亞太傳統月

防曬

一人食

養生指南

薯片

拉麵

電飯煲

登入/註冊

繁體中文

English 简体中文繁體中文 한국어 日本語

{{sellerTotalView > 1 ? __("sellers", {number: sellerTotalView}) : __("seller", {number: sellerTotalView}) }}, {{numTotalView > 1 ? __("items", {number: numTotalView}) : __("item", {number: numTotalView}) }}

去購物車結算

Nickname

請告訴我們怎麼更好地稱呼你

更新你的名字

xxxxxxx@yamibuy.com

賬戶訂單收藏

積分 0

優惠券 0

禮品卡餘額 $0.00

退出登入

切換配送區域

不同區域的庫存和配送時效可能存在差異。

歷史郵編

我們將在商品到貨後第一時間通知你。

商品到貨後將發送通知至： {{remindEmail}}

取消

京東圖書

人力资源管理精选教材译丛·组织行为学（第11版）

去購物車結算

{{buttonTypePin == 3 ? __("Scan to view more PinGo") : __("Scan to start")}}

圖書翻譯版教材翻譯版教材

京東圖書

人力资源管理精选教材译丛·组织行为学（第11版）

Name: 人力资源管理精选教材译丛·组织行为学（第11版）
Brand: 京東圖書
SKU: 3101001901
Price: 43.44 USD
Availability: OutOfStock

{{__(":people-members", {'people': item.limit_people_count})}} {{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }} {{ itemCurrency }}{{ item.invalid_price }} {{ itemDiscount }}

後結束

{{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.valid_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }}

{{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }} {{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.valid_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }} {{ itemCurrency }}{{ item.invalid_price }} {{itemDiscount}}

後結束促銷

後開始秒殺後結束秒殺

{{ __( "Pay with Gift Card to get sale price: :itemCurrency:price", { 'itemCurrency' : itemCurrency, 'price' : (item.giftcard_price ? priceFormat(item.giftcard_price) : '0.00') } ) }} ({{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.giftcard_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }}) 詳情

商品有效期

已下架

我們不知道該商品何時或是否會重新有庫存。

當前地址無法配送

已售完

商品描述

展開全部描述

Content Description

本书的最大特色在于，作者在深刻把握组织行为学基本概念和原理的基础上，一改以往组织行为学晦涩难懂、令人望而生畏的印象，展现的是生动的心理活动描述和鲜活的工作、生活体验，由此上升到规律性的认识和对现实的融会贯通。同时，通过课前案例、课中讨论案例和课后总结案例的精心安排，并配以相关的问卷测试，不但加深了读者对知识的理解，还使他们获得了理论的启示，并掌握实践运用的管理技能。这种三合一的安排，体现了知识性、理论性、实践性的完美结合，满足了读者，特别是职业经理人“学以致用”的现实需求，这是本书最大的亮点之一。

Author Description

达恩·海瑞格尔（Don Hellriegel），德州农工大学梅斯商学院管理学教授，获肯特州立大学理学学士和工商管理硕士学位，华盛顿大学博士学位。自1975年起，一直执教于德州农工大学。研究兴趣包括公司创新活动、组织环境的影响、管理者的认知风格、组织革新和战略管理研究等。
历任美国管理学会副会长、会长。曾任《管理学会评论》（Academy of Management Review）杂志编辑和美国管理学会理事，以及德州农工大学管理系系主任、梅斯管理学院代理院长、执行副院长。
约翰·W.斯洛柯姆（John W.Slocum，Jr.），南卫理公会大学考克斯商学院组织行为学教授，获得威斯敏斯特学院工商管理学士学位，肯特州立大学工商管理硕士及华盛顿大学组织行为学博士学位。曾执教于华盛顿大学、宾夕法尼亚州立大学、俄亥俄州立大学。
1973-1974年，担任东部管理学会会长；1983-1984年，担任该学会第39届会长和理事会理事长。目前担任《组织动态》（Organizational Dynamics）副主编，独立完成或参与完成127篇学术论文。曾担任美国国家航空航天局、辉瑞公司、拜耳公司顾问。

