一人食

養生指南

親子購物節

網紅美食

薯片

拉麵

電飯煲

  • 搜索歷史
  • 熱門搜索
商品分類
日本
韓國
熱銷榜單
新品上架
特惠專區
禮卡
更多
登入/註冊

繁體中文

English 简体中文 繁體中文 한국어 日本語
{{sellerTotalView > 1 ? __("sellers", {number: sellerTotalView}) : __("seller", {number: sellerTotalView}) }}, {{numTotalView > 1 ? __("items", {number: numTotalView}) : __("item", {number: numTotalView}) }}
免運費

去購物車結算 Yamibuy
Yami

Nickname

請告訴我們怎麼更好地稱呼你

更新你的名字
賬戶 訂單 收藏
積分 0
優惠券 0
禮品卡餘額 $0.00
{{ inviteNavTitle }}
退出登入

切換配送區域

不同區域的庫存和配送時效可能存在差異。

歷史郵編

{{email ? __('Got it!') : __('Restock Alert')}}

我們將在商品到貨後第一時間通知你。

取消
Yami

京東圖書

精益培训方式：TWI现场管理培训手册

去購物車結算 Yamibuy
{{buttonTypePin == 3 ? __("Scan to view more PinGo") : __("Scan to start")}}
圖書 管理 生產與運作管理
京東圖書

精益培训方式：TWI现场管理培训手册

{{__(":people-members", {'people': item.limit_people_count})}} {{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }} {{ itemCurrency }}{{ item.invalid_price }} {{ itemDiscount }}
後結束
{{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }}
{{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.valid_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }}
{{ itemDiscount }}
{{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }} {{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.valid_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }} {{ itemCurrency }}{{ item.invalid_price }} {{itemDiscount}}
{{ itemCurrency }}{{ item.valid_price }}
後結束促銷
後開始秒殺 後結束秒殺
{{ getSeckillDesc(item.seckill_data) }}
{{ __( "Pay with Gift Card to get sale price: :itemCurrency:price", { 'itemCurrency' : itemCurrency, 'price' : (item.giftcard_price ? priceFormat(item.giftcard_price) : '0.00') } ) }} ({{ itemCurrency }}{{ priceFormat(item.giftcard_price / item.bundle_specification) }}/{{ item.unit }}) 詳情
商品有效期

已下架

我們不知道該商品何時或是否會重新有庫存。

當前地址無法配送
已售完

商品描述

展開全部描述
Editer Recommend

《精益培训方式TWI现场管理培训手册》TWI由美国制造业的先驱者们创立，被丰田等日本企业创造性运用并发挥到极致。
它是一套有灵性的技术转移和员工管理方法，是“造物之前先育人”哲学的完美体现。
Content Description

TWI包括工作指导(JI)、工作方法(JM)和工作关系(JR)三部分。工作指导告诉我们如何教导员工快速学会正确、安全并尽责地做好工作——这是岗位培训(OJT)的技巧；工作方法则是探讨如何最佳地利用目前可用的人力、材料和机器在更少的时间内生产出更多的高质量产品——这是工作改善的技巧；而工作关系则探究如何在主管和下属之间以及在整个企业内培养良好员工关系并有效维持——这是处理人际关系的技巧。不管企业干部自身有如何强的业务能力，缺乏这些方法和技巧，其个人优势都很难发挥作用。TWl可以帮助企业干部将自身优势复制运用到员工和现场，群策群力地推进改善，创造成果、享受乐趣。
Author Description

