一人食

養生指南

親子購物節

網紅美食

薯片

拉麵

電飯煲

  • 搜索歷史
  • 熱門搜索
商品分類
日本
韓國
熱銷榜單
新品上架
特惠專區
禮卡
更多
登入/註冊

繁體中文

English 简体中文 繁體中文 한국어 日本語
{{sellerTotalView > 1 ? __("sellers", {number: sellerTotalView}) : __("seller", {number: sellerTotalView}) }}, {{numTotalView > 1 ? __("items", {number: numTotalView}) : __("item", {number: numTotalView}) }}
免運費

去購物車結算 Yamibuy
Yami

Nickname

請告訴我們怎麼更好地稱呼你

更新你的名字
賬戶 訂單 收藏
積分 0
優惠券 0
禮品卡餘額 $0.00
{{ inviteNavTitle }}
退出登入

切換配送區域

不同區域的庫存和配送時效可能存在差異。

歷史郵編

{{email ? __('Got it!') : __('Restock Alert')}}

我們將在商品到貨後第一時間通知你。

取消
Yami

京東圖書

职场学习与发展经典译丛·SPOT团队引导：点燃群体管理的智慧

去購物車結算 Yamibuy
{{buttonTypePin == 3 ? __("Scan to view more PinGo") : __("Scan to start")}}
圖書 管理 企業管理與培訓
京東圖書

职场学习与发展经典译丛·SPOT团队引导：点燃群体管理的智慧

{{__(":people-members", {'people': item.limit_people_count})}} {{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }} {{ itemCurrency }}{{ item.invalid_price }} {{ itemDiscount }}
後結束
{{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }}
{{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.valid_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }}
{{ itemDiscount }}
{{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }} {{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.valid_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }} {{ itemCurrency }}{{ item.invalid_price }} {{itemDiscount}}
{{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }}
後結束促銷
後開始秒殺 後結束秒殺
{{ getSeckillDesc(item.seckill_data) }}
{{ __( "Pay with Gift Card to get sale price: :itemCurrency:price", { 'itemCurrency' : itemCurrency, 'price' : (item.giftcard_price ? priceFormat(item.giftcard_price) : '0.00') } ) }} ({{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.giftcard_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }}) 詳情
商品有效期

已下架

我們不知道該商品何時或是否會重新有庫存。

當前地址無法配送
已售完

商品描述

展開全部描述
Content Description

《职场学习与发展经典译丛·SPOT团队引导：点燃群体管理的智慧》阐述了引导技术的作用、4D团队引导模型：D1—明确需求；D2—设计研讨会；D3—实施研讨会；D4—发现新的学习；引导四要素：空间-过程-产出-时间（S.P.O.T）；引导的核心技能以及引导中的发散与收敛工具，最后综述引导技术的各种应用。
Author Description

帕拉布·耐度，伦敦大学组织行为学硕士，专业引导师（CPF）、资深引导师（CMF），拥有19年在飞利浦、美国电话电报公司和康柏公司等MNC企业的的工作经验经验（1980—1999），2000年与Janice Lua共同创建了新加坡引导师协会。除了为MNc、SME、VOW、NP0和新加坡公共机构提供众多组织发展方面的干预项目外，他引导了众多国际和地区会议，以及非政府组织大会。

赖美云，技术管理理学硕士，新加坡高级国家企业卓越评审、ISO9000"审计师、业务连续性注册规划师、认证管理顾问、DISC认证行为顾问、高效能人士七个习惯的认证引导师、优势发展认证引导师、PMI认证项目管理专业人员、lAF认证专业引导师、INIFAC认证资深引导师和认证资深引导师的评审员、新加坡引导师协会的共同创始人。除了进行团队建设、创新和企业规划研讨会外，她曾采用世界咖啡（Twc）、开放空间（OST）和未来研究（Fs）等方法开展区域和国际的会议引导。

唐长军，北京百年基业管理顾问有限责任公司创始合伙人，行动学习研究院院长。国际行动学习协会认证教练，FNs新加坡引导协会北京分会会长、“SPOT团队引导”认证导师。专长使用行动学习、引导技术和团队教练的方式来发展企业高层经理人的领导力，有超过12个行业的行动学习项目的咨询、设计与实施经验。

郝君帅 北京百年基业管理顾问有限责任公司董事合伙人、高级副总裁，首席行动学习催化师。国际行动学习协会高级教练，FNS新加坡引导协会“SPOT团队引导”认证导师。拥有15年教育培训E作经验，曾担任过华润集团行动学习项目负责人，催化师项目主讲老师。

张庆文，北京百年基业管理顾问有限责任公司董事合伙人、高级副总裁，首席领导力顾问。国际行动学习协会认证教练，FNS新加坡引导协会“SPOT团队引导”认证导师。拥有二十余年的人力资源管理与企业管理的经验，尤其在行动学习发展中高层领导力、团队领导力、创新领导力和学习型组织建设等方面有丰富的实践与研究。

