【繁體】非試不可!實戰心理學大全:超級實用180招心理戰術大公開!

▼180招能輕鬆使用的「菁英式心理操縱技法」大公開！▼

想要愛情事業兩得意嗎？
想要輕鬆打造好人緣嗎？
頂級銷售員、心理諮詢師，還有銀座高級俱樂部的媽媽桑......他們使用了那些待客心理技巧呢？
而搭訕達人、詐欺師、專業的難纏顧客、政治家，這些能言善道的人，你知道他們使用那些擄獲人心的心理戰術嗎？
所有最實用、最菁華的心理操縱術都收錄在本書裡！不要懷疑，只要這一冊就能夠充分認識了解！

▼如何一句話讓對方答應所有要求？
▼用這句話拒絕人，非但不會惹惱對方，還能拉攏人心！？
▼懂得善用言詞，就能讓人對你「念念不忘」！
▼想告別負面思考？先別急著自我反省！
▼想知道對方是敵是友，靠這招準沒錯！
基本上，「菁英人士」多少都懂得操縱人心的技巧。有些人是刻意為之，有些人則是在不知不覺間展現「讀心術」，將對方「引導」至對自己有利的方向。

▼你是不是有過這樣的經驗——
本來沒打算買，回過神來東西卻已經提在手上了？
一開始很厭惡某人，卻不知不覺跟他成了朋友？
原本不想做某件事？卻莫名其妙燃起了興趣？　
如果你發生過上述這些事，相信我，你有可能是被人「心理操縱」了！人很容易上當，又經常一廂情願，只要善用訣竅，就能將人輕鬆玩弄於股掌之間。

本書要教各位讀者的就是這套「菁英式心理操縱技法」。從商務的交涉到戀愛策略、自我改造等，任何場合皆能立刻使用且有效的心理方法，只要稍微改變一下說話或表達方式，就能得知對方的真正想法，甚至誘導對方改變心意，做出你所期望的行動。只要學會這套技巧，要怎麼用，全在於你！

快跟著各領域「最內行、最專業的菁英」學習獨門祕技，
你就能秒懂如何操縱人心！

本書特色

1.本書蒐羅各式各樣的心理技巧，特別是將日常生活中會使用到的面向進行全面介紹，包括職場、商務談判、工作、戀愛、日常生活等，集結一冊的方式，方便閱讀、學習及查詢。
2.從心理學的觀點出發，以溝通為主題，介紹技巧、實踐方法或舉例，特別是列出許多會話方式及該領域專家的建言來加深讀者印象，內容豐富、易懂又有趣。很多人可能都知道運用某些心理技巧，但讀了本書之後更能了解為何如此。
3.每一小篇章主題明確、內容簡短，雖沒有深刻的理論，但將心理學理論生活化，非常適合作為入門書。此外，內容以問答及聊天式的語氣呈現，輕鬆好讀。
4.每一主題篇章後均附有心理測驗，讓閱讀更具樂趣。

STEP 1　化「NO」為「YES」：商場心理大作戰！
如何讓人答應你的請求？
順序稍調動，印象大不同
商場必備技能：「限時限量催促術」
才不讓你說不呢！「二選一推銷法」
化劣勢為優勢：「扭轉乾坤法」
想要釣大魚嗎：「得寸進尺法」
以退為進
政客曰：「請各位幫助我成為頂天立地的男子漢！」
讓人不自覺點頭答應：「雙口相聲說服術」
想知道委託和拒絕的萬用句嗎？
讓對方自願吃虧：「低球法」
飯桌協商術

STEP2　菁英式「討價還價」心理戰術
如何成為主導全場的談判王牌？
讓你稱霸會議的「會議座位術」
成功六字訣：捨遠大，取近小
想談成生意？讓「噪音」助你一臂之力！
運用「空白」掌握對話主導權
酒店小姐的「釣客」絕招
神奇的占卜師說話術
學會技巧，人人都是百發百中的占卜師
如何一句話讓對方主動讓步？
抽獎心理戰術
你開會坐對位子了嗎？
讓你知道誰才是老大！
如何用最簡單的方式魚目混珠？
簡易洗腦術
善用集團壓力，操縱對手隨心所欲！
如何化敵為友？
送禮送出效果：「四分鐘法則」
商場上爾虞我詐，偶爾也可利用噪音耍「賤招」

