阿里传:这是阿里巴巴的世界

《阿里传：这是阿里巴巴的世界》是前阿里巴巴副总裁波特·埃里斯曼的作品。来自美国的波特从2000年加入阿里巴巴，2008年离开，经历了阿里巴巴最艰难的创业阶段，跌宕起伏的上升阶段也目睹了阿里巴巴一步步扩大成为商业巨头的过程。书中毫无保留地表达了他对互联网带给中国乃至世界发展变化的深度思考，同时，他也将阿里一路走来经历的大事件生动地展现在读者面前。在这本书中，你可以读到一个真实的马云，更能读到中国互联网时代的先驱们孜孜不倦、锐意进取、勇于创新的企业家精神……你甚至能读到他对自己错误的反思以及阿里巴巴曾经走过的弯路。离开阿里后，他将阿里巴巴的故事浓缩成了一步精彩绝伦的纪录片《扬子江大鳄》。

一个英语教师如何撑起了一个影响世界的商业巨头，一个从杭州单元房中走出的创业公司上市时何以成了史上IPO？这是一段需要被铭记的故事，更是一座改变中国商业模式的里程碑。互联网先驱们的奋斗历程，这本书给了最真诚的诠释。

你只知道阿里巴巴故事的中国部分，而这本《阿里传:这是阿里巴巴的世界》会完整呈现故事的全部。

波特·埃里斯曼是阿里巴巴创业时期为数不多的外国高管。他于2000~2008年在阿里巴巴担任副总裁，这本《阿里传:这是阿里巴巴的世界》记录了他在阿里巴巴8年的时间里的创业故事、商业经验以及在阿里巴巴和马云、蔡崇信、关明生等阿里巴巴早期团队并肩奋战的故事。

在波特眼中，阿里巴巴的成功经验和模式是可以复制的，阿里巴巴曾经犯过的错误，走过的弯路，我们也可以绕行不再犯同样的错误。他希望通过这本书启发更多的创业者、企业家、团队领导以及每一位走在路上的人。

马云在不同场合的演讲激励了无数的人，阿里巴巴的成功也为企业竞相学习。而这本书从一个内部外国高管的视角来讲述阿里巴巴以及马云的故事，角度新颖，观点独特甚至犀利。你可以从很多小故事或者细节上看到那些无畏的创业者们熠熠生辉的品格和企业家精神，也能读到一家从单元楼里走出的中国商业巨擘背后的心酸和坎坷。作者还将在阿里巴巴习得的全部经验和体会，浓缩成了40条商业秘籍。这本书为大家还原了一个真实的马云，一个真实的阿里巴巴。

波特·埃里斯曼，阿里巴巴最早加入的美国员工之一，曾任阿里巴巴国际及阿里巴巴集团的副总裁，主要负责公司的国际网络运营、国际营销及公司合作等事务。跟随马云和他的创业团队见证并参与了阿里巴巴从创业小团队到阿里国际在香港上市的全过程。离开阿里巴巴集团之后他启动了记录片《扬子江大鳄》的制作，他亲自担任该片的编剧和导演，该纪录片记录了阿里巴巴及其创始人马云的崛起。他是一位新兴市场的电子商务专阿里巴巴，他曾为非洲、亚洲和拉丁美洲的电子商务公司做咨询服务。他的人生经历极其丰富，他还有过做过老师的经历，曾就职于奥美公司，还担任过CCTV的主持人。他希望能通过这本书启发和鼓舞更多的中国和世界的读者。

· 这不是一部纯粹意义上的商战回忆录，作者以西方人独有的轻幽默方式展开叙述，通过对商业谈判中甲乙双方对话、信函的直接引述，直观呈现了数次殿堂级商战对垒中最为惊心动魄的交锋细节……没有草率的结论，没有故作艰深的商业模型，只有冷静丰富的细节。这不是一部带有标榜色彩的人物传记，作者通过大量直录式对话以及旁观者的冷静评述， 还原长久以来为媒介所扭曲的他们……没有冗长的说教，没有空洞的吹捧，只有通俗诚恳的陈述。这是一部阿里巴巴的成长纪念册，更是一部关于企业管理、关于商业模式创新的案例分析式教科书。

