商务英语口语100主题

1．《商务英语口语100主题》真实性高。真实再现多场景、多主题、多变化的商务英语。
2．《商务英语口语100主题》语料丰富。涵盖各个商务领域，涉及公司各层级、各部门、各岗位，细致到每个工作环节。
3．《商务英语口语100主题》阅读便捷。细致的体例设计，周到的版式用意，高频商务话题一网打尽。
4. 《商务英语口语100主题》每天30分钟，让你学会用英语思维地道表达。

海报：

互联网+时代，你需要的英语学习书！
商务英语全能会话，让你像马云、俞敏洪、李开复一样成为双语通才。
世界500强企业推荐使用，地道商务英语经典读本。作者现为中加咨询公司负责人，专业背景深厚。全书将真实的英语工作场景再现，实用性高，翻开就能用。
100个情景对话，200多个商务句型，1000多个单词短语。接电话、会议演讲、业务沟通、接待客户、商务旅行、谈判……工作英文一网打尽。随书附赠外教纯正录音光盘。
《商务英语口语100主题》收录了100篇贴近上班族工作和生活的主题情境对话，让读者在短的时间内掌握实用的职场英语。全书列举了容易混淆的英语单词和中式英语说法，将容易犯的语法错误全面展示出来，让你避免误区，在跟老外交流中不再露怯与闹笑话。全书编排彻底颠覆传统依字母顺序背单词的方法，针对各单元中易混淆的关键单词，设计了一系列简单易懂的注解，从用法到相关例句，从点到面，助你全方位掌握单词，加深对会话的理解，让英语学习不再枯燥。

★本书将商务英语实用口语和学习方法相结合，满足你所有商务场合的用语需求，囊括求职面试、做报告、同事沟通、接待客人、商旅购物等。只要是需要英语口语表达的场合，本书都考虑到了，推荐有心提升商务英语技能的职场人都来阅读。
——摩根大通 人力资源经理 程怀宇

★作者马特是我的朋友，他是商学院出身，在加拿大和中国有近十年的商务从业经验，他从大公司任职到自主创业，将自身实践融入到书里的各个篇目之中，是有含金量的商务英语学习书。
——微软 人力专员 胡继文

★书中不仅涉及日常商务用语，还涵盖各种人情世故，以及教科书里学不到的商务伦理和交往规范，能让广大读者更加从容自如地和外国人打交道，这一点远超于其他同类书。
——复旦大学新闻学院博士 资深英语图书策划人 李解

