[중국에서 온 다이렉트 메일] I READING은 독서와 깊은 생각을 좋아합니다. 문제의 본질에 끊임없이 접근합니다.

샤넬 전 글로벌 CEO의 고급 업무공간 명작! 『혁신가의 딜레마』의 저자 클레이튼 크리스텐슨이 추천하는 베스트셀러입니다! 퍼블리셔스위클리와 펩시콜라 사장 겸 CEO가 추천한 작품! 어떤 분야에서든 성공하고 국내에 깊은 사고 열풍을 불러일으키는 고수들의 사고방식을 알아보세요!

제품의 특징

편집자의 선택

1. "하버드 비즈니스**" "우리 시대의 영향력 있는 비즈니스 사상가 50인" 클레이튼 크리스텐슨("혁신가의 딜레마" 저자)이 베스트셀러를 적극 추천합니다!

《Publishers Weekly》에는 미국 4대 청소년 의류 브랜드 중 하나인 PepsiCo 사장 겸 CEO Indra Noy, J.Crew Group CEO Millard Drexler, Charlotte Russe 사장 겸 CEO Jenny Ming이 공동 추천합니다!

2. 샤넬의 전 글로벌 CEO가 평범한 직원에서 직장으로 성장한 과정!

3. '딥 워크'의 업그레이드 버전이자 '딥 러닝'의 실용 버전!

4. 잘못된 방향으로 가고 있다면 열심히 노력할수록 목표에서 멀어질 것입니다. 깊이 생각하기 전에 맹목적으로 부지런히 노력하는 것은 결국 감사할 바 없는 헛된 노력일 수밖에 없습니다.

5. 모든 것을 깊은 사고로 연결하는 것이 향후 10년 동안 가장 가치 있는 인지적 업그레이드와 자기 개선 모델이자 가장 경쟁 우위입니다.

간략한 소개

깊은 사고는 문제의 본질에 끊임없이 접근하는 것을 의미합니다.

일이 일어나는 대로 처리하고, 왜 그 일을 하는지, 어떻게 하는지, 그 일을 한 후에 어떤 결과를 얻고 싶은지에 대해 거의 생각하지 않습니까?

당신은 열심히 일하는 사람에게 하나님께서 상을 주신다는 것을 믿습니까?당신은 대부분의 시간을 열심히 일하는 데 보내고 길을 보기 위해 고개를 드는 일이 거의 없습니까?

전략적 게으름을 은폐하기 위해 전술적 근면을 사용하는 데 익숙합니까?

사실, 깊이 생각하기 전에 맹목적으로 부지런히 노력하는 것은 감사할 일도 없고 헛된 노력일 수밖에 없습니다.

정보가 단편적으로 폭발하고 첨단 분야의 치열한 경쟁이 벌어지는 현 시대에서 성공의 열쇠는 지식과 근면뿐 아니라 깊이 있는 사고 능력에도 있습니다.

이 책의 저자이자 전 샤넬 글로벌 CEO인 모린 치케(Maureen Chiquet)는 평범한 직원에서 전문 리더로 거듭난 자신의 여정을 되돌아보며 모든 분야에서 성공할 수 있는 공통된 비결을 알려줍니다.

복잡한 문제에 직면하면 양파 껍질을 벗기듯이 층별로 분석하세요.

수동적 수용에서 능동적 학습으로, 저성장지대에서 고성장지대로;

마음을 진정시킨 후에는 문제의 본질을 파악하기가 더 쉽습니다.

전술적 근면과 전략적 최적화가 동시에 촉진됩니다.

깊이 생각하는 능력을 의도적으로 실천하고 습관화하세요.

…

모든 것을 깊은 사고로 연결하는 것은 향후 10년 동안 가장 가치 있는 인지적 업그레이드와 자기 개선 모델이자 가장 경쟁 우위입니다.

저자 소개

[미국] 모린 치케

Fortune지 선정 "비즈니스에서 가장 영향력 있는 여성 50인" 중 한 명, Forbes 선정 "영향력 있는 여성 100인" 중 한 명, "월스트리트 저널이 선정한 주목할 만한 여성 50인" 중 한 명, "Glamour" 잡지가 선정한 올해의 여성 인물" 중 한 명.

1988년 GAP컴퍼니 입사

1994년에는 Gap Corporation의 자회사인 Old Navy의 부사장을 역임했습니다.

2002년에는 Gap Corporation의 자회사인 Banana Republic의 사장을 역임했습니다.

2003년에는 샤넬 미국 사업부의 CEO를 역임했습니다.

2007년에는 샤넬의 글로벌 CEO를 역임했다.

2016년 1월 그녀는 샤넬의 글로벌 CEO직을 사임했고, 이는 전 세계 언론에서 폭넓은 보도를 불러일으키며 '샤넬의 신세대 여왕'으로 불렸다.

목차

장: 마음속으로 멀리 갈수록 현실은 더욱 안정된다.

당신이 사랑하는 것을 사랑하게 만드는 것은 무엇입니까?

놓치기 쉬운 더 중요하고, 심오하고, 필수적인 것들을 놓치셨나요?

어떻게 검색합니까?

2장: 항상 미래에 대해 생각하라

위험을 어떻게 통제하나요?

복잡한 상황에서 비즈니스를 성장시키는 방법은 무엇입니까?

사소한 선택이 미래에 영향을 미칠 수 있는 이유는 무엇입니까?

3장 당신을 더 좋게 만드는 것은 열정이다

당신의 열정이 즉시 만족스러운 직업을 제공하지 못하고, 당신의 열정에 맞는 직업을 찾는 방법을 모른다면, 어떻게 당신의 열정을 따를 수 있습니까?

4장: 전통을 깨고 자신을 재정의하라

시장 점유율이 4%에 불과한 "경쟁사"에 대해 알아야 합니까?

사회의 미의 기준을 넘어서는 아름다움을 상상할 수 있을까요?

우리가 한 번도 주의 깊게 관찰한 적이 없는 사물의 독특함에 대해 생각해 본 적이 있나요?

5장: 규칙을 깨고 새로운 것을 창조하다

어떻게 규칙을 깨고 중요한 것을 만들 수 있나요?

어떤 특별한 재능이 당신의 성공을 이끌었나요?

당신의 마음을 감동시키고 작업에 영감을 주는 “음악”은 무엇입니까?

어떤 기술이 귀하의 경력에서 탁월한 성과를 거두는 데 도움이 됩니까?

누구의 비전을 통해 먼 앞을 내다볼 수 있습니까?

경력의 "점수"를 어떻게 즉흥적으로 계산합니까?

6장 중요한 것은 결정이 아니라 그 결정 뒤에 숨은 동기이다

사람들이 당신의 외모만 보고 당신의 일은 신경 쓰지 않는다면 어떻게 하시나요?

우리가 관심을 갖고 있는 것들로 다시 돌아가게 하는 것은 무엇입니까?

중요한 것은 결정이 아니라 각 결정 뒤에 숨은 동기를 찾는 것입니다.

7장: 새로운 관점, 새로운 비전, 새로운 영감을 주는 관점 찾기

새로운 사업 기회는 어디에 있는가? 세부 사항이 자신감과 능력을 키울 수 있습니까?

우리는 우리의 권리를 위해 싸워야 할까요?

필요할 때 색다른 결정을 내릴 수 있나요?

8장 부지런함보다 중요한 것은 깊이 생각하는 능력이다

내향성은 나쁜 것인가요? 당신의 독특한 재능은 어떤 '색상'을 보여주나요?

어떻게 개선할 수 있나요?

어느 시점에서 너무 세게 밀어붙여서 이점을 잃게 될까요?

