英语职业人：餐厅英语情景口语50主题（附光盘1张）

简单、实用、易学、易记的口语句子，让你熟练掌握餐厅英语，好英文、好口碑！《餐厅英语情景口语50主题》可作为餐饮从业者和相关专业学生的培训教材或辅导读物，包括以下两部分：常用表达法：最常见的店员一顾客交流情景和最常用的英文表达法；
情景表达法：各类型餐厅的英文表达法，以及店员必须掌握的餐饮词汇。
《餐厅英语情景口语50主题》具有以下特点：
由外籍英语教育专家撰写，相关从业人员审阅，内容准确实用；
涉及和顾客打交道的各种场景，满足实际需要；
同一个目的有不同的英文表达法，适合多变的交流情形；
例句、对话简单明了，便于背诵，易于使用；
每课不仅有必备单词，还有重点词组和句子，便于即学即用；
全部对话都配MP3，外籍专家录音，可进行口语、听力、语音练习。

本书可作为餐饮从业者和相关专业学生的培训教材或辅导读物，包括以下两部分：
? 一般表达法：最常见的店员-顾客交流情景和最常用的英文表达法；
? 情景表达法：各类型餐厅的英文表达法，以及店员必须掌握的餐饮词汇。
本书具有以下特点：
? 由外籍英语教育专家撰写，相关从业人员审阅，内容准确实用；
? 涉及和顾客打交道的各种场景，满足实际需要；
? 同一个目的有不同的英文表达法，适合多变的交流情形；
? 例句、对话简单明了，便于背诵，易于使用；
? 每课不仅有必备单词，还有重点词组和句子，便于即学即用；
? 全部对话都配MP3，外籍专家录音，可进行口语、听力、语音练习。

罗克特（Carol Rueckert），美国人，曾旅居中国7年，在几家大型英语培训机构担任教师和教学主管，并从事英语教材的开发和写作。Carol现居英国，获得牛津布鲁克斯大学英语教学专业硕士学位，同时创建了英语教学网站www.esl—lesson-plan.com，为英语教师提供咨询和交流的平台。此外，Carol还是BBC online，Seoul Times，City Weekend等网站和杂志的特约撰稿人。

Part 1 常用表达法
1 介绍餐馆
2 招呼顾客
3 找位置
4 点菜
5 推荐今日菜
6 特殊请求
7 点酒水
8 上菜
9 菜有问题
10 投诉
11 付费
12 欢迎再次光临
13 其他服务
14 打电话预订
15 打电话订外卖
16 外卖
17 为公司宴会做准备
18 准备婚宴
19 准备生日宴会
20 选择背景音乐
21 餐桌摆设
22 节日装饰

Part 2 情景表达法
23 上海菜
24 川菜
25 广东菜
26 淮扬菜
27 北京烤鸭
28 法国菜
29 意大利菜
30 美国菜
31 印度菜
32 墨西哥菜
33 韩国菜
34 泰国菜
35 日本菜
36 中式早餐
37 美式早餐
38 葡萄酒
39 素食
40 麦当劳
41 肯德基
42 星巴克
43 必胜客
44 中式小吃
45 自助餐
46 饮料摊
47 冰淇淋店
48 甜点店
49 巧克力店
50 茶庄

附录：餐厅英语常用词汇
一、烹饪方法
二、餐具
三、味道
四、调味品
五、蔬菜
六、水果
七、中国小吃
八、中式菜品
九、甜品及其他西点
十、零食
十一、饮料

Finding a Table
找 位 置
词汇表
Words & Expressionsparty of five一行五人VIP贵宾private room私人房间
guest /ｅｓｔ/ 客人clear the table收拾桌子set the table摆桌子
booster seat儿童座椅add a table添加桌子move the table搬动桌子
childrens area儿童区window view窗外风景best seat of the house房间最好的座位
实用例句
Are there any VIP rooms available? 这有贵宾室吗？
Theyre waiting to be seated.他们在等待就座。
Its for a party of five.这是五个人的。
We have one private room available.我们有一个包间可用。
Its in the smoking area, Im afraid. 恐怕这个是在吸烟区。
Well have to wait until the other guests are finished.我们得等到其他客人结束同餐。
Could you clear the table, please? 能收拾一下餐桌吗？
Hes just going to set the table first.他正要去布置桌子。
Do you need a booster seat for your child? 需要给您的孩子找一个儿童座椅吗？
We can add a table if you like.如果您愿意的话，我们可以添一张桌子。
Its not a problem to move the table. 搬这张桌子没有问题。
Wed prefer to sit in a booth.我们宁愿坐在隔间。
Would you like to sit near the childrens area? 您喜欢坐在靠近儿童区的位置吗？
Its got a window view.这能看到窗外的风景。
This is the best seat of the house.这是这里最好的位置。

