編集者の選択
★革新的思考の傑作『Six Thinking Hats』が絶版となり再発売 30年以上世界中で売れ続け、40か国語に翻訳され、54か国で販売数百のフォーチュン 500 企業と数千万の人々を魅了し、従業員は恩恵を受け、何億もの人々の考え方を変えています。マネージャー!スタッフ!
★世界で最も革新的な思考トレーニングメソッドのパイオニア、エドワード・デボノの古典的名作「シックス・ハット・シックス・ディメンション」は、創造性を刺激する最も実践的な体系的思考メソッドです。
★本文は4色刷り、表紙は新定番デザインの装丁で、読みやすく実用的な内容です。
簡単な紹介
「Six Thinking Hats」は、思想家が一度に 1 つのことしか実行できないという非常にシンプルな概念を強調しています。思想家は論理と感情、創造性と情報などを区別することを学ばなければなりません。この概念は、Six Thinking Hats アプローチです。どちらかの帽子をかぶることは、特定のタイプの思考を表します。
集合知という点では優秀なチームと普通のチームに大きな違いはありませんが、集合知をどのように導き、刺激するかには大きな違いがあります。
このアプローチは、従業員の生産性の向上に役立ちます。チームは、思考プロセスを 6 つの異なる方向に分割する方法を学びます。各方向は特別な色の「考える帽子」に対応しており、想像力を働かせて「帽子」をかぶったり、切り替えたりすることで、簡単に思考の集中や方向転換ができ、会話や会議の話題が明確かつ生産的になり、会議の効率が大幅に向上します。あらゆる種類の複雑なコミュニケーションの影響。
著者について
エドワード・デ・ボノ博士は、マルタ系イギリス人の哲学、医学、心理学の博士であり、ケンブリッジ大学思考財団の会長を務めています。
彼は 20 世紀における人類の考え方に革命的な変化をもたらした創始者として知られており、欧州イノベーション協会は彼を人類に多大な貢献をした歴史上 250 人の一人に挙げており、デ・ボノの名前は象徴となっています。創造性と新しい思考。彼が発明した「水平思考」という用語は、専門家の「オックスフォード英語辞典」に掲載されました。
デボノ博士は62冊の著書を出版しており、代表作『Lateral Thinking』と『Six Thinking Hats』は37の言語に翻訳され、54か国で販売されています。彼の「水平思考法」と「6つの思考の帽子」は、まったく新しい「組織メンバーの知的潜在力を刺激する思考管理ツール」となった。世界 50 か国以上の政界、ビジネス界、教育界で広く推進され、認知されています。
目次
序文 // VII
01 はじめに // 001
02 6つの帽子、6つの色 // 017
03 シンキングハットを使う // 020
青い思考帽子
04 ブルーハット思考: 思考のコントロール // 033
05 ブルーハット思考: 集中 // 038
06 ブルーハット思考: プログラミング // 043
07 ブルーハットの思考: 帰納と要約 // 049
08 ブルーハットの考え方: 制御と監視 // 052
09 ブルーシンキングハットまとめ // 058
白い思考帽子
10 ホワイトハットの考え方: 事実と数字 // 064
11 ホワイトハットの考え方: これは誰の事実ですか? //070
12 ホワイトハット思考:日本語入力 // 074
13 ホワイトハットの思考: 事実、真実、哲学者 // 078
14 ホワイトハットの考え方: この帽子をかぶっているのは誰ですか? //084
15 ホワイトシンキングハットまとめ // 087
赤い思考帽子
16 Red Hat の考え方: 感情と感情 // 093
17 Red Hat Thinking: 思考における感情の役割 // 095
18 Red Hat の考え方: 直感と予感 // 100
19 Red Hat の思考: あらゆる瞬間 // 105
20 Red Hat の考え方: 正しい感情を使用する // 109
21 Red Hat の考え方: 感情の言語 // 114
22 レッドシンキングハットまとめ // 118
黄色の思考帽子
23 イエローハットの考え方: アドベンチャーハット - アクティブな探検 // 123
24 イエローハットの考え方: ポジティブスコープ // 128
25 イエローハットの考え方: 理由と論理的証拠 // 132
26 イエローハット思考: 建設的思考 // 134
27 イエローハットの思考: 投機的先見性 // 139
28 イエローハットの考え方: 創造性との関係 // 144
29 イエローシンキングハットまとめ // 147
黒い思考帽子
30 ブラックハット思考: 用心と注意 // 152
31 ブラックハットの考え方: コンテンツとプロセス // 157
