牛人是做出来的：摆脱糟糕生活的智慧

● 高竞争压力下，与其逃离，不如借鉴牛人的智慧。好的生活，行动最为重要。
● 《牛人是做出来的：摆脱糟糕生活的智慧》广泛归纳古今成功者的智慧，通过独特的视角，阐释牛人的奥秘。
● 内容丰富，独具特色，读者通过本书掌握的不仅仅是一种成功的技巧，更是一种高妙的人生哲学。
那么多指导做人的书，那么多技巧，令人眼花缭乱。它们是从哪里来的？它们一定正确吗？它们永远都管用吗？…… 一切技巧都源自人性！人性就是自保，就是自利，你的所有言行都是为了谋利和减少损坏。《牛人是做出来的》洞察古今中外所有成功者的秘密，提出为人处世的最高机制，并教你在具体的场合中怎么做，轻松谋利，一下成牛人！

平凡与成功之间，相差的仅仅是分析问题的视角。平凡人与牛人的差距，也仅仅是对“随机应变”的理解。作者通过生活的积淀，开篇即指出成功的关键在于真正理解人生的最高机制准则。以此出发，他分六大部分详细阐述牛人在不同场合是如何随机应变，利用各种有利条件，规避不利因素，从而使自己的利益最大化的。全书围绕牛人是做出来的、牛人是如何做出来的这一鲜明的观点，手把手地指导读者改善自我的生活，成为社会真正的主人。

刘尚东，济南人。生在黄河边，活在泰山下。临近曲阜，十分仰慕先圣风采，几十年来一直坚持哲学思考，屡有撰述。尤其喜欢研究道德问题，对道德与现实之分裂有独到的见解，形成了为人处世的一整套方案，用之于己，无往而不利。好东西不能独享，于是就有了这本书。

3 放之四海而皆准的做人法则
在人际交往中，处理事情，人们遵循三大类步骤，每类步骤又包含一些具体的小步骤。
第一步，调查。人们首先会分析这件事是否符合自己的需求。如果对自己的需求既无利也无害，整个事情的价值等于零，人们就不会进行下一步行动。只有对自己有利或有害，才会调查事情的有关情况。
第二步，决策。根据调查结果，确定处理事情的最佳方法——能带来最大好处的方法。
第三步，执行。根据决策，执行既定方法。在执行过程中，如果发现客观反馈的事实和计划不符，人们会重新判断事情的价值，进而改变方法。
我们知道，决策是重中之重。那么，如何决策呢？在现实生活中，我们会遇到不同类型的事情，从而采取不同的决策方式。
任何事情总会涉及许多因素，可以将其分为两大类：一是对象，多数时候是指直接刺激自己的他人所发之话语、动作、表情等，而非他人本身；二是条件，包括自己、他人和环境等。对象是核心因素，其他因素通过对象发挥作用。
有些事情十分简单，条件中的各项因素都很简单，因此可以直接根据对象的价值采取反应，几乎是本能反应，用不着多思考。例如，和人交谈时，对方称赞自己，会表示感谢；走在马路上，有人迎面过来，会主动避让。
多数事情属于普通事情，条件相对复杂一些，主观和客观力量对对象的影响大，对此可采取基础价值决定反应的决策方式。对象、他人、自我和环境这四大因素都属于事情的基础因素，具有基础价值。基础因素派生出自己的反应和他人的反馈等，因此蕴含着整个事情的价值，也就是说，全部基础因素的价值总和等于事情的整体价值。
在盘算基础价值时，必须综合考虑对象、他人和环境对自己需求的价值。而且，在考虑他人的价值时，不仅要考虑他人的力量对自己需求的制约，还要反过来考虑自己的力量对他人需求的制约，因为自己的力量会影响到他人的反馈。如果自己比对方更有力量，更能制约对方，自己就会相对看轻对方，而被对方看重。因此，他人具有一种综合价值，即他人对自己的价值减去自己对他人的价值。
事情整体价值的构成如下所示：
事情整体价值=基础价值
=对象价值+条件价值
=对象价值+他人综合价值+环境价值
=对象价值+（他人对自己的价值－自己对他人的价值）+环境价值
例如，当基层员工恭敬地问候总经理后，总经理一般是如何盘算的呢？第一步，衡量出员工恭敬问候这个对象具有重大价值，因而值得自己关注；第二步，衡量出员工本人地位很低，缺乏力量，对自己只有较小的价值；第三步，衡量出自己对员工具有重大的制约价值；第四步，发现周围环境对自己没什么影响；第五步，综合前面几部分价值，得出这件事整体对自己的价值较小；第六步，根据事情的较小价值，确定平淡的反应态度和方法；第七步，轻微点头，就算是合理的回应。整件事情的交际公式如下所示：
员工重大尊敬+员工较低的地位－领导较高的地位+环境的零影响=较小的有利价值→总经理略微尊敬的态度→总经理轻微点头