——许良杰 七海资本创始合伙人，新浪前联席总裁、eBay前全球副总裁

· 当其他竞争对手一个个倒下，阿里巴巴却能取得成功，其中的原因的是什么？阿里巴巴的崛起是我们这个时代最引人入胜且颇具学习价值的商业故事。

——尼克 苹果中国前市场部经理

· 这本书将揭晓阿里巴巴背后不为人知的故事，讲述一个老师和他17位朋友从不为人知到克服重重困难，一步步建起这个正在改变全球商业格局的电子商务巨人。

——《纽约时报书评》

· 阿里巴巴初创期一位外国高管的深刻感悟，亲历阿里巴巴从单元房里成长为电子商务巨头的所有成功与错误。

——《时代周刊》

中文版序言

写在前面

前言

第一章

为什么是马云？

第二章

从大繁荣到大萧条

第三章

东方智慧+西方理念

第四章

走进阿里巴巴

第五章

只有3名听众的演讲

第六章

阿里巴巴的飞毯也会下坠

第七章

如果连马云都失去了信心

第八章

做最后站着的人

第九章

因SARS隔离的日子

第十章

与eBay PK

第十一章

与谷歌双子会面

第十二章

做世界上最大的电子商务网站

第十三章

eBay未曾预料到的棋局

第十四章

剧情反转：收购雅虎中国

第十五章

轰动世界的交易

第十六章

和百度的搜索引擎之战

第十七章

免费是不是商业模式？

第十八章

阿里狂潮：在香港上市

第十九章

别了，阿里巴巴

第二十章

寒冬来袭：如何应对丑闻？

第二十一章

今天很难，明天更难，后天会很美好

第二十二章

阿里巴巴：对创新最好的诠释

第二十三章

在阿里巴巴学到的40堂课

西湖论剑 “嘿，马云，今天讲得真好！”丹说，“如果我们的合作顺利的话，也许有一天我们会把阿里巴巴剩下的股份也收购了。”

马云笑着说：“我看，如果你们发展得好，有一天阿里巴巴会把雅虎给收购了。”我看了看马云，发现他并不完全是在开玩笑。

“哈哈，我看不可能。”丹说。很明显，他认为马云的玩笑很风趣，但不切实际。“如果我没记错的话，雅虎的市值是400亿美元，而阿里的估值只有40亿美元。你还有很长的路要走呢。”

对外公布了交易消息之后，我们立即把注意力放在下一个媒体的热点上，也就是阿里巴巴的年度“西湖论剑”峰会。该峰会是马云在2001年互联网严冬的时候发起的，当时中国五大互联网公司的CEO都受邀参会。如今“西湖论剑”峰会已经逐渐发展为中国互联网行业的达沃斯论坛，今年的峰会上还请到一位特殊的嘉宾—美国前总统比尔·克林顿（Bill Clinton）做主旨演讲。

我们通过马西·西蒙（Marcy Simon）和克林顿取得了联系，马西有一家小型公关公司，她的客户就包括克林顿的基金会。有一次，我陪同马云参加会议，马西主动找到了我。她不止一次听过马云的演讲，是他的粉丝，马西毛遂自荐，希望能到阿里工作。她以前也为比尔·盖茨（Bill Gates）工作过，她经验非常丰富，能在对美国的公关方面给我们很大帮助，我们决定聘请她作为阿里的顾问。她加入阿里巴巴不久，就把克林顿的工作人员介绍给了我们。

能够请到美国前总统在“西湖论剑”峰会上演讲，对于阿里巴巴来说是一件值得自豪的事。克林顿在中国很受欢迎，“中国需要开放互联网”这句话从他嘴里说出来，中国的听众会愿意相信，能做到这点的西方人实在是屈指可数。克林顿要在“西湖论剑”峰会上演讲的消息一经公布，瞬间点燃了中国的网络社区。

然而，就在峰会召开前几周，eBay却试图让克林顿取消这次演讲。当时，我想找蔡崇信询问一件小事儿，没等我开口，他马上说：“我现在没时间处理这些，我要确保克林顿能来我们的峰会上演讲。eBay的人想让他取消演讲。”我听后很吃惊，也很担心。如果克林顿爽约，会严重损害阿里巴巴在国内的声誉，也会让马云很没面子。eBay对此心知肚明，鉴于阿里巴巴和雅虎的交易还在最后阶段。如果他们得逞，阿里巴巴会遭受严重损失。

后来有人给我转发了一封邮件，邮件里有eBay的法律总顾问发给克林顿助手道格·班德（Doug Band）的演示文稿文件。看过这封邮件一切都变得明朗起来。演示文稿里面都是淘宝网上不合规的货品的截图，有AK47步枪、金属铀以及各种假冒伪劣商品。尽管淘宝网上绝大部分的商品都是合法的，但是要完全杜绝这些伪劣违禁的商品的确很难。淘宝网的政策以及相关的法律都规定，商户本身要对他们发布的物品负责，而阿里巴巴作为平台运营商的责任仅在接到投诉后，及时撤下违法产品。但是，一些不合规的商品确实出现在淘宝网的页面上。问题的关键在于，克林顿的团队会对此做何反应。