帕特里克·格劳普，作为培训师从事TWI三大项目的培训，已经超过25年的时间了。他曾在日本三洋公司的企业培训中心研习过TWI，他把TWI知识传授给全世界范围内的三洋员工，还在美国、墨西哥、新加坡、马来西亚、印度和英国等地推行培训项目。 他还是质量控制方法论、管理技术和跨文化技能等领域的优秀培训师。他是“高效经理人七种素养”课程研讨班以及另一个叫做“领导力四种角色”培训项目的认证培训师。 帕特在波士顿大学拿到了他的MBA文凭，因为在日本整整生活了10年，帕特能够讲一口流利的日语，同时也精通日语写作。
罗伯特·J．朗纳
罗伯特·J．朗纳有20多年作为全面质量管理和精益顾问的经验，主要是在中小企业负责培训管理人员进行目标改善、构建企业执行文化和制定企业战略，作为ISO 9000体系的首席审查员，他帮助很多企业建立并健全了质量体系，这些工作是在企业将实施重点转向全面质量管理、改善和制造型企业精益生产体系建设之前完成的。因为数年来一直致力为从事改善进程的人寻找更好的方法，最终导致他创建了现在被广泛推广的现场管理培训项目。
Catalogue

致谢
前言
译者序
绪论
TWI诞生于第二次世界大战期间
TWI蓬勃发展于日本
TWI的复兴——回归精益基础
在纽约锡拉丘兹的现场管理培训试点项目
工作方法试点项目(锡拉丘兹，2001年9月)
工作指导和工作关系试点项目(锡拉丘兹，2002年3月)
锡拉丘兹的TWI试点项目为TWI的未来发展开启了大门
如何使用这本工作手册
第一篇 现场管理培训基础
第一章 通过现场管理培训来传授精益
改善和现场管理培训方法论
现场改善：现场主管的职责所在
TWI——精益不可缺少的环节

第二章 现场管理培训体系的基本原理
五种需求模型
共同特征——“J”部分的四步法
共同特征——边做边学
共同特征——研讨式的培训形式
培训手册——开展培训的标准化方法
确定在TWI体系中的角色和职责

第二篇 工作指导
第三章 工作指导的四个步骤
劳动力指示——两种无效的方法
仅仅只有演示
仅仅只有讲述
运用工作指导四步法
防火结案例
步骤1：安排团队成员
细节1：让学员安心
细节2：界定工作
细节3：掌握对此项工作学员已经了解的程度
细节4：使他感兴趣去学习这一工作
细节5：将员工安排在合适的位置上
步骤2：介绍操作
细节1：讲述、解释和说明每一个重要步骤，一次一个
细节2：再做一遍以强调关键点
注意点：清楚、完整并且耐心地进行指导，但是不要给予过多的信息以至于他们一次不能掌握
步骤3：尝试演示
细节1：让每个员工来做工作并纠正错误
细节2：再次做这项工作时，让员工向你说明重要步骤
细节3：再次做这项工作时，让员工向你说明关键点
注意点：确保他已经理解了
注意点：继续下去，直到你知道他已经掌握了
步骤4：跟进
细节1：让学员自己独立完成
细节2：指定他可以向谁寻求帮助
细节3：经常性对他进行检查
细节4：鼓励发问
细节5：逐渐减少额外的辅导，直至终止跟进
如果学员没有学会，说明老师没有教好

第四章 如何做好教导准备——分解工作
准备要点：分解工作
什么是重要步骤?
什么是关键点?
确定防火结案例中的关键点
重要步骤1：解开并拉直绳子
重要步骤2：绕一个右手边的环
重要步骤3：绕一个左手边的环
重要步骤4：将末端穿过环
重要步骤5：将绳子拉成结
列出成为关键点的理由
观察经验丰富的员工在分解T作中的表现
总结与工作分解样表
分解卡片与标准化作业
关于关键点还应注意的地方
共同的关键点
教导“感觉
长期操作
嘈杂的环境

第五章 如何做好教导准备：制定培训时间表、做好一切准备和安排工作地点
准备要点1：制定培训时间表
准备要点3和要点4：做好一切准备，安排工作地点
案例学习之一工作指导的应用与案例学习