任伟，职业团队引导者，萨提亚成长模式的实践者。《引导——团队群策群力的实践指南》一书的译者。
Comments

★你想真正成为业务的专业伙伴吗？你想在组织中提升你和团队的专业影响力吗？本书最大的价值就是告诉人力资源工作者一个清晰的答案：有了贴近业务的4D引导流程+贴近人性的SPOT引导要素，就能打通业务战略到绩效执行的正循环！
——亚信联创管理学院副院长苏靖然

★在互联网时代，不提供工具和方法的书简直是耍流氓！而这是一本实用的书，图文并茂地讲解了30余个引导工具和方法。让不懂业务的培训人员能够轻松运用SPOT引导利器，帮助业务部门解决实际问题，让参与者激发思维、群策群力、达成共识，为团队和组织带来神奇的改变！
——京东大学校长马成功

★SPOT团队引导是一套易学、高效的群策群力研讨技术，能够帮助使用者提升自身领导力水平，在组织内更好地营造尊重、信任、平等、开放的团队文化。
——伊利商学院常务院长郭宝东

★SPOT技术是一套非常系统、简洁实用的引导工具，它不仅可以解决问题、规划愿景，更重要的是它可以聚拢人心，增强团队承诺和使命感。
——惠普中国学习与发展顾问徐红光
Catalogue

导语
关于本书
第一章 前言
什么是引导
传统的引导
引导技术对于组织的价值
教练一导师一引导一培训一咨询
引导会议中的利益相关者
内容与背景
展现人们最好的一面
点燃员工的工作热情
引导就像航海

第二章 成为一名出色的引导师
关于优势配置清单（SDI ）
动机和价值观决定你的行为

第三章 FNS 4D引导模型
D1一明确需求
了解背景与全局
了解场地与后勤
7解参与者
D2一设计研讨会
计划与准备的关键步骤
小组规模：
设计变革管理
D3一实施并总结研讨会
实施研讨会的关键步骤
团队记忆
书写海报
GO—AB海报
实施步骤的具体指引
意外情况的处理方法
阶段性小结参与者共识
会议总结与行动计划
会议过程回顾与反思
D4一发现新的学习
从经验中学习和转化
矫枉过正与钟摆效应

第四章 空间—过程—成果—时间（S.P.O.T）
空间
物理空间
情绪／心理空间
如何创建一个安全的情绪／心理空间
鼓励参与者坦率发言而不必担心后果
光线对于参与者能量的影响
提升会议空间的场能
创造个人空间
桌形和场地布置
过程
阶段划分和开场介绍
多元化思考与准备
尊重不同的文化与风格
引导残障参与者
产出与成果
时间
保持参与者聚焦目标与高效能
应对参与者缺少回应的技巧

第五章 核心技能
保持中立
主动聆听一提问一复述
收集想法一综合想法一浮现假设
保持聚焦主题——给予和接收反馈
总结与跟进
处理不合作的行为
管理沉默
引导冲突与抱怨

第六章 发散与收敛工具
头脑风暴
书写式头脑风暴
同类整理
力场分析
需求与给予
创建愿景
差距分析
漫游挂图和入场，离场调查
外交大使式分享
反复辩论
时间画廊
决策与投票
2×2矩阵
多维决策矩阵
粘贴墙
大规模引导方法介绍

第七章 引导技术的应用
引导师能量状态对参与者的影响
引导师的着装礼仪
引导师的肢体语言
使用幽默
引导师的手势
名牌：好的和不好的
引导式教师或培训师
引导式咨询顾问
引导式会议主持人

参考资料
INlFAC CMF核心能力与SDI 动机
引导师工具包
在线资源
FNS的故事
致谢
本书评论
Book Abstract

《职场学习与发展经典译丛·SPOT团队引导：点燃群体管理的智慧》：
卡耐基梅隆大学的安妮塔·威廉姆斯·伍利（Anita Williams Woolley）在她的论文“方法与目的”中提出，知识型工作通常会涉及到对期望成果的重新定义和对任务过程的详细说明，团队在工作伊始对这些问题的强调程度会导致团队成员更“成果导向”或更“过程导向”，从而带来不同的绩效结果。有些团队在讨论项目目标之前就着手确定角色、分配任务并设定项目进度，这属于过程导向型。他们可能会问这样的问题：
1.需要完成的子任务是什么？
2.团队如何在各个子任务上分配时间？
3.在项目中每个人需要负责的是什么？
4.子任务什么时候可以完成？
有些团队在一开始工作时，就深入讨论成员们的期望，这种团队尤其是在高效能的环境中，更有可能享受到成果导向的好处。他们可能会问这样的问题：
1.完成这项任务的“成功标志”是什么？
2.用什么标准来评估最后的产品？
3.对于最终完成项目而言，任务的各部分有什么重要性？
4.团队工作的最终产出是什么样的？
导致一个团队是过程导向还是成果导向，其差别是很微妙的，但识别出这一点非常重要。不能做到这点的话，会导致团队看起来运作顺利，但莫名其妙地就产生了不尽如人意的结果。
……

