新编外贸英语函电

1.信函以电子邮件、站内信为载体，格式新、内容新；
2.案例真实，交易背景清晰，把工作任务和写作任务融为一体；
3.采用了模拟套写的职业英语教学模式。单元内的各部分都是围绕“模拟套写”设计而成的，通过模拟套写，帮助您快速胜任外贸函电工作。

《新编外贸英语函电》一书共有1个简介和10个按照谈判主题划分的单元。每个单元包括8部分，大致可分为写作技巧指导、常用词语与语句、信函范例与套写、案例与写作任务、练习等几类。单元设计以“模拟套写”为指导，以电子邮件、站内信为载体，以真实交易过程为案例，全面培养学生阅读和撰写外贸英语信函的能力，并注重职业素质养成。书中所选的常用语句高频通用，划分细致清楚，查找方便快捷，结合写作指导使得信函撰写过程真正实现了“模拟套写”。《新编外贸英语函电》一书中案例背景清晰，谈判环节步步递进，往来信件连贯，把工作任务和写作任务融为一体，写作任务明确，写作指导具体，把函电教学真正融为了“教学做合一”的模式。

伊辉春，现任宁波大学职教学院、宁波城市职业技术学院副教授。长期从事英语教学工作，近几年来一直承担经贸英语、外贸英语、外贸英语函电等课程的一线教学工作，积累了大量的教学经验，并取得了丰硕的成果。作者曾经在国际进出口贸易公司从事与外贸英语和外语函电相关的工作多年，积累了丰富的经验。本书是作者多年教学和实践经验的总结。

Introduction (简介) 1
Part Ⅰ. International Business Correspondence（外贸书面通信的方式） 1
1. 电子邮件 1
2. 传真 5
3. 站内信 5
4. Skype 7
Part Ⅱ. Business Correspondence Writing （信件的撰写） 8
1. 传统外贸书信的撰写原则 8
2. 当下外贸信件的特点 8
3. 外贸信件的撰写技巧 8
Part Ⅲ. Practical Writing（实训写作） 9
Part Ⅳ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 11
Unit 1 Establishing Business Relations (建立外贸关系) 14
Part Ⅰ. Objectives（目标） 14
Part Ⅱ. How to Express（我该怎么说） 14
1. Making Self-Introduction（出口商自我介绍） 14
2. Requesting for Establishing Business Relations（进口商寻求建交） 15
3. Asking for Information and Samples（进口商索要资料与样品） 15
Part Ⅲ. Case（案例） 16
1. Requesting for Product Information（进口商索要产品资料） 16
2. Replying to the Request for Product Information（出口商回复索要产品资料） 17
3. Requesting for Credit Status（出口商要求提供资信证明） 18
4. Replying to the Request for Credit Status （进口商回复请求提供资信证明） 19
5. Asking for Agency（进口商请求充当代理） 20
6. Offering an Agency（出口商任命代理） 21
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 22
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 25
1. Terms（术语） 25
2. Sentence Frames（句型） 26
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 29
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 30
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 32
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 34
Unit 2 Enquiry and Reply（询价与报价） 39
Part Ⅰ. Objectives（目标） 39
Part Ⅱ. How to Express（我该怎么说） 39
1. Wishing to Buy（进口商寻购） 39
2. Specific Enquiry （进口商具体询价） 40
3. Responding Enquiries （出口商回复询价） 40
Part Ⅲ. Case（案例） 41
1. Establishing Business Relations（出口商寻求建立贸易关系） 41
2. Enquiry（进口商询价） 42
3. Replying to Enquiry（出口商回复询价） 43
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 44
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 45
1. Terms（术语） 45
2. Sentence Frames（句型） 47
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 49
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 50
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 52
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 54
Unit 3 Offer and Counteroffer（报盘与还盘） 58
Part Ⅰ. Objectives（目标） 58
Part Ⅱ. How to Express（我该怎么说） 58
1. Offer（出口商报盘） 58
2. Counteroffer （进口商还盘） 59
3. Asking for a Reduction in Price （进口商要求降价） 59
Part Ⅲ. Case（案例） 60
1. Establishing Business Relations（出口商寻求建立贸易关系） 60