조용하고 내성적인 사람이 왜 더 강력하고 효과적인 리더가 될까요?

제9장 과감하게 자신을 의심하고 확고히 긍정하라

일과 삶의 균형을 이루려면 어떻게 해야 할까요?

꿈의 직업과 행복한 가족을 “모든 것을 다 갖는” 방법은 무엇입니까?

발전하는 비결이 무엇인지 궁금한 적이 있나요?

10장: 답이 전혀 나오지 않는 질문도 있지만 생각해 볼 가치가 있는 질문도 있습니다.

왜 샤넬에 가야합니까?

샤넬이 마침내 나를 고용한 이유는 무엇입니까?

비밀리에 그들이 무슨 이야기를 하는지는 알 수 없지만, 내가 정말로 원하는 것이 무엇인지 생각하고 내면의 목소리에 귀를 기울이지 않을까?

11장 규칙을 지키면서 동시에 어길 수도 있다

항상 호기심을 유지할 수 있나요?

고정관념에 도전하고 새로운 것을 창조하는 방법은 무엇입니까?

규칙을 준수하면서 동시에 위반할 수 있나요?

팀을 미래로 어떻게 이끌고 CEO를 어떻게 정의하시나요?

제12장 깊이 생각하고 문제의 본질을 찾아라

당신은 성공의 이유를 이해하고 성공적인 과거와 모델을 롤모델로 여기며 이러한 제스처를 통해 달성하기로 선택한 것은 실제로 다른 사람들이 정의한 성공이 아닐까요?

더 중요한 것은 문제의 본질을 찾아 어떻게 돌파할지 고민하고 스스로 성공을 정의하는 것이 아닌가?

감사의 말

머리말

순서

하나

나는 샤넬 CEO 자리를 떠난 지 얼마 되지 않아 패닉 상태에 빠졌다. 나는 옷장을 깨끗이 치우고 지하실에 샤넬 코트, 가방, 신발을 모아 두기로 결정했습니다. 그것은 나의 새로운 정체성을 위한 공간을 마련하기 위한 심리적 은유였습니다. 게다가 나는 13년 동안 모든 스타일, 모양, 색상, 질감의 샤넬 재킷과 J 브랜드 스키니진 등 같은 유니폼을 입고 있었습니다. 주의가 산만해지지 마십시오. 나는 불평하는 것이 아닙니다. 실크 소매가 달린 샤넬 트위드 재킷을 입는 것은 모든 여성의 꿈입니다. 이 옷을 입을 수 있을 뿐만 아니라, 이 옷을 소유할 수 있는 행운을 누린 것에 정말 감사합니다. 그러나 한때 나를 자랑스럽게 거울 앞에 서게 만들었던 옷은 이제 그것이 다른 사람의 것, 내 인생의 다른 시대의 것 같은 느낌을 줍니다. 찢어진 청바지와 바이커 부츠와 멋진 코트를 매치하는 나만의 방식으로 클래식 샤넬 룩을 탈피하고 있지만, 요즘은 안팎으로 여전히 내 정통 스타일로 돌아가고 싶어합니다. 옷을 다 싸고 나니 옷장이 거의 텅 비어서 당황스러웠다. 내 청바지, 골지 AA 탱크탑, 하트포드 꽃무늬 셔츠는 취업 면접에 적합하지 않으며, 도시에서 친구들과 식사하는 것은 물론입니다. 새로운 모습이 절실히 필요했습니다. 나는 맨해튼에 자신의 이름으로 부티크를 오픈한 오랜 친구 Jeffrey에게 도움을 요청하는 문자를 보냈습니다.

평소의 자신감을 내려놓고 매장에 들어서자 심플한 옷차림의 모델들이 줄지어 서서 나를 차갑게 바라보고 있었다. 그들의 절묘한 몸짓은 내 백발과 얼굴을 조롱하는 것 같았다. 습관적으로 남성복 티셔츠에 옷을 넘기며 취향을 판단하는 등 스타일에 대한 전문성을 과시했다. 저는 이 모델들에게 다음과 같은 사실을 증명했습니다. 보세요, 저는 패션 트렌드가 무엇인지 알고 있는데, 그들은 제게 조용한 표정을 지었습니다. 신발 코너를 지나가다가 가끔 눈에 띄는 물건 한두 개를 집어들고, 점원이 나를 구해 달라고 마음 속으로 소리쳤습니다. 평소 동료들과 함께 패션 매장을 방문할 때는 혼자 선택하고 고객으로서 쇼핑의 즐거움을 경험하는 것을 선호하지만 이번에는 다르다. 그래도 아무도 나에게 관심을 주지 않아서 나는 쇼핑하러 갈 수밖에 없었다. 좀 더 프라이빗하고 친숙한 여성복 매장에 들어서자 나는 안도의 한숨을 쉬었다. 나는 선반 뒤에 숨어 스타일을 뒤지고, 나의 "유니폼" 룩에서 벗어나기 위해 의상을 입어보았습니다. 하지만 나는 단지 잘 맞는 트위드 재킷을 기계적으로 입어보거나 억지로 블라우스, 스포츠 코트, 심지어 맞춤 바지를 입는다. 내가 완전히 정신이 나갔을 때 점원인 테런스가 딱 맞춰 나타났습니다. 그는 내 팔을 가볍게 두드리며 열정적으로 자신을 소개했으며 기꺼이 내 쇼핑을 안내해주었습니다.

그는 나를 데리고 다양한 디자이너의 작품을 시험해 보았습니다. "이 바지는 정말 귀여운데 와이드팬츠는 잘 안 입어요. 키가 작아서 투박해 보이고, 허리도 너무 높아요. 평소에 셀린느 옷은 너무 작아서 잘 안 입거든요." boxy. ." 나는 까다로워지는 것을 멈출 수 없었다. 모든 것에 대한 나의 반응은 반대이며 때로는 노골적인 거부이기도 합니다. 돌이켜보면 그 당시에는 옷을 부정한 것이 아니었습니다. 진짜 문제는 내가 새로운 정체성을 재발명하는 것에 대해 불안하다는 것이었습니다. 나는 나의 옛 정체성을 어떻게 버릴지 몰랐습니다. Terrence는 나에게 새로운 룩을 시도해 보라고 부드럽게 제안했습니다. "이것을 입어보면 완전히 다른 룩이라는 것을 알게 될 것입니다."

실제 액션은 라커룸에서 시작됩니다. 손에 선택권이 가득한 Terrence는 도움을 줄 다른 직원 두 명을 모집했습니다. 한 번도 고려한 적도, 들어본 적도 없는 브랜드를 포함해, 차례차례 스타일을 바꾸었어요. 마침내 탈의실의 모든 벽은 온갖 옷으로 뒤덮였습니다. 거울 속의 여자는 신선한 해방감을 느끼며 나를 바라보며 미소를 지었다. 나는 새로운 이미지를 재창조하느라 바쁘다. 그렇다고 내 옛 정체성이 마음에 들지 않는다는 뜻은 아니다. 결국, '명품 기업' 샤넬의 CEO가 되는 것은 꿈의 직업이다. 그때는 실력 있는 팀과 함께 일할 수 있었고, 가끔씩 사랑하는 파리에 살며 멋진 아티스트들을 만날 수 있었습니다. 하지만 이제는 자신을 재정의해야 할 때입니다.

