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卡耐基成功学经典:人性的弱点全集

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卡耐基成功学经典:人性的弱点全集

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《卡耐基成功学经典:人性的弱点全集》阐述人际关系技巧的畅销书于1937年问世,至今仍与当年一样,让所有读者受益无穷。卡耐基充分了解人性的本质,他认为,一个人事业的成功,15%归于其专业知识,其余85%则归于其“表达思想、领导他人以及唤起他人热情的能力”。
《卡耐基成功学经典:人性的弱点全集》通过历史人物轶事、商业领袖的生平以及学员自我讲述的亲身经历,分析和阐述了一些基本的人际关系准则和技巧。帮助读者最大化地挖掘自我潜能,迈向21世纪的新生活。
Author Description

戴尔·卡耐基,美国“成人教育之父”。20世纪早期,美国经济陷入萧条,战争和贫困导致人们失去了对美好生活的愿望,而卡耐基独辟蹊径地开创了一套融演讲、推销、为人处世、智能开发于一体的教育方式,他运用社会学和心理学知识,对人性进行了深刻的探讨和分析。他讲述的许多普通人通过奋斗获得成功的真实故事,激励了无数陷入迷茫和困境的人,帮助他们重新找到了自己的人生。接受卡耐基教育的有社会各界人士,其中不乏军政要员,甚至包括几位美国总统。千千万万的人从卡耐基的教育中获益匪浅。卡耐基在实践的基础上撰写而成的著作,是20世纪最畅销的成功励志经典。他的主要代表作有《人性的弱点》、《人性的优点》、《语言的突破》、《人性的弱点全集》。这些书出版后,立即风靡全世界,先后被翻译成几十种文字,被誉为“人类出版史上的奇迹”,无数读者由此走上了成功之路。
Catalogue

成功也需不断完善/多萝西·卡耐基
帮你发掘沉睡的财富/戴尔·卡耐基
阅读的窍门/戴尔·卡耐基

第一篇 待人接物的基本技巧
1.“真心取蜂蜜,蜂房不可踢”
2.与人相处的秘诀
3.“成此事得天下,败此事则独行”
小结

第二篇 让人喜欢的六种方法
1.处处受人欢迎的秘诀
2.给人良好印象的简单方法
3.避免麻烦的方法
4.优雅谈吐的简单方法
5.吸引他人的方法
6.让人立刻喜欢你的方法
小结

第三篇 争取他人的赞同
1.争辩不能让人获胜
2.树敌以及避免树敌的方法
3.勇于承认错误
4.一滴蜂蜜
5.苏格拉底的秘诀
6.应对抱怨的安全阀门
7.赢得合作的窍门
8.创造奇迹的公式
9.人之所需
10.人皆喜欢的动机
11.效法影视作品的戏剧化手法
12.鼓励竞争,提出挑战
小结

第四篇 领导风范:不动声色地改变他人
1.从称赞和真诚的欣赏入手
2.巧妙批评,不致怨恨
3.先谈自己的错误
4.没有人喜欢接受命令
5.给他人留下面子
6.鼓励他人走向成功
7.给他人一个好名声
8.让错误显得容易纠正
9.让人乐意做你期待的事情
小结
成名的捷径/罗威尔·托马斯
Book Abstract

