之所以寫這本書,緣內心醞釀許久的使命感。 2016 年的夏天,我辭去政府約聘心理師的專職工作,開啟自己接案、獨立工作的生活模式。 離職之後,我幾乎每天都在不同城市與國家進行演講、 授課,推廣將心理學應用於親子教育和情緒管理的知識。我的每一場講座都會開放聽眾提問,並且在講座結束後仔細記錄這些問題。 然後我發現:無論是什麼主題的講座,聽眾提出來的問題,幾乎都與「人際關係」有關。 同樣的問題聽久了、 回答久了,我逐漸感受到一股心疼與無力。 因為, 即使這些問題我已經回答了無數次, 在不同地方、不同國家,依舊有人因為類似的問題而受苦。這些人際議題普遍存在於家庭、職場、伴侶之間,且問題的相似性極高。 我還發現,人們因為使用不當的態度與方式來應對這些議題,結果讓自己更受挫、 更無助。在束手無策的狀況下,只好“躲到人煙稀少的地方、 盡量減少與人互動”, 保護自己免受傷害。 逃避無關可恥與否,只是問題依舊存在。這些人際議題雖然不太容易處理,但並不是完全無解。 所以我決定整理出在講座中聽眾們經常提問的人際議題, 細緻地回答這些問題,同時也提出具體的應對策略。 你是「邊緣人」嗎? 近幾年出現一個略帶戲謔、 卻又生動地描述人際困境的名詞,叫做「邊緣人」。這個名詞用來形容那些看起來與大家格格不入、不擅長團體生活、無法理解眾人的話題與笑點,在生活或職場上總是獨來獨往的人。 此刻讀著本書的你,可能有感於自己已經徘徊在人際邊緣許久,也或許感嘆人際互動的迂迴與困難。當然,你也可能認為自己在網路社群中的好友人數超過千人、 每天都與同事或朋友頻繁互動,這樣的自己怎麼可能會是「邊緣人」呢? 當“邊緣人”,不好嗎? 我聽過有些人宣稱“我邊緣,我驕傲”,藉此表達自己過得很好,強調自己無須為人際關係改變些什麼;有些人則是害怕被貼上“邊緣人”的標籤,彷彿覺得與「邊緣人」扯上邊等於是有缺陷、有問題的人。 其實“邊緣人”不等於“不好的人”,“邊緣人”只是一種人際關係的狀態。 重點是:一個人何以會走到人際的邊緣地帶?為何找不到有效的人際互動技巧?他能否覺察自己在人際互動中的困境?他想要改善自己的人際關係嗎? 唯有探索這些問題的答案,才能提升經營人際關係的能力。請你問問自己,這些狀況是否常發生在你的身上? • 無聊時就想找人互動, 卻無法從互動中獲得意義或滿足感。 • 總是犧牲自己討好別人,卻又討厭這樣的自己。 • 與人相處(工作、玩樂、學習) 總覺得累、不自在, 想逃離人群。 • 好不容易逃離人群,獨處的時候卻又常常感到孤獨寂寞。 • 與人互動時總是戰戰兢兢,深怕一不小心就引發誤解或衝突。 • 想與人建立關係,但是對自己的互動技巧缺乏信心。 • 比起找人討論問題,寧願獨自咬牙面對困難。 • 逐漸抗拒向他人表達內心真實的想法、感受與需求。 這些人大多數時間並非獨處, 內心卻覺得無比孤獨。他們每天看似生活在人群之中, 卻像是森林裡的一棵孤單的樹木──永遠與其他樹木保持著看得到,卻碰觸不到的距離。 這樣的生活會造成什麼負面影響? 「邊緣人」帶來的負面影響 心理學家阿德勒(Alfred Adler, 1870 —1937) 認為, 人類是群居性的動物, 如果無法與團體相處、 無法從人際中獲得歸屬感與意義感、 無法產生想要與人相處以及幫助別人的意願 (阿德勒稱之為社會情懷),就可能因為適應不良而產生種種心理問題。 無法從人際關係中獲得歸屬感與自我價值的人,很可能因為長期累積的挫敗、 無助,對人際互動失去希望感,並且害怕在人際關係中受傷。因為恐懼與人互動,也為了保護自己,所以開始有意無意地與人群保持距離,漸漸讓自己變成邊緣人。很可惜,科技的發達雖然讓溝通更便利,全世界各個角落 也似乎因為先進的媒體相互串聯,但人與人的關係並沒有因而變得更親近。 時至今日,許多人際互動都被手機與電腦取代。但是網路上的互動往往缺乏對他人的觀察與辨識,也因為沒有真實的接觸, 人們可能會將自己包裝成另一種樣貌。你可能善於在網路上暢所欲言,卻無法在真實的世界裡自在地與他人說上一兩句話。 這種互動無助於提升真實世界的人際互動能力。 無論何時何地,只要獨處時就習慣掏出手機或平板電腦的人,當他滑開屏幕、 以為不再孤獨的那一刻,卻只是再次將自己推向更邊緣的地帶。 那麼, 到底什麼是「邊緣人」? 「邊緣人」的內心世界長什麼樣子?這就是本書要討論的重點。 • 邊緣人是一種害怕人際關係、想要逃避人際互動的心理狀態,他們與別人的心理距離是疏離的。 • 常與人打成一片, 不代表不會孤單;一個人獨來獨往,也不等於是邊緣人。 • 邊緣人的形成往往是長時間累積的結果,而不是突然發生的意外。如果想要改變,當然也要給自己一段時間調整。 多多與人互動,就能脫離「邊緣人」的處境嗎? 想要擺脫「邊緣人」的處境, 不是下載更多的交友APP、安排更多社交活動,也不是刪除獨處的時間、 逼迫自己浸泡在交際應酬中。做這些事情,不但無法減少你內心的空虛感,往錯誤的方向努力,還可能讓你更覺得空虛與受挫。 邊緣人的內心有三種核心情緒:孤獨、 恐懼,以及深刻的無力感,這三種情緒彼此交互作用,讓人逐漸喪失與他人互動的意願與動力。如果沒有覺察這些情緒的存在、 了解這些情緒如何影響自己,無論你如何改變外在的行為,效果都是有限的。 這本書將會幫助你檢視自己的人際關係。 你會在閱讀的過程中清楚看見自己與人互動的模式、 釐清自己對人際關係的期待,最重要的是:重新建立一套健康的態度,更有效的人際互動策略,幫助自己打造更正向、 更滿意的人際關係。 如果你想要改善自己的人際關係,渴望擺脫過往害怕面對衝突卻又不知道該如何處理人際互動的複雜情境,書裡提到的許多例子和策略,可以為你提供很實際的指引。我相信,這本書將會引導你開啟人際關係的嶄新篇章。 |