前言
Part 1 职场英语 Workplace English / 001
Unit 1办公室对话 Office Talk
1 接电话 Answering the phone / 002
2 相互介绍 Introducing colleagues and associates / 006
3 订购用品 Ordering supplies / 010
4 安排日程 Arranging the day’s schedule / 014
5 使用办公设备 Using office equipment / 018
6 填报表格 Filling out forms / 022
7 休假 Going on leave / 026
8 谈论工作环境 Talking about working conditions / 030
9 谈论创业 Talking about entrepreneurial ideas / 034
Unit 2 团队建设 Teamwork
10 欢迎新员工 Welcoming new employees / 038
11 祝贺和鼓励 Congratulations and encouragement / 042
12 互相帮助 Helping each other / 046
13 激励落后的员工 Motivating struggling employees / 050
14 调解人际矛盾 Mediating interpersonal conflicts / 054
15 工资和奖金 Salaries and bonuses / 058
16 升职和调岗 Promotions and transfers / 062
Unit 3 社会事务 Social Issues
17 法律话题 Legal topics / 066
18 环境问题 Environmental issues / 070
Unit 4 求职招聘 Recruitment
19 自我介绍 Introducing yourself / 074
20 说明你的优势 Describing your strengths / 078
21 说明工作理念 Describing your philosophy on work / 082
22 工资和福利谈判 Negotiating salary and benefits / 086
Part 2 管理英语 Management English / 091
Unit 5 业务会议 Operation Meetings
23 会议开始 Starting a meeting / 092
24 讨论图表和数据 Discussing charts and figures / 096
25 解决难题 Analyzing and solving a problem / 100
26 赞同或反对 Agreeing and disagreeing / 104
27 选择方案 Making a choice / 108
28 业务例会 A regular meeting / 112
29 自由讨论 A free discussion / 116
Unit 6 项目管理 Project Managing
30 申请立项 Applying for a new project / 120
31 项目预算 Project budget / 124
32 时间进度 Project progress / 128
33 讨论设计方案 Discussing proposed designs / 132
34 检查工作进展 Monitoring and evaluating progress / 136
35 营销策略 Marketing strategy / 140
36 广告和促销 Advertising and promotion / 144
Unit 7 公司经营 Company Operation
37 公司经营状况 Company’s operating status / 148
38 财务管理 Financial management / 152
39 预算管理 Budget management / 156
40 销售增长 Sales growth / 160
41 销售下降 Sales decline / 164
42 成本支出 Costs / 168
43 融资 Financing / 172
44 现金流管理 Cash flow management / 176
Unit 8 做报告 Reports
45 销售报告 Sales report / 180
46 市场调查报告 Market research / 184
47 新的营销策略 A new marketing strategy / 188
48 竞争对手分析 Competitor analysis / 192
Part 3 社交英语 Social English / 197
Unit 9 国际旅行 Business trips
49 订机票 Ticket booking / 198
50 在机场 At the airport / 202
51 在酒店 At the hotel / 206
52 在银行 At the bank / 210
53 乘坐公交 Taking public transport / 214
Unit 10 接待客户 Client Reception
54 接机和送机 Airport pick-up and drop-off / 218
55 会见和送礼 Meeting and gift-giving / 222
56 参观公司 Company tours / 226
57 参观工厂 Factory tours / 230
58 商务晚宴 Business banquets / 234
Unit 11 发言 Speeches
59 欢迎新员工 Welcoming new staff / 238
60 自我介绍 Self-introduction / 242
61 欢迎词 Meeting clients or guests / 246
62 祝贺词 Congratulating somebody / 250
63 表彰和激励 Complimenting and motivating / 254
64 宣布重大消息 Announcing big news / 258
65 派对致词 Greeting at a party / 262
Part 4 商务英语 Business English / 267
Unit 12 客户开发 Business Development
66 约见客户 Arranging to meet clients / 268
67 开发新客户 Acquiring new customers / 272
68 争取服务项目 Seeking service contracts / 276
69 争取外贸订单 Seeking foreign trade orders / 280
70 推销产品 Promoting products / 284
71 产品演示 Product demonstrations / 288
Unit 13 做介绍 Introductions
72 介绍公司 Introducing the company / 292
73 介绍团队 Introducing the team / 296
74 发布新网站 Launching a new website / 300
75 介绍新产品 Introducing a new product / 304
76 介绍培训计划 Introducing a training plan / 308
77 介绍在线培训课 Online training / 312
78 演示操作系统 Using a computer system / 316
Unit 14 国际展会 International Exhibitions
79 筹备展会 Preparing for an exhibition / 320
80 展台接待 Receiving booth visitors / 324
81 参加公关活动 Taking part in PR activities / 328
82 吸引外资 Attracting foreign investment / 332
83 寻求代理业务 Seeking agency agreement / 336
84 寻求出口业务 Seeking export business / 340
Unit 15 商务谈判 Negotiations
85 协商价格 Agreement on price / 344
86 讨论货运 Discussing transportation / 348
87 讨论支付方式 Discussing payment method / 352
88 达成交易 Making a deal / 356
Unit 16 客户服务 Customer Service
89 确认订单 Confirming orders / 360
90 核实货运 Checking on shipment status / 364
91 催款 Requesting a payment / 368
92 处理投诉 Handling complaints / 372
93 维修服务 Maintenance service / 376
Unit 17 公共演讲 Public Speaking
94 活动开场Introducing an event / 380
95 介绍演讲嘉宾 Introducing a guest speaker / 384
96 大会致辞 Conference speech / 388
97 新闻发布会 Press conference / 392
98 提问阶段 Q&A period / 396
99 接受记者采访 Giving media interviews / 400
100 事故后的声明 Post-accident statement / 404