32 ブラックハットの思考: 過去と未来 // 161
33 ブラックハットの考え方: 使いすぎの問題 // 165
34 ブラックシンキングハットまとめ // 167
緑の思考帽子
35 グリーンハット思考: 創造的思考 // 172
36 グリーンハット思考: 水平思考 // 177
37 寝取られ思考: 判断よりも行動 // 180
38 グリーンハット思考: 刺激の必要性 // 185
39 グリーンハットの考え方: 代替ルート // 191
40 寝取られ思考:性格とスキル // 198
41 グリーンハット思考: 創造性との出会い? // 202
42 グリーンシンキングハットの概要 // 206
43 シックス・シンキング・ハット・メソッドの利点 // 208
結論 // 211
序文
Six Thinking Hats メソッドは、おそらく過去 2,300 年間における人類の考え方における最も重要な変化です。
これは誇張のように聞こえるかもしれませんが、この結論を示す証拠があります。 30年前にこの本が初めて出版されたとき、人々はそれがナンセンスだと思ったに違いありません。しかし、長年にわたって、この主張を裏付ける証拠が増えてきました。
ある大企業 (ABB グループ) は、多国籍プロジェクトに関するチーム ディスカッションに 30 日間を費やしていました。 Six Thinking Hatsメソッドの並列思考法を使用すると、わずか2日で完了します。 IBM 研究所の研究者は、Six Thinking Hats メソッドにより会議時間が以前の 4 分の 1 に短縮されたと私に言いました。スタトイル社はかつて石油掘削装置の1つに問題を抱え、1日あたり約10万ドルの損失を引き起こした。 Jens Arup という認定トレーナーが Six Thinking Hats メソッドを導入したところ、問題は 12 分で解決され、1 日あたり 10 万ドルのコストがゼロになりました。同様の訴訟が 2 件ありました。1 件では、陪審員が評決に達するまでに 3 時間以上かかりました。2 件目の訴訟では、陪審員が Six Thinking Hats 法を導入した後、陪審は 15 時間しかかかりませんでした。評決は数分以内に下されました。 。かつて、上級公務員 300 人を対象に簡単な実験を行った人がいますが、「6 つの思考の帽子」メソッドを導入すると、思考効率が 493% 向上することがわかりました。
これらの事例はいずれも、Six Thinking Hats によってもたらされた大きな変化を示しています。通常、生産効率が 5% ~ 10% 向上すると、非常に嬉しくなります。ここでは 500% 以上の改善が見られますが、それには理由があるはずです。
世界中で広く使用されています
今では、Six Thinking Hats メソッドが世界中で広く使用されていると言えます。最初にこのコンセプトを考案したときは、これほど早く普及するとは思いませんでした。この方法はシンプルで効率的かつ強力であるため、これほど広く使用されていることがわかります。
昨年、同じ日に 2 通のメールが届きました。手紙の 1 つは、ドイツのシーメンスの研究部門の責任者から届きました。シーメンスは現在、従業員数 40 万人、売上高 600 億米ドルを超える欧州企業です。現在、私が提案した考え方を教えることに専念する 37 人の社内トレーナーがおり、各部門には私のアプローチに基づいた専任の「イノベーション グループ」がいます。担当者は手紙の中で、かつて上級研究会議でシックス・シンキング・ハット法を活用して成功した経緯を語った。 2通目の手紙は、クメール族の村民が井戸を掘って水を集めるのを助ける援助プロジェクトに参加するためにカンボジアに行っていたサイモン・バチェラーから来た。しかし、実際にそこに行ってみると、村人たちに参加してもらうのは難しいことがわかりました。彼は私の本『子どもたちに考える方法を教えなさい』を持ち歩き、その本を使ってクメール村の村人たちに「6つの思考の帽子」メソッドを教えました。村人たちは非常に熱心で、水を得るために井戸を掘ることを学ぶよりも、考え方を学ぶことの方が有意義だと主張しました。
数日後、私はニュージーランドのウェリントンに行きましたが、ニュージーランドの学校であるウェルズリースクールの校長が、この方法を5歳児に教えていると言いました。 [数か月後、ブリスベンのクレイフィールド大学の校長は、この方法を 4 歳児にも教えていると言いました。 ] ニュージーランドで 1 週間過ごした後、私はマイクロソフトのマーケティング カンファレンスでスピーチをするためにシアトルに行き、6 つの思考の帽子メソッドの並列思考理論を出席者に紹介しました。現在、NASA、IBM、デュポン、日本などの企業や機関がこの方法を使用しています。