情景会话
(finding a table找位置)
Waiter:How may I help you?
Customer:Weve been waiting to be seated for nearly an hour.
W:What was your name?
C:Johnson. J-O-H-N-S-O-N.
W:How many people are there in your party?
C:There are five of us.
W:I see. It looks like were still waiting for some guests to leave.
C:Do you have any other places to sit?
W:We have one available table, but its in the smoking area, Im afraid.
C:Thats no good. Weve got a small child and we dont want her around smoke.
W:We do have a small childrens area. Its a bit noisy, but we could move a table there if you wanted.
C:I think wed prefer somewhere a bit more quiet. Do you have any private rooms?
W:Yes, we do.
侍者:我能为您做点什么？
顾客:我们一直在这等待就餐，快一个小时了。
W:您贵姓？
C:约翰逊。J-O-H-N-S-O-N.
W:你们一共有几个人？
C:我们有五个人。
W:我知道了。看上去我们还得等几个客人走。
C:您这有其他的地方可以坐吗？
W:我们还有一张空桌，但是恐怕是在吸烟区。
C:那不好。我们有一个小孩，不想让她周围有烟。
W:我们还确实有个儿童区，就是有点吵，不过你要是愿意的话，可以给您搬过去一张桌子。
C:我想我们还是喜欢比较安静一点儿的地方。你们这有包间吗？
W:有。

(seating the diner给就餐者安排座位)
Waiter:Here we are, the best seat in the house.
Customer:Its got a beautiful window view.
W:Indeed. That is the Forbidden City behind you.
C:Ive never seen it from this angle before. Thats quite a treat.
W:Did you need a booster seat for your child?
C:Yes, please.
W:Do you need anything else?
C:Actually, could you have someone clear the table?
W:Of course. Ill have someone do that right away. In the mean time, would you like to look at the menus?
C:Yes, please.
W:Is there anything else you need right now?
C:Could you tell us where the restrooms are?
W:Yes, theyre just down the hall. The mens room is on your right and the ladies room is on your left.
C:Thanks.
侍者:就这吧。这是这里最好的位置。
顾客:这能看到外面美丽的风景。
W:确实，您后面就是紫禁城。
C:我还从未从这个角度看过。真是太享受了。
W:您的孩子需要儿童座位吗？
C:是的。
W:您还需要其他什么吗？
C:嗯，能让人把桌子收拾一下吗？
W:当然。我马上叫人来收拾。这会儿您想看看菜单吗?
C:好的。
W:现在您还需要其他什么吗？
C:请问洗手间在哪？
W:就是大厅走到头。右侧是男士的，左侧是女士的。
C:谢谢。

流畅的英文服务不仅能让客人愉快地用餐，还能为你的餐厅带来好口碑，吸引更多的外宾。这本书能帮助你学到餐厅服务必备的英语口语，包括如何介绍餐厅、如何推荐菜肴，如何服务客人等等。
书中的每一句话都能派上用场。这里没有枯燥的讲解、没有让外国人听不明白的中式英语，有的只是简明、实用、易学、易记的餐厅口语，让你能够熟练地服务外宾。
本书涵盖了餐厅的常规服务，涉及了各式各样的餐厅，提供了各种情况下必备的单词和句型。
本书作者是在中国教过餐厅英语的外教，熟知中国学生的英语弱点和行业需求。
学习时结合mp3录音，你就能身临其境，感受真实的服务，学到实用的英语。
通过附录的餐厅英语词汇，你还可以进一步地扩展词汇量。
读者如果能够认真学习本书并勤于实践，一定会在餐饮行业中大显身手。