Douyin은 Intel, Google, LinkedIn, Tencent, ByteDance, Baidu, Xiaomi, SF Express 및 Midea 등 인기가 높습니다. 기업이 집중하여 100% 성장을 달성할 수 있도록 모두가 사용하는 핵심 목표 관리 방식 KPI를 전복하는 새로운 효율성 평가 시스템입니다.
제품의 특징
편집자의 선택
목표 및 핵심 결과 방법인 OKR은 목표와 목표 완료를 명확하게 하고 추적하기 위한 관리 도구 및 방법 세트입니다.
2014년에는 OKR이 중국에 도입되었습니다. 2015년 이후 Baidu, Huawei, ByteDance 등의 기업이 점차적으로 OKR을 사용하고 홍보했습니다. 그렇다면 직원들이 함께 일하고 측정 가능한 기여를 하도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 특히 신생 기업의 경우 OKR을 사용하여 실행 가능하고 효과적이며 직원 사기를 고취할 수 있는 목표를 설정하는 방법은 무엇입니까?
간략한 소개
목표 및 핵심 결과 방법인 OKR은 목표와 목표 완료를 명확하게 하고 추적하기 위한 관리 도구 및 방법 세트입니다.
2014년에는 OKR이 중국에 도입되었습니다. 2015년 이후 Baidu, Huawei, ByteDance 등의 기업이 점차적으로 OKR을 사용하고 홍보했습니다. 그렇다면 직원들이 함께 일하고 측정 가능한 기여를 하도록 어떻게 보장할 수 있을까요? 특히 신생 기업의 경우 OKR을 사용하여 실행 가능하고 효과적이며 직원 사기를 고취할 수 있는 목표를 설정하는 방법은 무엇입니까?
이 책의 저자는 OKR을 사용하는 이유, OKR이란 무엇인가, OKR 프로젝트 팀 구성 방법 등 23가지 핵심 포인트, 고성능 OKR 운영의 전체 프로세스 21가지, 대표적인 창업 사례 12가지를 논한다. OKR을 구현하는 8개 대기업 12개 사업부서의 OKR 실제 사례와 실무 분석, 기업 핵심 직위 56개 OKR을 분석하고, 조직의 고빈도 적용 시나리오에서 OKR 269개 템플릿을 단계별로 제공한다. OKR을 통해 변화를 꿈꾸는 스타트업과 스타트업에게 단계별 가이드 올버즈 등의 스타트업은 물론 구글 등의 대규모 그룹사까지 실무 적용 사례를 활용한 기업이 다이어그램과 템플릿을 결합해 직접 복사하여 사용할 수 있으며 독자에게 OKR 사용 방법을 단계별로 가르칩니다.
저자 소개
양취안훙:
- 대외경제경영대학교에서 경제학 학사학위를 취득했습니다. 20년 이상 기업 내부 경영 및 외부 컨설팅 업무를 담당한 고위 인사 전문가로 보상 및 복리후생, 인력 배치, 성과 및 인센티브, 인수합병 통합 등 다양한 분야의 전문가이다.
- 컨설팅 업무를 수행하는 동안 그는 다양한 업계의 고객에게 서비스를 제공하여 기업이 성과 관리 및 인센티브와 같은 다양한 도구를 사용하여 전략을 사실로 바꾸도록 도왔습니다.
- 저는 실리콘밸리의 수많은 첨단기술 기업 및 전문가들과 깊이 있게 일해 왔으며, OKR 탄생지에서의 실제 운영에 대해 더 잘 이해하게 되었습니다. 이는 그녀가 OKR 등 실리콘밸리의 선도적인 경영 경험을 중국 기업에 소개할 수 있는 기반도 마련했다. 그녀는 다양한 조직 형태와 재편성을 통해 고객과 동행했으며 기업이 다양한 시나리오에서 OKR과 기타 계획 및 성과 관리 도구를 사용하는 방법에 대한 포괄적이고 실용적인 통찰력을 가지고 있습니다.
- 그는 미국상공회의소, 유럽상공회의소, 인적자원협회 및 기타 인적자원 서밋에서 인적자원 동향에 대한 기조연설을 자주 하고 있으며, Aon Hewitt College에서 여러 강좌를 강의했습니다.
목차
Chapter OKR001을 채택하는 이유
1.1번 OKR002 요청
1.2 OKR002가 가져온 초능력
1.3 연습: OKR006의 목적에 대한 선별 및 집중
2장 OKR009란?
2.1 O와 KR은 무엇을 뜻하는가010
2.2 좋은 OKR011이란 무엇인가
2.3 연습: 자신만의 OKR013을 작성해 보세요.