Catalogue

第1部分了解组织行为
第1章组织行为及其基本概念
课前案例：兰奥莱克斯公司的杰克·戈蒂
自我管理能力
沟通管理能力
多元化管理能力
道德管理能力
跨文化管理能力
团队管理能力
变革管理能力
个体、团队和组织效能的学习框架
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第2部分组织
第2章管理决策与道德决策
课前案例：杰西潘尼的行为黄金法则
道德决策
管理决策模型
激发组织创造力
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第3章组织设计
课前案例：家乐氏公司
组织设计中的关键因素
机械组织和有机组织
传统的组织设计
现代组织设计
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第4章培育组织文化
课前案例：谷歌公司
组织文化的活力
组织文化的类型
道德行为和组织文化
培养文化多样性
新员工的社会化
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第5章引导组织变革
课前案例：惠普公司
变革的挑战
变革的阻力
推动变革
组织变革的道德问题
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第3部分领导力和团队行为
第6章有效领导的基础
课前案例：美国银行的埃米·布林克利
权力和政治行为
传统的领导模式
情境领导模式
弗罗姆-加哥领导模式
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第7章有效领导的现代发展
课前案例：泰科国际有限公司的埃德·布林
交易型领导
魅力型领导
诚信型领导
变革型领导
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第8章团队管理
课前案例：梅奥诊所及其团队
群体的特征
工作团队类型
团队的发展阶段
影响团队效能的关键因素
激发团队创造力
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第9章有效管理冲突和谈判
课前案例：KLA-Tencor
冲突的层次
人际冲突的处理方式
冲突管理中的谈判
跨文化谈判
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习

第10章沟通管理
课前案例：豪格·罗宾逊有限公司的戴维·拉德克利夫
人际沟通的要素
促进道德的人际沟通
非语言沟通
人际沟通网络
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第4部分组织中的人体
第11章理解个体差异
课前案例：扬-鲁比卡姆公司的CEO安·富奇
人格的决定因素
人格和行为
态度和行为
情感和绩效
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习

第12章知觉与归因
课前案例：QuikTrip公司CEO切特·卡迪厄
知觉的过程
知觉的选择
人际知觉
知觉偏差
归因：为什么人们会有如此举动
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第13章学习与强化
课前案例：迷你家政服务公司
在奖惩中学习
强化权变
强化的程序
社会学习理论
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第14章激励的基本理论及应用
课前案例：关注员工的需要——星巴克
激励的基本过程
通过满足人的需要来激励员工
通过工作设计来激励员工
通过绩效期望激励员工
通过公平激励员工
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第15章运用目标设置和奖励制度进行激励
课前案例：UPS快递公司
目标设置与绩效的关系模型
目标设置对激励与绩效的作用
高绩效的奖励制度
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

第16章压力与攻击行为的管理
课前案例：不能承受之重——埃丽卡·本森的个人压力管理
压力的概念
个性与压力
压力的主要来源
压力的影响
管理压力
职场攻击
本章小结
关键术语和概念
讨论题
体验练习和案例