第三篇 工作方法
第六章 将工作方法应用到案例中来展示改善前后的对比
工作的三种基本分类
微波屏蔽样本工作——现行方法
微波屏蔽样本工作——提议的新方法
微波屏蔽样本工作——新方法下的新工作程序是如何起作用的
微波屏蔽组装及包装作业改善取得的成效

第七章 工作方法改善的四个步骤
步骤1：分解工作
将步骤1应用到微波屏蔽作业案例
步骤2：对每一个细节提问
提问5W和IH
对整项工作的其他重要项目提问
将步骤2应用到微波屏蔽作业案例
步骤3：开发新方法
改善原理一：取消非必要的细节
改善原理二：当可实施时合并细节
改善原理三：重排细节以求更好的次序
改善原理四：简化所有必要的细节
和别人一起实践你的想法
写下提议的新方法
步骤4：运用新方法
向老板提交你的提议
向操作者宣传你的新方法
在安全、质量、数量和成本等方面取得最后的支持
将新方法付诸实践，运用这个方法直到一个更好的方法被开发
将荣誉给予所有有功劳的人
结束语

第八章 记述和提出改善建议——提案
建议——写下来并算出数据
微波屏蔽案例工作改善提案表
定量地表述最大影响的结果
改善建议范例——减少手工装配线的员工数
步骤1：分解工作
步骤2：对各细节提问
步骤3：开发新方法
步骤4：应用新方法
案例学习之二工作指导的应用与案例学习
……
第四篇 工作关系
第九章 工作关系——与员工一起工作
第十章 工作关系的四个步骤
第十一章 培养良好关系的基本原理及问题预防
案例学习之三 工作关系的应用与案例学习
结语通过现场管理培训的衔接来支撑精益生产
附录培训培训师以进行现场管理培训
关于作者
Book Abstract

第一篇现场管理培训基础
第一章通过现场管理培训来传授精益
今井正明是一位国际知名的企业顾问，也是《改善：日本竞争成功的奥秘》(McGraw—Hill，1986)一书的作者，此书被公认为日本生产方法的“圣经”。今井正明先生曾在东京大学(被称为日本的哈佛大学)主修美国研究，在之后的20世纪50年代他在美国花了5年的时间，为位于华盛顿的日本生产力中心工作。在那里，他的主要职责是陪同日本企业家参观美国的优秀工厂，以学习研究“美国生产力的奥秘”。这段经历使得他能够很好地审视太平洋两岸所发生的一切，同时也促使其能够将改善手法编写成一本介绍日本管理原则的通俗易懂的手册，使得“西方的管理人员”能够在学习后立即加以运用。然而，几乎是在20年之后，西方的管理人员仍然在努力，以期望能够更加深入地理解“改善”这一常识性方法。
改善和现场管理培训方法论
在其具有开创性意义的著作中，今井正明对西方不连贯评价的思维和已经发生了显著变化的日本连贯评价且持续改进的思维进行了比较。他将改善定义为“每个人的持续性改进，包括管理人员与工作人员。”今井正明还强调说，这一哲学在日本企业已经根深蒂固了，因此它遍布日常生活的各个角落(我们需要在生活的各个方面进行持续不断的改善，而不仅仅是在工作中)。对于今井正明和他的同事来说，美国企业在没有改变工厂的组织和流程的情况下，居然能够持续运营很多年，这是不可理解的。
Introduction