值得强调的是，有时侵犯自己的他人可能具有相对的有利价值。例如，你在公交车上被一个大汉踩了下脚，对方也没道歉，自己感觉吃亏了，就想训斥对方。这时，发现对方人高马大，表情凶恶，而且有几个同伙，如果训斥他，可能遭到他的反驳甚至毒打，自己还要吃更大的亏，就不再理会。这样能避免更大的损失，相当于沾光，整个事情的价值是有利的。其交际公式如下所示：
大汉微小伤害+大汉重大保护自己的力量－自己微小的反击力量+环境微小保护自己的力量=事情的微小有利价值→自己容忍的态度→自己皱皱眉头了事
还有一类事情，主观和客观的力量非常复杂，主观反应可能引起客观的多种反馈方式，对此就要具体考虑整个事情中的收入价值和支出价值之差，即效益，采取效益筛选的决策方式。具体步骤是：
第一步，找出标准方法。
根据对象价值确定一种相应的反应方法，称为标准反应方法，对好的对象就欢迎，对坏的对象就排斥。
第二步，推测对方反馈。
推测一下，自己在使用标准方法之后，对方根据本身力量最可能做出的反馈。
第三步，计算效益。
从纵向看，交际过程包括三个阶段：对象刺激——自己反应——对方反馈，当然也可能有自己反应和对方反馈的不断循环，则效益的大小如下所示：
事情整体价值=效益价值
=全部收入价值－全部支出价值
=对象刺激的发出价值-自己反应的投入价值+对方反馈的发出价值
效益的计算还有另外一种方法。从横向看，一件事情会涉及许多种类的因素，有良心与自尊、金钱与地位、体力与脑力等，每种价值还具有程度和可能性的大小以及时间的长短问题，这些都会影响人们需求是否得到满足的情感体验。在人的意识中，所有的价值，包括面子和良心，都转化成同一种体验——需求是否得到满足的情感体验，转化成不同程度的快乐或痛苦。面子和良心等不同价值之间的博弈，实质上都是情感之间的博弈，都会换算成“情感货币”进行买卖。正因为如此，人们会盘算事情中的全部收支价值，计算效益大小：
事情整体价值=效益价值
=全部收入价值－全部支出价值
=收入（赞美+良心安慰+长期金钱回报+……）－支出（体力消耗+脑力消耗+……）
第四步，根据效益选择反应态度。
效益可以划分为三种层次，相应地可以采取三种态度，如下所示：
正常效益（收入大于支出=一般程度的有利）→正常态度（一般快乐地接纳）
超正常效益（收入远大于支出=重大程度的有利）→超正常态度（非常快乐地接纳）
非正常效益（收入约等于或小于支出=很小程度的有利或不赔不赚或有害）→非正常态度（稍微快乐地接纳或冷淡接纳或痛苦拒绝并试图扭转局面）
如果标准方法产生的效益是亏本的或中性的，就放弃它，再寻找好方法；如果效益很小，自己不甘心，就寻找能获得更大效益的方法；如果效益很大，多数人会满足而采用标准方法，少数人会仍旧不满足，还想寻找更大的效益和更好的方法。
第五步，围绕标准方法尝试更好的方法，选择能真实地获得最佳效益的方法。
这时要考虑对方和自己力量的对比，据此改善标准方法。如果自己自保的力量比对方大，新方法就可以比标准方法强硬一些；如果自己自保的力量比对方小，或者自己大公无私，新方法就要比标准方法软和一些。
双方力量越复杂，考虑的方法就越多。从理论上说，针对某种问题的具体方法是无限的，所有方法以标准方法为基础，或上下浮动程度，或正反颠倒性质，构成一个方法圆圈。
举个简单的例子。一个朋友来借十万块钱。如果这事你感觉很棘手，无法直观地得出事情的基础价值，就采用效益决策的方式，根据对象价值选择反应方法。首先分析同意借和拒绝借，如果拒绝，自己会保住这十万块钱，但是很可能会失去这个朋友，效益上亏损；同意借钱的话，自己会暂时失去这十万块钱，但是会得到朋友的感谢，以后也会得到还款，效益上合算。两种方法比较，可以确定同意借钱。
进一步分析，反应方法可分为“热”借和“温”借。如果热烈同意借钱，朋友会认为你财力雄厚，可能再度提出借钱，让你无法应付，从而产生有害的结果；如果温和地同意借钱，说自己也有困难，但为了朋友不惜两肋插刀，这样朋友既会认为你是真心帮他，又得知你已倾尽全力，再没有更多的钱，就不会再次提出借钱而仍然感激你。两种方法比较，“温”借属于上策，可以确定实行。
总之，针对复杂事情，要拿出几个最可能实行的方案，逐一演练其反应过程，计算出每套方案的效益，选择那个效益最好的方案。
