隨時隨地做出正確決策。透過強大的資訊篩選做出正確決策。決策的藝術,思考快與慢,決策與判斷,灰階決策,決策的智慧。
產品特色
編輯推薦
?優秀的決策源自於嚴謹的決策過程和強大的資訊篩選能力!
?美國哥倫比亞大學商學院和新聞學院複雜決策訓練課。
?決策思維領域與《思考,快與慢》《清單革命》相媲美的里程碑式著作。
?美國約翰斯霍普金斯大學收集和分析疫情資訊常用的工具。
?英國前首相東尼布萊爾作序並強烈推薦給全球讀者的好書。
?《清單革命》作者阿圖葛文德、哥倫比亞大學商學院教授布魯斯格林沃德、《紐約時報》等聯合推薦。
?提供了做複雜決策的嚴謹步驟和清晰路線圖:AREA決策法24則「獵豹清單」。
內容簡介
優秀的決策源自於嚴謹的決策過程!
在資訊社會和大數據環境下,我們做出複雜決策的風險大大增加,因為我們需要從海量龐雜的信息中篩選出能夠幫助決策的有價值信息,這是一項系統工作。所以,要做出優秀的高風險決策,就需要確立嚴謹的決策過程和強大資訊篩選的能力。幸運的是,本書作者為我們提供了解決這些問題的有效方法—AREA決策法。
本書提供的AREA決策法的突出優點在於:
·把調查研究當作決策的根本前提,並把這個過程分解為容易執行的嚴謹步驟和清晰路線圖:AREA決策法「獵豹清單」。
·我們可以用書中介紹的「獵豹清單」來審視決策的每一個關鍵環節。這符合當下「清單革命」的潮流,能讓我們暫停下來,反思之前的思路是否正確、嚴謹,從而規避潛在風險,必將大大提高決策的效果和效率!
·在大腦中將大量有邏輯關係的不同視點重新建立思考模式,杜絕在思維上出現偏見、武斷和臆測等。對廣大讀者來說,閱讀本書可以讓你在成長的過程中少走彎路,獲得更光明的發展前景。
·這套決策方法由英國前首相東尼布萊爾的決策團隊使用多年,效果顯著。
作者簡介
[美]謝麗爾·施特勞斯·艾因霍恩(Cheryl Strauss Einhorn)
美國哥倫比亞大學新聞學院和商學院教授,策略諮詢公司CSE創辦人,屢獲殊榮的記者。研究方向涵蓋經濟、金融和新聞等領域。為了在研究中改善自己的決策,她創立了動態決策法(AREA決策法),而且在哥倫比亞大學商學院和研究生院開設專門課程講授這門決策學,非常受歡迎。
其作品多發表於《紐約時報》《外交政策》和《巴倫周刊》等。
目錄
序言
本書使用指南
序 章做決策必須有清楚的研究路徑
第1章確定關鍵概念:尋找接近決策核心的訊息
獵豹清單1:你研究的關鍵對像是什麼?
獵豹清單2:你的數據有哪些真實價值?
獵豹清單3:你研究「目標」所在網站的資訊了嗎?
獵豹清單4:你清楚「目標」發布的聲明有哪些內容嗎?
獵豹清單5:你知道「目標」的關鍵人物有什麼能力嗎?
獵豹清單6:你從研究對象的意見書中發現了哪些立場?
獵豹清單7:你打算怎麼表達你的結論?
第2章補全感知位置:收集不同位置的人如何看待“目標”
獵豹清單8:你能繪製出研究的對象所在產業的資訊地圖嗎?
獵豹清單9:你打算怎麼寫文獻回顧?
獵豹清單10:你挖掘了哪些故事?
第3章拓展研究的深度:訪問到高品質的對象,設計出好問題
獵豹清單11:你能找到多少高品質的訪談對象?
獵豹清單12:你清楚提問的路線圖嗎?
獵豹清單13:你計劃向受訪者提出哪些好問題?
獵豹清單14:你知道每個問題該如何收尾嗎?
獵豹清單15:你檢視每個問題了嗎?
獵豹清單16:在設計問題時,你是否運用了分鏡?
第4章檢視預先假設:評估現有訊息,確保決策分析的準確性
獵豹清單17:你是否已經做了競爭性替代假設練習?
獵豹清單18:你是否已經做了正反分析練習?