现场管理培训(TWI，Training within Industry)项目在显著地提高生产力和生产质量方面有着悠久的历史，甚至可能是目前开发的最为成功的管理培训项目。过去40年以来，世界上一些生产效率较高的公司一直通过TWI来取得改善成就。值得一提的是，它们为精益生产方式概念的发展发挥了核心作用，逐渐在数百万人的头脑中灌输了其中最重要的原则。
以我的经验来看，美国大多数精益生产方式的推行都未能达到管理者期望的效果。最重要的原因是短期思维，而不是把精益生产看成是一种深刻的文化转型。许多管理人员认为它只是短期的工具，如：5S、全面防错防呆法、看板、快速转换等——这些精益生产最显而易见的部分。事实上，这些只是很小的一部分描述。如果它们被用在不需改变的地方，想做到生产力或质量的改善，那是不可能的。大多数试行精益生产方式的公司的失败都在于无法充分挖掘和发挥它的潜能。他们没能应用精益的基本原理并为精益工具建设必要的基础设施，因而无法实现真正的改变。
参考丰田公司它作为精益生产方式的先驱而且是目前世界上在精益生产推行上做得好的公司。据当时的著作描述，丰田的市场价值已超越美国三大汽车公司(通用、福特和克莱斯勒)的总和，取得这样的利润，从人员规模上来看，丰田远少于上述三家公司中的任何一家。此外，虽然媒体播报了一连串的关于三大汽车公司裁员和关闭工厂的新闻报道，但是直到1951年，丰田并没有裁掉任何一位雇员。虽然与其竞争对手使用相同的精益工具，但丰田的精益行动更着重于改善，这就是为什么丰田建立了压倒性的竞争优势。TWI项目的灵感和产生更多来源于丰田的成功。同时多数美国公司也开始了精益生产之路——这意味着想要像丰田一样，就不可能不知道TWI的存在。真正令人惊讶的是，人们目前对精益生产和精益六西格玛的浓厚的热情，尤其是鉴于TWI的历史。
TWI的三个程序：工作关系(JR)、工作方法(JM)和工作指导(JI)——它们由一些来自美国的顶尖的培训师和管理专家精心设计并在广泛流传之前通过严格的测试。正如我们所看到的，他们的信息是独一无二的。在90分钟强有力的模块中，每个课程启用深刻和持久的方式改变参与者的思想和行动。当TWI项目来到日本，许多日本公司诚恳地采用了它们和它们的基础原理。丰田公司只是其中的一员。
在西方，没有比帕特里克·格劳普和鲍勃·朗纳这两人更适合告诉你什么叫做TwI项目的了。我首次接触帕特里克·格劳普是20世纪80年代，当我在东京的书店里浏览时看到了他的著作《约翰在日本的生活》。

規格參數

品牌 京東圖書
品牌屬地 中國

免責聲明

產品價格、包裝、規格等資訊如有調整，恕不另行通知。我們盡量做到及時更新產品資訊，但請以收到實物為準。使用產品前，請始終閱讀產品隨附的標籤、警告及說明。

查看詳情
加入收藏
{{ $isZh ? coupon.coupon_name_sub : coupon.coupon_ename_sub | formatCurrency }}
詳情
{{__("Buy Directly")}} {{ itemCurrency }}{{ item.directly_price }}
數量
{{ quantity }}
{{ instockMsg }}
{{ limitText }}
{{buttonTypePin == 3 ? __("Scan to view more PinGo") : __("Scan to start")}}
由 JD@CHINA 銷售
送至
{{ __("Ship to United States only") }}
滿69免運費
正品保證
查看詳情
地區

{{ regionInfo.title }}

已加入購物車

繼續逛逛

為你推薦

{{ item.brand_name }}

{{ item.item_name }}

{{ item.currency }}{{ item.market_price }}

{{ item.currency }}{{ item.unit_price }}

{{ item.currency }}{{ item.unit_price }}

優惠券

{{ coupon.coupon_name_new | formatCurrency }}
領取 已領取 已領完
{{ getCouponDescStr(coupon) }}
{{ coupon.use_time_desc }}
即將過期： {{ formatTime(coupon.use_end_time) }}