電信電話会社(NTT)、シェル、ブリティッシュ・ペトロリアム(BP)、スタトイル、イタリアのマルゾット、フェデラル・エクスプレスなどこれは、Six Thinking Hats メソッドが幅広い適応性を持っていることを示しています。上級管理者と未就学児の両方に教えることができ、同様に満足のいく結果を達成できます。
6 つの考える帽子
考えることは究極の人材です。しかし、私たちはこの重要な人間のスキルに決して満足しません。私たちがどれほど優れていても、私たちは常により良いものを作りたいと思っています。通常、自分の思考スキルに非常に満足している人の多くは、問題を考えるのに頭を使わない人で、考える目的は自分が正しいことを証明すること、つまり自分を満たすことであると誤解しています。思考の機能についての理解が限られている場合、この分野における自分の能力について必然的に独善的になりますが、その逆はありません。
思考の問題は混乱です。私たちはいつも一度にあまりにも多くの問題を解決しようとします。感情、情報、論理、希望、アイデアがすべて、ボールをたくさん持ったジャグラーのように、頭の中でごちゃ混ぜになります。
この本で私が提案しているのは、思想家が一度に 1 つの事柄に対処するのに役立つ非常にシンプルな概念です。このようにして、思想家は感情と論理、創造性と情報などを区別することができます。これが Six Thinking Hats のコンセプトです。これらの帽子のいずれかを一度に着用することは、特定のタイプの考え方を採用することを意味します。本書では、それぞれの思考の性質と機能を列挙して解説します。
Six Thinking Hats メソッドを使用すると、オーケストラを指揮する指揮者のように、私たちの思考を導き、自分の願いを実現することができます。同様に、どのような会議でも、参加者を日常生活から抜け出させ、目の前の問題について別の方法で考えさせると、半分の労力で 2 倍の結果を得ることができます。
Six Thinking Hats のコンセプトの価値は、便利で使いやすいことです。
ブラックハットに関する特記事項
なぜ改めて説明する必要があるかというと、ブラックハットについて誤解を持っていて、多かれ少なかれ悪いハットだと考えている人がいるからです。それどころか、黒い帽子はすべての考える帽子の中で最も価値があるため、その使用も最も広く、頻繁に行われます。ブラックハットを使用するということは、慎重であることを意味します。黒い帽子は、困難、危険、潜在的な問題を表します。黒い帽子をかぶることで、自分自身、他人、そしてチーム全体を危険から守ることができます。前方の危険を発見し、指摘するときに頭にかぶるものは黒い帽子です。
ほとんどの場合、西洋の思考の本質は、批判的思考と慎重さを強調する「ブラックハット」です。これにより、間違い、過剰、不条理が防止されます。
本書の新刊について
現在、世界中の人々が「Six Thinking Hats」メソッドを使用した豊富な経験を持っていますが、私が最初にこの本を書いたときはそうではありませんでした。こうすることで、人々はより自信を持ってこの方法を導入できるようになります。今日、人々がこの方法を使用するとき、なじみのない新しいことに挑戦するのではなく、時代に追いつき、効率的で強力な考え方を採用するようになり、結局のところ、この方法はあらゆる年齢、文化、能力によって使用されています。 30年以上にわたり、さまざまな症状を抱えた人々を支えてきました。
人々は、これらの考える帽子や色が真剣ではなく、十分に成熟していないように見えるため、時々躊躇します(物事を複雑にすることを好む人もいます)。実際、シンプルさは決して問題ではありません。人々は、頭の中にいくつかのフックがあるような問題に簡単に対処できるように、これらの帽子と色が必要であることに気づきました。帽子と色は、複雑な心理学用語よりもはるかに覚えやすいです。
この改訂版は、Six Thinking Hats メソッドを使用および指導した私自身の経験に基づいています。長年にわたり、この方法が効率的で使いやすいことは議論の余地のない事実になりました。この方法は思ったよりうまくいきます。これは、決して建設的かつ創造的になるように設計されたことのない議論システムに代わるものです。 Six Thinking Hats メソッドを使用すると、誰が正しくて誰が間違っているかを必ずしも特定するのではなく、「何があるか」から「何が起こり得るか」、そして今後の道をどのように設計するかに焦点が移ります。
メディアのコメント
さまざまなグループや背景を持つ人々を調整することに関しては、DeBono は問題を迅速に解決するためのツールを提供します。
——IBM
「Six Thinking Hats」は会議時間を 80% 削減し、ヨーロッパ全体の企業文化を変えました。
——JPモルガン・インターナショナル投資銀行
