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广告的没落 公关的崛起:彻底颠覆营销传统的公关圣经

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广告的没落 公关的崛起:彻底颠覆营销传统的公关圣经

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华章大师经典之定位系列
当今的市场营销只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地
国际部分
● IBM成功转型,重铸辉煌
● 西南航空后来居上,市值超美国航空业三强总和
惠普、宝洁、通用电气、苹果、汉堡王、美林、默克、雀巢、施乐、百事、宜家等《财富》500强企业,“棒!约翰”、莲花公司、泽西联合银行、Repsol石油、ECO饮用水、七喜……
国内部分
● 长城汽车品类聚焦打造“中国SUV领导者”,盈利能力居国内车企之冠
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红云红河集团、鲁花花生油、AB集团、美的电器、创维电器、西贝餐饮、老乡鸡快餐连锁、爱玛电动车、杰克缝纫机、惠泉啤酒、燕京啤酒……

Content Description

《广告的没落·公关的崛起:彻底颠覆营销传统的公关圣经》提供了一个全新的视角,给那些迷信广告的人泼了一盆凉水,同时也打破了市场营销中最大的神话之一:创建一个新品牌需要昂贵的广告费用。作者认为,当今的市场营销首先是要进行公关,只有通过公关才能使自己的品牌在消费者心中占有一席之地;市场营销始于公关,而广告就像陈列的艺术品一样,已经失去了价值,变成了公关的延续。当然,广告也并非无用,但是其作用不再是创建新品牌。广告的作用是在公关成功地塑造品牌之后来维护品牌。
Author Description

艾·里斯,定位理论创始人、里斯伙伴(全球)营销公司主席,作为第一作者,与杰克·特劳特合著《定位》、《商战》、《营销革命》、《22条商规》、《人生定位》等享誉世界的营销经典,贡献了这些著作中的核心思想并撰写了主要内容。20世纪90年代以来,艾·里斯与女儿劳拉·里斯先后出版了《聚焦》、《品牌的起源》、《董事会里的战争》等著作,把定位理论带上新的巅峰。

劳拉·里斯,里斯伙伴(全球)营销公司总裁,定位之父艾·里斯的女儿及合伙人,定位理论的卓越继承者,美国公认的新一代营销战略大师,美国福克斯新闻频道、CNBC、美国广播公司和CNN等频道和栏目的特约战略顾问,并为全球《财富》500强企业提供品牌战略咨询服务。
Catalogue

定位理论
地球绕着太阳转吗
第1章广告的没落
The Fall of Advertising
任何广告项目最大的问题就是可信度。一条广告对于普通人来说并不具有多少可信度。消费者认知中的广告和广告的实质是一样的——广告是一条和实际有偏差的信息,它由一个从消费者的消费中获利的公司买单。

第2章公关的崛起
The Rise of PR
没有令人兴奋的产品可以谈论吗?找一个。今天的公关战略家要做的工作,就是发现一个能制造公关的概念。但也不是任意形式的公关,而是能建立品牌的公关。

第3章广告的新角色
A New Role for Advertising
广告的角色不是建立品牌,那是公关的角色和职能。广告的职能是维护品牌;广告的角色是公关通过其他方式建立品牌的延续,但是不能仅仅因为方法变了就意味着公关规划的策略也应该变。广告应该继续强化公关的概念和理念。

第4章公关和广告的区别
The Differences Between Advertising and PR
广告是风,它越想努力强行进入消费者心智,就越不可能达成目标。潜在顾客偶尔放松防守,风就会获胜,但是这种情况不会经常发生。公关是太阳,你不能强迫媒体播出你的信息,你能做的只有微笑,并确保你的公关资料尽可能对媒体有帮助。
Book Abstract

公关的延续
无论在时间上还是主题上,都应当是公关第一、广告第二。广告实际上是公关的一种延续,并且只有在公关项目实施完成以后才能开始。更重要的是,广告推广的主题应该围绕并重复公关已经在目标客户心智中建立的认知。
广告何时启动也要慎重对待。只有在你成为一个强大的品牌并且有足够资金支持的情况下,广告活动才可以开始。
广告人有时把公关部门看做一个二等机构,他们认为只有在发生危机时或者最新的广告活动推出时公关才有作用。这就是目前整个行业的现状。
但实际上,对于今天的企业来说,公关是如此重要,以至于无法退居广告之后。在很多方面,两者的角色已经翻转了。公关应该是司机,引领并指导着营销大巴的走向。这正是本书的主题:广告的没落和公关的崛起。
广告已死,公关长存
但是到处都是广告,广告怎么会死?放眼望去,遍地广告。这就像绘画,尽管比从前任何时候都要流行,但它还是死了。
对绘画来说,它的“死亡”不是绘画技法的死亡,而是绘画表达现实这一功能的死亡。
路易·雅克·曼德·达盖尔(Louis—Jacques—Mande—Daguerre)发明银版照相术之后的时代可以被叫做“绘画的没落和照相的崛起”。同样,广告作为工具已经失去了建立品牌的功能,和今天的绘画一样,广告将作为艺术继续存在。
这并不代表广告不再具备价值。艺术的价值存在于欣赏者的眼睛里。它只是意味着当一个工具成为艺术之后,就失去了工具本身的功能,因此也失去了被客观评价的可能。一根蜡烛的价值
如何衡量一根蜡烛的价值?你不能从发光角度来看,因为蜡烛已经失去了作为房间照明工具的功能。爱迪生发明了白炽灯泡之后的时代应该叫做“蜡烛的没落和灯泡的崛起”。
但是,每天晚上,整个美国有几百万根蜡烛被点燃。如果餐桌上缺少一根蜡烛,这顿晚餐就不是一次完整的、浪漫的晚餐。这样的蜡烛每根可以卖到20美元或30美元,比一个灯泡贵得多。和灯泡不同,这根蜡烛的价值和它能否照明无关。如同壁炉和帆船,蜡烛此时已经失去了它的功能,变成了艺术。
各种形式的艺术都有它狂热的捍卫者,他们会为每件艺术作品的价值大小争来争去,因为缺乏一个客观的标准来衡量它的价值。一则广告的价值
广告同样如此。广告的捍卫者会以提升品牌资产、创建品牌价值、同顾客建立情感纽带或激发激励销售队伍等为理由来热情地保卫他们的作品。
在某种程度上,所有这些理由都是对的。但是由于广告是艺术,它无法被客观衡量。
……
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