Book Abstract

个人主义-集体主义（individualism-collectivism）个人主义和集体主义是与工作相关的文化价值观的基础部分，我们需要对其进行充分理解并加以运用，以此来发展跨文化管理能力。个人主义（individualism）指的是人们倾向于维护自己和家庭，这种文化强调个人主动性、个人决策和个人成就，对组织没有情感的依赖，认为每个人都有个人隐私权以及自由表达自己想法的权利。强调个人主义的国家有美国、加拿大、新西兰、英国和澳大利亚。
与个人主义相对应，集体主义（collectivism）指的是人们看重他们所属的集体，相互关照以维持彼此之间的忠诚，由此带来的社会框架是紧密的，相关的群体（包括亲戚、社区和组织）看重的是他们共同的福利并清楚地把非本群体的人排斥在外。集体主义通常也可以解释为个人对团体、组织以及机构的感情依赖。归属感以及人际关系中“我们”而非“我”的概念是集体主义的基本内涵。个人的私人生活对所属的团体、组织是开放的，群体目标总是比个人目标更加重要，因此，当冲突出现时，大家都会认为群体目标和决策应当凌驾于个人之上。注重集体主义的国家有日本、中国、委内瑞拉和印度尼西亚。
和谐是集体主义的另一大特色，同一团体里的人们认为他们具有共同的命运。在中国、日本和韩国，个人关心的是他们的行为是否会被团体以内的人耻笑，他们也避免在公众场合指出别人的错误，以免伤及他人的面子。在这种文化的影响下，“给面子”是很重要的，这样才能够维持人们的尊严和地位。
相反，在注重个人主义的国家里，如加拿大、美国和英国，人们通常并不会组成联系紧密的团体。他们也不相信大家会有相同的命运，因为他们都认为自己是独立的、独一无二的。他们一般不会屈从于别人的看法，当集体目标与个人目标发生冲突时，个人总会坚持自己的目标。此外，在强调个人主义的文化里，个性是极受重视的，与同一团体的其他人发生冲突也是可以接受的。总而言之，个人的成就、乐趣和竞争都是备受尊重的。
权力距离权力距离（power distance）就是一个社会对地位和权力差异的容忍程度。高权力距离的国家普遍接受地位和权力造成的不平等，这些国家主要包括阿根廷、印度、马来西亚、墨西哥、菲律宾和波多黎各；反之，则是低权力距离国家，最极端的例子包括芬兰、以色列、挪威和瑞典（美国属于中等权力距离国家）。
在高权力距离国家长大的人们更倾向于顺从管理人员，避免意见不合，他们接受任务并且一举一动都遵从管理人员的指示。在这些国家里，下属不请示上级被认为是忽视或反抗上级。而在低权力距离国家，员工为了完成工作，可以不请示管理人员。在高权力距离国家，每当谈判的时候，公司会发现派遣一些与对手头衔相当甚至更高的代表是有必要的；而在低权力距离国家，头衔、地位和礼节远没有那么重要。
不确定性规避不确定性规避（uncertainty avoidance）是指人们在多大程度上依赖于社会规范、程序和组织（包括政府）来避免不确定性、模糊以及风险的出现。如果这项指数较高，表明个人会寻求秩序、一致性、结构、正式的程序以及法律来应对生活中遇到的不确定性。如果一个社会的该项指数较高，如日本、瑞典和德国，就会相当重视秩序和一致性、结构分明的生活方式、明确的社会期望值以及许多规定和法律；反之，美国、加拿大等，则对这种模糊和不确定性相当宽容。在高不确定性规避指数国家，雇佣关系更为长久稳定；相反，在低不确定性规避指数国家，工作的流动以及解雇更为普遍。

Introduction

20世纪90年代以来，顺应我国经济体制改革与组织发展的迫切需要，我国各类院校的管理学院或商学院纷纷试点开展MBA教育和相关的管理培训活动，并且十多年来取得了令人注目的进展。与此同时，与我国数百万家企业组织对于造就优秀管理者的需求相比，MBA教育的规模与质量都还远远不够。从工商管理教育的质量提升而言，我们在课程设计、师资队伍、教学模式和教材与案例建设等方面打下了坚实的基础。我们看到，在师资队伍方面，各校的师资力量在聘请和引进海外著名大学教师与毕业博士生回国从事MBA教学工作的基础上得到显著加强。在MBA的教材开发方面，近年来在国内多家出版社的努力下，已经翻译或者直接引进了一大批国外经典的工商管理教科书，这对我国工商管理教育水平的提高起到了很大的促进作用。但是，需要指出的是，迄今为止，我国各类出版社引进的教科书大多属于基础性或常规教材，例如，已有多种版本的《组织行为学》和《人力资源管理》等。在若干重要领域，还急需相对聚焦和整合性的教材系列。为了进一步提高我国工商管理专业教科书的水平，我们需要更加关注组织行为和人力资源管理的关键领域，例如，经理人员如何提高综合管理技能、如何与下属进行有效沟通、如何在组织中协调好团队关系，以及如何应对全球化与信息化的挑战等。这些问题无疑都是组织管理和领导力培养中的重要课题，同时也是导论性的组织行为学和人力资源管理教材无法系统介绍和深入讨论的。为此，北京大学出版社组织出版了这套《人力资源管理精选教材》，在专题系列教材和创新教材方面迈出了重要的一步，可谓高瞻远瞩。
自从霍桑实验发现企业组织不仅是一个技术经济系统，同时也是一个社会经济系统以来，组织中的人际与群体关系对工作绩效和员工工作生活质量的重要影响受到了广泛的重视，一系列新的概念不断产生，成为工商管理教育中的重要内容。因此，在学习中除了掌握和理解员工一般工作态度、价值观、个性特征、人际关系和工作行为以外，心理契约、组织公民行为、公司社会责任、决策技能、创业特质、团队引领能力、职业生涯管理能力、组织的变革能力和自我创新能力等新的要素，成为组织行为学和人力资源管理中的关键概念。同时，需要掌握和理解团队建设与管理的技能，需要具有制定团队决策的能力和激励团队成员的能力，需要具有有效的管理沟通能力，需要具有进行组织设计与组织变革实施的人力资源管理政策等。更重要的是，MBA课程日益强调学习技能、整合框架和应用策略。这也要求在MBA教学活动中将学生对概念和技术的掌握、对这些基础知识的应用和技能的提高等内化到校园内外的教学活动和工作活动中去。