獵豹清單19:你是否繪製了研究的心智圖?
獵豹清單20:你是否做了情境分析練習?
第5章整合資訊要素:匯出論點,寫出報告
獵豹清單21:為確保數據正確,你採取了什麼必要措施?
獵豹清單22:你是否預先檢驗了收集的數據和資訊?
獵豹清單23:你是否詳細鑑定了論點陳述(一)?
獵豹清單24:你是否詳細鑑定了論點陳述(二)?
結論優異的決策源自於嚴謹的決策過程
附錄一 AREA法與關鍵概念
附錄二 約翰的論點陳述
前言
領導者有魅力之處在於決策。在社會的各個層面——一家公司、一個社區、一個國家甚至一支足球隊,其領導者無不面臨做出出色決策的挑戰。
日常生活中,我們會對各個層面做出重要決定,例如職業上的變動、居住地的選擇、應對家人的擔憂、處理家庭危機、找自己的生活目標以及如何有效地迎接生活的挑戰。
那麼,如何限度地做出正確的決定呢?這正是謝麗爾‧史特勞斯‧愛因霍恩這本著作的主題。她認為,你可以在決策流程中運用一種分析框架,它能提高你做出優秀決策的可能性。我認為這種想法非常有趣。本書不僅清晰地呈現了這種想法,而且內容也通俗易懂。
這種方法稱為AREA法,它實際上分解了決策的過程。它教你如何避開偏見和先入為主的觀念(這些觀念有可能是錯誤的),使你能準確定義處於決策核心位置的“關鍵概念”,讓你具備評估自己想要追求和實現的真正目標的能力,並且教你評估的方法。
這種方法可以用獵豹捕食的方式類比。獵豹捕獵時的減速和煞車能力非常關鍵,它給予了獵豹轉身和變換行動方向的機會。同樣,在做出重要決策時,本書作者說明了關鍵時刻採用放慢速度、重新評估以及必要時轉換思路的方法將使決策者獲益良多。她根據具體的操作思路提出了一整套方法。
AREA法的例證採用的是來自現實生活的真實案例——例如選擇上哪所大學,決定參加哪個培訓課程,以及如何正確地為年邁的父母選擇養老院。可以說,AREA法思考方式的意義是它適用於任何領域:從政界到商界乃至創意藝術領域。
她展示了出色的決策是想像力與科學結合的產物。這本佳作向讀者介紹了決策科學的應用方法,以及終取得的良好成果。在現今這個紛繁複雜的世界,本書可謂相當有助益的指南!
英國前首相東尼布萊爾
媒體評論
本書作者在書中向我們展示了一整套更有效率的決策方法—AREA法。此方法的例證來自現實生活的真實案例,它適用於任何領域:從政界到商界乃至創意藝術領域。在現今這個紛繁複雜的世界,本書可謂相當有助益的指南!
——英國前首相 東尼布萊爾
在現代社會的複雜環境下,人們決策的糟糕程度令人乍看之下。所以,對多數人來說,具備構思精巧、縝密嚴謹的決策過程至關重要。本書向我們呈現了此類決策過程中一套行之有效的方案,並且很有閱讀價值。
——哥倫比亞大學商學院教授、《價值投資》的作者
布魯斯·格林沃德
這套AREA決策法通俗易懂,自成一體,人人皆可使用。它不僅把複雜的決策分解為多維度、分階段的調查清單,而且提供了一套找到核心問題,推演可能產生的情形和結果,以及評估可替代性選擇的縝密方案,即列出清單和各種可能性。
——《紐約時報》「修正」專欄創辦人、《如何改變世界》的作者戴維‧伯恩斯坦
本書極具實際意義,為我們做各種複雜決策提供了大量有益的經驗。
——《清單革命》的作者阿圖‧葛文德
在我們的日常生活中,有效解決問題需要有條不紊地思考。謝麗爾·史特勞斯·愛因霍恩的這本著作言簡意賅、條理分明地向我們闡釋瞭如何做到這一點。她的整個課程圍繞著案例分析組織,所述案例既無深奧的術語,又切中要害。實際上,她選用的案例,好像一篇小說引人入勝;對小說主角面臨的困境,讀者亦感同身受。這些案例分析瞭如何做出艱難的決策。對於即將在日常生活和職業生涯中做出重要抉擇的人來說,本書可謂書。
——約翰‧坎貝爾,美國駐奈及利亞前大使,拉爾夫‧本奇非洲政策資深研究員,