솔직하게 말하면 옷에 관한 것이 아닙니다. 샤넬을 떠난 후, 저는 제 자신을 완전히 재창조해야 했습니다. 나는 갑자기 내가 더 이상 회사의 리더가 아니고 나 자신을 이끌 수 있다는 것을 깨달았습니다. 이제 매일 일어나면 더 이상 회의를 위해 중국으로 달려가라는 알림을 받지 않으며, 매일 수백 통의 이메일에 답할 필요도 없습니다. 이 감정을 어떻게 처리해야 할까요? 과거에는 하루하루가 다양한 일정으로 가득 차 있었는데, 이제는 어떻게 이 공백을 메울 수 있을까요? 장성한 두 딸이 집에서 멀리 떨어져 있기 때문에 매일 의사에게 진료 예약이나 조언을 받을 수도 없습니다. 이제 나는 누구인가? 나는 누구가 되고 싶은가?

직위, 직위, 역할로 인해 우리가 누구인지 혼동하기 쉽습니다. 멘토, CEO, 아내 또는 어머니와 같은 라벨이 어느 시점에서는 실제로 우리를 정의할 수도 있습니다. 우리는 항상 라벨을 붙이는 것을 좋아하지만 그것이 적합하지 않고 우리의 진정한 모습을 나타내지 않는다는 것을 알게 되면 겁을 먹습니다. 그러나 나는 이러한 꼬리표가 다른 사람이 붙인 꼬리표이든 우리 자신이 부여한 꼬리표이든 깨지지 않는 것이 아니라는 것을 이해합니다. 다른 사람의 기대에서 벗어날 수 있고 자신에게 좁은 기준을 설정하는 것을 피할 수 있습니다. 우리가 수행하는 사회적 역할 밑에는 끊임없이 변화하는 "자아"가 숨어 있습니다. 이 "자아"를 다룰 때는 용기, 인내, 결단력이 필요하며 끊임없이 안전지대를 돌파해야 합니다.

그러므로 나는 호기심과 열린 마음을 갖고 세상을 관찰하고 새로운 것을 경험해야 하며, 내가 관심 있는 것이 무엇인지, 무엇을 좋아하는지, 내가 하는 일의 의미가 무엇인지 끊임없이 질문하고 시도할 수 있는 용기가 필요합니다. . 내 인생에서 이것들은 라벨을 깨는 데 도움이 되었습니다.

당신은 의심할 바 없이 당신의 경력과 인생에서 이것을 경험했을 것입니다. 당신은 더 이상 당신이 되고 싶은 사람이 아니며, 당신은 더 이상 당신을 표현하지 않는 역할에 있습니다. 이 시점에서 당신도 나처럼 선택을 해야 한다. 그대로 유지할 수도 있고, 단순히 새 옷을 고르는 것부터 시작하더라도 변화를 줄 수도 있습니다.

둘

나는 레이블을 싫어하고 고정 관념을 싫어합니다. 그때도 그랬고 지금도 사실이다. 여기에는 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 첫째, 나는 보수적인 미국 중서부 지역의 유대인 가정에서 자랐습니다. 둘째, 문화적으로 반항적인 1960년대와 1970년대에 나의 부모님은 자유를 옹호했고 나는 어린아이였습니다. 마지막으로, 나는 나 자신이나 다른 사람에게 특정한 꼬리표를 붙이지 않습니다. 진짜 이유가 무엇이든, 누군가 나에게 낙인을 찍을 때마다 나는 그것을 떨쳐버리고 관대하게 여긴다. 또한 나는 경직된 사회 구조를 결코 좋아하지 않았습니다.

나는 규칙을 자주 배우기는 하지만 결코 규칙을 지키지 않습니다. 그래서 제가 경영진을 이끌고 샤넬의 CEO가 되기까지의 길은 패션이나 비즈니스에 대한 사랑이 아니라 염소 치즈에 대한 열정에서 시작되었습니다. 당신은 물을지도 모릅니다: 염소 치즈? 응, 염소 치즈. 나는 이것이 전혀 놀라운 일이라고 생각하지 않습니다.

열여섯 살 때 나는 프로방스에서 한 달을 보내며 프랑스와 사랑에 빠졌다. 어디든 아름다움이 있는 것 같아요. 프랑스인들은 아름다움과 디자인에 대한 타고난 직관력을 갖고 있어서 큰 충격을 받았어요. 석회암 건물을 어루만지는 부드러운 빛, 끝없이 펼쳐진 라벤더 들판, 소박한 피크닉 테이블을 장식하는 야생화 꽃병... 이 모든 것이 나를 매료시켰다. 저를 놀라게 한 것은 염소 치즈를 처음 맛본 것이었습니다. 그 맛은 강하고 매콤하며 훌륭합니다. 프랑스인들은 맛의 모든 흔적을 포착하여 우아하고 능숙하게 맛보는 방법을 알고 있으며, 이는 프랑스인들의 일상적인 의식이 되었습니다. 그것은 미국산 치즈를 밋밋하게 만들었고 내 감각의 세계를 완전히 열어주었습니다. 프랑스에 살면서 사람들은 아름다움뿐만 아니라 자유도 호흡합니다. 그것은 내가 1970년대 보수적인 고향의 제약에서 용감하게 벗어나도록 격려해 주었습니다. 당시 프랑스 트렌디 영화 a가 만들어낸 여성 이미지는 할리우드 영화의 고정관념을 깨뜨렸다. 예일대 학부생으로서 저는 화면 속 젊은 여성들에게 매료되었습니다. 두 사람 모두 사회적 관습, 즉 내가 세인트루이스에서 겪었던 바로 그 제약을 과감히 깨뜨렸습니다. 그 당시 나는 프랑스인이 되고 싶었고, 아름다움과 함께 살고 싶었고, 아름다움이 모든 감각에 녹아들게 하고 싶었습니다. 이 욕망이 나를 어디로 데려갈지 모르겠습니다. 그러나 결단력 있게 그것은 확실히 내 인생의 진로를 예고했습니다.

오늘날 일부 사람들은 다른 사람이 부여한 꼬리표나 자신이 선택한 꼬리표에 만족하지만, 사회의 주류는 여전히 "당신의 열정을 따르십시오"입니다. 내 상황은 더 복잡합니다. 내 인생에서 내 감정을 따르는 것은 간단한 목록으로 정리하기가 힘든 지저분한 과정이었습니다. 더욱이, "본인의 직감에 따른다"는 것은 종종 "대학 전공" 및 "직위"와 같은 레이블을 넘어서는 내부의 모호한 직관과 단서를 따르는 것을 의미합니다. 내가 따르는 열정이 '염소 치즈'라고 말하는 것이 아니다. 내 욕망이 어떻게 내가 좋아하는 직업으로 이어질지 안다는 뜻도 아니다. 우리는 프랑스 뉴 웨이브 영화의 "샷"에 대해 토론하면서 셀 수 없이 많은 밤을 스카치와 소다를 마시며 보냈습니다. 이러한 시간이 제가 창의적인 마케팅 담당자이자 사업가가 되도록 영감을 줄 것이라는 사실은 거의 알지 못했습니다. 내가 아는 것은 내가 느낀 것뿐이다. 나는 아름다움에 형언할 수 없을 만큼 매료되었다. 아름다움에 대한 추구는 나를 미국 중서부에서 프랑스 북부의 시골길로 데려왔고, 그곳에서 로레알의 젊은 영업 담당자가 되었고, 미국의 황금빛 서해안으로 가서 본격적으로 일했습니다. The Gap에서 그리고 마침내 나는 다시 파리로 돌아가 샤넬의 궁전 사무실에서 일하게 되었습니다. 나는 상상 이상의 성공을 거두었습니다. 모두 나를 이끈 감정과 본능 덕분입니다. 나를 불편하게 만든 모든 경험은 실제로 나를 안전지대 이상으로 밀어붙였습니다. 이 순간 나는 경계선처럼 약간 무섭고 약간 불편함을 느낍니다. 나는 흥분을 추구하지 않습니다. 그것은 내 성격이 아닙니다. 사실 나를 움직이는 것은 강한 호기심이다.

