陈列是门技术活：旺店陈列的制胜绝招（全彩场景版 附光盘）

杨大筠，UTA时尚管理集团总裁，中国顶尖时尚营销大师，中国中小企业国际合作协会理事，中国服装协会专家委员会委员，清华大学、上海交大、浙江大学等多所著名高校EMBA总裁班资深教授。他曾获得诺贝尔经济学奖得主、“欧元之父”罗伯特·蒙代尔先生颁发的“世界经理人成就奖未来领袖奖”，拥有23年上万家企业服饰行业运营管理服务经验，是中国时尚行业最有影响力的管理专家。

田颖，玛洛尼国际时尚教育机构总裁，UTA时尚管理集团董事、副总裁。她有14年时尚服饰品管理培训经验，曾先后引进视觉营销、商品企划、流行资讯等时尚管理专业，并通过培训教育的方式在中国服饰零。售业中加以推广，使众多中国服饰品牌从中受益。她专门组织中国企业进驻法国、意大利及日本等时尚发源地的企业核心部门进行实地考察与学习，获得一致好评。

第一章 重视陈列要想卖得好，先要摆得好
1.陈列是怎样刺激顾客购买的
2.陈列演出就是告诉消费者商品的价值
3.好陈列帮助提升品牌形象
4.好陈列让库存不再成为心头之痛

第二章 改变陈列给商品新面貌
1.把握好陈列的基本层次和顺序
2.全方位给顾客营造美好的感觉
3.陈列数量有讲究：让顾客享受挑选的乐趣
4.陈列方向不容乱：心到先要眼到
5.陈列形态须灵活：给顾客留下深刻印象
6.陈列主题须明确：让陈列如同讲故事般动人
7.至关重要：每一条动线都有吸引人的产品
8.持续吸引顾客目光——七大系统原则须谨记

第三章 完美陈列从了解顾客开始
1.创建吸引目光的重点
2.顾客想方便：从“人体学”创建易选择、易取拿的陈列
3.顾客爱新鲜：提高商品新鲜度的陈列
4.顾客会联想：最能提高连带销售率的陈列

第四章 色彩卖场视觉营销的神奇力量
1.天天看到的色彩，你真的了解吗？
2.颜色改变心情，征服顾客从色彩开始
3.你也可以是色彩大师：色彩搭配之基本功
4.渐变法、间隔法、彩虹法
5.流行色是促进服饰行销的利器
6.季节：春、夏、秋、冬四季色彩营销

第五章 橱窗销售从被看到的那一刻开始
1.吸引顾客的时间往往只有7秒
2.橱窗陈列的4种基本方式
3.橱窗设计的基本方法
4.别样橱窗：给卖场创“表情生动的脸”
5.淡妆浓抹总相宜：橱窗色彩计划
6.看天而变：橱窗的季节陈列
7.欢乐的气氛这里最浓：橱窗的节日陈列
附：留住顾客脚步——经典橱窗赏析

第六章 区域陈列服装陈列的实操方法
1.VP、PP、IP和POP陈列
2.服装陈列的基本类型
3.典型服装系统陈列方法
4.墙面陈列：服装店铺的“点睛”之笔
5.叠装陈列：令店铺充满生机的陈列法则
6.侧挂陈列：静中有“动”方能吸引顾客
7.配件品陈列：加点“料”更精彩
8.让每一组模特发挥应有的作用
9.及时补货：永远以最完美的状态示人

第七章 让无声的推销员无处不在陈列细节管理
1.有效果的挂衣架展示方式
2.POP的使用：广告是店内强有力的促销助手
3.再加把劲：让道具成为风景而非累赘
4.服饰店内的“死角”：试衣间
后记

前些天，我们跟朋友一起在上海巡店，当我们驻足在某国际一线品牌的橱窗外时，对他们这一季的橱窗设计的理念产生了兴趣，在短暂的讨论之后，我们决定进店寻找答案。最终发现，概念就是概念，如同一场艳遇让我们停滞在此，也许擦身而过后会有着金钱与物质的交换，但被记住的不光是产品本身。我们也许会流连于此，也许只会在意这擦出的火花……

这让我想起意大利著名的服装设计师Giorgio Armani ，他早期在意大利的一个百货公司里从事橱窗陈列工作。陈列师出身的Armani对卖场的陈列有着更深刻的理解：“我们要为顾客创造一种激动人心而且出乎意料的体验，同时又在整体上维持清晰一致的识别。商店的每一个部分都在表达我的美学理念，我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计，为顾客提供一种深刻的体验。”

在从事这么多年零售工作的经历中，我们经常会遇到店铺的店长发牢骚说，很怕公司的陈列师下店，对于他们而言，陈列师下店调场只会给零售工作添乱，我们也曾眼瞅着陈列师在下店后辛苦地干了一整天，刚离店就接到店铺的投诉——由于他们的陈列而影响了销售！这让我们不得不深思，作为陈列师该如何定义自身与品牌的关系？

今天，在一个买方市场的今天，产品的售卖（包括售前和售后）显得何其重要！事实上，产品也好，服务也好，都须先从功利的阴影里走出来，请暂时忘记你的产品和利润吧，思考一下顾客的感受！这才是企业的根本。企业存在的意义就在于满足顾客的需求，只有做到这一点，才可能获得利润。站在顾客的角度，关怀顾客的需求，将之渗透到服务的每一个细节当中，才能真正做得好售卖。

品牌需要的不仅仅是产品本身，更需要卖场可以营造出一种适合品牌定位的卖场氛围。这里所讲的“氛围”是视觉营销的重中之重，陈列师要把控的就是这个“氛围”，而这个氛围需要的不仅仅是陈列本身，还需要装修效果、灯光效果以及POP等卖场视觉要素巧妙的结合才可以实现。因此，我们现在理解的陈列师应该是可以结合卖场装修、灯光、POP等要素来实现品牌需要表现的卖场“氛围”的人，而不是只是去店铺摆摆衣服就拍拍屁股走的人。

从以上阐述，我们可以把陈列总结为三个方面：

艺术+技术+管理=陈列

艺术是指陈列师需要有创造美感的能力，技术是指陈列师需要有专业陈列技能来展示商品 ，最后管理则是为了统一品牌所有店铺的形象。

在这里要强调的是“呈现给品牌所有店铺的消费者”。如何可以呈现给所有店铺的消费者呢？那就必须要有管理！而陈列部门的管理又与其他部门的管理不太一样，管理者不但需要懂得管理知识，还必须具备对陈列技能与陈列知识的熟悉与了解，它是一门综合学科，它的特点就在于今天我们想为大家呈现的这一本书中，在于我们从艺术、技术、管理三个层面跟读者剖析的陈列师真正的定义！我们想最终实现出来的，是在于品牌之上而幻化出来的生意本身！