STEP3　【極機密】隨心所欲心理操作術
超神的網路廣告下標技巧
如何讓消費者乖乖掏錢：廣告文案心理操縱術
如何操縱消費者的「選擇」？
一舉留下好印象：「光暈效應」
「好康大放送」反而弄巧成拙？
激發下屬幹勁方程式：「施恩＋委託」
你需要的是分次出擊，而非一次傾盡全力
語言的魔力：如何讓人對你言聽計從？
刺激購買慾的秘訣：「好運推銷法」
抓住客人的心：「甜頭法」
如何「說」出說服力？
順序換一下，感受差很大：「數據排序法」
數據好壞操之在我：「數據分合法」
讓虧錢餐廳起死回生：「松竹梅法則」
讓人從地獄升到天堂：「硬軟落差法」
「以退為進」引人上鉤的神棍話術
先入為主心理操縱術：「框架效應」
一句話讓人心甘情願出手幫忙
如何在不知不覺間擄獲人心
如何讓人答應「不情之請」？

STEP4　縮短彼此距離的戀愛心理法則
如何知道對方對你有沒有意思？
戀愛諮詢師教你如何讀懂女人心
酒店少爺的「觀察密技」
靠這招變身「誇獎達人」
讓喜歡的人注意到你：「神出鬼沒法」
領域學問大：一眼看出對方是敵是友
領域學問大：「斜後方接近法」
善用「笑容」，簡單拉近彼此距離
結尾的重要性：「近因效應」
「好話」的力量
靠「記憶洗牌」反敗為勝
轉達的力量：「溫莎效應」
三兩下抓住女生的心：「間接稱讚法」
反其道而行，愛情路上更順利
說話不模糊，邀約更容易
如何看出男人本性：「渣男識破法」
想跟朋友有進一步發展？你需要「自我揭露」
戀愛是「先搶先贏」

STEP5　魅力男的「洗腦迷惑術」
毒舌反而能贏得芳心？
如何讓對方再度愛上你？
話不能說得太清楚
拉攏人心的「拒絕法則」
讓男人對妳神魂顛倒：「電誘法」
男女說謊大不同
美女偵探教妳如何「抓猴」
想擺脫單身狗嗎？你需要「讓女生討歡心」
利用「形象落差」擄獲芳心
輕易抓住女人心：「曖昧電聯術」
提分手的最佳時機
追女生的最佳月份
怎麼知道我跟他已走到終點？

STEP6　擄獲人心的心理誘導術
記住名字更顯親密
如何讓人迷上你之形象操作術
正中客人紅心：「YES提問法」
為什麼他總是帶點心去開會？
撼動人心的兩種演說絕技
「視線」的重要性
如何「說」出好人緣？
一句話擄獲長輩的心
觸碰的力量
占卜師話術：利用「真正的你」博取信賴

Step 7　從不經意的行為中發掘其心中想法的心理洞察術
發現隱藏在笑臉下的真心話
是否有興趣、是否感到無聊是靠回應的長短表示
老練的店員注意到的是顧客購買欲的表現行為
對方的這種動作表現出交涉成功的徵兆
了解逃犯的心理，確實追到犯人的警察作戰方針
酒店的領班用視線破解小姐的謊言
有魅力的男公關看女性的包包就能看穿她的真實面貌
想知道對方的真正感受的話，就注意他的左側
謊言能從手的動作中看穿
眼睛的轉動也能顯示出在思考什麼
YES的表現行為 / NO的表現行為

Step 8　在不知道的情況下套出真話的對話心理誘導術
利用「我先這樣問問看好了」套出對方的真心話
什麼都能看穿！運用靈媒的話術
對你說出真心話，心理諮商師的誘導式提問
逮捕達人的秘藏絕技，使人說出真相的話術
能確實挖到獨家消息的記者的提問能力
在不經意的情況下問出真心話的提問方法是？
讓對方滔滔不絕的「情緒感染效果」法則
利用短暫休息，引出更深度的對話
採訪達人使用的驚人倒置法
能引出對方藏在內心的真心話的誘導詢問秘技
逐漸縮短距離的話，嫌疑犯就會落網的理由是？
別放過透露真心話時出現的小細節
問出重要資訊的專業技巧

STEP 9　打造你想成為的自己——自我暗示魔術
利用眨眼次數獲得對方信任的方法
利用主場優勢，讓自己弱點有所依靠
舒緩緊張的瑜珈呼吸法
只是一直假裝非常開心，就會真的變得非常開心
先把反省擱一邊，跟負面思考說掰掰
成功的話語 / 失敗的話語
連邱吉爾都有在使用的鏡子小秘訣是？
很會玩的人工作做得好的原因
失敗的話就大大地表示不服氣吧！
利用完成景象進行自我暗示