30년이 지난 후 사람들이 나에게 새로운 세대의 여성들에게 진로에 대한 조언을 해줄 수 있는지 묻는다는 것은 아이러니합니다. 그들의 질문은: 어떻게 정상에 도달할 수 있나요? 남성 중심의 기업 환경에서 어떻게 성공할 수 있나요? 멘토는 어떻게 찾나요? 당신은 어떻게 자신을 마케팅합니까? 일과 삶의 균형을 어떻게 이루나요? 그들은 직업, 가족, 사랑, 삶 등 모든 문제를 해결하고 싶어합니다. 이 질문에 답할 수 있으면 좋겠지만 답할 수 없습니다. 나는 대답이 없고 누구도 준비된 대답을 가지고 있지 않습니다. 그러나 나는 특정한 태도, 감정, 호기심이 당신이 자신을 발견하고, 관습을 깨고, 다른 사람들이 당신에게 부여한 꼬리표를 깨뜨릴 수 있다는 것을 알고 있습니다. 자신을 어떻게 정의하는지는 전적으로 당신에게 달려 있습니다. 나는 단지 여러분에게 몇 가지 “성공을 위한 단계”를 제시하고 인턴십을 할 수 있는 곳을 알려줄 수는 없습니다. 비록 제가 패션 업계에 종사하고 있지만 어떤 직업을 선택해야 하는지 말할 수 없는 것처럼 옷 입는 방법도 말할 수 없습니다. 하지만 이 책에서는 제가 열정을 따르며 배운 우여곡절과 교훈을 보여줌으로써 여러분도 여러분의 열정을 따르도록 격려할 것입니다.

이 책이 새로운 대화를 시작하고 우리가 세상을 새로운 시각으로 볼 수 있기를 바랍니다. 나는 사람들이 여성, 멘토, 아내, 어머니가 된다는 것이 무엇을 의미하는지 다시 생각해 보기를 바랍니다. 여성은 경력 경로에서 '유리천장'에 직면하고, 회사에서는 승진하기 위해 '남성처럼 행동(상사처럼 행동하지 말고 기억)'하기를 기대한다고 흔히 말합니다. 나는 이러한 주장에 지쳤습니다. CEO로서 나는 사람들이 '성공적인 리더십'을 좁은 시각으로 보는 것을 발견했습니다. 저는 "리더십"이라는 개념이 성 중립적이기를 바라며 여러분이 여성성, 남성성 또는 중성적인 면에서 진정성이 있기를 바랍니다. 우리가 자신의 고유한 장점을 알고 있다면 그것을 억압하기보다는 활용해야 합니다. 리더십을 평가하는 기준을 바꾸고 리더십에 더 많은 자질과 기술을 부여해야 합니다. 이 책에서 나는 불완전함의 아름다움에 주의를 기울이고 어두운 면을 관리하도록 돕습니다. 당신은 책에서 발산되는 인간성이 인간이 만들어낼 수 있는 어떤 합리적인 규칙보다 중요하다는 것을 알게 될 것입니다.

내 인생의 여정은 모든 모순을 포용하는 것이었습니다. 왜 우리는 예술과 상업을, 감정과 논리, 직관과 판단을 분리합니까? 문학을 전공한 사람이 CEO가 될 수 없는 이유는 무엇입니까? 조용하고 내성적인 사람은 강력하고 효과적인 리더가 될 수 없다고 누가 말했습니까? 결단력과 유연성을 동시에 가질 수 없다고 누가 말했습니까? 당신이 내성적이고 협력적일 수 없다고 누가 말했습니까? 아내, 엄마, CEO의 역할을 동시에 수행할 수 없다고 누가 말했습니까? 자신의 취약성을 인정하면 더 강해질 수 있다고 책에서는 왜 말하지 않습니까?

이 책은 자기 자신을 깨고 싶은 사람들을 위한 책이다. 직장에서 진정성과 진실성을 갖고 싶다면 이 책이 당신을 위한 것입니다. 내 인생의 중요한 순간을 여러분과 공유하고 싶습니다. 그 순간, 나는 내가 알고 있던 삶을 버리고 필사적으로 새로운 정체성을 재창조하고 나를 정의할 것을 찾아야 했습니다. 나는 이 시점에서 나의 투쟁과 분투를 공유하고 그 과정에서 내가 배운 것을 여러분에게 말하고 싶습니다. 나는 여러분에게 일련의 규칙이나 교리를 가르치지 않을 것입니다. 이것은 직업 훈련 과정이 아닙니다. 이 책은 단순히 이야기와 감동, 영감을 엮어 만든 책이다. 이 책을 읽고 나면 당신도 자신의 이야기를 할 수 있기를 바랍니다.

모든 사람에게는 독특한 여행이 있습니다. 책에서 나는 당신이 자신의 길을 찾는 데 도움이 되기를 바라는 구불구불한 로드맵을 설명합니다.

언론 논평

단순히 행하는 것이 아니라 깊이 생각하고, 만들어가는 단계별 과정을 통해 "독창성이 만들어지는 과정을 통해 모린이 어떻게 만들어지는지 볼 수 있어서 정말 즐거웠습니다. 거울 앞에 서서 다시 읽어보세요. 모린의 목소리가 거의 들리는 것 같아요." “단순히 당신의 브랜드가 되지 말고, 당신의 브랜드가 되십시오. "

——클레이튼 크리스텐슨

Forbes가 선정한 20세기 가장 영향력 있는 비즈니스 서적 20권 중 하나인 "혁신가의 딜레마"의 저자

나는 Maureen이 젊은이들이 깊이 생각하고, 위험을 감수하고, 혁신적으로 장기적인 성공을 창출하도록 지도하는 방법을 아는 자신감 있고 효과적인 리더로 성장하는 것을 지켜보았습니다. 그녀의 책은 사랑의 노력이며 지혜와 실용적인 조언으로 가득 차 있습니다.

——제니 밍

미국 4대 청소년 의류 브랜드 중 하나인 Charlotte Russe의 사장 겸 CEO

이 책은 매우 흥미롭고 유익한 책입니다. 이는 자신의 독특함을 존중하면서도 전문적으로 성공하기를 원하는 사람들에게 큰 영감을 줍니다.

——퍼블리셔스 위클리

이 책은 아주 좋은 점을 갖고 있다. 나와 다른 많은 사람들에게 Maureen은 최고의 롤 모델입니다.

——밀라드 드렉슬러

세계적인 패션 브랜드 J.Crew Group의 CEO

Maureen은 특히 새로운 세대의 여성에게 공감할 수 있는 성공과 만족에 대한 자신만의 정의를 만들 것을 권장합니다.

——인드라 노이

펩시코 사장 겸 CEO

온라인 평가판 읽기

5장 규칙을 깨고 새로운 것을 창조하다

우리는 바에 모인 군중 속을 방울뱀처럼 헤쳐나가 무대 앞 공터까지 나아갔습니다. 나는 내가 어디에 있는지 볼 수 없었다. 사람들은 흰 담배를 피웠고, 그 연기는 천장의 푸른 불빛을 타고 올라갔습니다. 웨이트리스가 와서 젖은 천으로 끈적끈적한 테이블을 닦았고 제임스는 진 두 잔을 주문했습니다. 나는 잡담을 나누려고 노력했지만 제임스는 무대 위의 드럼에 집중하고 있었습니다.