あらゆる種類の考え方を平等に扱い、参加したり貢献したりできるデ ボノの考え方では、さまざまな考え方が衝突し、うまく調整されます。
——フェデックス コーポレーション
DeBono は従業員の創造性を刺激することに重点を置いています。彼のメソッドを利用してサービスを向上させ、顧客をより深く理解してください。
- 英国航空
「Six Thinking Hats」の利点は、複雑な思考プロセスを簡素化し、強力かつ効果的であると同時に、シンプルで簡単に実行できることです。
--マイクロソフト中国
考える組織を作り、革新的な組織を作り、学習する組織を作ります。
--チャイナテレコム
「Six Thinking Hats」コースは、思考ツール、思考プロセス、思考方法を統合し、経営における会議や意思決定の考え方や手法を生き生きと面白く解説しており、多くのメリットがあります。
- チャイナモバイル
「Six Thinking Hats」は、組織の意思決定や会議での議論における多くの不利な要因に対する実践的かつ効果的な解決策であり、経営におけるコミュニケーションや経営上の意思決定における効果的な方法とアプローチを提供します。
-- BYD
デ ボノの思考アプローチは明確かつ実践的で、学生と管理者の両方に適しています。
—ジョン・ネスビット、『メガトレンド 2000』著者
DeBono セミナーに参加することほど素晴らしいことはありません。
——トム・ピーターズ、有名な経営の第一人者『The Pursuit of Excellence』の著者
デボノ博士の革新的な思考法は多くの学生や教授に人気があり、人々がより創造的で独創的になるのに本当に役立ちます。私はノーベル賞受賞セミナーで行き詰まったときにこのシステムが機能しているのを見ました。
——1979 年ノーベル物理学賞受賞者、シェルドン・リー・グラショー
デボノの作品は、今日の世界で最も関連性のあるものかもしれません。
——アメリカの数学者でサンプリング調査法の創始者、ジョージ・ギャラップ
デ ボノ博士のコースを利用すると、思考スキルが迅速かつ楽しく向上し、これらのスキルをさまざまなことに応用できることがわかります。
--ポール・マクリー氏、ウォーマン航空創設者
オンライン試し読み
01はじめに
アフリカの広大な草原で、草を食むレイヨウが草の中で音を聞きました。脳内の危険に関連したニューロン群がすべて即座に活性化されるため、ライオンが草から顔を突き出すとすぐにレイヨウはそれをすぐに認識し、時間内に逃げることができます。このような感受性は、脳がどのように機能するか、そしてなぜ脳が非常に効率的であるかの鍵となります。
ロングヒットとパットの両方に適したゴルフクラブを設計することが不可能であるのと同様に、異なる方向に同時に敏感になることは不可能です。これが、Six Thinking Hats アプローチが非常に不可欠である理由です。このアプローチにより、脳はさまざまな時間およびさまざまな方向で感度を獲得し、維持することができます。異なる方向への感度を同時に維持することはまったく不可能です。
ディベートと並行思考
西洋思想の基本的な論理は、2300年前にギリシャの「ビッグ3」による議論に基づいて考案されました。
ソクラテスは弁証法と議論を非常に重視しました。彼の会話 (プラトンによって記録された) の 80% では、建設的な結論はまったくありませんでした。ソクラテスは、自分の役割は「誤謬」を指摘することだけだと信じていた。彼は、正義や愛などの概念の誤った使用法を指摘することで、その正しい使用法に光を当てたいと考えています。プラトンは、「究極の」真実は見かけの下にあると信じていました。彼の有名な例えは、洞窟に閉じ込められ、洞窟の奥の壁しか見えない男の例えです。洞窟の入り口には火が焚かれています。誰かが洞窟に入ると、その人の影が洞窟の奥の壁に投影され、洞窟に閉じ込められた人が見ることができるのはそれだけです。プラトンはこの比喩を使って、私たちの生涯を通じて見えるのは真実の「影」だけであることを指摘しました。
アリストテレスは包含論理と排除論理を分類しました。私たちは常に過去の経験に基づいて、定義やカテゴリー、原則などの「フレームワーク」を整理し、まとめます。特定の状況に遭遇したとき、私たちはそれがどのフレームワークに属するかを判断します。状況によっては分類できる場合もあれば、分類できない場合もあります。逆説はあり得ません - それはどちらかまたは両方でなければなりません。
したがって、西洋の思考は「あるがまま」に焦点を当て、分析、判断、議論を通じて結論に達します。
このシステムは洗練されており、実用的です。しかし、建設的に考え、創造的に考え、「前進する方法を設計する」ことについて、「何ができるか」に焦点を当てる、まったく異なる考え方があります。