分享給好友

取消

亞米禮卡專享價

使用禮卡支付即可獲得禮卡專享價

規則說明

禮卡專享價是部分商品擁有的特殊優惠價格；

購買禮卡專享價商品時，若在結算時使用電子禮卡抵扣支付，且禮卡餘額足夠支付訂單中所有禮卡專享價商品的專享價總和，則可以啟用禮卡專享價；

不使用禮卡支付，或禮卡餘額不滿足上一條所述要求時，將無法啟用禮卡專享價，按照普通售價計算，但您仍然可以購買這些商品；

在購買禮卡專享價商品時，若餘額不足，可以在購物車或結算頁中點擊“充值”按鈕對禮卡進行購買和充值；

商品若擁有禮卡專享價，會顯示“專享”的特殊價格標記；

如有疑問，請隨時聯繫客服；

禮卡專享價相關規則最終解釋權歸亞米所有。

由 亞米 銷售

服務保障

Yami 滿$49免運費
Yami 無憂退換
Yami 從美國出貨

配送資訊

  • 美國

    標準配送 $5.99（不含阿拉斯加，夏威夷），最終價滿$49免運費

    本地配送$5.99(加州，紐約州，新澤西，麻省和賓夕法尼亞，以上州部分地區);最終價滿$49免運費

    兩日達（含阿拉斯加夏威夷）運費19.99美元起

退換政策

亞米網希望為我們的客戶提供最優秀的售後服務，讓所有人都能放心在亞米購物。亞米自營商品在滿足退換貨條件的情況下，可在收到包裹的30天之內退換商品（食品因商品質量問題7天內可退換；為了確保每位客戶都能獲得安全和高質量的商品，對於美妝類產品，一經開封或使用即不提供退款或退貨服務，質量問題除外；其他特殊商品需聯繫客服諮詢）。
感謝您的理解和支持。

查看詳情

由 亞米 銷售

亞米電子禮品卡使用規則

若購買時選擇自動儲值，訂單完成後禮品卡將自動儲值至您的帳戶；

若購買時選擇發送郵件，訂單完成後系統將自動發送卡號和密碼到您填寫的郵箱；

寄送郵件時，任何使用者均可使用郵件中的卡號密碼進行禮卡儲值，請妥善保管郵件資訊。

如接收郵件遇到問題，請聯絡客服處理；

發送郵件時，若禮卡沒有被兌換，可以補發郵件。若已經被其他用戶兌換，無法補償；

亞米網電子禮卡可用於購買自營或第三方商品；

亞米網電子禮卡沒有有效期限限制，長期有效；

亞米網電子禮卡的金額，可分多次使用；

亞米網電子禮卡業務規則，最終解釋權歸亞米網所有。

退換政策

已消費的電子禮卡不支持退款。

由 JD@CHINA 銷售

服務保障

Yami 滿$49免運費
Yami 最優售後
Yami 美國本土出貨

配送資訊

  • 美國

    標準配送 $5.99（不含阿拉斯加，夏威夷），最終價滿$49免運費

    本地配送$5.99(加州，紐約州，新澤西，麻省和賓夕法尼亞，以上州部分地區);最終價滿$49免運費

    兩日達（含阿拉斯加夏威夷）運費19.99美元起

退換政策

提供30天內退還保障。產品需全新未使用原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、或錯發漏發等,由商家造成的失誤，將進行補發,或退款處理。其它原因需退貨費用由客戶自行承擔。

由 JD@CHINA 銷售

服務保障

Yami 跨店滿$69免運費
Yami 30天退換保障

亞米-中國集運倉

由亞米從中國精選並集合各大優秀店舖的商品至亞米中國整合中心，合併包裹後將一次合包跨國郵寄至您的地址。跨店包郵門檻低至$69。您將在多商家集合提供的廣泛選購商品中選購商品，輕鬆享有跨店鋪包郵後的低郵資。

退換政策

提供30天內退換保障。產品需在全新未使用的原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、錯發、或漏發等商家造成的失誤，將進行退款處理。其它原因造成的退換貨郵費客戶將需要自行承擔。由於所有商品均長途跋涉，偶有簡易外包壓磨等但不涉及內部品質問題者，不予退換。