스튜디오에서 긴 하루를 보낸 후, 우리는 뉴욕의 유명한 재즈 클럽인 The Blue Note에서 Dizzy Gillespie의 공연을 보러갔습니다. 지난 2년 동안 상사인 William과 저는 긴밀하게 협력해 왔습니다. 지금 저는 뉴욕에서 로레알을 대신하여 광고를 촬영하고 제품의 "Like Nature" 마케팅 캠페인을 준비하고 있습니다.

회사에서는 뉴욕에 인기 모델이 있다고 해서 우리가 뉴욕에서 촬영하도록 주선해 줬어요. 그리고 기적적으로 나는 윌리엄을 대신해 에이전시의 크리에이티브 디렉터인 제임스와 함께 여행을 떠날 수 있었다. 돈을 절약하고 스튜디오와 가까워야 하기 때문에 우리는 멋진 그래머시 파크 호텔(Gramercy Park Hotel)에 방을 예약했습니다. 이 호텔은 수많은 유명 인사들이 이곳에 묵는 등 다양한 역사를 가지고 있습니다. 50년대의 영광스러운 시절 이후, 호텔은 파손되었습니다. 카펫이 낡고 바래고 방에서 오래된 담배 연기와 값싼 위스키 냄새가 나더라도 여전히 예전의 영광을 볼 수 있습니다.

이것은 나에게 문제가 되지 않습니다. 제품에 마법을 불어넣는 촬영 작품을 빨리 보고 싶고, 작품을 가까이서 볼 수 있다는 게 너무 신난다. 비즈니스 마인드를 가진 동료들은 종종 광고 사진이 가치 있는 제안을 마케팅 캠페인으로 바꾸는 과정이라고 말합니다. 제임스보다 나에게 더 나은 정보를 제공할 사람이 어디 있겠는가? 전체 준비 과정을 통해 우리는 가까운 동료이자 친구가 되었습니다.

제임스는 키가 6피트 2인치로 매우 크지만 어깨가 앞으로 기울어져 있고 약간 구부정합니다. 이 몸짓은 종종 그가 무기력함을 표현하고 있는 것인지, 아니면 이완을 표현하고 있는지 궁금하게 만듭니다. 그는 붕괴 직전에 있는 걸까, 아니면 너무 자신감이 넘쳐 자신의 이미지에 신경을 쓰지 않는 걸까? 커다란 거북이 뿔테 안경이 그의 부풀어오른 푸른 눈을 더욱 부각시켰다. 방에 들어서자 그는 한 손에 거대한 검은색 파일 상자를 들고 몸을 기울인 채 다른 쪽 긴 팔을 늘어뜨리고 있었다. 줄무늬 브룩스 브라더스 셔츠의 소맷단은 해어져 있었고, 회색 플란넬 바지는 날씬하고 강인한 체격에 느슨하고 곧게 걸려 있었습니다. 그는 항상 그의 트레이드마크인 얇은 가죽 넥타이를 매고 있었는데, 그것이 그의 트레이드마크였고 깔끔한 그의 외모를 망쳤다. 제임스에 관한 모든 것, 특히 그의 위화감은 나를 매료시킵니다. 그는 멀리 있으면서도 가깝고, 캐주얼하면서도 결단력 있고, 단정하면서도 지저분하고, 비전이 있으면서도 탁월하게 실용적인 것처럼 보입니다.

제임스에 대해 분명한 한 가지는 재즈에 대한 그의 열정입니다. 그는 나에게 패션 모델, 타이포그래피, 사진을 보는 방법을 가르치지 않을 때면 Charlie Bird에서 Art Blakey, Meyer, Miles Davis, Dizzy Gillespie에 이르기까지 자신이 가장 좋아하는 음악가에 대해 이야기합니다. 직장에서 긴 하루를 보낸 후 우리는 종종 그의 레코드 플레이어 옆에 앉아 술을 마시며 재즈에 대해 토론하곤 했습니다. 트럼펫의 쉭쉭, 색소폰의 울부짖음, 스네어 드럼의 쉿소리. James는 다음 레코드를 선택할 것입니다. 그는 디스크를 슬리브에서 꺼내 깨지기 쉬운 유리로 만든 것처럼 조심스럽게 전문 레코드 플레이어의 턴테이블 위에 올려 놓았습니다. 그는 펠트 브러시로 각 레코드를 청소하며 작은 먼지 입자라도 독특한 그루브에 영향을 미칠 수 있다고 말했습니다. 그는 “모든 음반이 갖고 있는 소리는 DNA처럼 절대 같지 않다”며 “그래서 같은 음반을 사면 이전 음반과 같지 않다”고 부드럽게 말했다. 당신이 듣고 싶은 트랙에서.

James는 음악을 듣기만 하는 것이 아니라 음악이 자신을 둘러싸고 있게 합니다. 그는 유명한 음악가들에 대한 이야기를 들려주었고 가끔 문장 중간에 "자, 이제 여기까지 왔네요."라고 말하곤 했습니다.이 시점에서 그는 드러머가 되어 상상의 북채로 허공을 치며, 보이지 않는 심벌즈를 연주하고 스텝을 밟습니다. 보이지 않는 베이스 드럼 페달에. 그는 갑자기 멈춰 팔을 공중에 띄우고 환상적인 스네어 드럼으로 리듬을 늦췄습니다. 때때로 그는 말을 완전히 멈추고 재즈 몽상에 빠졌습니다. 그는 음악가들의 기술과 기량을 존경했지만, 그를 감동시킨 것은 리듬과 멜로디를 통해 감정을 전달하는 그들의 능력이었다.

Dizzy Gillespie는 우리보다 몇 피트 앞에 서 있었습니다. 진을 마시자마자 입이 얼얼하고 볼이 화끈거렸다. 그건 그렇고, 나는 "뺨"을 발견했습니다. 트럼펫을 불 때 디즈의 볼록한 볼이 그의 트레이드마크였고, 그는 누구도 따라올 수 없는 수준으로 연주할 수 있었다. 그것은 흥미진진한 공연이고 그는 항상 당신이 추측하게 만듭니다. 곡조는 일반적으로 시끄럽고 스타카토 음표로 맑고 낭랑하게 진행되다가 속도가 느려져 깊은 비탄으로 이어집니다. 실제로 그의 퍼포먼스는 관객을 현기증나게 만드는 우여곡절이 많았고, 이 때문에 디즈 출연이 금지되기도 했다. 그는 턱을 편안하게 하고 입에서 공기를 내쉬며 무대에 올라섰다. 무대 한쪽에서 다른 쪽으로 돌아다니면서 그는 밴드를 놀리며 웃었다. 그러더니 눈을 감고 연주를 하던 중 그의 메마른 뺨에 갑자기 숨이 차오르고 '튀니지의 밤'의 멜로디가 방안에 맴돌았다.

나는 여러 음반에서 "Nights in Tunisia"를 들어봤지만 이번에는 이전에 알아차리지 못했던 뭔가가 나를 놀라게 했습니다. 나는 여전히 곡의 멜로디를 인식할 수 있지만 그는 자연스럽게 흘러가며 멜로디를 놀랍도록 새로운 방향으로 이끄는 일련의 즉흥 솔로를 연주합니다. 다른 음악가들도 그의 리드를 따라 자신의 연주를 조정하고 즉흥적인 멜로디를 향상시킵니다. 리프가 점점 더 거칠어지면서 그가 어떻게 메인 테마를 다시 불러올 수 있을지 상상하기 어렵지만 실제로는 그렇습니다. 그러다가 메인 선율에서 벗어나 신나는 새로운 선율로 진입한다.