2.4 OKR014의 예비분류
Chapter 3 OKR 프로젝트 팀 구성 방법 015
3.1 OKR 디자인팀이 존재하는 이유 016
3.2 연습: OKR 디자인 팀 구성 017
3.3 OKR 구현 마스터를 임명하는 이유 017
Chapter 4 파일럿 그룹 선택 방법 019
4.1 파일럿 그룹을 선택하는 이유020
4.2 파일럿 그룹을 선택하는 두 가지 방법020
4.3 연습: 파일럿 그룹 선택021
Chapter 5 OKR 기본 규칙 설정 방법 023
5.1 회사, 팀, 개인024
5.2 OKR 목표번호 024
5.3 OKR 핵심 결과 수 025
5.4 연습: 회사의 기본 규칙 설정025
5.5 사례 공유: 블로그 제품의 7가지 목표025
Chapter 6 OKR 주기 설정 방법 027
6.1 일반적인 OKR 사이클 028
6.2 사이클 028의 특정 날짜 설정
6.3 연습: OKR 주기 설정 030
6.4 OKR 추적 회의 리듬 030
6.5 연습: OKR "체크인" 회의 리듬 설정 030
Chapter 7 OKR 설정 방법 031
7.1 OKR032를 설정하는 세 가지 방법
7.2 하향식과 상향식의 조합 032
7.3 연습: 자신에게 적합한 디자인 접근 방식 결정 033
Chapter 8 OKR035 홍보 및 소통 방법
8.1 OKR 통신 준비036
8.2 OKR036 실행 방법
8.3 FAQ: OKR039를 얼마나 빨리 출시해야 합니까?
8.4 연습: OKR 커뮤니케이션 계획 초안 작성 042
Chapter 9 회사 차원의 목표를 설계하는 방법 043
9.1 기업 차원의 목표는 어디에서 오는가 044
9.2 미션과 비전의 정의와 예시045
9.3 개인적인 목표를 적어보세요046
9.4 더 깊게 생각하기: 목적과 이익의 연결047
9.5 전사 분기별 목표 049
9.6 연습: 회사 목표 초안 작성 및 구체화 050
Chapter 10 기업 차원의 핵심 결과를 설계하는 방법 051
10.1 주요 결과의 과학 052
10.2 OKR 지표: 임무와 실행 사이의 연결057
10.3 OKR058의 “러시아 인형”
10.4 OKR은 "평소대로의 업무"가 아닙니다 060
10.5 연습: 전사적 OKR 계획 수립061
Chapter 11 다양한 카테고리의 OKR 균형을 맞추는 방법 063
11.1 입력 유형 vs. 출력 유형 vs. 결과 유형 064
11.2 헌신 vs. 기대 vs. 학습067
11.3 정량적, 정성적 OKR071
11.4 선행 및 후행 OKR 073
11.5 지속, 증가, 도약074
11.6 OKR은 얼마나 오래 지속되어야 하는가075
12장 개인 수준에서 OKR을 설계하는 방법077
12.1 개인 수준 OKR078의 설계 요구 사항 및 프로세스
12.2 개인 수준의 OKR은 어디에서 오는가?078
12.3 개인레벨 OKR081의 기본설계
12.4 템플릿 라이브러리를 참조하여 개인 수준 OKR081 디자인
12.5 연습: 모든 직위에 대한 OKR085 초안
Chapter 13 OKR087의 조정 및 정렬 방법
13.1 조직의 목표 정렬 088
13.2 OKR090의 하향식 분석
13.3 OKR093의 상향식 분해
13.4 다양한 방법의 조합 095
13.5 연습: 조정된 정렬 096
CHAPTER 14 OKR 설계의 일반적인 오류에 대한 자체 검토 및 수정 097
14.1 목표가 너무 많습니다098
14.2 목표 수량화 099
14.3 주요 결과는 정량화되지 않습니다100
14.4 일일 작업량을 OKR100으로 설정
14.5 백로그를 OKR100으로 사용
14.6 약속된 OKR과 예상되는 OKR을 구별하지 않음102
14.7 비현실적인 기대 OKR102
14.8 상관없어 OKR102
15장 OKR 관리 도구를 선택하는 방법 105
15.1 OKR 기록 도구 선택 106
15.2 어떤 무료 OKR 관리 도구를 사용할 수 있나요?107
15.3 사용 가능한 유료 OKR 관리 도구 109
16장 OKR 구두 발표 준비 방법 115
16.1 프레젠테이션 준비가 필요한 이유 116
16.2 사례 공유: OKR 데모 기록 116
16.3 프리젠테이션 고려사항 122
16.4 연습: 회의에서 OKR 구두 발표 준비 122
17장 OKR 회의 준비 방법 123
17.1 정기 OKR 회의 유형 124
17.2 OKR 추적 회의 개최 방법 124
17.3 OKR 기획 회의 개최 방법 128
17.4 연습: OKR 회의 준비 129
CHAPTER 18 OKR 점수를 매기는 방법 131
18.1 채점 및 평가 시스템 설정 132
18.2 OKR 점수를 매기는 방법133
18.3 사례 공유: 블로그 제품 리더의 OKR 점수 135
18.4 OKR 139 미충족 부분 처리
18.5 연습: OKR 채점 시스템 설계 140
CHAPTER 19 OKR에서 피드백을 제공하는 방법 143
19.1 직원에게 피드백을 제공하는 방법 144
19.2 동료에게 피드백을 제공하는 방법 146
20장 OKR149를 다양한 시나리오에 적용하는 방법
20.1 OKR은 중소기업에 적합합니까?150
20.2 OKR은 대규모 조직에 적합합니까? 151
20.3 OKR이 원격 팀을 돕는 방법 152
20.4 OKR이 혁신을 주도하는 방법 155
20.5 OKR이 다양성과 포용성을 어떻게 돕는가 159
20.6 OKR이 영업팀을 돕는 방법 160
20.7 OKR과 KPI의 각각의 장점 161
CHAPTER 21 OKR 문화 구축 방법 165
21.1 성공적인 OKR 문화의 기초는 무엇입니까166
21.2 OKR에서 “아니요”라고 말하는 방법 168
21.3 샌드배깅: 고의로 약속을 지키지 않고 지나치게 전달하는 것170
21.4 OKR 구현 중 주요 작업이 갑자기 변경됨 173
21.5 마감일 자체가 좋은 목표인가요?
