连接时代：激发潜能、搞定大事的连接思维

《连接时代：激发潜能、搞定大事的连接思维》的作者是知名的领导力专家，为多家知名企业的高管提供咨询服务。在本书中，他们提出了“连接思维”的概念，指出在互联网的推动和帮助下，我们有更多的机会接触到之前难以接触的人群，从而建立新的、稳固的人脉，增强创新能力，为自己的事业带来更多可能性。

本书非常适合需要建立有效人脉的读者，本书提供的方法不仅适用于外向读者，更适用于有建立人脉需求，但相对内向的读者。在本书第三部分，作者提供了实操手册。读者可以分析自己属于哪种类型，可以通过哪些方式增强自己的连接思维，建立稳固人脉，为自己的事业助力。

我们通常把成功与智慧、激情和运气联系起来。但是，在互联网时代，拥有这些素质是不够的。在这本书中，作者指出连接思维是在竞争中立于不败之地的关键因素。通过提高这项能力，任何人都可以很大限度地发挥自己非常大的潜能。

连接思维是联合知识、抱负和人力资本，在全球范围内缔造产生前所未有的价值和意义的连接的能力。它通过快速、高效而有创造性地帮助人们获得支持者、推动创新、制定策略并落实方案以解决重大问题，正在改变从商业、体育到学术、医疗和政治在内的一切。

随着互联网的全面普及，我们应该如何利用互联网带来的优势，实现更高效的沟通与协作？作为多家知名企业的高管顾问，作者列举了大量鲜活的案例，从个人生活、团队协作、企业发展等多个角度展示了连接思维如何帮助我们激发潜能、搞定大事。

《连接时代：激发潜能、搞定大事的连接思维》揭开了全球知名人士利用连接思维成就个人和职业目标的秘密，任何希望在竞争中立于不败之地的读者都不该错过本书！

埃丽卡·德旺，是知名的领导力专家，拥有哈佛大学、麻省理工学院和沃顿商学院的学位，致力于通过推动跨世代、跨文化的创新，为未来全球工作环境的变革做好准备。作为知名的商业观察家，埃丽卡曾在达沃斯世界经济论坛发表演讲，并为《福布斯》《哈佛商业评论》和《快公司》等媒体撰稿。

沙伊-妮科尔·约尼，是商业策略专家。作为多家知名企业高管的机密顾问，她与高管们合作解决困难的策略挑战——在达成目标的同时创造出深远的影响。沙伊-妮科尔将担任高级主管、教授和表演艺术家的多重经验带入工作并取得了令人赞叹的成绩。

第一部分 下一个引爆点

01 大浪潮下的连接思维

从没有这么多人通过移动、社交和数字技术获取如此大量的数据、知识和集体智慧。我们认为这种连接性使我们有 能力解决重大问题，将理想转变为现实，创造令人惊奇的 产品，由求生存升华为享繁荣，改变社会政策，发现拯救 生命的医疗手段。当我们将其与连接在一起的数十亿人的 想象力和洞察力结合起来时，就会发现连接思维的大浪潮 正革新着我们的生活。

02 激活你的连接思维

连接思维是一种由对话引发的天赋。具体来说是一系列问题：你是否注意到了这点？从你的工作 / 研究 / 内心 / 经历 / 探究中你发现了什么？你知道有谁能够帮我吗？在你的专 业领域中什么会起作用？能在我的专业领域中试试吗？我 们合作做一个实验、开展一项令人料想不到的工作、尝试 一件失败过一次但这次可能行得通的事情，怎么样？

第二部分 把你的连接思维用起来

03 成就不可能的梦想

随着连接思维规范的普及，我们将重新审视不远的过去、我们学习研究的知识、我们开展学习研究的方式，并通过 连接带来的能量认识到我们之前发现和采纳的观点明显是 不正确的。我们把它当作对历史必要而深刻的重新审视， 这将带领我们充满信心地走向未来。

04 推动互联创新

重视连接思维的公司将吸引到下一代中最优秀、最聪明的人。虽然连接思维是一种人类特征，不同团队之间进行分享 时其能量也将得到放大。各种组织可以通过将连接思维纳入 文化核心来提高个体成员的价值。我们相信，这将是在未来 数十年中得以生存并繁荣发展的组织所具备的一种基本文化 特质。

05 直面危机挑战

连接思维并非只与取得巨大的事业成功或者实现远大的创新理想有关。人们正越来越多地利用科技和连接思维，对 自然灾害、社会事件、恐怖主义行为和其他人的痛苦在短 时间内做出反应。这是连接思维真正发挥其巨大作用的一 种方式。