知道了根据效益选择方法还不够，我们还要注意几个问题。
第一，注意长期价值和隐蔽价值。
普通人都喜欢关注最基本、最重大、最有可能和短期的价值，而忽略长远和隐蔽的价值；好高骛远者只看重长远、重大但事实上虚无的价值，如同传销者深信自己会在几年之后赚到数百万元，彩票迷会认为自己下一次可能中五百万元的大奖；而成就大事者会考虑得更全面，既重视短期价值，也会关注长远而真实的价值。
有一次，成功学大师卡耐基在纽约租下一家饭店的舞厅，准备上短期的培训课，期限是20天。就在所有门票都卖出时，他忽然接到饭店通知，租金涨价3倍。
卡耐基当然不愿增加费用，就去见饭店经理。经理以为卡耐基会大声抱怨，责怪他乱涨价，不料，卡耐基平静地说道：“知道你要涨价，我感到吃惊，但我一点儿也不责怪你，换作是我，或许也会这样做。你是经理，当然要为饭店着想。现在让我写下涨价给你和饭店带来的好处与坏处。”
卡耐基迅速拿出一张纸，在中间画一条竖线，左边写上“好处”，右边写上“坏处”。在“好处”的下面写道：由于涨价太多我会另选地址，舞厅空下来以后可租给别人跳舞，二十天的跳舞收入显然比我的租金要高。在“坏处”的下面写道：首先，你们将会失掉我已交的租金。除此之外，对你们还有一个更大的坏处。我的培训会吸引很多受过高等教育的文化人，这对你们饭店是很好的宣传，可以抓住许多潜在的客户。你就算花费五千美元在报纸上做广告，也没有这样的效果。但是，如果你坚持涨价，你将失去这么值钱的宣传机会。
写完之后，卡耐基笑着说：“请你仔细考虑一下你得到的利弊，尽快通知我。”结果，租金只涨了50﹪，而不是原来的3倍。
卡耐基的确高明，站在对方的角度做文章，为他算细账，谋福利，自然会打动对方。当然，对方也不是被哄骗，也是按照自身正常的机制决策的，显然如果坚持涨价3倍会弊大于利，要想赚更多的钱只能继续让卡耐基做培训。
第二，坚持效果服从效益，局部效益服从整体效益。
碰到一个问题，把这个问题本身解决掉，处理好，这叫有良好的效果。不过，有良好的效果不一定有良好的效益，因为解决某个问题必然会引起其他问题，比如自己付出的代价。因此，理想的方式是，既要注重效果，更要注重效益，既要解决原来的问题，又要以最小的代价消除次生问题。如果次生问题比原来的问题还大，还难以解决，那就不如让原来的问题继续存在。
有些效益属于局部的、阶段的效益，如何取舍必须结合最终的、整体的效益来考虑。有的阶段效益看起来是负面的，然而它能促使整体效益变成正面的，这种负面的阶段效益就应该接受；有的阶段效益看起来是正面的，然而它会使整体效益变成负面的，这种正面的阶段效益就应该拒绝。
20世纪60年代，林伟富在德国柏林开办了一家富丽中餐馆。他天真地想，这里几乎没有专业的中餐馆，自己一开张保证宾客满门，大赚一笔。但是，他的餐馆开张后却是门可罗雀，一个月下来，账面惨不忍睹！他向顾客们征求意见，客人都对菜肴的味道感到满意，但抱怨价格比西餐略贵。由于西餐是“批量生产”，而中餐则是“单锅独炒”，价格不得不高，而且缺乏降价空间，林伟富为此十分苦恼。
一天，他偶然看到那些长期被关在笼子里的鸡日渐消瘦，已经奄奄一息，无奈决定全部提前杀了，否则一旦鸡死了就连一毛钱也卖不了！他贴出告示：中国炖全鸡，6马克/只。这明显赔本，因为鸡的进价就是8马克一只，养了这么久，还要加工，但是他只能这么做。
6马克一只的炖鸡果然吸引了许多爱占小便宜的顾客，竟然一天就卖完了！而最出乎意料的是，林伟富这一天不但没有赔本，反而赚了500马克。原来，亏本卖的只有一个菜，而被它吸引来的顾客会点其他菜肴，不仅弥补了炖鸡的损失，而且整体上还赚了，减一换来加十。以后，林伟富不断捣鼓出各种“亏本亮点”，吸引了越来越多的顾客，他的钱包就一天天鼓起来，最终成为百万富翁。
总而言之，为人处世要遵循效益法则，也是最高的机制总则：为需而动→唯利是图→因效制宜→分层处事。具体地说，我们作为人，永远受到根本人性的驱使，做任何事情的最终目的都是满足自己的需求，追求的是个人的自利。但是由于情况不同，需要根据效益选择适宜的态度、方法，不同层次的效益适用不同层次的态度、方法。我们同别人打交道的时候，无论面对什么人和什么事，不管处于什么情况，都会服从这一机制总则。
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