美國外交關係協會
本書提供了一套自信而又堅定地做複雜決策的強大系統。閱讀之後,你一定會獲益匪淺,而且還能引導你的實際生活。
——美國《中西部書評》
線上試讀
本書使用指南
從事研究,即便是有限的研究,其流程往往也會是非常複雜的,這是因為研究者需要追蹤大量的資訊和細節。我建議你按照AREA法分類記錄的形式組織整個研究,備份所有研究資料並且註明每筆記錄的日期。分類記錄研究資料和自己的想法後,你不僅擁有了在運用AREA法的過程中隨時回顧參閱它們的記錄,而且可以防止論點逐漸出現變化,即防止假設不斷變化。這些假設令人生厭,因為即使在情況出現變化時,這些假設仍然會使我們感覺自己有正當理由深入研究它們。此外,書面分類記錄可以為你的研究提供一張路線圖。
如果你想深入挖掘並與大家分享自己的思想,請登入areamethod. com網站,加入AREA社群。你將在那裡看到深入探討該方法、該研究的相關文章。此外,你還會找到把你的問題和決策經驗上傳到此網站的方法。
在本書的許多地方,我建議你在研究過程中做策略性暫停。在這些地方我設定了「獵豹清單」。這些清單將幫助你培養和鍛鍊實施AREA法所需的各種能力。在清單中,我不僅強調了資訊來源,還為你列出了一些重要問題(你可能會透過自己蒐集的研究資料提出問題),並提供了對這些資訊來源及問題的解釋說明和分析指南。此外,本書向你提供了獵豹清單和練習題,以幫助你在有效研究的同時,精心打磨自己的關鍵概念。
當你在自己的AREA法分類記錄中回答「獵豹清單」提到的問題時,我鼓勵你把這個過程中出現的問題和你找到的答案全部記錄下來。其實,這相當於你書面記錄了自己的研究和決策過程。你將總結自己研究工作的每個「環節」(含A、R、E、A),具體方法是用一句或幾句論點陳述鞏固自己的學習。這些論點陳述是對你的研究、發現和分析的總結。其中,「分析」研究階段的研究至關重要,因為它不僅歸納了你的研究是否有「不著邊際」的現象,而且指明了下一步的研究方向或回顧AREA法研究的路徑。在你研究的這個節點上暫停,你似乎感覺為難和沮喪,但是這種暫停會讓你的研究思路更明朗。在你收集資訊和處理資訊過程中的策略性暫停,增強了你對研究的敏銳性和靈活性。
AREA法是一種決策流程,著重在挖掘他人的深刻見解和認識他人的動機,以幫助你管控自己容易走捷徑的心理。此方法的各個步驟環環相扣,從中心向外擴散,同時扮演回饋循環的角色。你可以把其他利害關係人的觀點和見解都加入其中,直到把它們全部整合在一起。
AREA法將透過改進傳統的研究和決策教學法,從以下四個面向著手,幫助你做出更高明、更出色的決策:
1. AREA法認為,研究是決策的基本組成。
2. AREA法透過建構完整的研究流程,解決思考上的「短視」問題-包括假設、偏見和判斷。
3. AREA法解決如何安排時間這個關鍵問題,使你有時間透過提前思考提升洞察力。也就是說,它能讓你慢下來以提高你的工作效率。
4. AREA法為你提供了一個清晰、簡潔、可重複的流程,作為部分或整體的回饋循環。
AREA法有助於你謹慎地做出更高明、更出色的決策。
(1)精心擬定關鍵概念
· 關鍵概念可以聚焦你的研究並且驅動你決策
· 優點:讓你把精力集中在重要的事情上
(2)處理偏見
· 可以把我們的假設和判斷融入我們看待世界的方式中
· 優點:AREA 法可以預先制止並控制我們的思考捷徑
(3)提示思考角度
· 把研究流程分解成一連串容易實施的步驟
· 優點:可以幫你弄清楚他人的見解和動機
(4)提煉學習內容
· 用“獵豹清單”使你的研究暫停,“慢下來”可以提高你的工作效率——研究過程中的“策略性暫停”
· 優點:將你的學習內容整理並分組,讓你可以繼續研究,或回顧AREA 法