規格參數

品牌 京東圖書
品牌屬地 China

免責聲明

產品價格、包裝、規格等資訊如有調整，恕不另行通知。我們盡量做到及時更新產品資訊，但請以收到實物為準。使用產品前，請始終閱讀產品隨附的標籤、警告及說明。

查看詳情
加入收藏
{{ $isZh ? coupon.coupon_name_sub : coupon.coupon_ename_sub | formatCurrency }}
詳情
{{__("Buy Directly")}} {{ itemCurrency }}{{ item.directly_price }}
數量
{{ quantity }}
{{ instockMsg }}
{{ limitText }}
{{buttonTypePin == 3 ? __("Scan to view more PinGo") : __("Scan to start")}}
由 JD@CHINA 銷售
送至
{{ __("Ship to United States only") }}
滿69免運費
正品保證
查看詳情
地區

{{ regionInfo.title }}

已加入購物車

繼續逛逛

為你推薦

{{ item.brand_name }}

{{ item.item_name }}

{{ item.currency }}{{ item.market_price }}

{{ item.currency }}{{ item.unit_price }}

{{ item.currency }}{{ item.unit_price }}

優惠券

{{ coupon.coupon_name_new | formatCurrency }}
領取 已領取 已領完
{{ getCouponDescStr(coupon) }}
{{ coupon.use_time_desc }}
即將過期： {{ formatTime(coupon.use_end_time) }}

分享給好友

取消

亞米禮卡專享價

使用禮卡支付即可獲得禮卡專享價

規則說明

禮卡專享價是部分商品擁有的特殊優惠價格；

購買禮卡專享價商品時，若在結算時使用電子禮卡抵扣支付，且禮卡餘額足夠支付訂單中所有禮卡專享價商品的專享價總和，則可以啟用禮卡專享價；

不使用禮卡支付，或禮卡餘額不滿足上一條所述要求時，將無法啟用禮卡專享價，按照普通售價計算，但您仍然可以購買這些商品；

在購買禮卡專享價商品時，若餘額不足，可以在購物車或結算頁中點擊“充值”按鈕對禮卡進行購買和充值；

商品若擁有禮卡專享價，會顯示“專享”的特殊價格標記；

如有疑問，請隨時聯繫客服；

禮卡專享價相關規則最終解釋權歸亞米所有。

由 亞米 銷售

服務保障

Yami 滿$49免運費
Yami 無憂退換
Yami 從美國出貨

配送資訊

  • 美國

    標準配送 $5.99（不含阿拉斯加，夏威夷），最終價滿$49免運費

    本地配送$5.99(加州，紐約州，新澤西，麻省和賓夕法尼亞，以上州部分地區);最終價滿$49免運費

    兩日達（含阿拉斯加夏威夷）運費19.99美元起

退換政策

亞米網希望為我們的客戶提供最優秀的售後服務，讓所有人都能放心在亞米購物。亞米自營商品在滿足退換貨條件的情況下，可在收到包裹的30天之內退換商品（食品因商品質量問題7天內可退換；為了確保每位客戶都能獲得安全和高質量的商品，對於美妝類產品，一經開封或使用即不提供退款或退貨服務，質量問題除外；其他特殊商品需聯繫客服諮詢）。
感謝您的理解和支持。

查看詳情

由 亞米 銷售

亞米電子禮品卡使用規則

若購買時選擇自動儲值，訂單完成後禮品卡將自動儲值至您的帳戶；

若購買時選擇發送郵件，訂單完成後系統將自動發送卡號和密碼到您填寫的郵箱；

寄送郵件時，任何使用者均可使用郵件中的卡號密碼進行禮卡儲值，請妥善保管郵件資訊。

如接收郵件遇到問題，請聯絡客服處理；

發送郵件時，若禮卡沒有被兌換，可以補發郵件。若已經被其他用戶兌換，無法補償；

亞米網電子禮卡可用於購買自營或第三方商品；

亞米網電子禮卡沒有有效期限限制，長期有效；

亞米網電子禮卡的金額，可分多次使用；

亞米網電子禮卡業務規則，最終解釋權歸亞米網所有。

退換政策

已消費的電子禮卡不支持退款。

由 JD@CHINA 銷售

服務保障

Yami 滿$49免運費
Yami 最優售後
Yami 美國本土出貨

配送資訊

  • 美國

    標準配送 $5.99（不含阿拉斯加，夏威夷），最終價滿$49免運費

    本地配送$5.99(加州，紐約州，新澤西，麻省和賓夕法尼亞，以上州部分地區);最終價滿$49免運費

    兩日達（含阿拉斯加夏威夷）運費19.99美元起

退換政策

提供30天內退還保障。產品需全新未使用原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、或錯發漏發等,由商家造成的失誤，將進行補發,或退款處理。其它原因需退貨費用由客戶自行承擔。