나는 제임스에게 어떻게 했는지 물었습니다. 그는 이 음악가들이 자신들의 악기, 기보법, 연주 기술을 안팎으로 알고 있다고 설명했습니다. 그러나 그는 진정한 마법의 순간은 즉흥 연주, 즉 음악가들이 서로 분리되어 장면을 새롭고 이상한 세계로 옮기는 것이라고 굳게 믿습니다. 악보의 기본 구조가 중요하지만 그것은 출발점일 뿐이며, 이 경험의 아름다움은 그들이 관습에서 벗어나 처음에는 약간 무질서해 보이는 사운드를 만들어 내는 데서 비롯되며 매혹적입니다.

재즈는 제가 가장 좋아하는 프랑스 힙스터 영화와 비슷한 것 같아요. 이 두 예술의 핵심은 관습을 전복한다는 점입니다. 트렌디한 감독 고다르는 먼저 사진 기술을 터득한 후 이러한 기술을 깨뜨려 관객들에게 충격적이고, 새롭고, 즐거움을 선사하는 강렬한 감정적 경험을 선사했습니다. 이제 Deeds와 그의 밴드는 청중에게 독특한 감정을 전달하기 위해 동일한 파괴적인 접근 방식을 사용하고 있습니다. 두 예술 모두 우리가 새로운 방식으로 듣고 보도록 초대합니다.

이것은 위대한 예술가들이 다 하는 일이 아닌가? 어떤 의미에서 그것은 좋은 마케팅 담당자가 모두하는 일이 아닙니까? 그들의 작품은 우리의 관심을 사로잡고, 전통적인 앎의 방식을 깨뜨리고, 모든 것의 기반을 뒤흔든다. 성공적인 마케팅 담당자는 규칙을 배우고 악보를 읽은 다음 즉석에서 리프를 "연주"할 수 있어야 합니다. 하지만 결국에는 독창적인 '즉흥 연주'를 구상하는 것이 핵심입니다. 고객에게 원하는 것이 무엇인지 묻는다면 고객은 변함없이 놀라운 답변(즉, 일반적으로 기대하는 답변)을 제공할 것입니다. 하지만 원하는 것이 무엇인지 물어보면 대답을 모를 수도 있습니다. 따라서 훌륭한 마케팅 담당자는 예상치 못한, 눈길을 끄는, 감성적으로 매력적인 제품 정보를 제공합니다.

악보만 외우면 반드시 정확한 음을 연주할 수 있습니다. 하지만 당신의 평범한 말투를 기억하는 사람이 있을까요? 창의력의 불꽃은 인내, 끈기, 연습에 달려 있지만 기꺼이 위험을 감수해야 합니다. 즉흥 연주를 하려면 미래의 방향을 느끼고 내면의 공명을 표현하여 자신을 진심으로 표현할 수 있어야 합니다.

내 악보 찾기 (1)

지난 2년 동안 저는 유능한 마케터가 되는 법을 배워왔습니다. 나는 각자 다른 "악보"를 가지고 있는 다른 제품 관리자를 모방하는 것을 허용하지 않습니다. 나는 그들의 탁월한 전문성과 데이터 및 전문 용어에 대한 숙달을 존경했지만, 나는 전문 마케터이자 창의적인 괴짜라는 것을 나만의 방식으로 보여주고 싶었습니다.

나는 예술가는 아니지만 그들의 재능에 감사하고 그들과 함께 시간을 보내는 것을 즐깁니다. 나는 크리에이티브 스튜디오의 디자이너들과 개인적인 관계를 발전시키기 시작했고 그들이 지원이나 지도가 필요할 때 그들의 강력한 동맹자가 되었습니다. 그들은 예술, 대중 문화, 패션 또는 음악에서 영감을 얻은 것에 대해 이야기하고 회사에서 요구하는 디자인 경계로 인해 부과되는 창의적 제약에 대해 공유합니다. 내 주요 책임은 세부 사항을 올바르게 파악하고 일이 제 시간에 완료되도록 하는 것이지만, 명령을 내리고 시간에 쫓기며 디자이너가 자신의 아이디어를 따르도록 하는 동료(종종 창의력이 전혀 없는 동료)처럼 되고 싶지 않습니다. ). 나는 규칙을 뒤집고 디자인 팀에 영감을 주는 작업 환경을 만드는 방법을 탐구하기 시작했습니다. 나는 그들의 신념을 이해하고 그들의 디자인에서 아름다운 요소를 강조하며 이러한 요소를 증폭시키는 데 앞장서고 있습니다. 이 방법은 일반적으로 긍정적인 효과가 있지만 일회성 솔루션은 아닙니다. 나는 그들이 새로운 것을 탐색하도록 돕고 싶지만 그것이 회사의 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다. 이 둘의 균형을 맞추는 훈련은 나중에 특히 제가 Gap과 Chanel의 리더가 되었을 때 제게 큰 도움이 되었습니다. 나는 팀의 창의성과 다양성을 함양하는 동시에 그들이 설정된 목표를 달성할 수 있도록 지원해야 합니다. 나는 우리 팀이 탐구하고 성장할 수 있는 공간을 만들어야 하지만, 그들이 부족하거나 진로에서 벗어날 때 부드럽게 안내해야 합니다.

그러나 기업의 리더들은 비정통적인 접근 방식에 대해 불안해하고, 위험을 회피하고, 비전이 없고(명확한 경력 경로), 본의 아니게 혁신 정신을 억압하는 경우가 너무 많습니다. 나는 내 경력에서 이것이 부정적인 영향을 셀 수 없이 보아왔다. 제가 접한 첫 번째 사례는 로레알 광고 미팅에서 회사의 고위 경영진이 외부 크리에이티브 회사와 갈등을 겪었을 때였습니다. 내가 제임스를 처음 만난 것도 이때였다.

그러한 모임은 종종 강하고 진지한 악수로 시작됩니다. 사람들은 부자연스러운 미소를 지으며 긴장된 인사를 나누며 화기애애한 분위기를 조성했다. 모두가 의자에 앉았을 때 James는 구두 보고를 준비하기 위해 계속해서 실제 모델 더미를 정리하고 칠판에 게시했습니다. 이번 캠페인은 로레알의 베스트셀러 브랜드를 재출시하는 것입니다. 크리에이티브 에이전시 대표 피터는 사나운 불독과 온순한 마시멜로의 중간쯤 되는 키 작은 남자다. 그는 이 프로젝트에 대해 길게 이야기했습니다. 그들은 최고의 머리 염색 제품에 대한 “깊은 이해”, 로레알 제품에 대한 “변함없는 충성심”, 우리의 요청에 대한 “단호한” 존중, 우리 브랜드를 유지하는 능력을 강조했습니다. 명성은 브랜드가 시대에 뒤처지지 않도록 해줍니다. 마지막으로 그는 자신의 연설을 설명 없는 회계 관리자에게 넘겼고, 그는 이전 연설 내용을 설명 없이 검토했습니다. 제임스를 제외한 모든 사람들은 팔짱을 끼고 그가 모형을 쓰다듬는 모습을 초조하게 지켜보았다.

제임스의 차례가 되자 그는 단정하게 일어선 채 초조하게 자신이 가져온 작은 칠판 더미를 두드렸다. 그 방에 있는 사람들은 차갑고 의심으로 가득 차 보였습니다. 그는 테이블 모서리에 긴 손끝을 대고 턱을 꽉 쥐고 말하기 시작했습니다. "이번 판매 행사의 초점은 여성의 아름다움을 발산하는 것입니다. 나이에 관한 것이 아니라 여성의 광채와 기질에 관한 것입니다. 우리는 그것을 표현하기 위해 사진을 사용하세요. 사람들에게 아름다운 머리카락이 얼마나 아름다운 여성을 멋지게 보이게 할 수 있는지 보여주기 위해요."