STEP 10　掌握部下心理的領導心理學
讓人隨你的想法而動的「貼標籤」效果
擅長罵人的人會在對的時間點給予重擊
找到正確時機一喝，威嚇效果翻倍
表現出被熱切之意折服，讓周遭士氣能為你所用
讓部下產生競爭心的命名效果
不論什麼工作都能讓人提起幹勁的巧妙訂定目標法
馴服不滿分子的秘技
讓員工能接受的巧妙表達降職通知法
雖然很簡單但效果奇佳，只要重複同一句話
能幹的上司不會命令人，而是用確認的方式讓部下行動

STEP 11　讓討厭的對象啞口無言的心理詭計
評論家為了在議論中獲得勝利所使用的表達方式
假意親切提醒而讓對方作繭自縛的技巧
封鎖對我方不利發言的會議技巧
貶低能言善道者的終極台詞
讓令人討厭的自信者閉嘴的「明褒暗貶」技巧
讓有能力的部下能力變差的惡劣心理糟蹋術
搞垮一個人就從小小的謠言開始
比起大呼小叫，小小的恐嚇更具效果的原因是？
使對方陷入不安，引導我方至有力狀況的方式是？
改變對方記憶的暗示詭計
利用從眾行為的原則讓反對者閉嘴
讓壓倒性數量的反對票突然瓦解的意外方式

STEP 12　表演出好印象的操作技巧
在會議最後製造出有能力的形象
要假裝能幹就要在等待時間上下功夫
讓對方產生「這人真懂」錯覺的曖昧表達方式
對偶爾見一次面的朋友產生鮮明印象的狡猾對話法
在氣氛熱烈的時候離開，就是「敬請期待」的效果
獲得下一次指名的女公關，會從客人的這裡下手
不讚美對方的讚美方式
強調自己與對方的共通點讓距離更接近
模仿上司的話能更快出人頭地
想展現出很能幹的樣子就

STEP 1 化「NO」為「YES」：商場心理大作戰！

才不讓你說不呢！「二選一推銷法」
假設你是新開幕健身房的業務人員，你會怎麼說服路人入會呢？
「我們是車站前新開幕的健身房，常做運動才能常保健康喔！要不要加入呢？」
「開幕大放送！現在入會會費只要五折喔！歡迎加入我們！」
這麼說是無法挑起對方興趣的。一個優秀的業務，會採取完全不同的手段，讓對方無從拒絕。
剛剛的兩種說法都給了對方「退路」，以致還沒進入正題就吃了閉門羹。重點在於「詢問技巧」，不給對方說不的機會。比方說—
「您比較擔心精神壓力還是體力退化呢？」
大多人被這麼一問，都會回答「精神壓力」或是「體力退化」。發現了嗎？這個問題沒有「不需要」這個選項，無論他們回答哪一項，你都可以繼續推銷。如果對方比較擔心「精神壓力」的話，你可以說「其實人際關係或工作上的壓力，大多是可以靠運動排解的。科學證明運動可幫助身體放鬆，有效降低壓力。我們有上班族專用的夜間課程喔！你要不要來試上看看呢？」
相信我，既然對方已經回答自己擔心精神上的壓力，自然沒有理由拒絕，進而產
生「好吧，去看看也無妨」的想法。
這就是業務菁英最常用的推銷技巧之一「二選一推銷法」，一開始就給對方A和B兩個選項，強迫他們二選一，而非回答「要」或「不要」。
如果你只是問對方「要或不要」，對方只要一個「不」字，你就沒戲唱了。「二選一」則不然，無論對方回答哪一個，你都可以繼續推銷，讓對方既難以打斷，又不好拒絕。
STEP2 菁英式「討價還價」心理戰術

想談成生意？讓噪音助你一臂之力！
你有沒有過這種經驗呢？明天要考試，鄰居卻在開派對，害你無法專心念書；在訂立重大企劃時，道路施工的噪音吵得你不斷分心。為什麼會這樣呢？原因很簡單，因為噪音會打斷專注力，讓人無法專心。
心理學專家曾做過一項實驗，讓A組戴著耳機聽音樂，B組則否，並在其間對他們提出許多不合理的要求。實驗結果顯示，B組大多人都拒絕的要求，聽音樂的A組卻有不少人都貿然接受。由此可見，在噪音的干擾下，人只能做概略的判斷，無法細查每一個環節。
H是在大型貿易公司工作的上班族，他就靠著這招闖蕩商場。我們來聽聽他怎麼說。「談生意時，基本上雙方心裡都對結果大致有底。不過，當對自己的提案比較沒自信時，比方像是我們提出的條件比其他公司差，又或是因為時間不夠，導致企劃案訂立得不夠周詳時，我就會借助『噪音』的力量提高成交的機率。」
怎麼借助噪音的力量呢？
「其實也不是刻意製造噪音，而是故意約客戶到爵士酒吧談生意，藉此妨礙對方仔細思考。我最常去的那間酒吧音樂滿大聲的，不提高聲量根本聽不到對方講話。」
這麼做真的有效嗎？
「出乎意料地有效喔！而且約在爵士酒吧，客戶都很高興呢！既可以妨礙思考，又可以取悅客戶，一舉兩得！」
各位也可以試試看這個方法，比方說，趁著道路施工時向主管提案，又或是在吵雜的電車裡跟上司談要事。相信各位在噪音的「幫助」下，必定能夠旗開得勝。