配送資訊

亞米中國集運 Consolidated Shipping 運費$9.99（訂單滿$69 包郵）

下單後2個工作天中國商家出貨，所有包裹抵達亞米中國整合中心（除特別情況及中國境內個別法定假日外）會合併包裹後透過UPS發往美國。 UPS從中國出貨後到美國境內的平均時間為10個工作天左右，可隨時根據直發單號追蹤查詢。受疫情影響，目前物流可能延遲5天左右。包裹需要客人簽收。如未簽收，客人須承擔包裹遺失風險。

由 JD@CHINA 銷售

服務保障

滿69免運費
正品保證

配送資訊

Yami Consolidated Shipping 運費$9.99（訂單滿$69包郵）


Seller will ship the orders within 1-2 business days. The logistics time limit is expected to be 7-15 working days. In case of customs clearance, the delivery time will be extended by 3-7 days. The final receipt date is subject to the information of the postal company.

積分規則

不參加任何折扣活動以及亞米會員積分制度。

退換政策

提供30天內退還保障。產品需全新未使用原包裝內，並附有購買憑證。產品品質問題、或錯發漏發等,由商家造成的失誤，將進行補發,或退款處理。其它原因需退貨費用由客戶自行承擔。

Yami

下載亞米應用

返回頂部

為您推薦

品牌故事

京東圖書

为您推荐

Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折
Yami
欣葉
2种选择
欣叶 御大福 芋头麻薯 180g
144

周销量 600+

$1.66 $1.99 83折

評論{{'('+ commentList.posts_count + ')'}}

分享您的感受，幫助更多用戶做出選擇。

撰寫評論
{{ totalRating }} 撰寫評論

  • {{i}}星

    {{i}} 星

    {{ parseInt(commentRatingList[i]) }}%

Yami Yami
{{ comment.user_name }}

{{ showTranslate(comment) }}收起

{{ strLimit(comment,800) }}查看全部

Show Original

{{ comment.content }}

Yami
查看更多

{{ formatTime(comment.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ comment.likes_count }} {{ comment.likes_count }} {{ comment.reply_count }} {{comment.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}
Yami Yami
{{ comment.user_name }}

{{ showTranslate(comment) }}收起

{{ strLimit(comment,800) }}查看全部

Show Original

{{ comment.content }}

Yami
查看更多

{{ formatTime(comment.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ comment.likes_count }} {{ comment.likes_count }} {{ comment.reply_count }} {{comment.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

暫無符合條件的評論~

更多評論

評論詳情

Yami Yami

{{commentDetails.user_name}}

{{ showTranslate(commentDetails) }}收起

{{ strLimit(commentDetails,800) }}查看全部

Show Original

{{ commentDetails.content }}

Yami
查看更多

{{ formatTime(commentDetails.in_dtm) }} 已購買 {{groupData}}

{{ commentDetails.likes_count }} {{ commentDetails.likes_count }} {{ commentDetails.reply_count }} {{commentDetails.in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

請輸入內容

回覆{{'(' + replyList.length + ')'}}

Yami Yami

{{ reply.reply_user_name }}回覆{{ reply.parent_user_name }}

{{ showTranslate(reply) }}收起

{{ strLimit(reply,800) }}查看全部

Show Original

{{ reply.reply_content }}

{{ formatTime(reply.reply_in_dtm) }}

{{ reply.reply_likes_count }} {{ reply.reply_likes_count }} {{ reply.reply_reply_count }} {{reply.reply_in_user==uid ? __('Delete') : __('Report')}}

請輸入內容

取消

這是到目前為止的所有評論！

發表評論
商品評分

請輸入評論

  • 一個好的暱稱，會讓你的評論更受歡迎！
  • 修改了這裡的暱稱，個人資料中的暱稱也將被修改。
感謝你的評論
你的好評可以幫助我們的社區發現更好的亞洲商品。

舉報

取消

確認刪除該評論嗎？

取消

歷史瀏覽

品牌故事

京東圖書