제임스는 안목 있는 수집가에게 희귀한 그림을 제시하는 경매인처럼 칠판을 내밀었습니다.

사람들의 팔은 여전히 ​​가슴 위로 포개져 있었다. 방은 조용해졌다.

그는 크리에이티브 에이전시의 접근 방식을 설명하면서 시작합니다. "염색된 머리카락이 그녀의 아름다움을 어떻게 드러내는지 보여주기 위해 카메라를 직접 바라보기보다는 약간의 옆모습으로 모델을 보여줍니다."

사람들은 무관심했습니다.

그는 다시 설명한다. “사진 속 갈색 머리는 빛을 찬란하게 반사해 붉은색부터 주황색까지 풍부한 톤을 보여줍니다.”

방 안에는 수군거리는 소리가 들렸다.

"제시카 소렌티는 미국의 젊은 모델입니다. 아직 데뷔한 지 얼마 안 됐지만 이번 행사에 필요한 성숙함과 젊음을 겸비한 기질을 갖고 있는 것 같아요." 이때 현장 분위기는 극도로 긴장됐다.

“그녀의 사진은 매우 생생하고 생생해서 종이 위에 그녀가 살아 있는 것 같은 느낌이 듭니다.” 그의 부드러운 목소리는 살짝 떨렸다.

청중은 약간 불안한 표정을 지으며 총지배인이 자신의 평결을 내리기를 기다리고 있었습니다. 오랜 침묵 끝에 단장은 고개를 들고 검지로 화면을 가리켰다. "코가 이상한 갈고리 모양인데 그 자리에 공백이 넓어서 머리카락이 너무 가늘어 보인다."

처음에는 피터의 아우라가 행사장 전체를 지배했지만 이제는 회색 양복이 벽의 색과 어우러져 마치 보이지 않는 듯 카멜레온으로 변신했다. 회계담당자는 이리저리 살펴보며 도망갈지 고민하는 듯했다. 사람들의 시선이 제임스에게 쏠렸습니다.

비난이 압도적으로 나왔고 모두가 그의 작업을 잔인하게 부정하기 위해 거친 말을 사용했습니다. 총지배인이 발언을 마친 후 마케팅 이사의 차례가 왔습니다: "이 사진은 우리의 요구 사항과 완전히 다릅니다. 그녀는 왜 더 밝게 웃을 수 없습니까? 우리는 행복하고 열정적인 소녀를 원한다는 것을 분명히 했습니다." 문서철을 들고 재빨리 요청 서류 6장을 꺼내 자신의 주장을 입증했다. "이보다 더 좋은 사진이 없다면 이 광고를 다시 찍어야 합니다. 그리고 이에 대한 모든 책임은 당신에게 있습니다."

제임스는 어깨를 축 늘어뜨린 채 칠판 더미를 내려다보며 맨 아래에 있는 칠판을 골랐다. "만일의 경우를 대비해 베로니크와 함께 백업 사진을 몇 장 찍었습니다." 그는 일련의 사진을 보여주기 시작했습니다. 카메라를 정면으로 바라보며 밝고 넉넉한 이빨 미소를 지닌 금발 여성 모델이다. 사진 속에는 빛나는 머리를 가진 매우 아름다운 소녀의 모습이 담겨 있다는 사실은 부인할 수 없습니다.

방은 더 조용했다.

총지배인은 사진을 검토한 후 이렇게 말했습니다. "글쎄, 이 정도는 우리의 요구 사항에 부합합니다. 적어도 그녀는 더 행복해 보이고, 금발 머리가 그녀를 더 친근하게 보이게 하는 것 같아요."

테이블 주위의 사람들이 고개를 끄덕이기 시작했습니다.

"네, 그게 우리가 찾고 있는 것과 비슷합니다." 마케팅 이사가 직접 동의했습니다. "이 모델의 다른 사진을 볼 수 있을까요?"

"물론이지." 제임스는 조용히 사진 서너 장을 꺼냈다. 사진 속 모델의 흐르는 머리카락 한 올 한 올이 눈에 보이지 않는 밧줄로 끌어당겨져 있는 듯하다. 마케팅 팀은 이미지에 기뻐했으며 크리에이티브 에이전시가 잘한 일을 칭찬했습니다. “나도 전적으로 동의해.” 피터는 마치 슈퍼히어로가 투명 갑옷을 벗은 것처럼 갑자기 벽에서 멀어졌다. 이제 모두가 이 엄청난 성공을 축하하고 있습니다.

그러나 나는 James가 완전히 만족하지 않는다는 것을 알 수 있습니다. 분명 그는 고객이 너무 기뻐하는 모습을 보고 안도감을 느꼈지만, 고객의 선택이 옳았다고 생각하지는 않았을 것이라는 것을 압니다. 그들은 안전하고 합리적인 베팅을 선택하고 싶어하지만 이는 잘못된 베팅입니다. 실제로 눈길을 끄는 것은 제시카 소렌티의 '발랄한' 사진이다. 그녀를 이 캠페인에 완벽하게 만드는 것은 그녀의 결점입니다. 나는 James가 방금 "활기차고 살아있다"고 말한 것이 무엇인지 완전히 이해합니다. 그 순간 나는 그의 진심을 느꼈고 그가 재능을 발전시킬 수 있도록 진심으로 도와주고 싶었다.

이번 만남을 통해 나는 James의 단순하고 성실한 업무 태도를 매우 높이 평가하게 되었습니다. 나는 그를 더 잘 알아가고, 그를 부드럽게 격려하고 지도하며, 그의 장점을 충분히 탐구하고 싶습니다. 나는 그와 어떻게 일해야 할지 전혀 몰랐고, 크리에이티브 에이전시들과 미팅만 참석했다. 나는 크리에이티브 팀이 내가 단지 형식적인 지원을 받는 것이 아니라 그들의 편이라는 사실을 알기를 원했습니다. James가 프레젠테이션을 할 때마다 나는 그의 눈을 똑바로 바라보며 내가 그의 의견에 동의하고 그의 작품을 좋아한다고 말하곤 했습니다. 가능하다면 다른 사람들은 놓쳤지만 그 사람은 감상할 수 있었던 그의 작품의 아름다움(내가 디자인 에이전시에서 배운 기술)을 지적하고 싶습니다. 나는 이미지의 구체적인 세부 사항이나 특징에 초점을 맞추지 않고 오히려 그것이 나에게 어떤 느낌을 주는지에 초점을 맞춥니다. 나는 제품을 구매하는 실제 여성의 입장에서 광고를 보았을 때 어떤 느낌을 받을지 상상했습니다. 이러한 몸짓은 비록 사소해 보이지만 제임스를 격려하고 지지하는 나의 방식이었습니다. 이로써 그는 지루한 비하인드 디자인에 그치지 않고 자신의 진심을 자유롭게 표현할 수 있게 됐다.

William은 나와 James와의 좋은 관계를 알아차리고 광고 촬영을 위한 패션 모델을 선택하는 일에 그와 함께 일하자고 요청했습니다. 이제 그는 나에게 '자연과 같은' 책임을 맡겼고, 이는 나에 대한 신뢰를 보여주는 것입니다. 나는 종종 James와 만나 그의 "책"(전문 사진과 얼굴 사진 모음)에 대해 논의하고 향후 계획을 논의합니다. 나는 내가 원하는 것이 무엇인지 몰랐지만, 그의 눈을 통해 나에게 필요한 것이 무엇인지 보고 싶었습니다. 그래서 처음에는 그냥 가만히 앉아 있었어요. 그의 손가락은 책을 섬세한 가지처럼 잡고 천천히 체계적으로 페이지를 넘기며 각 사진을 연구하고 다양한 계획을 비교했습니다.