Dialogue 1
Frank: You know that plot of land we were talking about buying?
Edward: Yeah, I think it’ll be a great location to build our new factory.
Frank: Not anymore. It’s just been set aside as a federally protected wildlife reserve. We’ll have to look elsewhere for a factory site.
Edward: You’ve got to be kidding! A protected wildlife reserve? Why?
Frank: As it turns out, that land is home to over 150 species of plants and animals, some of which have been brought back from the brink of extinction.
Edward: Between zoning laws and environmental constraints, it’s not going to be easy to find a site for the factory. What are we going to do now?
Frank: To be honest, we may need to consider setting up the factory overseas. Someplace with fewer restrictions, like Peru or Brazil.
Edward: Well, we do have an established client base in those countries, so locating a production facility there might not be such a bad idea.
Frank: My thoughts exactly.
对话1
弗兰克：知道那块我们说过要买的地吧？
爱德华：知道。我觉得，那个地点特别好，很适合建我们的新工厂。
弗兰克：再也不行了。那块地刚刚被划为联邦野生动物保护区。我们得再去别处找地来建厂了。
爱德华：你在开玩笑吧！野生动物保护区？为什么选那片地？
弗兰克：事实上，那片地有150多种动植物，其中一些已经濒临灭绝了。
爱德华：由于分区法和环境管制条例，找一块可以建厂的地可不是件容易的事。我们现在该怎么办？
弗兰克：坦白地说，我们或许应该考虑在海外建厂，去找一个限制少的地方，比如秘鲁或巴西。
爱德华：嗯，我们在这两个国家已经建立了客户基地，所以在那里建厂或许是个不错的主意。
弗兰克：咱们俩想到一块儿去了。
……

在经济全球化时代，越来越多的中国人进入国际商务领域。进外企、做外贸、海外求职，还有近年来蓬勃发展的电子商务，让我们置身于更加频繁的商务交流。在这个过程中，我们的英语已经不能止步于简单的问答，掌握更高层次的商务英语成为现实需要。
马特·杜鲁门的新书《商务英语口语100主题》的出版可以说恰逢其时，为急于提高英语水平的商务人士提供了最好的范本。这本书的特点首先是真实，它真实再现了多场景、多话题、多变化的商务英语。作者马特商学院出身，在加拿大和中国有近十年的商务从业背景，经历过从大公司任职到自主创业的过程。他创作的对话再现了欧美公司真实的工作环境、员工真实的工作状态，其可信度是同类图书很难达到的。读者除了掌握地道的商务英语，还能学到教科书里学不到的商务伦理和交往规范，更加从容自如地和外国人打交道。
语料丰富也是本书令人印象深刻之处。书中的话题涵盖各个商务领域，涉及公司各层级、各部门、各岗位，细致到每个工作环节。在体裁方面，本书不仅有对话，还有发言、报告、陈述、介绍、演讲。只要是口语表达的场合，本书似乎都考虑到了，并且提供了非常典型的范例。作者总是从实际需求角度挑选话题。比如，“国际展会”单元有实用性极强的展台接待、公关活动、吸引外资、寻求代理、寻求出口。“公共演讲”单元有主持人开场白、介绍嘉宾、嘉宾致辞，以及会后的提问、接受采访等。对于学习者来说，这些内容马上就能派上用场。
在体例设计方面，这本书有很多细致的考虑。比如，在每课的句型部分，所有句子都按表达目的分类，十分切合读者需要。而且，左页英文、右页中文的排版，也方便读者做自测练习。书中100个话题，每课长度统一，都是四页，学习者每天花半小时便能学完一个话题。
本书内容分为四大板块。读者可以根据自身需要从不同部分开始学习。
Part 1 职场英语 Workplace English：包含办公室会话、与同事沟通、求职应聘等，让你在处理日常业务，或者面对外国同事、主管时能轻松自在地用英语交谈。
Part 2 管理英语 Management English：涵盖业务会议、项目管理，公司财务、市场营销等，同时还有各项经营报告。这部分让你完全融入国际公司的办公环境，用英语处理各项业务，真正实现用英语工作。
Part 3 社交英语 Social English：涉及商务旅行、接待外宾，以及各种社交场合的正式发言或即兴发言，让你在社交场合谈吐得体，有效拓展人脉关系。
Part 4 商务英语 Business English：再现真实的国际商务场景，从客户开发、产品介绍，到参加国际展会、商务谈判、客户服务，还包括商务场合的公共演讲。这部分将让你在外贸洽谈等商务交流中更加得心应手。
总之，这本书符合读者对一本好的商务英语书的要求：真实、全面，透露着英语文化的底蕴。读者哪怕学完一半内容，对于商务英语的理解和运用都会上升一个层次。