由 JD@CHINA 銷售

服務保障

Yami 跨店滿$69免運費
Yami 30天退換保障

亞米-中國集運倉

由亞米從中國精選並集合各大優秀店舖的商品至亞米中國整合中心，合併包裹後將一次合包跨國郵寄至您的地址。跨店包郵門檻低至$69。您將在多商家集合提供的廣泛選購商品中選購商品，輕鬆享有跨店鋪包郵後的低郵資。

退換政策

提供30天內退換保障。產品需在全新未使用的原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、錯發、或漏發等商家造成的失誤，將進行退款處理。其它原因造成的退換貨郵費客戶將需要自行承擔。由於所有商品均長途跋涉，偶有簡易外包壓磨等但不涉及內部品質問題者，不予退換。

配送資訊

亞米中國集運 Consolidated Shipping 運費$9.99（訂單滿$69 包郵）

下單後2個工作天中國商家出貨，所有包裹抵達亞米中國整合中心（除特別情況及中國境內個別法定假日外）會合併包裹後透過UPS發往美國。 UPS從中國出貨後到美國境內的平均時間為10個工作天左右，可隨時根據直發單號追蹤查詢。受疫情影響，目前物流可能延遲5天左右。包裹需要客人簽收。如未簽收，客人須承擔包裹遺失風險。

由 JD@CHINA 銷售

服務保障

滿69免運費
正品保證

配送資訊

Yami Consolidated Shipping 運費$9.99（訂單滿$69包郵）


Seller will ship the orders within 1-2 business days. The logistics time limit is expected to be 7-15 working days. In case of customs clearance, the delivery time will be extended by 3-7 days. The final receipt date is subject to the information of the postal company.

積分規則

不參加任何折扣活動以及亞米會員積分制度。

退換政策

提供30天內退還保障。產品需全新未使用原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、或錯發漏發等,由商家造成的失誤，將進行補發,或退款處理。其它原因需退貨費用由客戶自行承擔。

Yami

下載亞米應用

返回頂部

為您推薦

品牌故事

京東圖書

为您推荐

Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折

評論{{'('+ commentList.posts_count + ')'}}

分享您的感受，幫助更多用戶做出選擇。

撰寫評論
{{ totalRating }} 撰寫評論

  • {{i}}星

    {{i}} 星

    {{ parseInt(commentRatingList[i]) }}%

Yami Yami
{{ comment.user_name }}

{{ showTranslate(comment) }}收起

{{ strLimit(comment,800) }}查看全部

Show Original

{{ comment.content }}

Yami
查看更多

{{ formatTime(comment.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ comment.likes_count }} {{ comment.likes_count }} {{ comment.reply_count }} {{comment.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}
Yami Yami
{{ comment.user_name }}

{{ showTranslate(comment) }}收起

{{ strLimit(comment,800) }}查看全部

Show Original

{{ comment.content }}

Yami
查看更多

{{ formatTime(comment.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ comment.likes_count }} {{ comment.likes_count }} {{ comment.reply_count }} {{comment.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

暫無符合條件的評論~

更多評論

評論詳情

Yami Yami

{{commentDetails.user_name}}

{{ showTranslate(commentDetails) }}收起

{{ strLimit(commentDetails,800) }}查看全部

Show Original

{{ commentDetails.content }}

Yami
查看更多

{{ formatTime(commentDetails.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ commentDetails.likes_count }} {{ commentDetails.likes_count }} {{ commentDetails.reply_count }} {{commentDetails.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

請輸入內容

回覆{{'(' + replyList.length + ')'}}

Yami Yami

{{ reply.reply_user_name }}回覆{{ reply.parent_user_name }}

{{ showTranslate(reply) }}收起

{{ strLimit(reply,800) }}查看全部

Show Original

{{ reply.reply_content }}

{{ formatTime(reply.reply_in_dtm) }}

{{ reply.reply_likes_count }} {{ reply.reply_likes_count }} {{ reply.reply_reply_count }} {{reply.reply_in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

請輸入內容

取消

這是到目前為止的所有評論！

發表評論
商品評分

請輸入評論

  • 一個好的暱稱，會讓你的評論更受歡迎！
  • 修改了這裡的暱稱，個人資料中的暱稱也將被修改。
感謝你的評論
你的好評可以幫助我們的社區發現更好的亞洲商品。

舉報

取消

確認刪除該評論嗎？

取消

歷史瀏覽

品牌故事

京東圖書