在纽瓦克遭匪徒乱枪射死的达奇·舒尔茨也是如此。这个纽约最 为声名狼藉的告密者生前曾接受新闻记者的采访,他说自己是一位有 益于公众的人,而且相信自己就是这样一个人。
就这一话题,我和刘易斯·劳斯曾有过一些有趣的信件往来。劳 斯曾多年担任纽约臭名昭著的星星监狱的监狱长。他说:“在星星监狱 中,没有几个罪犯认为自己是坏人,他们跟你我一样都是人,因此一 样能言善辩。他们可能会告诉你,说他们为什么要撬开保险箱或者快 速拔枪伤人。他们多数人都试图为自己的反社会行为辩护,其推理方 式或许是谬误的,抑或是符合逻辑的,最后都坚持认为自己本不应被 囚禁起来。” 如果说阿尔·卡彭、“双枪”科劳利、达奇·舒尔茨,以及监狱高 墙后那些玩命的男女暴徒完全没有自责心理,那你我所接触的那些人 又是怎样的呢? 沃纳梅克百货商场的创始人约翰-沃纳梅克,有一次曾这样坦然 说道:“责备他人是愚蠢的,我在三十年前就意识到了这一点。我连克 服自己的缺陷都颇感吃力,哪里还顾得上抱怨上帝没把智力作均衡 分配?” 沃纳梅克很早就学会了这一课,可是我却在这世上盲目穿行了 三十多年之后才突然领悟到:一百次中有九十九次,人们都不会为任 何事情进行自我批评,哪怕是错到无以复加的程度亦如此。
批评是徒劳无益的,因为它会使人采取防御手段,而且往往使人 竭力替自己辩护。批评也是危险的,因为它会伤害一个人那可贵的自尊、 自重感,同时还会激起他的反感情绪。
世界知名心理学家B.F.斯金纳通过无数次的实验证明,相比因 表现糟糕而受到惩罚的动物,因表现良好而得到奖赏的动物会学得更 快,对所学东西的效果也保持得更久一些。后来的种种研究表明,这 个实验对人类一样适用。我们用批评的方法不仅无法做到永久的改变, 反而常常招致反感。
另一位著名心理学家汉斯·塞尔威说:“我们极其渴望得到赞许, 却非常害怕受到谴责。” 批评引发的怨气不仅让员工、家庭成员以及朋友们灰心丧气,同 时也弥补不了谴责所带来的危害。
乔治·B.约翰逊来自俄克拉荷马州的恩尼德,是一家工程公司的 安全协调员。他身兼数职,其中之一就是对现场工作人员进行检查, 以确保他们上班期间随时戴着安全帽。根据他的讲述,每当他遇上没 戴安全帽的工人时,他总是拿出条款的权威性来跟他们对话,还强调 他们必须照办。结果,对方总是绷着脸勉强接受了他的意见,往往在 他离开后又把安全帽取了下来。
他决定换种方式试一试。他下一次发现几名工人没戴安全帽,便 问他们戴着安全帽是不是不舒服,或者安全帽不太合尺寸。紧接着他 提醒他们几位说,安全帽的设计是为了防止他们受伤,建议在上班时 应随时戴着。其结果是人们更遵守规定,既无反感情绪,也不见情绪 波动。
……
Introduction

《人性的弱点》于一九三六年首次出版,当时的印数仅为五千册。
戴尔·卡耐基和出版商西蒙及舒斯特均未指望该书的销量超过这一数字。让他们吃惊的是,该书竟然一夜走红,继而只得不停地再版,以满足日渐增多的大众之需。作为全球当下最畅销书之一,《人性的弱点》在出版历史上占有了一席之地。它触动了人们的神经,满足了人性的要求,这绝不是二十世纪上半叶经济大萧条后期的一种偶然现象,它的畅销一直延续至今,无疑证明了这一点。
戴尔.卡耐基曾说过,要挣到一百万美元并不难,而要在英语语言中植入只言片语则不易。《人性的弱点》成为了这样的只言片语:从政论、卡通读物到无数的小说,其文本中都引用、释义以及仿效过《人性的弱点》。该书在现存的每种语言中均有译本。每一代人都发现该书既新颖又与生活相关。
这一点给我们带来了一个逻辑上的思考:一本已经证明并将继续证明其活力并具有全球魅力的书,为什么还要加以修订呢?成功之作还要做什么样的翻新呢?要回答这个问题,我们必须意识到,戴尔·卡耐基本人就是一位对自己的作品孜孜不倦加以修正和完善的修订者。他曾把《人性的弱点》用做自己《有效演讲及人际关系》课程的教材,现在该课程仍用该教材。
到一九五五年去世为止,他仍在不停地修改、完善该课程,好让它适用于不断增多的大众需求。对于当今生活的变化趋势,没人比戴尔·卡耐基更为敏感。他不停地提高并精炼自己的教学方法,还将自己的《有效演讲》更新了数次。倘若他活得更长久些,他本人一定会继续对《人性的弱点》进行修订,以便更好地体现二十世纪三十年代以来所发生的种种变化。
在第一版印刷时,该书中出现的许多名人可谓家喻户晓,而当下的许多读者对此有些陌生。书中的一些例证和词句,在当今的读者看来,似乎跟维多利亚小说中的词句一样古怪、过时,就此而言,该书的主要信息和整体影响受到一定程度的削弱。
因此,我们此次修订的目的是向现代读者澄清并优化该书,除了几处删除及增加几处当代的例证外,我们没有对《人性的弱点》的思想和内容做出“修改”,戴尔-卡耐基的直率、清新风格完好无损——甚至连他那个年代的俚语都保留不变。一如其演讲,戴尔·卡耐基的写作风格活泼而口语化。
无论在本书中还是在其工作中,戴尔·卡耐基的声音仍一如既往地铿锵有力。世界各地正在接受卡耐基课程培训的人数以千计,这一趋势仍逐年上升。其他数以千计的人也正在阅读《人性的弱点》,并运用书中推荐的各种原则去完善自己的生活。我们本着精心打磨的精神,将本次的修订版奉献给各位读者。
……

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