2. Enquiry（进口商询盘） 61
3. Making an Offer（出口商报盘） 62
4. Reply to Offer（进口商对报盘的回复） 63
5. Counteroffer（进口商还盘） 64
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 65
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 66
1. Terms（术语） 66
2. Sentence Frames（句型） 68
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 70
1. Offer（出口商报盘） 70
2. Counter-offer（进口商还盘） 71
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 73
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 75
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 76
Unit 4 Order（订单） 83
Part Ⅰ. Objectives（目标） 83
Part Ⅱ. How to Express（我该怎么说） 83
1. Placing an Order（进口商下订单） 83
2. Accepting an Order （出口商接受订单） 84
3. Refusing an Order（出口商拒绝订单） 84
Part Ⅲ. Case（案例） 85
1. Placing a Repeat Order（进口商续订） 85
2. Refusing an Order（出口商拒绝订单） 86
3. Placing an Order（进口商下订单） 87
4. Accepting an Order（出口商接受订单） 88
5. Concluding a Contract (进口商签合同) 89
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 90
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 91
1. Terms（术语） 91
2. Sentence Frames（句型） 92
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 94
1. Placing an Order（进口商下订单） 94
2. Accepting an Order（出口商接受订单） 95
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 96
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 99
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 100
Unit 5 Payment（支付） 104
Part Ⅰ. Objectives（目标） 104
Part Ⅱ. How to Express（我该怎么说） 104
1. Enquiring about Payment（进口商询问付款方式） 104
2. Asking for Easier Payment Terms （进口商要求宽松的付款方式） 105
3. Urging Payment（出口商催促付款） 105
Part Ⅲ. Case（案例） 106
1. Urging Payment（出口商催促付款） 106
2. Informing of Paid（进口商通知已付款） 106
3. Informing of Payment Received （出口商通知收到货款） 107
4. Requesting for Payment Terms（进口商要求付款方式） 108
5. Declining the Request for Payment（出口商拒绝更改付款方式） 109
6. Agreeing to Payment Terms（进口商接受付款方式） 110
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 111
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 113
1. Terms（术语） 113
2. Sentence Frames（句型） 114
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 115
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 116
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 119
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 120
Unit 6 Letter of Credit（信用证） 126
Part Ⅰ. Objectives（目标） 126
Part Ⅱ. How to Express（我该怎么说） 126
1. Urging Establishment of L/C（出口商催开信用证） 126
2. Advising Establishment of L/C（进口商通知已开证） 127
3. Asking for L/C Amendment （出口商要求改证） 127
4. Asking for L/C Extension （出口商要求展证） 128
Part Ⅲ. Case（案例） 128
1. Urging Establishment of L/C（出口商催开信用证） 128
2. Advising Establishment of L/C（进口商通知已开立信用证） 129
3. Asking for amendment to L/C（出口商要求改证） 133
4. Responding to L/C Amendment（进口商回复信用证修改） 133
5. Asking for L/C Extension（出口商要求展证） 134
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 135