06 让我们不再孤独

连接思维显著地提高个人的能力和影响。在本章中，我们许多人在人生中的某个时刻会与深刻的孤独感抗争，连接 思维意味着你（或者关心你的人）可以以新的、更强大的 方式在你最艰难的时候筑起一张宽阔且强大的支持网络。 当我们众人参与时，象征性的小作为也会得到扩大从而产 生更大的影响。我们终归是要为自己和彼此负责的。

07 用游戏化解决问题

连接思维不仅是与很多人分享想法、数据和问题，也是以一种让很多人希望加入进来解决问题的方式设计问题的能 力。数字游戏已经成为连接思维的强大平台，因为快速处 理数据、建立连接和解决问题的能力都是游戏文化 DNA 中固有的一部分。游戏通过在处理现实世界难题的时候挑 战人们的好奇心，让大量的人参与到独特的任务中。

08 差异化的力量

使连接思维成为这样一股有益的力量的一个原因是它让人们聚到一起，且不必抹杀各自的独特性。当人们建立连接 并彼此分享真实的东西和他们基本的天赋的时候，生产力、创新和工作满意度都会提升。

09永远保持好奇

具有连接思维的人问的一个关键问题不是“我们知道些什 么”而是“我们不知道些什么”。有时候我们取得大成就 并不需要数量达到令人难以置信的程度。有时候，一个小的、聚焦的长期努力可以以某种重要的方式改变世界。

10 拥抱连接思维

就是现在。我们希望你认识到你可以利用连接思维去追逐自己的梦想。它不是仅供具有建立连接的天然倾向的年轻 人使用的，而是提供给我们所有人的一股升腾的巨浪，只 要我们乐意去拥抱它。我们需要带着各自独特的能力、视 野和经验，去搞定那些大事。

第三部分 搞定大事实操手册

现在你已经了解了连接思维用于搞定大事的许多方法，你 如何将其应用到自己的生活之中呢？在此，我们关注如 何使用我们在本书中呈现的内容来为你的生活和工作带来 实际而强大的改变。由于有多少人就有多少种连接思维方 法，我们提供了使用这本书的几种不同方式。

牙齿保健产品之前是放在玻璃罐内出售的，呈粉状或膏状。

1896 年推出的高露洁是第一种用可弯曲的管子包装的牙膏。今天，如果让 10 个人说出一种牙膏品牌，有 9 个会说高露洁。这不 难理解——高露洁是美国最主要的牙膏品牌之一。

高露洁棕榄公司有 37 400 名员工，年销售额达 170 亿美元， 在全世界最具价值品牌中排名第 64。它在自己的领域里处于主导 地位：口腔护理部门是高露洁棕榄公司最大的部门，而高露洁是 全世界排名第一的牙膏品牌，在 170 多个国家中是市场领导者。

高露洁技术中心有 200 多名科学家和研究人员。设立这个大 型的现代化机构的目的是启发创造性思维——高露洁棕榄公司在 2014 年最具创新公司排行中名列第 77。几年前，高露洁棕榄公

司遇到了一个看起来似乎无法解决的难题。它发明了一种非常好 用的新牙膏配方，加了更多的氟化物，因此具备更好的功效。它 热切希望将新产品推向市场——从竞争角度来看，时机非常重要。 但是氟化物是一种比较大的分子，它在包装这种新牙膏时遇到了 麻烦。由于化学径流的影响，工厂无法在保证多出来的氟化物不 变的情况下将新的牙膏放进管体。于是，高露洁派出了顶尖的科 学家研发团队解决这个问题。但是连这个团队也无法立即解决问 题。研发团队坚持说：“给我们多一些资源和时间，我们会搞明白 是怎么回事。”然而他们却在解决这个难题所需要的基础科学知识 中挣扎。

在面对这样一个牵涉公司核心业务的难缠问题时，一位高 级主管鼓起勇气发表了不同的观点：如果有一种更快的解决方式 呢？如果有一个高露洁公司之外的人已经知道了答案呢？如果他 愿意分享答案呢？我们怎样才能找到这个人？如果我们问一群解 题者会怎样？他说服团队与一个名为新励（InnoCentive）的开源 问题解答网站合作，在这个网站上公司可以发布它希望从外部获 得解决方法的科学难题。

新励是十多年前由医药巨擘美国礼来公司资助创立的，提供 了与公司外部智力连接的新方式——与能够帮助研发药品并加速将 其推向市场的人连接，可以将其看作仅由自由职业者组成的研发机 构。自成立之初，新励就敞开大门允许其他公司利用其庞大的专家 网络。波音、杜邦、宝洁等公司都把自己最具挑战性的科学难题发布到新励上，新励网站上的任何人都可以尝试去解决这些难题。这 些公司一般会向解题者为每个解决方案支付 10 000~100 000 美元不 等的报酬。