21.6 OKR은 마이크로매니지먼트를 종료한다 176
21.7 매주 OKR을 평가하지 않는 이유 177
21.8 OKR179를 수행하기 위해 팀으로부터 지원을 받는 방법
21.9 리더들이 OKR180을 채택하고 사용하도록 격려하는 방법
CHAPTER 22 OKR 실행의 실화 185
22.1 OKR과 전략적 사고의 결합 186
22.2 OKR을 활용해 반격 기회 찾기 189
22.3 팀이 좋은 목표를 설정하도록 돕기 위해 OKR을 사용하라 192
22.4 OKR을 사용하여 초점 변경 완료 195
22.5 OKR과 직원 관심 경제 197
22.6 OKR을 사용하여 마법 지표 찾기 201
22.7 디자이너를 위한 OKR: Easy Spin 206
22.8 정렬된 OKR 생성 208
Chapter 23 미래를 위한 OKR213
23.1 OKR을 사용하여 미래 인력 구축 214
23.2 OKR 여정은 이제 막 시작되었습니다216
부록 1 OKR 용어집 217
부록 2 공통 위치 OKR 템플릿 라이브러리 229
1. 사업개발부 230
2. 고객관리부서 232
3. 엔지니어링 부서/R&D 부서 245
4. 재무부서 269
5. 인사부277
6. 물류팀 283
7. 마케팅부서 284
8. 운영부서 307
9. 사업관리부서 312
10. 제품부서 314
11. 홍보/투자자관계부324
12. 영업부서 326
부록 3 참조 정보 출처 339
언론 논평
성공적인 시스템은 다음 두 가지 질문에만 대답하면 됩니다: 어디로 가고 싶은가? 대답은 목표를 제공합니다. 목표에 도달할 수 있는지 확인하기 위해 내 속도를 어떻게 조절해야 할까요? 답변은 주요 결과를 제공합니다.
--앤디 그로브(인텔 전 CEO)
과정이 싫은 만큼 실행력이 뛰어난 훌륭한 아이디어는 마법을 창조하는 방법입니다. 이것이 바로 OKR이 필요한 곳입니다.
--래리 페이지(구글 공동 창업자)
Google과 Intel의 직원들이 입소문을 퍼뜨리고 OKR을 실천함에 따라 유형과 규모를 막론하고 수백 개의 기업이 구조화된 목표 설정을 시작했습니다. OKR은 스위스 군용 칼과 같아서 모든 환경에 효과적이며 모든 경우에 적용되는 단일한 접근 방식입니다.
--John Doerr, OKR 전문가
OKR은 원대한 목표를 달성하기 위한 시스템입니다. 목표를 아주 멀리 설정하고, 이를 달성할 수 있는 훌륭한 방법을 제시한 다음, 이를 팀 내 개인에게 세분화하는 방식이기 때문입니다.
-- Upsolve의 CEO이자 공동 창업자인 Rohan Pawluri
OKR의 사용은 우리 회사의 판도를 바꾸었습니다.
--Rahul Vohra, Superhuman의 창립자이자 CEO
우리는 OKR을 보다 야심찬 목표를 설정하고 여러 팀을 동일한 목표에 맞춰 조정하여 장기 계획을 실행하는 방법으로 사용합니다. 회사의 모든 팀은 큰 목표를 설정할 수 있지만 이를 달성하려면 계획이 필요합니다. 우리에게 OKR은 큰 목표에서 거꾸로 작업할 수 있는 프레임워크를 제공합니다.
아시아 Alex Hirshfield, Paperless Post 공동 CEO