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 136
1. Terms（术语） 136
2. Sentence Frames（句型） 137
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 138
1. Asking for Amendment to L/C （出口商请求进口商修改信用证） 138
2. The L/C Extended（进口商延展信用证） 140
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 141
1. Match the words and phrases with their Chinese meanings. 141
2. Read the following email and list the sentence patterns applied. 141
3. Complete each of the following sentences according to its model given. 142
4. Complete the following mail with words and phrases given in the box. 143
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 143
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 145
1. 出口商 145
2. 进口商 148
Unit 7 Packing（包装） 150
Part Ⅰ. Objectives（目标） 150
Part Ⅱ. How to Express（该怎么说） 150
1. Introducing Packing（出口商说明包装） 150
2. Raising Packing Requirements（进口商提出包装要求） 151
3. Mark Instruction（进口商提出唛头和标志语刷制要求） 151
Part Ⅲ. Case（案例） 152
1. Raising Packing Requirements（进口商提出包装要求） 152
2. Introducing Customary Packing （出口商说明包装惯例） 153
3. Accept Packing Method（进口商接受包装方式） 154
4. Mark Instructions（进口商提出刷唛要求） 155
5. Agreeing with Marking Requirements （出口商接受刷唛要求） 156
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 157
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 158
1. Terms（术语） 158
2. Sentence Frames（句型） 160
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 161
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 162
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 164
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 165
Unit 8 Shipment (装运) 171
Part Ⅰ. Objectives（目标） 171
Part Ⅱ. How to Express（该怎么说） 171
1. Shipping Instruction（进口商发出装运指示） 171
2. Amending Shipment (出口商更改装运） 172
3. Urging Shipment（进口商催促装运） 172
4. Asking for Postponing Shipment （出口商请求延迟装运） 173
5. Shipping Advice （出口商发出装船通知） 173
Part Ⅲ. Case（案例） 174
1. Shipping Instruction（进口商发出装运指示） 174
2. Acknowledging Receipt of Shipping Advice（出口商收到装运指示） 175
3. Urging shipment（进口商催促装运） 176
4. Sending Shipping Advice（出口商发送装船通知） 177
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 179
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 180
1. Terms（术语） 180
2. Sentence Frames（句型） 182
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 183
1. Replying to Urging Shipment（出口商回复装运催促） 183
2. Asking for Shipping Amendment （出口商要求更改装运） 185
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 186
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 188
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 189
Unit 9 Insurance （保险） 198
Part Ⅰ. Objectives（目标） 198
Part Ⅱ. How to Express（该怎么说） 198
1. Introducing Insurance Practice （出口商介绍保险惯例） 198
2. Making Demand on Insurance（提出投保要求） 199
3. Notifying of Insurance Effected（出口商通知已投保） 199
Part Ⅲ. Case（案例） 200
1. Accepting Order（出口商接受订单） 200