規格參數

品牌

京東圖書

品牌屬地

China

免責聲明

產品價格、包裝、規格等資訊如有調整，恕不另行通知。我們盡量做到及時更新產品資訊，但請以收到實物為準。使用產品前，請始終閱讀產品隨附的標籤、警告及說明。

查看詳情

加入收藏

{{ $isZh ? coupon.coupon_name_sub : coupon.coupon_ename_sub | formatCurrency }}

詳情

數量

{{buttonTypePin == 3 ? __("Scan to view more PinGo") : __("Scan to start")}}

由 JD@CHINA 銷售

送至

滿69免運費

正品保證

查看詳情

地區

已加入購物車

繼續逛逛

為你推薦

優惠券

領取已領取已領完

即將過期： {{ formatTime(coupon.use_end_time) }}

分享給好友

取消

亞米禮卡專享價

使用禮卡支付即可獲得禮卡專享價

規則說明

禮卡專享價是部分商品擁有的特殊優惠價格；

購買禮卡專享價商品時，若在結算時使用電子禮卡抵扣支付，且禮卡餘額足夠支付訂單中所有禮卡專享價商品的專享價總和，則可以啟用禮卡專享價；

不使用禮卡支付，或禮卡餘額不滿足上一條所述要求時，將無法啟用禮卡專享價，按照普通售價計算，但您仍然可以購買這些商品；

在購買禮卡專享價商品時，若餘額不足，可以在購物車或結算頁中點擊“充值”按鈕對禮卡進行購買和充值；

商品若擁有禮卡專享價，會顯示“專享”的特殊價格標記；

如有疑問，請隨時聯繫客服；

禮卡專享價相關規則最終解釋權歸亞米所有。

由亞米銷售

服務保障

滿$49免運費

無憂退換

從美國出貨

配送資訊

美國

標準配送 $5.99（不含阿拉斯加，夏威夷），最終價滿$49免運費

本地配送$5.99(加州，紐約州，新澤西，麻省和賓夕法尼亞，以上州部分地區);最終價滿$49免運費

兩日達（含阿拉斯加夏威夷）運費19.99美元起

退換政策

亞米網希望為我們的客戶提供最優秀的售後服務，讓所有人都能放心在亞米購物。亞米自營商品在滿足退換貨條件的情況下，可在收到包裹的30天之內退換商品（食品因商品質量問題7天內可退換；為了確保每位客戶都能獲得安全和高質量的商品，對於美妝類產品，一經開封或使用即不提供退款或退貨服務，質量問題除外；其他特殊商品需聯繫客服諮詢）。
感謝您的理解和支持。