STEP3 【極機密】隨心所欲心理操作術

「好康大放送」反而弄巧成拙？
商店街一角正在街頭叫賣。
銷售員正元氣十足地介紹一把不鏽鋼菜刀，不生鏽、好切剁、不沾黏，說有多好就有多好。
他當場示範切番茄、厚達三十公分的三明治，切割俐落，運用自如，看起來真的很好用。
最後他說：「好康的可不止這些，今天我們還要大放送！」隨後拿出瓷製刨刀、大小削皮器等贈品放在桌上。
「送那麼多東西還只賣原價喔！今天我們賠本賣啦！」
A女身旁的男子看了呢喃道：「這人真是外行。」這位男性正是一家銷售管理公司的總經理，在這方面是專家中的專家。
「可是這麼多人圍觀耶⋯⋯」
A女指向銷售員身邊的歐巴桑大軍。
「那些人大部分只是來看熱鬧的，真正會買的人屈指可數。」
不愧是內行人，這麼快就看出其中端倪。
「美國曾做過一項心理實驗，在超市貼了一張告示：『只要花三十分錢買◯◯公司的吐司，即可到櫃檯領取三十五分錢。』也就是說，顧客不但可以免費得到一條吐司，還可以賺五分錢。這可是天上掉下來的禮物，照理來說，應該會造成大搶購，供不應求才對。結果妳猜怎麼著？」
「⋯⋯沒賣完？」
「沒錯。賣掉兩、三條後，就乏人問津了。為什麼呢？」
「你的問題好多喔⋯⋯嗯⋯⋯因為天下沒有白吃的午餐，大家都擔心優惠的背後有什麼陰謀？」
「呦~~很聰明嘛！真難得。太過強調好處，反而會讓人往壞處想。
大多客人都認為，如果真是好貨，怎麼可能還倒貼你五分錢？超市寧可賠錢也要賣掉這些吐司，可見他們多想脫手，這其中一定有什麼大問題。」
「你的意思是，那個菜刀銷售員送那麼多東西，不但無法激起購買慾，反而會看官心存懷疑？」
「很有可能。其實想要提升業績，最好的方法就是強調商品的優點和特色。真正的好產品，不用送東西也一樣銷路長紅。」
A女往剛才的攤位看去，只見那名銷售員正在收攤，將一堆賣不完的菜刀收進紙箱裡⋯⋯

STEP4 縮短彼此距離的戀愛心理法則

想跟朋友有進一步發展？你需要「自我揭露」
你是否曾經很喜歡某人，卻遲遲無法表明心意，只好一直與對方保持好朋友的關係呢？又或是本來跟某人只是朋友，卻在某個機緣下，莫名產生了情愫？
這兩種情況都很常見。很多人之所以遲遲不肯表白，就是因為「認識太久」，生怕破壞這份誼。
其實像這種情形，你可以耍一點小心機，向對方「自我揭露」（Self-disclosure）。
如其名所示，「自我揭露」就是「主動向對方坦白私事」。像是工作上的煩惱、家庭遇到的困難，又或是朋友誤解自己等。
要注意的是，你所「揭露」的一定要是事實。謊言總有矛盾，若對方發現你在說謊，很有可能不再信任你，對你感到反彈，這樣可就弄巧成拙了。當然，你無須把自己的內心世界赤裸裸地呈現在對方面前，只要誠實以對就好了。
你不敢對別人說的事，在他面前卻能侃侃而談，代表他在你心中的地位非常特別。這麼做能讓對方知道你很信任他，進而對你產生好感。
此外，「自我揭露」還是「互相坦白」的開始。
既然你願意跟我分享心事，我也願意向你坦白秘密。
有了「專屬」的秘密後，你們倆就成了「共犯關係」，不但心理距離隨之拉近，還有可能發展出進一步的關係。
不想只是朋友？趕快約對方「談心」吧！
「我有事想跟你商量，你什麼時候有空？」
簡單的一句話，就可能讓你們跨越「朋友」的界線。