1998 年、私は連邦の将来をテーマとしたオーストラリア憲法会議で開会演説を行うよう招待されました。私は次のような話をしました。
昔々、自分の車を半分白、半分黒に塗った男がいました。友人たちは彼に、なぜそんな奇妙なことをしたのかと尋ねました。彼はこう答えた。「なんて楽しいんだろう。一度交通事故に遭えば、法廷で証人の矛盾した証言を聞くことができるんだよ。」
会議の終わりに、議長のサー・アンソニー・メイソンは私に、この話を使うのは、議論のどちらの側も間違っているわけではなく、よくあることだが、単に物事を別の視点から見ているだけだからだと語った。
世界の多くの文化、あるいはほとんどの文化では、議論は挑発的で報復的で非建設的であると考えられています。これが、非常に多くの文化が Six Thinking Hats アプローチの並列思考理論を採用している理由です。
急速に変化する世界
車の左前輪が優れているのと同じように、議論に基づく思考体系は本質的に優れています。これは十分理解できますが、それだけでは十分ではありません。
医師は発疹のある子供を診察します。医師はすぐに考えられる「枠組み」を考えました:日焼け?食物アレルギー?それとも麻疹?その後、医師は彼の兆候と症状を検査し、判断を下しました。医師が現在の状況が「麻疹」の枠組みに当てはまると判断した場合、その「枠組み」の横に麻疹の治療計画が書かれ、医師は何をすべきか正確にわかります。これが伝統的な考え方の理想的な状態です。
過去の経験に基づいてさまざまな標準状況を設定し、これを使用して、新しい状況がどの「標準状況フレームワーク」に該当するかを決定します。一度判断が下されれば、行動のステップは自明です。このようなシステムは、安定した世界では非常にうまく機能します。安定した世界では、過去の標準的なシナリオが現在にも同様に当てはまります。しかし、急速に変化する世界では、標準的なシナリオは適用されなくなる可能性があります。
私たちは将来どの道を進むべきかを判断するだけでなく、進むべき道を設計する必要があります。 「現状」だけではなく、「あり得ること」を考える必要があります。
しかし、西洋の思考 (またはその他の思考方法) の基本的な伝統は、建設的思考の単純なモデルをまだ与えていません。これはまさに、Six Thinking Hats アプローチ (並列思考) の内容です。
並列思考とは何ですか?
広くて美しいカントリーハウスがあります。家の前に 1 人、家の後ろに 1 人、家の両側に 2 人が立っています。この 4 人は同じ家を違った見方で見ていました。 4人は(インターホン越しに)議論し、それぞれが家の実際の様子を見ていることに同意した。
並行思考を使用して、彼らは家の周りを一緒に歩き、正面を見て、次に家の一方の側を見て、次に裏側を見て、次に反対側を見ていきます。こうすることで、いつでも全員が同じ視点から並行して見ることができます。
これはディベートのほぼ正反対であり、関与する各当事者が正反対の立場を事前に採用する紛争についての敵対的な考え方です。最終的には全員が建物の 4 つの側面すべてを見ることになるため、本体は完全に探索されることになります。並列思考とは、いつでも全員が同じ方向から物事を見ていることを意味します。
しかし、並行思考の利点はそれだけではありません。伝統的な考え方では、2 人の意見が異なる場合、議論が発生し、各人が相手が間違っていることを証明しようとします。並列思考では、双方の意見がどんなに対立していても、最終的には並列になります。将来、別のポジションから選択しなければならない場合は、その時点で決めるようにしてください。決定できない場合は、設計時に両方の可能性を考慮する必要があります。
常に、前進する道を設計することに焦点を当てています。
方向性と思考の帽子
並行思考の本質は、誰もがいつでも同じ方向を見ているということですが、その方向は変わる可能性があります。おそらく誰かが探索者に北か東を見るように指示するでしょう。これらは標準的な方向ラベルです。この場合、思考にはいくつかの方向ラベルが必要です。思想家はどのような方向に目を向けるよう求められているのでしょうか?
これはシンキングハットの概念を導入したものです。
多くの文化では、長い間、思考と「考える帽子」の間に密接な関係がありました。帽子の象徴としての価値は役割を規定することであり、人は特定の帽子をかぶる(特定の姿勢をとる)ことが多い。また、帽子は着脱が簡単で、頭にかぶった帽子が周囲の人に見えるという利点もあります。こうした理由から、私は思考の方向性を象徴するものとして帽子を選びました。
この本では物理的な帽子について時々言及されますが、ここで議論されている帽子は想像上のものである傾向があります。しかし、会議室の壁に貼られている帽子のポスターのほとんどは道順を示すために使用されています。 6 つの思考方向に対応して、白、赤、黒、黄、緑、青の 6 色の帽子が用意されています。