James의 작업 방식은 모순감을 수용합니다. 그는 자신만의 미적 비전을 가지고 있으면서도 상업적 요구에 적응하고 이를 자신의 사고에 통합합니다. 때때로 James는 사진의 문제가 있는 부분을 손가락 끝으로 가리키며 내 말을 부드럽게 수정해 주었습니다.

"그들은 턱이 조금 튀어나와서 사람들의 주의를 산만하게 할 수 있는 그녀의 턱을 좋아하지 않을 것 같아요."

"그들은 그녀의 머리카락이 너무 가늘다고 생각할 수도 있습니다. 그리고 그들은 그녀의 머리카락을 드라이로 말릴 것이고 많은 손질 없이는 머리를 두껍게 만드는 것이 어렵습니다."

"디자인은 젊고 행복한 여성을 요구했고, 너무 진지해 보일까봐 걱정했어요. 그런데 이 소녀를 보세요." 그는 이빨은 벌어져 있지만 눈에는 기쁨이 가득한 모델을 가리켰습니다. 이제 그녀는 아름답습니다. 그녀의 얼굴은 전체 그림에 생기를 불어넣습니다." 나는 "그런데 그녀의 치아 사이에 있는 그 틈은 어떻습니까?"라고 물었고 그는 미소를 지으며 "그래서 그녀가 특별해 보인다"고 말했습니다.

처음에는 '여자'를 이렇게 이야기하는 게 너무 불편해서 그에게 고민을 표현했어요. 그는 내 말이 그의 귀에 닿기까지 시간이 좀 걸리는 듯 잠시 멈춰서 평소의 표정으로 나를 쳐다보았다. 이어 그는 웃으며 "정말요? Mais c'est pasm é chanta. 그게 그 사람들의 직업이고 돈도 많이 받는 거죠. 그 사람들의 얼굴과 몸은 소원을 이루는 도구라는 걸 생각해야 한다"고 말했다.

욕망을 창조하는 도구, 이 말은 나를 잠시 멈추게 만들었다. 나는 항상 모델이 아름다움 때문에 사용된다고 생각했지만 James는 이러한 견해를 바 꾸었습니다. 그들은 자신의 아름다움을 이용해 다른 사람들에게 여성성에 대한 더 강하고 강력한 시각을 심어줍니다. 패션 산업에 대해 더 많이 알게 되면서 마케팅 목적에 대한 강조가 나에게 깊은 영향을 미쳤습니다.

또한 James와 함께 작업하면서 내 작업을 위한 고유한 "도구"가 있는지 의문을 갖게 되었습니다. 이러한 도구를 사용하여 크리에이티브와 마케팅 간의 격차를 해소할 수 있습니까? 이 도구가 비즈니스 세계에 대한 나의 독특한 기여입니까? 내 임무는 현 상태를 강화하는 것인가, 아니면 남들과 다를 수 있는 방법을 찾는 것인가? 자신의 뛰어난 자질을 표현하기 위한 것입니까, 아니면 다른 사람의 유익을 위해 일하는 것입니까? James의 작품 컬렉션을 통해 세상에는 우리의 광고 표준을 충족할 수 있는 놀라운 모델이 셀 수 없이 많지만, 독특한 흔적을 남기고 싶거나 자신만의 독창성 또는 새로운 목소리를 내고 싶다면 눈에 띄어야 한다는 사실을 배웠습니다.

제임스는 항상 논리 이상의 것을 추구해 왔습니다. 그는 일련의 이미지를 통해 감정을 불러일으키고 청중의 공감을 불러일으키는 이야기를 만들고 싶어합니다. 그는 다양한 모델의 자질에 대해 생각할 때 그들이 사진에 무엇을 '가져왔는지', 그들의 얼굴이 자신이 원하는 감정을 어떻게 불러일으켰는지에 대해서만 이야기했으며 '아름다운'지 '못생긴'지에 대해서는 이야기하지 않았습니다. 그는 어떤 소녀들은 미소로 얼굴 전체에 생기를 불어넣을 수 있고, 어떤 소녀들은 단순히 눈을 통해서 강렬한 유혹을 전달할 수 있다고 설명했습니다. James는 자신의 예술적 관점과 마케팅 예술에 대한 합리적인 관점의 균형을 맞추는 것이 중요하다는 것을 알고 있지만 이러한 것에 얽매이지 않습니다. 그는 사진의 스토리텔링과 감성적 매력에 중점을 두고 결점과 실수를 독창성, 아름다움, 장점으로 전환합니다. 이러한 절충적인 접근 방식은 그를 훌륭한 아트 디렉터로 만듭니다.

사업가로서 우리는 모두 논리와 이성의 언어에 정통합니다. 즉, 전략을 설명하고 선택을 정당화하며 경영진의 승인을 얻어야 합니다. 그러나 우리는 사물을 바라보는 한 가지 방식에만 사로잡혀 있다는 사실에 놀랄 수 있습니다. 실제로 우리는 고객이 원하는 이미지가 무엇인지 알고 있다고 생각하며, 광고 사진이 디자인 개요의 모든 항목에 부합하는지 항상 확인합니다. 작품이 완성되는 모습을 보고 우리는 실망하고 혐오감을 느끼지 않을 수 없었습니다. 아이러니하게도 좋은 광고 사진은 결코 디자인 개요를 따르지 않습니다. 나는 수년 동안 동료들에게 당신이 원하는 결과에 대해 매우 조심해야 한다고 말해왔습니다. 그것은 당신이 원하는 것일 수도 있지만 크리에이티브 팀이 자유롭게 만들어내는 것만큼 좋지는 않을 것입니다.

사람들이 마케팅 프레임워크를 엄격하게 제한하고 합리적인 분석에 너무 많은 관심을 기울이면 귀중한 감성 지능을 잃게 됩니다. 훌륭한 마케팅은 우리의 관심을 메시지나 개념에 집중시킵니다. 그들은 제품의 고유한 특징을 강조하고 예측할 수 없는 고객의 감정을 강력하게 불러일으키는 이미지, 포장 및 내러티브의 완전한 시스템을 만들어 이를 수행합니다.

정해진 것은 아무것도 없습니다. 아름다움과 맛에 대한 우리의 생각은 끊임없이 변화하고 있습니다. 마찬가지로 "규칙"은 고정되어 있지 않으며 이를 전복하는 방법도 없습니다. 19세기 초 미술 후원자들을 충격에 빠트렸던 인상주의는 19세기 중반에 이르러서는 평범했고, 그 무렵 입체파는 그 자리를 차지했습니다. 19세기 초에 살았던 사람에게 피카소의 작품을 보여주면 그들은 이렇게 생각하지 않을 것입니다.

그것은 "아름다움"이며 놀라울 정도로 "혁신적"이라고 생각합니다. 이는 새로운 대화를 촉발하고 미래 세대에게 흔적을 남깁니다. 놀랍지도 않게, 이는 사람들이 미래에도 깨뜨릴 수 있는 새로운 규칙 세트를 만들었습니다.

관습을 뒤집는 것은 예술에서 중요할 뿐만 아니라 소비자를 대면하는 비즈니스에서도 필수적입니다. 이것은 소비자의 선택이 논리와 사실이 아닌 욕망과 욕구에 의해 좌우되는 산업입니다. 고정된 기대를 버리면 창의성의 무한한 가능성에 감동을 받고 새로운 것에 흥미를 느낄 수 있습니다. 혁신적인 작업은 마치 기다렸던 것처럼 우리에게 다가옵니다.