查看詳情

由亞米銷售

亞米電子禮品卡使用規則

若購買時選擇自動儲值，訂單完成後禮品卡將自動儲值至您的帳戶；

若購買時選擇發送郵件，訂單完成後系統將自動發送卡號和密碼到您填寫的郵箱；

寄送郵件時，任何使用者均可使用郵件中的卡號密碼進行禮卡儲值，請妥善保管郵件資訊。

如接收郵件遇到問題，請聯絡客服處理；

發送郵件時，若禮卡沒有被兌換，可以補發郵件。若已經被其他用戶兌換，無法補償；

亞米網電子禮卡可用於購買自營或第三方商品；

亞米網電子禮卡沒有有效期限限制，長期有效；

亞米網電子禮卡的金額，可分多次使用；

亞米網電子禮卡業務規則，最終解釋權歸亞米網所有。

退換政策

已消費的電子禮卡不支持退款。

由 JD@CHINA 銷售

亞米發貨

服務保障

滿$49免運費

最優售後

美國本土出貨

配送資訊

美國

標準配送 $5.99（不含阿拉斯加，夏威夷），最終價滿$49免運費

本地配送$5.99(加州，紐約州，新澤西，麻省和賓夕法尼亞，以上州部分地區);最終價滿$49免運費

兩日達（含阿拉斯加夏威夷）運費19.99美元起

退換政策

提供30天內退還保障。產品需全新未使用原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、或錯發漏發等,由商家造成的失誤，將進行補發,或退款處理。其它原因需退貨費用由客戶自行承擔。

由 JD@CHINA 銷售

Yami-China FC

服務保障

跨店滿$69免運費

30天退換保障

亞米-中國集運倉

由亞米從中國精選並集合各大優秀店舖的商品至亞米中國整合中心，合併包裹後將一次合包跨國郵寄至您的地址。跨店包郵門檻低至$69。您將在多商家集合提供的廣泛選購商品中選購商品，輕鬆享有跨店鋪包郵後的低郵資。

退換政策

提供30天內退換保障。產品需在全新未使用的原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、錯發、或漏發等商家造成的失誤，將進行退款處理。其它原因造成的退換貨郵費客戶將需要自行承擔。由於所有商品均長途跋涉，偶有簡易外包壓磨等但不涉及內部品質問題者，不予退換。

配送資訊

亞米中國集運 Consolidated Shipping 運費$9.99（訂單滿$69 包郵）

下單後2個工作天中國商家出貨，所有包裹抵達亞米中國整合中心（除特別情況及中國境內個別法定假日外）會合併包裹後透過UPS發往美國。 UPS從中國出貨後到美國境內的平均時間為10個工作天左右，可隨時根據直發單號追蹤查詢。受疫情影響，目前物流可能延遲5天左右。包裹需要客人簽收。如未簽收，客人須承擔包裹遺失風險。

由 JD@CHINA 銷售

服務保障

滿69免運費

正品保證

配送資訊

Yami Consolidated Shipping 運費$9.99（訂單滿$69包郵）

Seller will ship the orders within 1-2 business days. The logistics time limit is expected to be 7-15 working days. In case of customs clearance, the delivery time will be extended by 3-7 days. The final receipt date is subject to the information of the postal company.

積分規則

不參加任何折扣活動以及亞米會員積分制度。

退換政策

下載亞米應用

意見反饋

返回頂部

評論{{'('+ commentList.posts_count + ')'}}

分享您的感受，幫助更多用戶做出選擇。

撰寫評論

{{i}}星

{{i}} 星

{{ parseInt(commentRatingList[i]) }}%

{{ showTranslate(comment) }}收起

{{ strLimit(comment,800) }}查看全部

Show Original

{{ formatTime(comment.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ comment.likes_count }} {{ comment.likes_count }} {{ comment.reply_count }} {{comment.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

{{ showTranslate(comment) }}收起

{{ strLimit(comment,800) }}查看全部

Show Original

{{ formatTime(comment.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ comment.likes_count }} {{ comment.likes_count }} {{ comment.reply_count }} {{comment.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

暫無符合條件的評論~

更多評論

評論詳情

{{ showTranslate(commentDetails) }}收起

{{ strLimit(commentDetails,800) }}查看全部

Show Original

{{ formatTime(commentDetails.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

請輸入內容

回覆{{'(' + replyList.length + ')'}}

{{ reply.reply_user_name }}回覆{{ reply.parent_user_name }}

{{ showTranslate(reply) }}收起

{{ strLimit(reply,800) }}查看全部

Show Original

請輸入內容

取消

這是到目前為止的所有評論！

發表評論

商品評分

請輸入評論

一個好的暱稱，會讓你的評論更受歡迎！
修改了這裡的暱稱，個人資料中的暱稱也將被修改。

感謝你的評論

你的好評可以幫助我們的社區發現更好的亞洲商品。