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创业者要懂的24堂采购与物流管理课

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本 モチベーションと成功 ベンチャー必修
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创业者提升采购能力和物流工作效率的必读工具书！

理清采购与物流工作思路
完善采购与物流工作流程

本书分为两大部分，第1部分是采购课，共13课。第1课向创业者介绍了采购管理的定义和相关内容；第2课道明了在采购管理中可能遇到的困境；第3课介绍了企业组建采购团队的重要性；第4课介绍了企业采购的主要方式；第5课讲述了采购管理的常用策略；第6课介绍了采购管理的主要方向；第7课介绍了采购谈判的技巧；第8课和第9课介绍了采购合同和采购订单的管理；第10课主要介绍了如何提高采购质量；第11课、12课、13课对客户管理、绩效以及战略的把控。
第2部分是物流课，共11课。第14课和第15课介绍了物流管理和物流系统；第16课至第24课依次介绍了仓储管理、包装管理、装卸搬运管理、运输管理、配送管理、信息管理、供应链管理、物流客户管理和国际物流管理。
Content Description

在“大众创业，万众创新”的时代，创业企业如雨后春笋般涌现。企业要想实现经济效益，就必须做好采购与物流管理工作。如何建立完善的采购和物流体系？如何选择合适的供应商？如何通过采购和物流工作创造更多的利润？本书给出了这些问题的答案。
《创业者要懂的24 堂采购与物流管理课》强调了采购与物流管理工作在企业初创时期的重要性，将创业者要掌握的采购与物流管理知识、技能总结成了仓储管理、包装管理、装卸搬运管理、运输管理、供应链管理等24 堂课。每堂课都阐述了采购与物流管理工作中的相关概念和工作思路，并针对具体问题给出了有效对策。本书能够帮助广大创业者学会怎样为企业节省采购成本，提高物流效率。本书适合广大创业者以及各类企业的管理者阅读。
Author Description

刘小明
清华大学继续教育学院客座教授
华南理工大学继续教育学院特聘教授
中山大学特聘教授
企业管理博士；工商管理硕士；国际注册高级职业经理人；国家高级企业培训师；国际注册采购师；中国实战派质量、生产和采购物流管理职业讲师。
拥有十多年大中型企业管理工作经验，先后在广州拓璞电器集团担任生产/质量经理；在美的集团担任供应链管理中心经理；在中国超人集团担任生产/质量总监、副总经理兼管理者代表等职务。
Catalogue

Part1采购课
第1课 采购管理：企业成本控制的核心 /3
什么是企业采购管理/3
企业的采购行为/6
采购管理的5R原则 /8
采购管理的四个误区/11
第2课 明困境：企业采购的四个失败原因 /13
重心偏移：采购观念滞后/13
随意性强：采购缺乏规划/15
实力限制：采购成本居高不下/16
策略单一：严重影响采购质量/18
第3课 搭班子：企业采购部门要“限量保质” /21
搭建轻型采购团队/21
聘用德才兼备的采购人员/23
分段式采购：采购部门的核心体制/25
第4课 懂方式：企业采购要灵活多变 /28
现用现购/28
预购备用/30
投机采购/32
长期合约采购/34
独家采购和多家采购/36
联合采购/39
第5课 习策略：善用策略才能以弱胜强 /41
策略先行，引导采购工作/41
全面施压：买方市场采购策略/43
随机应变：卖方市场采购策略/45
平衡慎重：均势市场采购策略/47
第6课 定方向：企业须严格执行采购计划 /49
制订采购计划的重要性/49
采购计划的类别划分及管理/51
采购计划的主要内容/53
制订采购计划的前期调研/55
采购计划的制订流程和方法/57
执行采购计划的注意事项/59
第7课 巧谈判：强化初创企业的议价能力 /61
采购谈判的八个原则/61
影响采购谈判结果的因素/64
设计采购谈判流程/66
采购谈判实战的九个技巧/68
采购谈判中的五个误区/71
第8课 签合同：创业者必须具备契约精神 /74
制定采购合同主干与细则/74
设计采购合同的签署流程/77
采购合同的履行与督导/78
采购合同的结算管理/80
第9课 控订单：掌握采购信息的关键方式 /82
订单是采购管理的“军令状”/82
采购订单的下达、实施和管理原则/84
建立实时反馈的采购订单信息系统/86
第10课 把质量：交货验收须谨慎 /88
逾期交货的责任认定/88
如何保障供应质量/90
确定采购物料的质量规范/92
创业者如何安排采购验收工作/94
第11课 管客户：高效管理采购供应商 /97
创业者如何寻找采购供应商资源/97
供应商的评估和选择应亲力亲为/99
制定供应商的考评与分级规范/101
供应商关系管理中的创业者行动原则/103
第12课 评绩效：采购团队的奖惩依据 /105
采购部门绩效评估/105
采购人员绩效评估/107
制定与实施奖励和追责制度/109
优化调整绩效指标/111
第13课 强战略：领导高质量的战略采购 /114
电子化采购：诚信度是关键/114
即时制采购：要掌控效率/116
根据实际情况选择集中采购或分散采购/118
Part2物流课
第14课 物流：企业供应链的核心 /123
什么是物流管理/123
企业物流的内涵和特征/125
企业物流的分类/127
企业物流管理的7R理论 /129
第15课 物流系统：选择合适的运营方式 /131
自建物流系统和第三方物流系统/131
创业企业物流部门的组建/134
如何引导物流部门与相关部门的工作配合/135
选择和管理第三方物流的五个因素/137
如何让自建物流与第三方物流联合工作/139
第16课 仓储管理：物资安全的“守护神” /142
仓储管理的基本原则/142
仓库的分类及作用/145
自建仓库的管理方针/147
外部仓库的租赁策略/149
兼顾安全管理和库存管理/151
第17课 包装管理：质量与效率的保障 /154
包装在物流中的作用/154
物流包装材料的类型和选择/157
合理设计包装的原则和流程/159
第18课 装卸搬运管理：控制物流成本的关键 /162
装卸搬运工作包含的内容/162
装卸搬运工作所需设备/164
以合理化原则指挥装卸搬运工作/167
第19课 运输管理：让货物运输“一路顺风” /169
现代物流的运输方式/169
如何实现合理化运输/172
运输环节的安全管理/174
如何管理多式联运中的交接工作/176
第20课 配送管理：高效对接终端市场 /178
配送管理，小而全的物流环节/178
常见的配送流程及模式/180
各配送节点的规范化管理/182
第21课 信息管理：让管理者实现全局掌控 /185
仓储信息管理系统——数据库/185
数据交换系统——EDI/188
自动订货系统——EOS/189
自动识别系统——条形码和电子标签/191
运输信息系统——GPS和GIS /194
第22课 供应链管理：企业效益的重要来源 /197
有效供应链管理的目标和原则/197
供应链网络的设计、构建和评估/199
供应链体系的构成和管理/201
供应链管理方法——QR和ECR /204
第23课 物流客户管理：客户满意度才是物流目标导向 /207
客户信息的收集、分类和管理/207
客户行为数据分析/209
创新化客户服务模式/211
用CRM巩固客户关系 /213
第24课 国际物流管理：开展跨境贸易 /216
搞懂保税区和自贸区/216
国际物流的报检和报关/218
出口退税核销的基本知识/220

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