2. Enquiring for the Usual Insurance Practice（进口商咨询投保事宜） 201
3. Introducing Usual Insurance Practice（出口商说明保险惯例） 202
4. Making Demand on Insurance（进口商提出投保要求） 203
5. Notifying of Insurance Effected（出口商通知已投保） 204
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 205
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 206
1. Terms（术语） 206
2. Sentence Frames（句型） 208
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 209
1. Entrusting with Insurance （进口商委托代办保险） 209
2. Accepting to Arrange Insurance （出口商同意代办保险） 210
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 211
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 213
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 215
Unit 10 Complaints and Claims (投诉与索赔) 219
Part Ⅰ. Objectives（目标） 219
Part Ⅱ. How to Express（该怎么说） 219
1. Making a Complaint（进口商投诉） 219
2. Dealing with Complaints （出口商处理投诉） 220
3. Lodging a Claim （进口商索赔） 220
4. Settling Claim（出口商理赔） 221
5. Rejecting Claims（出口商拒绝赔付） 221
Part Ⅲ. Case（案例） 222
1. Complaining of Wrong Delivery （进口商投诉货物错发） 222
2. Dealing with Wrong Delivery（出口商处置货物错发） 223
3. Making a Claim（进口商索赔） 224
4. Accepting Claim（出口商同意理赔） 225
Part Ⅳ. Writing Directions（写作指导） 226
Part Ⅴ. Terms and Sentence Frames （术语与句型） 227
1. Terms（术语） 227
2. Sentence Frames（句型） 228
Part Ⅵ. Follow Me （跟我写） 229
Making a Claim(进口商为包装破损索赔) 229
Part Ⅶ. Practical Writing （实训写作） 230
Part Ⅷ. Linkage（知识链接） 233
Part Ⅸ. Glossary of Common Sentences （常用语句集） 234
参考文献 241

外贸英语函电，传统意义上是指纸质信函、电报、电传等，而如今是指电子邮件、网站站内信、微信、短信等。通讯方式的转变带来了信函格式、信函语言的转变，这对教材改革提出了新的要求。
一、本书的特点
1. 新颖 本书信函以电子邮件、站内信为载体，格式新。语句与时俱进，符合即时通讯语言。“模拟套写”的单元设计令人耳目一新，别具一格。
2. 真实 案例真实，交易背景清晰，把工作任务和写作任务融为一体。外贸谈判环节具体明了，辅以相关单证，真实展现了外贸交易过程。
3. 实用 “模拟套写”是教育部对本课程的教学指导原则。本书摆脱了传统教材大篇幅讲解词句的通识语言教学模式，转而采用了模拟套写的职业英语教学模式。单元内的各部分都是围绕“模拟套写”设计而成的。各部分之间互相补充，互相支撑，把信函撰写过程从传统的翻译改变成了“词块”组装。经过教学实践验证，“模拟套写”的教学模式高效实用。学生通过反复地研读、加工和抄写，对常用语句掌握更加牢固，所套写出来的语句准确度高，信函质量高，用时短。
二、教学建议
本书内容看起来难度大，但只要实施正确，则教学过程轻松愉快，可以收到事半功倍的效果。
1. 我该怎么说 单元内“我该怎么说”部分是为了模拟套写常用语句而设计的。这部分在形式上与传统的“汉译英”相似，但教学中切不可当成翻译来操作。建议按以下步骤实施：
（1）按照“谁”“做”“什么”“事”的顺序，引导学生理清句子的功能和结构。例如，“请务必尽早开立相关信用证”，应归类为“出口商”“催促”“信用证”“开立”；
（2）依据以上类别，在“信用证”单元的“常用语句集”里查找到对应的语句，选择相近的一个；
（3）对所选语句进行截取、替换、拼接、填补、删减等简单必要的加工，就可以得到所需要的语句。
2. 信函撰写任务 “案例”部分中的邮件撰写任务是模拟套写的综合练习，撰写时要防止学生逐句翻译案例背景。教学中应当首先确定信文的撰写要点，然后按要点理清句子功能结构，再按照结构类别在“常用语句集”里查找相近的语句，按需要加工，后一句放到信文中去。
3. 跟我写 这部分是通过填补的办法来练习如何套写信函，教学中建议首先熟悉其“贸易背景”，然后再看“电子邮件模板”。
4. 仿照例句补全句子 这是“实训写作”部分中套写语句的练习题，旨在训练学生熟悉、应用加工语句的方法，如截取、替换、拼接、填补、删减等。教学中必要时要引导学生查阅更多参考语句，以扩大可参考的示范例句范围。
本书由伊辉春任主编，张蓓、朱娇燕任副主编。伊辉春编写了“简介”“报盘与还盘”“订单”和“支付”四单元和各单元中的“跟我写”“常用语句集”两部分；张蓓编写了“信用证”“装运”和“投诉与索赔”三单元；朱娇燕编写了“询价与回复”和“保险”两单元；蔡文芳编写了“建立外贸关系”单元；谢文琴编写了“包装”单元；朱岱霖参与了编写。
本书由英国国际贸易专家Leslie Taylor博士任主审，业界马永红女士参与了审稿。
本书“模拟套写”的教学思路是本课程教材改革的一次大胆尝试，加之编者水平有限，书中难免有疏漏和错误，敬请专家、广大师生、外贸专业人士批评指正。
本书配有电子课件和参考答案，授课教师可通过Email(53624002@qq.com)免费索取。
本书配套教材《外贸常用语句汇编》提供完整全面的外贸常用语句，有意向者可向出版社订购。
编者
2015年11月