世界500强人力资源总监管理笔记实操版

本书是《世界500强人力资源总监管理笔记》和《世界500强人力资源总监管理笔记2》的实操版，我们将一本的技巧配上第二本的模版和范文，形成了一个新的搭配，让原有的内容产生了不同的理念和解读，方便读者消化第二本体系性的“大部头”内容。

我们将两本书的章节进行了重新梳理、定义、组合。章节名变了，能更加清晰地指导读者去理解和学习；顺序调整了，让两本书能够衔接起来，毫无违和感；内容保持了，原汁原味的，会更吸引人。最后附上一张涵盖书中所有知识点的思维导图，让读者可以将书读薄也可以读厚。我们期许能通过梳理，大家更容易吸收书里的养分，实现这本书存在的价值和意义；我们还期许，同样的碳离子，通过不同的组合，能够变黑炭为钻石！

潘新民

九三学社、中国人民大学MBA。

国家高级讲师，企业高级人力资源管理师。

多家公司管理顾问，出版社签约作家，三茅人力资源网专家顾问。

曾任三家万人大型集团公司人力资源总监、总裁助理。多次主持企业并购、组织变革、管理咨询等项目管理。

畅销书《世界500强人力资源总监管理笔记》系列书作者。

擅长领域：

集团管控、目标管理、业绩管理与提升、企业价值链挖潜、战略规划及落地、人力资源管理、个人学习成长路径、职业经理人修炼。

金牌课程：

企业课程： 《用目标管理撬动整个公司》《业绩改善与执行》《企业年度经营管理计划》《转型变革期的人力资本开发》《集团管控体系搭建》；

人力资源专业课程： 《跨界人力资源》《HRBP:人力资源的价值回归与发展趋势》《人力资源分析与诊断》《集团人力资源管控》《从人事管理到人力资本三步走》《人力资源体系建设：三支柱模型》等。

个体成长与修炼：《学习成长路径图》《有效沟通》《职业经理人的修炼》。

实战精修操作版

好HR价值千万

让你成为能解决问题、能做事的 HR

│第一章│ 人力资源规划/ 001

1 望闻问切，号准病人命脉奠基础（人力资源诊断）/ 002

2 威逼利诱，看准顾客实况定基调（人力资源定位）/ 009

3 高低虚实，理清自我发展析变革（人力资源分析）/ 015

4 轻重缓急，算准各处时机定发展（人力资源规划）/ 022

5 环环相扣，入里入实道华章尽现（战略规划范文）/ 030

│第二章│ 招聘管理/ 039

1实战还是实战（招聘理念：招聘场景的灵活）/ 040

2深度理解指挥官（招聘理念：老板的真实意图）/ 044

3立体机动的作战平台（招聘管理：系统的搭建）/ 049

4美国大兵还是中国民兵（招聘管理：外部招聘）/ 055

5内部兵种的提升（招聘管理：内部招聘）/ 062

6妙用的机动部队（招聘渠道：内部调配和关系户的使用）/ 068

7 无招奇兵还是浑厚套路（招聘技巧：结构化面试布局）/ 072

8系列秘密武器（招聘技巧：高级面试形式）/ 078

9空降专杀武器（招聘技巧：面试官和背景调查）/ 082

10稠密的麻雀战：招工渠道的管理/ 087

11武林秘籍读本：（范文：《公司内部竞聘制度》）/ 099

│第三章│ 培训管理/ 106

1这是在培养人才（培训理念：特殊的重要性）/ 107

2老师是一辈子的（培训理念：特殊的潜规则）/ 110

3 全局考虑，搭好架子定乾坤（培训管理：管理体系建立）/ 114

4 重点布局，选好演员做教头（培训管理：培训师体系）/ 121

5 包罗万象，排好节目待选戏（培训管理：课程体系）/ 128

6 人尽其才，排兵布阵盯分工（培训管理：实施体系）/ 134

7 理智盘点，掌声票房验收益（培训管理：评估体系）/ 140

8 行商坐商，鸟枪换炮建剧场（培训管理：企业大学）/ 146

9一字之师，用好专长做老师（培训技巧：做培训师）/ 151

10暗藏火种，等待秋风燎草原（培训技巧：后期特殊作用）/ 155

11重点培养，二八原则羸全局（培训技巧：公司核心人员的培训）/ 158

12 借力使力、信手拈来也助力（培训技巧：外训老师以及

咨询公司的合作）/ 162

13武林秘籍读本（范文:《培训评估报告》）/ 166

│第四章│ 薪酬设计/ 169

1老虎屁股摸不得（薪酬理念：老板的小九九）/ 170

2你想一鱼几吃（薪酬理论：薪酬的本质）/ 174

3一劳永逸的指挥官（薪酬管理：薪酬管控体系）/ 178

4薪酬改革的尖刀连（薪酬管理：岗位价值评估）/ 184

5稳固的桥头堡（薪酬管理：计件工资）/ 190

6时代的终结者（薪酬管理：宽带工资设计）/ 196

7记得留个绿色通道（薪酬技巧：宽带工资的秒用）/ 200

8武林秘籍读本（范文：《岗位薪酬评估办法》）/ 204

│第五章│ 绩效管理/ 225

1砥砺前行，摸透老板的算盘（绩效理论：老板心中的考核）/ 217

2修炼功力，才能舞好双刃剑（绩效理念：考核的优缺点）/ 220

3 搞清目的，奠定基础正方向（绩效理念：绩效与考核的区别）/ 224

4 谋篇布局，规划推动话战略（绩效管理：绩效三年规划）/ 229

5 建设体系，立体推动保成功（绩效管理：建立绩效管理体系）/ 236

6 前沿绩效，基于目标做管理（绩效管理：目标管理体系实施）/ 242

7 做足过程，绩效改善和提升（绩效管理：绩效改善与绩效面谈）/ 248

8 多种手段，技能全面方科学（绩效管理：常用绩效考核方法）/ 256

9 把握细节，完美执行重技巧（绩效管理：全面绩效考核方案）/ 265

10上方宝剑，让老板做后盾（绩效技巧：考核实施的几个保证）/ 271

11武林绝学，与细微处见成败（绩效技巧：部分关键点操作）/ 275

12逐个突破，见招拆招减阻力（绩效技巧：不捣乱的不合作者）/ 279

13组织游戏，深入研究建规则（绩效技巧：绩效考核指标的提取）/ 283

14武林秘籍读本（范文：《目标责任书》）/ 287

│第六章│ 人事管理/ 303

1人事本质（理念：劳动关系的占位）/ 292

2人事管理（理念：真实的意义与内涵）/ 294

3永续泉水（管理：人才梯队建设）/ 300

4因需设岗（管理：岗位梳理和标准对照）/ 316

5人事管理（管理：人才晋升通道管理）/ 323

6空穴来风（技巧：人员离职预警）/ / 329

7完美离别（技巧：离职流程和离职面谈）/ 333

8谁该解雇（技巧：特别的裁人技巧）/ 337

9借刀杀人（技巧：离职事件的利用）/ 341

10激活疲态（技巧：岗位轮换）/ 344

11转换创新（技巧：岗位职责的转移）/ 348

12息事宁人（技巧：劳动纠纷的处理）/ 352

13武林秘籍读本（范文：《员工任用管理制度》）/ 355