催方法 128

17.4 演習: OKR 会議の準備をする 129

第 18 章 OKR の採点方法 131

18.1 スコアリングおよび評価システムの設定 132

18.2 OKR をスコアリングする方法133

18.3 ケースシェアリング: ブログプロダクトリーダーの OKR スコア 135

18.4 OKR 139 の満たされていない部分の処理

18.5 演習: OKR スコアリング システムの設計 140

第 19 章 OKR でフィードバックを提供する方法 143

19.1 従業員にフィードバックを与える方法 144

19.2 同僚にフィードバックを与える方法 146

第 20 章 複数のシナリオで OKR149 を適用する方法

20.1 OKR は小規模および零細企業に適していますか150

20.2 OKR は大規模組織に適していますか 151

20.3 OKR がリモートチームにどのように役立つか 152

20.4 OKR がどのようにイノベーションを推進するか 155

20.5 OKR がダイバーシティとインクルージョンにどのように役立つか 159

20.6 OKR が営業チームにどのように役立つか 160

20.7 OKR と KPI のそれぞれの利点 161

第 21 章 OKR 文化を構築する方法 165

21.1 OKR 文化を成功させる基盤は何ですか166

21.2 OKR で「ノー」と言う方法 168

21.3 サンドバッグ: 意図的に約束を低くし、過剰に提供する170

21.4 OKR 実装中に主要なタスクが突然変更された 173

21.5 期限自体は良い目標ですか? 174

21.6 OKR はマイクロマネジメントを終了する 176

21.7 OKR を毎週評価しない理由 177

21.8 OKR179 を行うためにチームからサポートを得る方法

21.9 リーダーに OKR180 の採用と使用を奨励する方法

第 22 章 OKR 導入の真実 185

22.1 OKR と戦略的思考を組み合わせる 186

22.2 OKR を使用して反撃の機会を見つける 189

22.3 OKR を使用してチームが適切な目標を設定できるようにする 192

22.4 OKR を使用してフォーカスの変更を完了する 195

22.5 OKR と従業員アテンションエコノミー 197

22.6 OKR を使用してマジックインジケーターを見つける 201

22.7 デザイナーのための OKR: Easy Spin 206

22.8 調整された OKR の作成 208

第23章 未来志向OKR213

23.1 OKR を使用して将来の労働力を構築する 214

23.2 OKR の旅はまだ始まったばかりです216

付録 1 OKR 用語集 217

付録 2 共通ポジション OKR テンプレート ライブラリ 229

1. 事業開発部 230

2. 顧客管理部 232

3. 技術部・研究開発部 245

4. 財務部 269

5. 人事部277

6. 物流チーム 283

7. マーケティング部門 284

8. 運営部門 307

9. プロジェクト管理部門 312

10. 製品部 314

11. 広報・IR部324

12. 営業部 326

付録 3 参考情報源 339

メディアのコメント

成功したシステムでは、次の 2 つの質問に答えるだけで済みます: どこに行きたいですか? その答えが目標を示します。目標に到達できるかどうかを確認するには、どのようにペースを調整すればよいでしょうか? その答えが重要な結果をもたらします。

--アンディ・グローブ、インテル元CEO

私はそのプロセスが大嫌いですが、素晴らしいアイデアと素晴らしい実行力は、魔法を生み出す方法です。ここでOKRが登場します。

--ラリー・ペイジ、Google 共同創設者

Google と Intel の従業員が口コミを広め、OKR を実践するにつれ、あらゆる種類や規模の数百の企業が構造化された目標設定を開始しました。 OKR はスイス アーミー ナイフのようなもので、あらゆる環境で効果を発揮し、万能のアプローチを提供します。

--John Doerr、OKR 専門家

OKR は、非常に遠い目標を設定し、それを達成するための優れた方法を考え出し、それをチームの個人に細分化する方法であるため、野心的な目標を達成するためのシステムです。

-- Rohan Pawluri 氏、Upsolve の CEO 兼共同創設者

OKR の使用は、当社にとって大きな変革をもたらしました。

--ラーフル・ボーラ氏、スーパーヒューマン創設者兼CEO

私たちは、より野心的な目標を設定し、同じ目標に向かって複数のチームを調整して長期計画を実行する方法として OKR を使用しています。会社のどのチームも大きな目標を設定できますが、それを達成するには計画が必要です。私たちにとって、OKR は大きな目標から逆算して作業するためのフレームワークを提供します。

アジア Alex Hirshfield 氏、ペーパーレス ポスト共同 CEO

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