除了这封邮件外，马西还告知我们eBay的创始人给克林顿打了电话，请求他不要参加“西湖论剑”峰会。该创始人是个亿万富翁，也是克林顿基金会的金主之一。“实际上，他为此打了两个电话。”马西告诉我们。阿里巴巴面临的情况十分危急。

几周前，eBay还在想尽一切办法投资我们，现在却不择手段地抹黑阿里巴巴，真是讽刺。幸运的是，eBay没能得逞，马西告诉我们虽然eBay从中作梗，克林顿依然会出席“西湖论剑”峰会。她和我说：“我和克林顿说过了，eBay这样做是因为他们和阿里巴巴是竞争关系。”

几周之后，克林顿的飞机降落在杭州机场。杭州市为了欢迎克林顿的到来，做了大量的工作。克林顿下了飞机，一路摩托车开道直达君悦酒店，西湖上的喷泉随着交响乐舞动，西湖市民在路边夹道欢迎，希望能够一堵美国前总统的真容。杭州人民很看重克林顿对这座城市的印象，据说上一个访问杭州的美国前总统理查德·尼克松曾评价：“杭州的西湖很漂亮，市容却很糟糕。”杭州人民决心不让同样的事情重演。

克林顿缓步走进酒店大堂，前往楼上的总统套房休息。这时，马云找到我，急切地和我说：“波特，我从来没有让你帮我写过演讲稿。不过这一次我得请你帮忙了。你能不能帮我写一段话来介绍克林顿？”我一口答应下来，毕竟这次情况不同。随后，我立即回到酒店帮马云起草开场词。

我起草稿件期间，马西找到马云，告诉他克林顿想请他和蔡崇信去套房先见见面。第二天恰好是马云的生日，马西为了给他一个惊喜，特地准备了一个生日蛋糕，马云与克林顿共同吃了蛋糕。后来，马西告诉我，提到eBay在峰会前的滑稽举止时，克林顿开玩笑说：“我说，那些家伙对你们可真是恨得咬牙切齿啊！”幸运的是，克林顿和马云很聊得来，为峰会的成功定下了基调，我们也认为峰会一定会取得圆满成功。

峰会的记者发布会开始得非常顺利。我们说服了杭州电视台，请他们直播克林顿的演讲，这在中国几乎是前所未有的。克林顿在演讲中讲道：“不管一个国家选取怎样的政治制度，互联网都可以通过信息和沟通赋予普通民众更多的权力。我认为，不管在世界上的哪个角落，互联网的普及总体来说都是一件好事。”

……

我写《阿里传》一书，是希望能够教育并且启发读者。通过阅读这本书，我希望创业者和追逐自己梦想的人能从阿里巴巴的成功和错误中有所收获。同时，我希望读者能够通过了解阿里巴巴的成长经历，进一步理解在互联网把中国与西方紧密地连接到一起的那个变革时期，微观层面的具体情况。为此，我把自己过往的经历尽可能原汁原味地呈献给读者。

幸运的是，当我在准备纪录片《扬子江大鳄》时，我收集了200个小时的影像资料，阿里巴巴的历史大部分都保留在了这200个小时的资料中。这些资料，以及我在阿里巴巴工作期间的详细笔记，为本书提供了宝贵的参考。

本书所有的对话都基于真实的交谈，但在有些地方，我将同一个人的两段单独的对话合并为一段。同样，有些地方我将马云不同时期做的公开发言合并为一次演讲。由于英语不是马云的母语，有时会出现语法错误；有些章节，我将马云的英文发言进行了改述。但无论如何，我都尽量将各方的发言原原本本地保留下来。

在一些例子中，我提到了员工间的对立或是与前同事间的冲突，这种情况下我隐去了有些非主要人员的姓名。在一家快速发展的创业公司，公司内部的磕磕碰碰、内部纷争在所难免。无论如何，我把问题和矛盾提出来举例，是为了便于读者能更好地从中吸取教训，但这并不是和个别员工算旧账。为了公平起见，我也尽量将自己犯的错和做过的误判在书中一一列出。

这本书没有阿里巴巴公司的介入，由我独立完成。必须说明的是，无论读者是否认同我对一些事件的看法，所有的观点都出自我本人。我希望能诚恳地与大家分享一个名不见经传的教师如何建立起全球最大的电子商务公司的故事。这个故事能为广大学生、企业家与创业者提供一份宝贵的学习案例。