新励的秘诀是它在收到某家公司的难题后将难题“扁平化”， 然后将难题送到解题者圈子里。在过去，许多难题是由一些从简 历上看没有资格被录用的人解决的。

高露洁将它面对的氟化物问题发到了新励网站上。因为这是 它第一次公布难题让公众解决，高级主管们也不知道结果会怎样。 没过多久，新励上的一个自由职业者就提供了一个可行的解决方 案。埃德·梅尔卡雷克（Ed Melcarek）点子多，富有创造性，但 是在职业生涯中期被解雇后遇到了一个无法解决的难题——找不 到工作。作为一位设计工程师和物理学家，他设计过建筑加热出 风口和喷漆机器人手臂。但是他应聘的公司对他的工作经历不 太重视。公司认为他的技能太宽泛了，到哪里都找不到合适的 工作。

他的存款越来越少。他曾想过把自己的工程参考图书烧掉， 把通讯录一扔了之，换个名字，再去整个容。但是，他发现了新 励网站，解决了一个新励上发布的难题，挣到了一笔奖金。据他 说，这笔奖金“使我不用再去社会福利局了，而且让我重拾对自 己的信心”。不久，他就不再试图找一个“常规”的工作了。

作为一位物理学家，埃德·梅尔卡雷克只读了一下高露洁提 出的难题就立刻想到了解决方法。实际上，这个问题再简单不过了：高露洁棕榄公司在处理这个问题时没有用对学科知识——那 不是一个化学问题，而是物理问题。如果给氟化物膏体加上正电 荷并使牙膏管接地，带正电荷的粒子就会平稳地流向带负电荷的 牙膏管，因为物理学中异性相吸。

当埃德提出这个解决方案时，高露洁棕榄公司的人员眼前一 亮。他们聘请他工作了几个小时，然后给他开了一张 25 000 美元 的支票——对这个工程师来说是一笔挺多的报酬，对公司来说则 是捡了个大便宜。

他说：“这种开展业务的方式很棒。”现在埃德每周都在网站 上寻找开源的创新挑战。然后他戴上自己的思考帽（一顶柔软 的钓鱼帽）开动脑筋开始解题。他的时间很宝贵，所以他只花半 小时动脑筋想某个问题的解决方法；如果没有想到答案，他就放弃。

这些年来，埃德赢得了很多奖品和大额奖金。他不再试图寻 找固定的工作或咨询类的一次性工作：“新励处理妥当与寻求解决 方案的公司之间的所有工作，让我可以专注于科学本身。”最令他 高兴的是，他有权选择想解决哪些难题。埃德说：“我获得了一份 做梦都想得到的工作。”

这种工作对许多二十多岁的年轻人也很有吸引力。最近的研 究发现，一半以上的千禧一代梦想创立自己的公司，1/5 的 34 岁 以下的成年人计划过段时间就辞掉白天的工作去单干。

在吸引并留住二十多岁的人才需要被如此优先考虑的时候，连接思维的启示可以帮助管理人员领导并辅导年轻人。重视连接 思维的公司将吸引到下一代中最优秀、最聪明的人。连接思维是 一种人类特征，不同团队之间进行分享时其能量将得到放大。各 种组织可以通过将连接思维纳入文化核心来提高个体成员的价值。 我们相信，这将是在未来数十年中得以生存并繁荣发展的组织所 具备的一种基本文化特质。高露洁这次的经历使它产生了转变。 现在，高露洁经常利用新励及其他开源解决问题的平台公布自己 难以解决的难题。高露洁也在重新思考如何与内部科研人员建立 连接，使他们有权选择要解决的问题（就只完成指派给他们的任 务这种形式而言）并实现跨越传统界限的连接。

尽管佳洁士发起了猛烈的挑战，高露洁仍然保持着全球牙膏 品牌第一名的位置。高露洁乐意放眼于自己的实验室之外，支付 25 000 美元寻找一个难题的解决方法，怎么看待这种做法呢？这 也许是当年公司做的一项最好的投资。

在现在的经济格局下，高露洁的故事之所以令人兴奋且具有 重要性，是因为这个故事讲述的不只是聪明的自由职业者如何解 决科学难题。高露洁利用新励网站使自己成为领头羊，这个故事 展示出我们该怎样成为促变因素，帮助彼此拥有更大的梦想。

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